Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Vodič za korištenje QR kodova za marketinške kampanje
Kodovi za brzi odgovor (QR) postali su moćan alat za marketinške kampanje. Ovi dvodimenzionalni crtični kodovi djeluju kao most između fizičkog i digitalnog svijeta. QR kodovi dostupni su svima koji imaju pametni telefon, što ih čini inkluzivnim izborom za tvrtke svih veličina.
Osim toga, s QR kodovima ne možete samo privući svoju publiku. Također možete pratiti uspjeh svojih marketinških inicijativa.
Od angažiranja kupaca interaktivnim sadržajem do pojednostavljenja prikupljanja i analize podataka, QR kodovi su se razvili u bitnu prednost za bilo koji moderni marketinški alat.
Nastavite čitati kako biste saznali više o tome kako koristiti QR kodove za marketinške kampanje.
Koje su prednosti QR kodova u marketingu
Kada koristite QR kodove za marketinške kampanje, osiguravate pouzdano praćenje interakcija potrošača. Rezultat toga je da vlasnici tvrtki mogu steći dragocjene uvide u ponašanje korisnika, izvedbu kampanje itd.
Ovim pristupom mogu poboljšati strategije na temelju svojih otkrića i maksimizirati povrat ulaganja.
Istražimo neke od specifičnih prednosti koje QR kodovi donose modernom marketinškom stolu:
1. Isplativo
QR kodovi su isplativi. Izrada i implementacija QR koda pristupačni su u usporedbi s tradicionalnim metodama oglašavanja. Uklanjaju potrebu za tiskanim materijalima i pomažu vlasnicima tvrtki smanjiti troškove ispisa i distribucije. To omogućuje poduzećima, posebno malim i srednjim, da učinkovito rasporede svoje resurse.
Razmislite o lokalnom kafiću koji želi promovirati novo sezonsko piće. Umjesto trošenja tisuća na jumbo plakat ili tiskane oglase, trgovina može generirati QR kod koji povezuje promotivni video ili kupon i prikazati ga na pultu ili u izlogu.
Kupci mogu jednostavno skenirati kod svojim pametnim telefonima, odmah se povezujući s robnom markom kroz promociju.
S ušteđenim novcem kafića nakon implementacije ove strategije, on može dodijeliti svoje preostale resurse drugim aspektima vođenja poslovanja, poput razvoja proizvoda.
2. Poboljšava korisničko iskustvo
QR kodovi nude potrošačima jednostavan i praktičan način pristupa informacijama ili promocijama putem svojih pametnih telefona. Ova glatka interakcija dovodi do povećanja angažmana, zadovoljstva i lojalnosti marki, što u konačnici osigurava učinkovitost marketinških napora i izgradnju trajnih odnosa s kupcima.
Zamislite da potencijalni kupac na sajmu tehnologije naiđe na štand koji izlaže revolucionarni novi softver. Umjesto da kasnije moraju bilježiti web stranicu ili tražiti proizvod, mogu jednostavno skenirati QR kod prikazan na štandu.
Izvor
Ovo skeniranje moglo bi ih dovesti do interaktivne demonstracije, posebne ponude s popustom ili čak live chat s predstavnikom korisničke službe.
Cijeli proces nije samo zgodan, već je i zanimljiv, zbog čega je vjerojatnije da će ga se sjetiti i ponovno stupiti u interakciju s markom u budućnosti.
3. Jednostavan pristup više podataka
Već smo vidjeli da je jednostavan pristup informacijama ključna prednost QR kodova u marketingu. Ali to nije sve.
Kada koristite QR kodove za marketinške kampanje, svojim potencijalnim kupcima također možete pružiti više od jedne informacije. Umjesto da tiskate mnogo pamfleta da biste smjestili sve što imate za reći – i pritom puno trošite – sve možete imati u QR kodu.
Zamislite kupca kako prolazi kroz knjižaru i uočava tri kriminalistička romana koji izazivaju njihov interes. Umjesto da prelistavaju više stranica triju knjiga kako bi utvrdili o čemu se u svakoj knjizi radi, mogli bi skenirati QR kod na polici. Ovo skeniranje moglo bi ih odmah odvesti na web stranicu s različitim sinopsisima triju knjiga.
4. Prativi i mjerljivi
QR kodovi su vitalni u marketingu, jer također pružaju jednostavnu metodu za procjenu učinkovitosti kampanje. Ovi kodovi omogućuju tvrtkama praćenje mjernih podataka poput stopa skeniranja, lokacije korisnika i demografskih podataka, nudeći precizne uvide u angažman korisnika.
Na temelju tih podataka, tvrtke mogu napraviti prilagodbe, poput optimizacije sadržaja i ciljanja, za bolje rezultate.
Dodatno, QR kodovi osiguravaju točno mjerenje povrata ulaganja, pomažući tvrtkama da učinkovito alociraju resurse dok se fokusiraju na najučinkovitije kanale i kampanje.
