Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Vrhunski vodič za Twitter marketing za mala poduzeća [INFOGRAPHIC]
“Osjećam da mi treba rječnik s Twittera na engleski!” — M. Roe, Socialmediaonlineclasses.com intern
Zvuči li to poznato? Mislite da Twitter nije za vas jer niste Donald Trump ili Justin Bieber?
Razmisli ponovno!
Twitter je omiljena mreža Marije Peagler (osnivačice SMOC-a) za povezivanje s utjecajnim osobama iz industrije, autorima i svim vrstama fascinantnih ljudi. Sažima “šest stupnjeva odvojenosti” u dva: vas i osobu s kojom se želite povezati. Možete se povezati sa bilo tko tko je na Twitteru: jedan klik i slijedite ljude koje možda nikada nećete osobno upoznati, ali biste voljeli učiti od njih ili čak biti partneri.
. . . počnimo!
Konačni vodič za Twitter marketing za male tvrtke
Profil
1. Napravite prilagođenu pozadinu
Prilagođena pozadina za vaš profil ističe vas iz gomile. To može biti vaša fotografija, fotografija vaše tvrtke ili proizvoda ili grafika povezana s vašom tvrtkom. Imajte na umu da naša pozadina na Twitteru pruža naš “elevator pitch” od 30 sekundi kako bismo razlikovali SMOC od drugih marki:
U jednoj jednostavnoj pozadini uključio sam:
- Upravo ono što nudimo (s posebnom značajkom treniranja 1:1)
- Društveni dokaz (logotipi mjesta na kojima je moj sadržaj objavljen i nagrade koje sam zaradio)
- Svaku društvenu mrežu koju podučavam
- Naša web stranica i broj telefona
- Slike naših razreda na svakom uređaju
Svatko može stvoriti Twitter račun; upotrijebite svoje vrijeme i kreativnost za izradu pozadine za svoj profil. Ulaganje tog dodatnog truda impresionira ljude kada dođu na vašu stranicu.
2. Koristite sliku glave za fotografiju
Vaš Twitter račun predstavlja vas. Profesionalna, laskava slika glave čini vaš profil osobnijim i simpatičnijim. Trebate li pomoć pri snimanju ili uređivanju svoje fotografije glave? Koristite ove besplatne SMOC resurse:
Kako snimiti male poslovne slike pomoću pametnog telefona
3. Budite detaljni u svojoj biografiji
Recite korisnicima Twittera tko ste. Podijelite tko ste, što radite i što je vama i o vama važno. Napravite detaljnu biografiju kako biste ljudima pokazali zašto bi trebali obratiti pozornost na vas i omogućili im da vas upoznaju.
4. Koristite SEO ključne riječi u svojoj biografiji
Jedan od najučinkovitijih načina za dobivanje sljedbenika na Twitteru je korištenje vašeg SEO znanja. Stavljanje relevantnih ključnih riječi u vašu biografiju povećava vjerojatnost da ćete se pojaviti u pretraživanjima na Twitteru i na vanjskim tražilicama.
5. Poveznica na vašu web stranicu/blog
Kada ljudi posjete vašu biografiju, želite da ih pretvore iz gledatelja u kupce. Dajte im priliku da to učine uključivanjem poveznice na vašu web stranicu ili blog u svoj profil i olakšajte korisnicima da vide i kupe vaš sadržaj.
6. Ne koristite logo/jaje za fotografiju
Svi novi Twitter računi imaju Twitter jaje kao profilnu sliku. Zadržavanje fotografije blijedog bijelog jajeta kao vaše profilne slike čini vaš profil dosadnim i nezanimljivim, a može učiniti da izgledate kao da vas nije briga za Twitter ili da niste informirani o njemu. Na sličan način, imati logotip kao profilnu sliku prilično je neučinkovito. Većina ljudi neće prepoznati vaš logotip i nisu zainteresirani saznati više o njemu. Lice je većini ljudi privlačnije. Iskoristite lijepu sliku glave i pokažite ljudima tko ste.
7. Dodajte detalje u pozadinu
S prilagođenom pozadinom možete uključiti detalje o sebi ili svojoj tvrtki. Možete izraditi kolaž s više slika i uključiti svoju sliku kao i podatke o svojoj tvrtki. Možete prikazati telefonski broj svoje tvrtke, informacije o web stranici, slike proizvoda ili različita postignuća koja ste postigli. Koristite svoju pozadinu za informiranje gledatelja.
