Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Zašto je model određivanja cijena na temelju upotrebe neophodan za B2B SaaS u 2024
Cijene na temelju upotrebe brzo dobivaju na popularnosti. Otprilike 61% SaaS tvrtki izvijestilo je da je koristilo neki oblik određivanja cijena na temelju upotrebe u 2022.
Tvrtke koje koriste model određivanja cijena temeljen na korištenju ostvaruju godišnji rast od 17% u usporedbi sa širim SaaS indeksom od 13%. Također imaju veće neto zadržavanje dolara od 125% u usporedbi sa širim SaaS indeksom od 114%.
Dakle, što model određivanja cijena na temelju upotrebe čini tako učinkovitim u usporedbi s drugim modelima određivanja cijena? Idemo na to.
Što je cijena na temelju upotrebe
Ovo je model određivanja cijena u kojem cijena SaaS-a ovisi o razini korištenja. To je izvrsna alternativa modelu fiksne cijene gdje korisnici plaćaju ponavljajuću naknadu u zamjenu za pristup usluzi, bez obzira na razinu korištenja.
Klijentima daje slobodu kontrole troškova nastalih modulacijom njihove upotrebe. Bravo je, na primjer, platforma za marketing putem e-pošte koja nudi cijene na temelju korištenja. Korisnici plaćaju na temelju svoje mjesečne količine e-pošte.
Model određivanja cijena na temelju upotrebe može zvučati komplicirano, ali njime je lako upravljati ako imate pouzdan softver za upravljanje pretplatom.
Možete iskoristiti neke odabrane popise kao što je softver za upravljanje pretplatama Attrock da biste saznali više o različitim softverima i njihovim značajkama te možete odabrati bilo koji najrelevantniji softver prema svojim zahtjevima.
Prednosti modela određivanja cijena na temelju upotrebe
Model cijena temeljen na korištenju koristi i SaaS tvrtki i njezinim klijentima.
1. Povećava zadovoljstvo kupaca
Određivanje cijena temeljeno na korištenju strategija je usmjerena na kupca koja na prvo mjesto stavlja uspjeh kupca. Logika iza toga je da trošak koji klijent ima odgovara vrijednosti koju izvlači iz usluge.
U slučaju softvera za stvaranje potencijalnih klijenata, na primjer, cijena koju plaćaju za stvaranje i upravljanje potencijalnim klijentima odgovara broju potencijalnih klijenata koje dobivaju.
Ako moraju platiti više, to je samo zato što dovode više kvalificiranih potencijalnih klijenata, što poboljšava krajnji rezultat tvrtke. To omogućuje bolju razmjenu vrijednosti. Povećava zadovoljstvo i lojalnost klijenata.
2. Smanjuje odljev
Samo zato što tvrtka prolazi kroz težak period ne znači da će zauvijek biti u krizi. Određivanje cijena na temelju upotrebe automatski smanjuje troškove za vaše klijente kada njihovo poslovanje propada.
Bez ove opcije, klijenti suočeni s financijskim problemima vjerojatno će u potpunosti otkazati svoje pretplate, što će dovesti do visokih razina odljeva. Kako se ove tvrtke vraćaju na pravi put, njihova SaaS potrošnja vjerojatno će rasti zajedno s tim.
3. Fleksibilne cijene privlače više klijenata
SaaS industrija raste velikom brzinom, a očekuje se da će globalno SaaS tržište dosegnuti 908,21 milijardu dolara do 2030. Privlači ogroman priljev SaaS startupa. Trenutno u svijetu postoji oko 72.000 SaaS tvrtki.
Središnji ured SmallBusinessa preporučio je malim tvrtkama da izrade robustan financijski plan kako bi prevladali probleme s proračunom. Pomaže im upravljati svojim financijskim resursima uz kontinuirani rast.
Usvajanje modela određivanja cijene temeljenog na korištenju jedna je od taktika koju možete koristiti kako biste ostali konkurentni i privukli više kupaca. Model određivanja cijene temeljen na korištenju proširuje vašu skupinu klijenata na:
- Klijenti s promjenjivim zahtjevima kojima su usluge potrebne samo s vremena na vrijeme, poput nevladinih organizacija, konzultantskih tvrtki i sezonskih tvrtki
- Poduzetnici koji još uvijek testiraju održivost svog poslovnog koncepta
- Male tvrtke koje nemaju znatan proračun za SaaS marketing da bi se obvezale na fiksne troškove.
4. Smanjuje odljev prihoda
Modeli određivanja cijena kao što je paušalna strategija dolaze s rizikom curenja prihoda. To je zato što neki klijenti mogu potrošiti više resursa nego što pokriva njihova fiksna cijena. Dodatni potrošeni resursi gutaju vaše profitne marže.
S druge strane, cijene temeljene na upotrebi osiguravaju da vaš SaaS dobije punu vrijednost svojih ponuda. Također potiče klijente da učinkovito koriste resurse i optimiziraju svoje tijekove rada u pokušaju da smanje svoju potrošnju.
Možete saznati više o različitim B2B modelima cijena pretplate čitajući vodiče kao što je Younium vodič za naplatu pretplate za male tvrtke.
Vodiči vam pomažu da saznate koji modeli cijena najbolje odgovaraju vašem poslovanju i kako vam softver za naplatu i pretplatu može pomoći da smanjite svoje operativne troškove.
5. Poboljšava akviziciju kupaca
Jedan od najboljih dijelova modela određivanja cijena temeljenog na korištenju jest to što omogućuje klijentima koji nisu sigurni u vašu uslugu da je prvo isprobaju, a da se pritom ne osjećaju vezani dugoročnim ugovorom.
Daje vam priliku da dokažete svoju vrijednost uz male troškove za klijenta, što minimalizira trenje oko usvajanja. U početku se može činiti da je prihod mali. Ali kada klijent jednom stane unutra, sigurno će brzo povećati svoju upotrebu sve dok vaša usluga ili proizvod zadovoljavaju njihove potrebe.
Model određivanja cijena na temelju upotrebe – zaključak
Cijene temeljene na korištenju olakšavaju rast vašeg B2B SaaS-a povećanjem zadovoljstva kupaca, smanjenjem odljeva, povećanjem vaše korisničke baze, uklanjanjem curenja prihoda i unaprjeđenjem vaših napora za stjecanje kupaca.
Ne morate preko noći revidirati svoju strukturu cijena. Identificirajte segmente klijenata koji će imati najviše koristi od određivanja cijena temeljenog na upotrebi, implementirajte ga i procijenite prednosti koje donosi vašem SaaS poslovanju.