Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Utjecaj korisničkog iskustva (UX) u dizajnu web stranice na marketinški uspjeh u 2023
Jeste li ikada osjetili magnetsku privlačnost prema web stranici? Čudna želja da pregledavate, klikate, punite košaricu i uskoro se vratite? To nije čarobnjaštvo. To je doista korisničko iskustvo ili UX na djelu. Ovo putovanje govori o ključnoj ulozi koju UX igra u web dizajnu i kako on postaje okosnica marketinškog uspjeha. Razgovarajmo više o ovome!
Što je korisničko iskustvo (UX)
Bacimo malo svjetla na UX. UX odražava iskustva posjetitelja prilikom interakcije s web-stranicom. Jeste li ikada došli na web stranicu poput web stranice za putovanja ili iznajmljivanje i odmah se zaljubili? Osjećao sam se kao da jest ‘stvoren samo za tebe’? To je upravo onaj topli mutni osjećaj koji nazivamo UX!
Uključuje aspekte koji određuju koliko se web mjestom jednostavno kreće, koliko je atraktivno dizajnirano, koliko se brzo učitava i koliko je lako pronaći informaciju.
Suočimo se s tim, ako je web mjesto teško za korištenje ili je daleko od vizualno privlačnog, vjerojatno ćemo odmah odbiti! Dakle, UX leži u srcu stvaranja ne samo funkcionalnih već i zadivljujućih web stranica.
Fenomenalan utjecaj korisničkog doživljaja na marketinški uspjeh
Ono gdje UX uistinu blista je njegov duboki utjecaj na marketinški uspjeh. Brendovi s trajnim fokusom na UX mogu katapultirati izvan svojih konkurenata na tržištu.
Povećanje zadovoljstva kupaca
Zamislite ovaj scenarij. Uđete u prekrasno uređenu trgovinu, odmah pronađete sve svoje favorite i iskusite vrhunsku korisničku uslugu i proizvode visoke kvalitete. Bili biste oduševljeni, zar ne? To je upravo ono što ugodni UX čini posjetiteljima vaše web stranice.
Očarava ih, ostavljajući trajan dojam marke koja cijeni svoje kupce. Istraživanje koje je proveo PWC otkrilo je da 73% svih ljudi ističe iskustvo kupca kao važan čimbenik u njihovim odlukama o kupnji. Sada se ove brojke ne mogu zanemariti. Zadovoljan kupac doista je lojalan kupac, a UX ima stvarni potencijal za povećanje zadovoljstva kupaca.
Stope pretvorbe goriva
Još jedan zadivljujući aspekt UX-a je kako utječe na stope konverzije. Stvaranje intuitivnog korisničkog putovanja koje eliminira točke trenja i uglađuje korisničku interakciju postavlja pozornicu za veće konverzije. Posjetitelji se lagano vode prema poduzimanju željenih radnji, poput kupnje proizvoda, pretplate na biltene ili ispunjavanja obrazaca za kontakt.
Nije iznenađenje da je Forresterovo istraživanje naglasilo utjecaj UX-a na stope konverzije, naglašavajući da poboljšani UX dizajn može povećati konverzije do nevjerojatnih 400%. A tvrtke koje ovladaju korisničkim iskustvom mogle bi svjedočiti skoku svojih stopa konverzije. AI graditelji web stranica dobri su za postizanje željenih konverzija. Evo zašto su AI graditelji web stranica dobri u optimiziranju stopa konverzije:
- Personalizacija: Platforme vođene umjetnom inteligencijom koriste podatke za stvaranje personaliziranih iskustava za svakog posjetitelja, drastično poboljšavajući njihov angažman na web stranici.
- Brzina i učinkovitost: AI graditelji web stranica ubrzavaju proces dizajniranja pojednostavljenih korisničkih putovanja, uklanjajući potencijalne točke trzanja svojim algoritmima i uvidima.
- A/B testiranje: Iskorištavanjem AI tehnologije, tvrtke mogu učinkovito testirati različite izglede i elemente kako bi identificirale što najbolje funkcionira za njihovu publiku, poboljšavajući tako svoj korisnički doživljaj kako bi povećale konverzije.
- Pristupačnost: AI alati omogućuju besprijekornu integraciju značajki pristupačnosti, osiguravajući da vaša web stranica dosegne širu publiku i poboljšava korisničko iskustvo za sve, potičući na taj način konverzije.