8. Pokažite društveni dokaz
Pokažite ljudima tko ste i zašto ste važni. Pokažite što drugi ljudi misle o vama uključivanjem svjedočanstava klijenata, nagrada koje ste zaradili i mjesta na kojima se vaš sadržaj pojavio izvan vaše web stranice ili bloga.
Upravljati
9. Organizirajte sljedbenike u popise
Popisi vam omogućuju da kategorizirate i pratite profile ljudi, tvrtki i izvora sadržaja koji su vam važni, štedeći vam vrijeme i olakšavajući opetovano pronalaženje sadržaja koji vas zanima. Ako su vaši popisi javni, prikazuju se vaši sljedbenici ono što smatrate važnim. Hipsters of the Coast, stranica s vijestima o kartaškim igrama, ima popise koji sadrže pisce, autore, umjetnike i članove zajednice.
10. Pratite tweetove pomoću hashtagova
Praćenje hashtaga pokazuje vam sve postove koji ga koriste.. Možete provoditi istraživanje tržišta, pronaći ideje za sadržaj, vidjeti što rade ljudi s istim interesom kao i vi i omogućuje vam da u potpunosti iskoristite informacije koje su vam dostupne na Twitteru.
11. Pratite tweetove svoje marke
Imidž vašeg brenda ključan je za uspjeh na društvenim mrežama. Pratite i pratite što ljudi govore o vašoj robnoj marki te ih uključite i odgovorite im na vrijeme. Redovita interakcija daje ljudima do znanja da ste aktivni, uključeni i zainteresirani za ono što govore.
12. Napravite liste za natjecanje
Vođenje popisa nije samo za praćenje izvora sadržaja. Stavljanje konkurenata na privatne popise koje samo vi možete vidjeti omogućuje vam da vidite što vaši konkurenti rade, bez da ih pratite ili pokazujete svojim sljedbenicima.
13. Zakažite tweetove za budućnost
Učinite svoj život na Twitteru lakšim i dosljednijim planiranjem i raspoređivanjem tweetova unaprijed. Svaki tjedan odvojite vrijeme za izradu, planiranje i raspored svog Twitter sadržaja za taj tjedan. Stvaranje rasporeda omogućuje vam da odredite prioritet drugim aspektima svog poslovanja i da vaše tweetanje bude dosljedno.
14. Pratite Twitter chatove
Twitter chatovi okupljaju grupe istomišljenika koji raspravljaju o zajedničkim interesima. Praćenje i sudjelovanje u razgovorima izvrsna je prilika za razgovor s drugima u vašoj industriji i učenje iz tuđih iskustava i povratnih informacija. RGV Library Squad zalaže se za knjižnice i knjižničare u dolini Rio Grande. Oni organiziraju razgovore i unaprijed daju teme za raspravu kako bi sudionici mogli doći spremni:
15. Pratite buzz oko događaja
Ako postoji događaj koji vas zanima ili u kojem sudjelujete, vjerojatno ima hashtag. Možete pretražiti hashtag i vidjeti što ljudi govore o događaju. To vam može pomoći da budete informirani o najnovijim događanjima na događaju, pronađete stvari na događaju koje želite vidjeti i pratite što se događa.
16. Uključite se. Nemojte samo tweetati
Ključna je interakcija s publikom. Sudjelovanje s njima čini da se osjećaju povezanijima s vašim poslom, dajući vam imidž koji se može bolje povezati. Jednostavno objavljivanje tweetova nije dovoljno, može postati ustajalo i ne potaknuti ljude da se zainteresiraju i angažiraju s vama.
Pitajte svoje pratitelje što misle o vašim proizvodima ili onome što radite na društvenim mrežama. Iskoristite informacije kako biste pronašli ono što vaša publika želi i prilagodite svoje marketinške taktike pomoću tih informacija. Možete izraditi anketu kako bi vaši pratitelji birali između više opcija:
Integrirati
17. Ubacite tweetove u blog i Facebook karticu
Korištenje Twitter kartice na vašoj Facebook poslovnoj stranici navodi Facebook fanove da postanu Twitter sljedbenici. Ljudi koji vas prate na više platformi češće se podsjećaju na vaš brend i vjerojatnije je da će postati kupci.
