Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Zamke koje svaki novi vlasnik tvrtke može očekivati od oslanjanja na AI za marketing 2024.
Na ovom postu odgovorimo na pitanje može li posao očekivati uspjeh uz potpuno oslanjanje na AI za marketing.
Kada ste novi vlasnik tvrtke, stalno morate istraživati što treba i ne smijete biti vlasnik, pokušavate smisliti kako to sve pojednostaviti, smislite kako dodati svoj osobni život u mješavinu , a popis bi se mogao nastaviti unedogled.
No uz to rečeno, bez obzira koju web-stranicu ili aplikaciju tražite za ovaj savjet, bilo da se radi o LinkedInu, TikToku, YouTubeu, Forbesu ili bilo čemu drugome, otkrit ćete da postoji jedan savjet koji neprestano me bacaju uokolo – koristeći AI.
Naći ćete savjet da biste trebali koristiti umjetnu inteligenciju za izradu svoje web stranice, koristiti je za pisanje svog SM-a, koristiti je za grafički dizajn, pisanje e-pošte, a popis bi se mogao nastaviti unedogled.
Iako da, u određenoj mjeri, ovo može biti izvrstan savjet, AI vam može pomoći da ubrzate proces stvari koje trebate obaviti tijekom dana. Ali problem je u tome što se toliko forsira i ljudi se toliko hvale time da odaje ideju da tvrtke svih veličina koriste isključivo AI za sve. Neki jesu, ali trebate li to učiniti?
Apsolutno ne! Zapravo, nedavno Googleovo ažuriranje bilo je štetno za mnoge tvrtke koje su koristile AI za stvaranje generičkog i beskorisnog sadržaja. Čak i ako se odlučite za SEO usluge koje će vam pomoći da izađete iz ovog nereda (kao što mnoge tvrtke trenutno rade), još uvijek možete očekivati da će trebati neko vrijeme da se vaša web stranica i posao vrate na pravi put.
Dakle, je li to nešto s čime biste se htjeli pozabaviti? Vjerojatno ne. Još uvijek niste uvjereni i mislite da možete koristiti AI za sav svoj marketing? oslanjate li se isključivo na umjetnu inteligenciju za marketing svoje tvrtke? Pa, onda, evo nekih zamki koje možete očekivati!
Nema ljudskog dodira – ljudi to vide
U posljednje vrijeme postovi na blogu, video zapisi, SM i drugi oblici sadržaja prepuni su umjetne inteligencije. znaš što Ljudi to mogu vidjeti; prilično je očito kada je nešto umjetna inteligencija.
Naravno, iako umjetna inteligencija može analizirati goleme količine podataka i učinkovito automatizirati procese (iskreno, savršena je za automatizaciju i unos podataka), nedostaje joj ljudski dodir neophodan za izgradnju istinskih veza s klijentima.
Morate shvatiti da marketing nije samo promicanje proizvoda ili usluga; radi se o razumijevanju ljudskog ponašanja, emocija i preferencija.
AI doslovno ne može razumjeti ljude; ne razumije ljudsko ponašanje. Dakle, ako se odlučite osloniti isključivo na marketinške strategije vođene umjetnom inteligencijom, riskirate gubitak osobnog pečata koji odjekuje u vašoj publici.
Postoji mnogo nepredviđenih pristranosti
Zastrašujuće, čak i umjetna inteligencija ima dosta pristranosti, i prilično je nejednaka. Bilo je razgovora o tome kako YouTube algoritam uglavnom služi muškarcima (konkretno bijelcima), vode se tužbe o diskriminaciji pri zapošljavanju zbog tvrtki koje koriste AI za zapošljavanje, a popis se samo nastavlja.
Dakle, zašto je to tako? Pa, algoritmi umjetne inteligencije rade na temelju podataka koje dobivaju. Nažalost, ovi algoritmi mogu nenamjerno produžiti pristranosti prisutne u podacima, što dovodi do iskrivljenih rezultata. Je li to ono što želiš?