Recimo da pokrenete globalnu kampanju u kojoj postavljate QR kodove na oglase za javni prijevoz za novu fitness aplikaciju. Putem Google Analyticsa možete pratiti ne samo koliko je ljudi skeniralo QR kod, već i što su radili nakon skeniranja.
Jesu li preuzeli aplikaciju? Jesu li gledali promotivni video? Ako nisu učinili ništa od toga, možete se prilagoditi. Možda aplikaciju trebate učiniti privlačnijom? Možda trebate skratiti svoj promotivni video?
Možete čak vidjeti odakle dolazi većina skeniranja.
Pretpostavimo da saznate da se vaši QR kodovi skeniraju češće u Njemačkoj nego u SAD-u. Zatim možete prilagoditi svoje web mjesto, promotivne materijale, pa čak i proizvode koje nudite kako bi bolje odgovarali preferencijama i kulturnim nijansama tih tržišta. Uz odgovarajuće marketinški prijevodmožete se dublje povezati sa svojom publikom i očekivati bolje rezultate.
Primjeri QR kodova u marketingu
Sada kada znamo koje su prednosti QR kodova u marketingu, pogledajmo neke načine na koje ih možete koristiti za povećanje angažmana kupaca i pojednostavljeno korisničko iskustvo.
1. Digitalne posjetnice s QR kodom
Možete koristiti digitalne posjetnice s QR kodovima za pojednostavljenje razmjene podataka o kontaktima kao dio vaših napora umrežavanja. Skeniranjem QR koda pametnim telefonom potencijalni kupci mogu brzo pristupiti tim detaljima.
To eliminira potrebu da vi izrađujete fizičke kartice i potrebu da vaši primatelji pribjegnu ručnom unosu podataka.
Na kraju, e-razglednice ne samo da poboljšavaju iskustvo primatelja, već i olakšavaju praćenje s vaše strane, čineći ih vrijednim alatima za stvaranje potencijalnih kupaca u marketinškim naporima.
Osim toga, s ovim jedinstvenim načinom razmjene informacija možete se istaknuti u užurbanom događaju na kojem se nalaze deseci ili čak stotine potencijalnih klijenata i suradnika. Zamislite da potencijalni klijenti odmah organizirano na svoje telefone primaju podatke o vašem kontaktu i LinkedIn profilu, a možda čak i poveznicu na vaš portfelj.
Bili bi oduševljeni, što bi povećalo vjerojatnost da će vas se ti novi kontakti sjetiti i sudjelovati s vama u budućim interakcijama.
2. QR kod meniji za restorane
QR kodovi postali su popularniji među restoranima usred pandemije jer nude besprijekoran i beskontaktan način za korisnike da pristupe jelovnicima. Zapravo, u 2021. broj preuzimanja QR kodova za jelovnike bio je nevjerojatan 750% povećati.
S QR kodovima kupci ne moraju dodirivati jelovnike da bi pregledavali ponudu restorana. Sve što trebaju učiniti je skenirati kod svojim pametnim telefonom. Osim toga, ova tehnologija omogućuje jednostavno ažuriranje i prilagodbu ponude jelovnika.
Za vlasnika restorana koji je upravo uveo novi sezonski jelovnik, ovo se može pokazati vrlo korisnim. Ne bi morali tiskati potpuno nove jelovnike, što je skupo i dugotrajno. Pomoću QR koda mogu jednostavno ažurirati ponudu jelovnika u stvarnom vremenu.
Nakon skeniranja koda, korisnici mogu čak vizualizirati nova jela i pića sa slikama visoke rezolucije uključenim u novoprilagođeni jelovnik.
Ali to nije sve. Uz jelovnike s QR kodom, restorani također mogu izvršiti određene prilagodbe formata jelovnika na temelju povratnih informacija u stvarnom vremenu.
Dakle, ako kupac komentira da na jelovniku nisu prikazani sastojci po jelu, na primjer, možete jednostavno unijeti te određene promjene. Font jelovnika možete čak učiniti tamnijim ili većim, ovisno o tome što vam klijent kaže.
Zbog brojnih prednosti, QR kodovi su postali sastavni dio svakog marketing plan restorana. Od poznatih svjetskih brendova kao što su McDonald’s, Subway i Starbucks do malih do srednjih restorana i ugodnih restorana u susjedstvu, kupci mogu svugdje pronaći jelovnike s QR kodom.
Korištenje Google Analyticsa za praćenje podataka QR koda
Spomenuli smo kako biste trebali koristiti Google Analytics za praćenje marketinških kampanja s QR kodom. Kada znate kako se vaš korisnik ponaša tijekom skeniranja koda i nakon toga, možete napraviti potrebne prilagodbe u različitim aspektima svojih marketinških kampanja.
Da biste mogli koristiti Google Analytics za svoje kampanje s QR kodom, morat ćete osigurati da se vaš softver QR koda integrira s platformom. Za mnoga od ovih softverskih rješenja koja dopuštaju integraciju, postavljanje Google Analyticsa prilično je jednostavno:
- Idite na nadzornu ploču Google Analytics.
- Stvorite novu nekretninu koristeći URL svoje marketinške kampanje s QR kodom.