18. Dodajte Twitter naziv marketinškim materijalima
Uključite svoje Twitter ime u svoje marketinške materijale kako biste potencijalnim klijentima rekli da ste na Twitteru: to pokazuje da ste upućeni u društvene medije i daje im još jednu priliku da ostanu u kontaktu s vama. Svoje ime na Twitteru i Facebooku uključujem u sve svoje infografike:
19. Prikažite Twitter ime na fakturama, natpisima.
Privucite više ljudi na svoj profil dodavanjem svog Twitter imena na fakture i natpise. Ljudi koji primaju vaše fakture već su vaši kupci i već su zainteresirani za vaš proizvod, zbog čega je vjerojatnije da će vas slijediti.
20. Navedite Twitter imena na društvenim mrežama
Integrirajte svoje društvene medije kako biste imali najveću priliku da dobijete više sljedbenika. Ljudi koji vas prate na Facebooku, Instagramu, LinkedInu i drugim društvenim platformama potencijalni su sljedbenici na Twitteru. Dodajte svoje Twitter ime svim svojim društvenim računima kako bi vas ljudi mogli pronaći.
21. Uključite gumbe u email marketing
Dobili ste poštu! Obavezno uključite poveznicu na svoj Twitter profil (kao što je Austin Community College učinio ovdje) kako biste pretplatnicima dali do znanja da ste na Twitteru i omogućili im da vide vaš profil u samo jednom kliku:
22. Zamolite ljude da vas prate u vašem potpisu e-pošte
Ne koristite email marketing? Čak i ako to učinite, vjerojatno ne šaljete marketinšku e-poštu svaki dan. Ali koliko puta dnevno šaljete uobičajenu e-poštu koristeći Gmail? Iskoristite svaku e-poštu koju pošaljete da suptilno kažete ljudima da ste na Twitteru tako što ćete uključiti vezu u svoj potpis e-pošte, kao što je moj ispod:
23. Preuzmite aplikaciju Twitter na svoj telefon
Vaš telefon vam daje potpuni pristup Twitteru. Američki predsjednik Donald Trump jedan je od najvećih prisutnih na Twitteru i sve to radi sa svog telefona. PROČITAJTE: Tweetajte poput Trumpa: Kako dominirati poput Trumpa. Praćenje vašeg računa bilo kada i bilo gdje podiže vašu prisutnost na Twitteru na višu razinu i omogućuje vam da odmah stupite u interakciju s ljudima ako tvitaju na vama ili o vama.
Hashtagovi
24. Koristite hashtagove za označavanje teme
Korištenje pravih hashtagova za ono o čemu tweetate omogućuje vašim tweetovima pojavljivanje u pretraživanjima i može vam pomoći da dobijete veću vidljivost. Ovaj tweet govori o novoj infografiki, a upotreba oznake #infographic omogućuje pretraživanje ljudima koji su zainteresirani za infografiku.
25. Objavite hashtagove za industrijske događaje
Ako sudjelujete u industrijskom događaju ili nečemu što je povezano s vašim poslom, možete koristiti hashtagove da o tome razgovarate na Twitteru. Neka ljudi znaju da ste aktivni u industriji i da ste osoba na koju bi trebali obratiti pozornost.
26. Izmislite hashtagove za proizvode
Imate novi proizvod? Upotrijebite naziv proizvoda kao markirani hashtag i potaknite svoju publiku da ga koristi kada tweetuje o proizvodu, povećavajući svijest potencijalnih kupaca o proizvodu.
27. Prepoznajte trendove s hashtagom
Ako su određeni hashtagovi u trendu i pojavljuju se više u vašem feedu, možda vrijedi obratiti pažnju na njih. Održavanje koraka s onim što je popularno pomaže vam prepoznati što je važno vašoj publici i identificirati na što trebate obratiti pozornost.
28. Prepoznajte hashtagove malih tvrtki
Koristite hashtagove za svoju malu tvrtku koja radi na lokalnoj i nacionalnoj razini. Korištenje pravih hashtagova kao što su #SmallBusinessSaturday i #BlackFriday daju vam najbolji doseg i povezuju vas s pravom publikom.
29. Promovirajte natjecanja s hashtagom
U tijeku je natječaj? Možete koristiti određeni hashtag da ga promovirate i omogućite ljudima da uđu. Tehnički brend NVIDIA održao je blagdansko darivanje i koristio hashtag #GiftAGamer za promociju:
30. Preporučite kolege na #FollowFriday
Promovirajte svoje kolege i druge ljude u svojoj djelatnosti označavajući ih na Follow Fridays oznakom #FF. Proširuje vaš doseg i izlaže njihovu publiku vašem brendu.