Čak i kada je riječ o marketingu, ne samo o algoritmima, nego samo o marketingu unutar sebe, to se još uvijek smatra problemom. U marketingu to može rezultirati ciljanjem samo određenih demografskih skupina ili previđanjem potencijalnih segmenata kupaca.
To znači da ćete, ako ipak odlučite koristiti umjetnu inteligenciju u svom marketingu, morati biti oprezni ili biste mogli nenamjerno otuđiti ili isključiti određene skupine oslanjajući se isključivo na uvide generirane umjetnom inteligencijom.
Nema puno inovacija
Kreativnost je srce učinkovitih marketinških kampanja. Istina je da umjetna inteligencija može analizirati prošle trendove i u skladu s tim optimizirati strategije. Međutim, ne može ponoviti ljudsku kreativnost i inovativnost.
Kao što je ranije spomenuto, jednostavno ne možete dobiti taj ljudski dodir s umjetnom inteligencijom jer ona ne razumije što ljudi vole i s čime se mogu povezati.
Dakle, ako se oslanjate isključivo na umjetnu inteligenciju za marketing, mogli biste se naći zarobljeni u ciklusu ponavljajućih marketinških taktika, bez svježih ideja i inventivnih pristupa potrebnih da biste se istaknuli na konkurentskom tržištu. To jednostavno nije nimalo dobar izgled!
Loše pripremljen za budućnost
Dakle, ovo se vraća na ono što je ranije rečeno: s tim Googleovim ažuriranjem, nakon što je ChatGPT postao dostupan, mnogi su ljudi i tvrtke u osnovi bili isključeni iz upotrebe ljudi.
Ljudi su prekinuli suradnju s agencijama za kopiranje i freelancerima jer nisu mogli dobiti besplatnu kopiju. Drugi su otpustili fotografe i grafičke dizajnere jer su sada mogli natjerati umjetnu inteligenciju da generira nešto za njih.
Gledajte, Google je smislio ažuriranje koje ruši većinu ovih i šteti mnogim tvrtkama. Ovo bi se moglo dogoditi vama. Je li to nešto čime biste se zapravo htjeli baviti? Oslanjanje isključivo na umjetnu inteligenciju bez njegovanja ljudske marketinške stručnosti može ostaviti tvrtke loše pripremljene za buduće izazove?
Oslanjanje na AI za marketing i izgradnju održivih odnosa
Uspješne tvrtke izgrađene su na snažnim, održivim odnosima s klijentima i drugim partnerskim tvrtkama, naravno. Iako oslanjanje na AI za marketing može pomoći u pojednostavljenju procesa i pružiti uvide, ne može zamijeniti ljudsku interakciju potrebnu za njegovanje povjerenja i lojalnosti.
Dakle, ako vam se ne sviđa korištenje umjetne inteligencije, što je u redu, i dalje ćete morati pronaći ravnotežu između iskorištavanja sposobnosti umjetne inteligencije i održavanja istinskih ljudskih veza u njihovim marketinškim naporima.
Bez glasa marke
Jedno od obilježja uspješnog marketinga je autentičnost—sposobnost povezivanja s kupcima na osobnoj razini i prenošenja istinskog glasa marke. To je ono što stvara tu vezu; to je ono što tjera ljude – kupce da vas vide kao čovjeka, a ne kao neku ogromnu bezdušnu korporaciju.
Ali kako oslanjanje na AI za marketing može oduzeti glas brenda umjesto da ga stvori? Pa, generiranje sadržaja vođeno umjetnom inteligencijom može izbaciti uglađene materijale, ali često mu nedostaje ljudski dodir koji odjekuje kod publike.
Oslanjanje na umjetnu inteligenciju za marketing – ne postavljač trendova
Ako tvrtke žele postati viralne, AI nije rješenje; to nikada neće biti odgovor. AI samo prati trendove; ne čini ih. Osim toga, umjetna inteligencija samo koristi ono što je uneseno u nju, tako da je prilično nemoguće da smisli potpuno novi i jedinstveni koncept. Jasno je da vam potpuno oslanjanje na umjetnu inteligenciju za marketing vašeg poslovanja neće pomoći da pošaljete trend.
