Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Infografika mobilnih potrošača: Sve veći utjecaj pametnih telefona
Pogledaj oko sebe. Gdje ti je telefon? Možda je u vašem džepu ili na stolu pokraj vas. Po svoj prilici, nije daleko.
Ovih dana, smartphones postali su neka vrsta našeg produžetka – koriste se za održavanje kontakta s prijateljima i obitelji, za dobivanje najnovijih vijesti, za naručivanje darova u zadnji tren, davanje uputa i igranje igrica (među mnogim, mnogim drugim svrhama) .
Olakšali su nam život i pojednostavili mnoge zadatke – na primjer, kupnju robe na mreži. Dok smo se nekada morali oslanjati na stolno računalo i neprestano unositi mnoštvo detalja, sada možemo naručiti proizvode u nekoliko klikova na telefonu. Zapravo, procjenjuje se da će prodaja m-trgovine dosegnuti 626 milijuna dolara do 2018.
Tvrtkama nije dugo trebalo da shvate činjenicu da sve više koristimo svoje telefone za istraživanje i kupnju stvari na mreži. Robne marke koriste društvene medije kako bi stvorile impresivno, prijateljsko iskustvo koje odgovara njihovoj publici, a s pojavom razvoja poput ‘ambijentalne trgovine’ (gdje se potrebe predviđaju i roba se automatski dostavlja), budućnost svakako izgleda zanimljivo.