31. Jasno definirajte hashtag događaja
Što specifičniji hashtag koristite za događaje, lakše ćete pronaći tweetove događaja. Tehnološka konvencija PAX ima više događaja svake godine, a za svaki koriste vrlo specifične hashtagove. Za svoj istočni događaj koristili su #PaxEast2018:
Influenceri
32. Slijedite utjecajne osobe iz industrije
Slušajte utjecajne osobe iz industrije za hashtagove i teme o kojima tweetaju. Razmislite o korištenju istih hashtagova i relevantnih tema kako biste povećali vlastitu vidljivost.
33. Provedite istraživanje tržišta za trendove, proizvode
Identificirajte trendove, hashtagove i proizvode koje utjecajne osobe raspravljaju. Bi li taj sadržaj bio relevantan za vašu publiku? Ako je tako, tweetajte o tim trendovima, hashtagovima i proizvodima na način koji će vaša publika cijeniti i iz kojeg će učiti. Ne samo da će vaši tweetovi dobiti veću vidljivost, već ćete također povećati svoj kredibilitet među svojim sljedbenicima.
34. Pitajte kolege za povratnu informaciju i savjet
Ostanite u kontaktu s kolegama aktivnim u vašoj industriji. Podijelite ideje, zatražite povratne informacije i trgovinski savjet. Na taj način dobit ćete i širite svoju mrežu.
35. Posegnite, uspostavite veze
Najjači razlog za korištenje Twittera je koliko se lako možete povezati s moćnima i utjecajnima (i učiniti da oni vide vaše tweetove ako to učinite kako treba). Twitter zahtijeva samo jednosmjernu vezu, što znači da ne morate čekati nečije odobrenje da ga pratite.
36. Pratite utjecajne tviteraše
Napravite popis predvodnika mišljenja, utjecajnih osoba, autora i drugih ljudi koje biste željeli upoznati u stvarnom životu, a zatim se povežite s njima na Twitteru. Brzo ćete vidjeti što je u trendu u vašoj niši i pronaći relevantne Twitter razgovore i druge mogućnosti vezane uz industriju.
37. Sudjelujte u Twitter chatovima
Twitter chatovi su razgovor specifičan za nišu koji vodi domaćin koji će postaviti niz pitanja, a ljudi koji sudjeluju u chatu daju odgovore. Zamislite to kao mrežni sastanak bez ograničenja broja sudionika.
Chatovi su izvrsna prilika za upoznavanje utjecajnih osoba iz industrije i drugih ljudi u vašoj niši.
38. Crowdsource suradnički projekti
Jednostavna jednosmjerna veza Twittera i mogućnost označavanja ljudi omogućuju vam razvoj i pokretanje zajedničkih projekata na njihovoj platformi. Nakon što započnete razgovor sa sljedbenicima na Twitteru, podignite taj odnos korak dalje tako što ćete im predložiti intervju, objavu na blogu kao gosta ili neki drugi projekt.
Također možete skupiti povratne informacije o novom proizvodu ili usluzi: pitajte svoje sljedbenike za njihov savjet i proširite doseg povratnih informacija korištenjem odgovarajućih hashtagova i oznaka kako biste dobili još veći doprinos.
39. Identificirajte i slijedite domaćine
Pronađite ljude koji stalno vode razgovore na Twitteru. Ti su ljudi vjerojatno vodeći u industriji koji nude mnoštvo veza i savjeta. Pružite im vrlo traženi angažman koji svi žele i privući ćete njihovu pažnju i cijenjenje:
Popisi
40. Organizirajte ljude u popise
Twitter popisi omogućuju organiziranje ljudi u jednu grupu: možete vidjeti članove popisa ili njihove tweetove, ovisno o tome koji prikaz odaberete:
41. Popisi mogu biti javni i privatni
Twitter popisi su prema zadanim postavkama javni, što znači da svatko može vidjeti vaše ime na popisu i osobe na njemu, kao i njihove tweetove. Međutim, popis možete učiniti privatnim: popis se prikazuje samo vama na Twitteru, nikome drugom.
42. Špijunirajte svoju konkurenciju
Želite pratiti što vaša konkurencija radi na Twitteru, ali ih ne želite pratiti? Dodajte ih na privatni popis: ne morate pratiti osobe ili račune koje dodate na popis. Ovo je fantastična taktika za promatranje vaših konkurenata, a da oni za to ne znaju.
43. Tko je na listama influencera?
Sjećate li se onih ljudi koje ste pratili u taktici #36? Ti utjecajni ljudi vjerojatno imaju popise ljudi koje trebate znati, pa pogledajte njihove popise i tko je na njima. Možda ćete pronaći ljude i prilike za koje niste znali da postoje.