Integriranje moći umjetne inteligencije u dizajn web stranica nedvojbeno je promjena pravila za tvrtke koje nastoje poboljšati svoj korisnički doživljaj. Uključivanjem alata vođenih umjetnom inteligencijom i alata za izradu web stranica, robne marke mogu učinkovito pojednostaviti korisnička putovanja, potaknuti angažman i podići stope konverzije, a sve to bez gubitka ljudskog dodira.
Pomaganje vašim SEO strategijama
Ovo bi moglo biti iznenađenje, ali UX i SEO su zapravo nerazdvojni prijatelji! Najpopularnije tražilice poput Googlea zapravo uzimaju u obzir UX aspekte kada odlučuju o rangiranju.
Web-mjesta koja nude ugodnu navigaciju privlače i dulje zadržavaju posjetitelje, neizravno podižući njihov rang u pretraživanju. Dakle, fokusiranje na UX nije samo udovoljavanje posjetiteljima i trljanje oko Googleovih algoritama!
Završne misli
Da biste sve skupili, razmislite o ovome. Zamislite trokraki trofej koji krasi vaš brend. Jedna strana blista zadovoljstvom kupaca, druga zrači povećanim konverzijama, a konačna strana blista poboljšanim SEO rangiranjem. To je trident marketinškog uspjeha kojeg pokreće UX!
Dakle, ljudi, nemojmo samo umočiti prste, već strmoglavo zaronimo u svijet UX-a. Upamtite, nije u pitanju samo estetska privlačnost naše web stranice, već i opipljiv poticaj marketinškim naporima i jača krajnja linija koja čeka.
Jeste li razmotrili ove prednosti za svoje poslovanje? Kako primijeniti prilagođeniji UX web stranice? Javite nam u komentaru ispod!
Do sljedećeg puta, prihvatite UX, zadivite svoje korisnike i neka vaš brend zablista!
I eto ga, moćan recept za iskorištavanje UX dizajna za orkestriranje simfonije marketinškog trijumfa. Kako se digitalno okruženje nastavlja razvijati, stavljanje korisničkog iskustva u prvi plan vaše strategije nije samo opcija – to je imperativ.
Dakle, opremite se alatima, uvidima i načinom razmišljanja potrebnim da ne samo ispunite očekivanja kupaca, već ih i premašite. Neka svaki klik, pomicanje i interakcija odzvanjaju skladnom melodijom besprijekornog iskustva. Ovo je put stvaranja izvanrednog UX-a i ubiranja obilnih nagrada koje on daje.
FAQ: Utjecaj dizajna web stranice i korisničkog iskustva (UX) na marketinški uspjeh
1. Što je korisničko iskustvo (UX) u web dizajnu?
UX se odnosi na sveukupno iskustvo koje posjetitelj ima prilikom interakcije s web stranicom. To uključuje stvari poput navigacije, lijepog dizajna, brzine učitavanja i jednostavnog pristupa informacijama, što sve pridonosi korisničkom iskustvu web stranice
2. Kako UX utječe na marketinški uspjeh?
UX igra važnu ulogu u marketinškom uspjehu povećavajući zadovoljstvo kupaca i povećavajući stope konverzije. Stvara pozitivan dojam o vašem brendu i potiče lojalnost kupaca. Osim toga, poboljšani korisnički doživljaj može povećati konverzije do 400%, što ga čini bitnim dijelom marketinških strategija.
3. Kako dizajneri web stranica pokretani umjetnom inteligencijom mogu povećati UX i stope konverzije?
Dizajneri web stranica pokretani umjetnom inteligencijom nude mnoge prednosti, poput personalizacije, brzine i truda u dizajniranju korisničkih putovanja, A/B testiranja za optimizaciju i značajke pristupačnosti. Ovi alati pomažu pojednostaviti korisnička iskustva, što rezultira višim stopama konverzije. . . .
4. Kakav je odnos između UX-a i SEO-a?
UX i SEO usko su povezani jer tražilice poput Googlea prilikom rangiranja web stranica uzimaju u obzir korisničko iskustvo. Web-mjesta koja pružaju dobro korisničko iskustvo, ugodnu navigaciju i dugotrajno zadržavanje posjetitelja obično su na vrhu rezultata pretraživanja.
5. Kako tvrtke mogu implementirati prakse korisničkog doživljaja web stranice prilagođene korisniku?
UX aktivnosti prilagođene korisniku uključuju dizajniranje pojednostavljene navigacije, optimiziranje vremena učitavanja, osiguravanje pristupa za sve korisnike, stalno testiranje i poboljšavanje na korisničkom putu. Važno je uzeti u obzir povratne informacije korisnika i optimizirati ih na odgovarajući način kako bi se poboljšalo cjelokupno iskustvo.