- Kopirajte ID praćenja na svoj softverski račun QR koda.
Trebali biste vidjeti relevantne metrike QR koda na nadzornoj ploči Google Analyticsa nakon što slijedite ove korake.
Ali koje su to relevantne metrike QR koda koje trebate pratiti? Osim posjeta web stranicama, pregleda stranica i stopa napuštanja početne stranice, Google Analytics vam omogućuje da procijenite učinkovitost i doseg marketinških kampanja s QR kodom pomoću sljedećeg:
1. Ukupno skeniranje QR koda
Ukupni broj skeniranih QR kodova odnosi se na to koliko je puta QR kod skeniran. Ovaj broj, dakle, daje tvrtkama izravnu mjeru angažmana publike.
Ako su skenirani QR kodovi niski na temelju kriterija koje ste trebali postaviti prije pokretanja svoje marketinške kampanje s QR kodom, to znači da morate izvršiti prilagodbe u različitim aspektima svoje kampanje.
Možda su lokacije QR kodova isključene? Ili možda kopija vašeg QR koda nije toliko učinkovita? Možda biste trebali izravno postaviti ova pitanja svojoj publici kako biste mogli odrediti razloge slabog broja skeniranja QR koda i prilagoditi se.
Alternativno, ako su skenirani QR kodovi visoki, to znači da biste trebali samo nastaviti s dobrim radom!
2. Skeniranje QR koda prema lokaciji
Ova metrika koja se prati pri korištenju QR kodova za marketinške kampanje otkriva gdje se odvijaju skeniranja. Kao rezultat toga, tvrtke mogu točno odrediti mjesta s visokim stopama angažmana i tamo usmjeriti svoje marketinške napore.
Pretpostavimo ovaj scenarij: na temelju vaših Google Analytics podataka, mnoga vaša skeniranja odvijaju se u supermarketu. Dobivate najmanji broj skeniranja s QR kodovima autobusnih stanica.
U ovoj situaciji, trebali biste ukloniti svoje QR kodove na autobusnim stanicama i umjesto toga ih prenijeti u druge supermarkete.
Davanjem prioriteta podacima specifičnim za lokaciju, tvrtke mogu optimizirati svoje marketinške napore kako bi učinkovitije doprle do ciljane publike i učinkovito rasporedile resurse za maksimalan učinak.
3. Skeniranje QR koda po uređaju
Važno je pratiti skeniranje QR koda po uređaju kako biste osigurali razumijevanje tehnoloških izbora publike. Kada znate koji se uređaji — pametni telefoni, tableti ili stolna računala — koriste za skeniranje kodova, možete optimizirati sadržaj svog QR koda za najčešće korištene uređaje.
Kao rezultat toga, osiguravate glatko i korisničko iskustvo.
Na primjer, ako ustanovite da mnogi korisnici koji skeniraju vaše QR kodove koriste mobilne telefone, morat ćete osigurati da su stranice kojima mogu pristupiti putem koda prilagođen mobilnim uređajima. Dakle, između ostalog, vaši gumbi s pozivom na akciju trebali bi se povećati.
Ni ti ne bi trebao imati toliko slika. Vaše bi stranice mogle izgledati pretrpano kada ih gledate s malog ekrana.
Prilagođavanjem sadržaja vašeg QR koda na temelju preferencija uređaja vaše publike, možete pojačati angažman i povećati šanse za uspješne konverzije.
4. Vrijeme skeniranja
Vrijeme skeniranja odnosi se na vrhunske trenutke angažmana publike s QR kodovima.
Budući da ova metrika otkriva određena vremena i dane kada se odvijaju skeniranja, tvrtke mogu odrediti najbolje vrijeme za pokretanje kampanja ili promocija s QR kodom.
Ne biste pokrenuli svoju akciju posebne ponude u subotu navečer ako ustanovite da se većina skeniranja odvija svakog ponedjeljka ujutro, zar ne?
Usklađivanjem kampanja s ovim razdobljima visokog angažmana, tvrtke mogu povećati šanse za uspješne interakcije i konverzije.
Za kraj
Jasno je da su QR kodovi za marketinške kampanje više od običnog prolaznog trenda. Oni su transformativni alat za modernu promociju. Od svoje isplativosti do poboljšanih pogodnosti korisničkog doživljaja koje nude, QR kodovi mijenjaju pravila igre.
Vidjeli ste kako tvrtke mogu koristiti QR kodove za marketing na razne načine. Možete ih koristiti kao digitalne posjetnice ili kao jelovnike restorana. Ali koji god način da ih odaberete, svakako pratite svoje marketinške kampanje s QR kodom pomoću Google Analyticsa.
Samo pratite ukupno skeniranje QR koda, skeniranje QR koda po lokaciji, skeniranje QR koda po uređaju i vrijeme vašeg skeniranja. Praćenje ovih ključnih metrika može dati neprocjenjive uvide za optimizaciju marketinške kampanje.
sta cekas Počnite koristiti QR kodove za marketinške kampanje za najbolje rezultate!