44. Napravite popis evanđelista
Napravite popis ljudi koji su evangelizatori vaše marke ili industrije: korisnici koji retweetaju i angažiraju vaš sadržaj ili sadržaj vaše niše. Ti evanđelisti nude zlatni rudnik potencijala za potencijalno zapošljavanje, partnere ili preporuke.
Držim popis svojih omiljenih glasova na društvenim mrežama:
45. Napravite popis klevetnika
Pronađite ljude koji javno kritiziraju vaše poslovanje i stavite ih na privatni popis. Ako je njihova kritika konstruktivna ili valjana, svakako im odgovorite i učite iz njihovih povratnih informacija.
46. Slijedite ljude koji su na istom popisu
Nakon što vidite na koje su vas popise ljudi dodali na Twitteru, pogledajte tko je još na tom popisu. Možda ćete pronaći utjecajne osobe iz industrije i promišljene ljude s kojima dosad niste bili izloženi. Pratite one čiji sadržaj odjekuje s vama.
47. Profil prikazuje popise na kojima se nalazite
Ne samo da vaš profil na Twitteru prikazuje javne popise koje ste stvorili, već prikazuje i popise na koje su drugi ljudi dodali VAS. To je sjajan znak društvenog dokaza i poštovanja: ako vas ljudi dodaju na popise, vaši tweetovi bivaju primijećeni i cijenjeni.
Retweeti
48. Izvorni tweetovi neka budu kratki
Zadržite svoje izvorne tweetove ispod 200 znakova. To daje ljudima koji retvitaju vaš sadržaj 80 znakova da vas retvitaju i daju kontekst.
49. Retweet resursi
Retvitajte sadržaj koji je koristan vašim pratiteljima. Vašim pratiteljima prikazuje korisne informacije, a izvorni kreator tweeta vas vidi, šireći vašu mrežu.
50. Zatražite retweet
Studije pokazuju da traženje retvita zapravo rezultira većim brojem retvitova. Nemojte se sramiti tražiti od ljudi da retvitaju vaš sadržaj. Budite jednostavni i upotrijebite “Molimo retweet!” potaknuti sljedbenike na dijeljenje.
51. Linkovi se najviše retvitaju
Studije pokazuju da ljudi retweetaju tweetove s poveznicama više od bilo koje druge vrste sadržaja. To nije iznenađujuće: ako dodajete vezu na tweet, to je često korisno ili poučno, a drugi vole dijeliti tu vrstu sadržaja.
52. Retweet radi umrežavanja
Retweeting = angažman, a angažman je jedina stvar koju svaki račun na društvenim mrežama želi više. Pronađite ljude s kojima se želite povezati, pratite ih i retvitajte njihov sadržaj. Privlači njihovu pozornost i proširuje njihovu vidljivost, dajući im vrijedan društveni dokaz. Također vas stavlja na njihov radar.
Na primjer, Lynda Spiegel profesionalna je spisateljica životopisa koja mi je dala izvrsne savjete, pa joj želim javno zahvaliti retvitanjem jednog od njezinih tweetova i dodavanjem komentara:
53. Dodajte kratki komentar
Iako ne želite napisati esej u retweetu, kratki komentar koji daje kontekst o tome zašto preporučujete ovaj tweet koristan je i vašim sljedbenicima i osobi koju retweetate.
54. Zahvalite ljudima na retvitovima
Retvitovi su velika stvar. Oni ne samo da proširuju vašu publiku, već djeluju i kao pečat odobrenja osobe koja retvita. Ljudi koji vas retweetaju čine vam uslugu dijeleći vaš sadržaj, pa im svakako zahvalite:
55. Uvijek navedite izvor sadržaja
Kada retvitate, uvijek pazite da navedete izvorni izvor sadržaja (čak i ako izvorni tviteraš nije).. Retweetanje sadržaja bez kredita je neprofesionalno i šteti vašem ugledu. Dajte ljudima priznanje koje zaslužuju uključivanjem kratkog priznanja, kao što je, “putem @NBCNews”.
56. Zahvalite retweeterima na njihovom jeziku
Maria Peagler često dobiva retweetove od tviteraša iz Europske unije, a kada se zahvaljuje, često će koristiti riječ “Hvala” na njihovom jeziku.
Ne znate prijevod za “Hvala” na njihovom jeziku? Brzo ga potražite u Google prevoditelju. To je mala gesta koja uvelike pomaže u uspostavljanju veze preko bare i na Twitteru.
Inovirati
57. Ponudite usluge putem Twittera
Možete koristiti Twitter da ponudite brzu uslugu svojim klijentima. Emirates NBD, najveća banka u Dubaiju, odgovara izravnom porukom na pitanja o stanju računa i kreditnim karticama. Njihovi kupci oduševljeni su brzim odgovorom i svoja pozitivna iskustva objavljuju na Twitteru. Nazovite to win-win-win!
Kako bi vaš brend mogao ponuditi usluge na Twitteru?
58. Podijelite korisne resurse
Podijelite korisne resurse relevantne za vašu publiku (bonus: veća je vjerojatnost da će ti tweetovi biti ponovno tweetani).
Bank of America podijelila je svoje partnerstvo s Khan Academy kako bi naučila ljude kako bolje upravljati novcem:
Obavijest da je Bank of America označila Khan Academy, kako bi dobili obavijest o tome? Također su stvorili brendirani hashtag #PowerDa identificiraju korisne programe koje stavljaju na raspolaganje u svojim zajednicama.
59. @Cookbook tweetuje recepte u 280 znakova
Maureen Evans iz @Cookbook koristi Twitter za dijeljenje kompletnih recepata u jednom tweetu — tko je ikada pomislio da možete naučiti kuhati na Twitteru?
Ne možete shvatiti što znače te kratice recepata? Bez brige — Maureen daje poveznicu na pojmovnik koji se može preuzeti izravno na svom Twitter profilu:
60. Dodajte osobni pečat pomoću emotikona
Twitter vam omogućuje korištenje emojija u vašim tweetovima, pružajući lagani dodir. Pronađite emojije koji se odnose na vašu temu i upotrijebite ih ako odgovaraju vašoj robnoj marki: njihova šarena i zabavna priroda čini da se vaši tweetovi ističu u feedu vijesti punom teksta.
IHOP je koristio emojis palačinke za promociju svoje rođendanske rasprodaje (puno palačinki):
61. Podučavajte razred jedan po jedan tweet
Učitelji, knjižničari i školski savjetnici vole Twitter i koriste ga kreativno: neki učitelji daju kviz na Twitteru. Učenici koji točno odgovore dobivaju dodatne bodove u razredu. Ovdje pogledajte 50 načina korištenja Twittera za učitelje.
62. Nadiđite ograničenja komunikacije #Egipat
Kada tradicionalne metode komunikacije zakažu ili su nedostupne, Twitter pruža platformu za održavanje povezanosti ljudi. Twitter se pokazao ključnim komunikacijskim alatom tijekom arapskog proljeća, nacionalnih vremenskih nepogoda i drugih značajnih događaja koji zahtijevaju iznošenje informacija u javnost, ali mogu biti ometeni državnim gašenjem tradicionalnih medija ili čak sporih web stranica.
Nacionalni centar za uragane koristio je Twitter za pružanje lokacija za sklonište tijekom uragana Irme kada je njihova web stranica bila usporena zbog velikih skokova prometa.
63. Dijelite infografike namijenjene čitanju u tweetu
Podijelite mikro-infografike koje ljudi mogu čitati u svojim newsfeedovima bez napuštanja Twittera. Olakšajte ljudima čitanje i dijeljenje vašeg sadržaja.
Svjetska zdravstvena organizacija podijelila je jednostavne savjete kako ostati zdrav za novogodišnje odluke:
64. Ponudite izvrsnu korisničku uslugu
Twitter je u velikoj mjeri postao zamjena za broj 1-800: zašto trošiti vrijeme na čekanje ako možete tweetati pitanje i provjeriti za nekoliko minuta da biste dobili odgovor? Nije potrebno čekanje na čekanju.
Vaša radnja
Svaka mala tvrtka može se brendirati i proširiti svoj utjecaj pomoću Twittera.
Ponovno prođite kroz ovaj post i utvrdite koja taktika najbolje odgovara vašem poslovanju. Ne morate potpuno promijeniti način na koji plasirate svoju marku; umjesto toga, jednostavno počnite koristiti Twitter u svojim objavama na društvenim mrežama koristeći informacije u infografici.
Upotrijebite ovu infografiku kao “popis zadataka” taktika i eksperimentirajte s nekoliko da vidite koje generiraju najviše buke i rezultata za vaš brend. Ne zaboravite mi javiti koji su vam uspjeli koristeći hashtag #tweetsheet.