Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Top 4 najbolje prakse za održavanje aplikacija u 2023
Usluge održavanja aplikacije ključne su u svakoj fazi životnog vijeka softverske aplikacije. Nakon implementacije, počinju s ispravljanjem prvih zastoja i pogrešaka, osiguravajući da korisnici imaju besprijekorno iskustvo s čestim ažuriranjima.
Sigurnosti se još uvijek pridaje prva pozornost, a nove prijetnje kibernetičkoj sigurnosti neprestano se rješavaju. Riješeni su problemi kompatibilnosti s novim platformama kako bi se omogućila kontinuirana funkcionalna prilagodljivost.
Skalabilnost zahtijeva pažljivu optimizaciju performansi, a održavanje je potrebno za upravljanje podacima, usklađenost s propisima i korisnički unos. Ukratko, usluge softverske podrške i održavanja bitne su na svakoj razini budući da jamče performanse, pouzdanost i usklađenost s rastućim zahtjevima.
U tehničkom okruženju koje se stalno mijenja, oni čine temelj dugoročnog životnog vijeka softvera, povjerenja korisnika i operativne izvrsnosti.
Najbolje prakse za održavanje aplikacije
Stvaranje učinkovitog softverskog programa zahtijeva racionalizaciju procesa, planiranje i dosljednost u svim aspektima rada. Ove globalne najbolje poslovne prakse mogu vam pomoći u razvoju aplikacije koja je učinkovitija.
Izrada i pridržavanje rasporeda održavanja
Ne možete jednostavno prestati koristiti aplikaciju koja se trenutno koristi, stoga morate optimizirati svoje operacije, izraditi vremenski okvir i odlučiti želite li zadržati aplikaciju na licu mjesta.
Kako biste spriječili katastrofu, morate postaviti raspored održavanja i o tome obavijestiti sve korisnike unaprijed. Osim što vam pomaže da se pripremite za bilo kakvu reakciju koju biste mogli dobiti, također pojednostavljuje vaš tijek rada budući da možete rasporediti sve oko razdoblja održavanja, što vam daje do znanja kada će biti gotovo.
Mogli biste postaviti različite rasporede za određene aspekte vašeg programa; na primjer, možete imati zasebne rasporede za proizvodna i neproizvodna okruženja.
Neproizvodno okruženje može se održavati tijekom manje prometnog doba dana kako bi se smanjio rizik, ali proizvodno okruženje će utjecati na korisničko iskustvo, stoga biste ga trebali imati noću.
Ispitivanje ažuriranja održavanja
Nakon završetka održavanja potrebno ga je testirati kako bi se utvrdila njegova učinkovitost. Testiranje ažuriranja održavanja u neproizvodnom okruženju replike izvrsno je mjesto za početak.
Kako mu onda pristupate? Primijenite jedno ažuriranje održavanja i ponovite paket testova nakon izvođenja kontrolnog testa bez ažuriranja održavanja. Ovi testovi nastoje potvrditi da nakon postupka nisu primijećene nenamjerne ili neočekivane promjene, kao i provjeriti odgovaraju li promjene ponašanja očekivanjima.
Da biste odredili koliko je dugo sustavu trebalo da primijeni ažuriranje i koliko je vremena trebalo da završi, poželjno je izvršiti sve ove procese tijekom neproizvodnog perioda održavanja.
Postavljanje popravljanja problema
Neophodno je dati prioritet pitanjima koja utječu na rutinske operacije i korisničko iskustvo, kao i onima koja postavljaju korisnici. Ovaj postupak vam omogućuje da utvrdite hitnost i rok za primjenu zakrpa, što je osobito korisno kada se istovremeno izdaje nekoliko dodatnih komponenti.
Ovdje je ključno imati na umu gledište korisnika. Kako bi procijenili prednosti rješavanja problema, opasnost čekanja da se ispravi, ili čak posljedice dugog odgađanja, osoblje za održavanje mora postaviti neka važna pitanja.
Problemi povezani s korisnikom moraju se najprije popraviti i održavati kada morate riješiti velik broj problema. Zatim se može odrediti redoslijed dodatnih pitanja.
Ugovaranje održavanja aplikacije izvana
Postaje jasno da je outsourcing održavanja aplikacija pametna praksa jer zahtijeva specijalizirano znanje. Priznaje se da aplikacija treba predanu grupu stručnjaka s znanjem kako bi je održali na vrhunskoj izvedbi, maksimalnoj učinkovitosti i usklađenosti s najboljom praksom.
Odabir outsourcinga jamči redovite i pravovremene nadogradnje uz pojednostavljenje poteškoća uključenih u održavanje. Potpuna ažuriranja održavanja aplikacije pokrivaju svaki dio vašeg tehnološkog paketa korištenjem znanja, postupaka i alata vanjskog partnera.
Ovo strateško partnerstvo povećava ukupnu produktivnost i učinkovitost dajući tvrtki konkurentsku prednost i oslobađajući resurse za fokusiranje na ključne poslovne ciljeve.
Završne riječi o održavanju aplikacije
Poduzeća bi trebala uključiti učinkovite prakse održavanja u svoje temeljne operacije. Posao će pomoći u nadogradnji cijelog tehnološkog niza, učinkovitijem upravljanju aplikacijom i daleko boljem razumijevanju procesa.
Također će ostati u tijeku s novim tehnologijama. Dakle, možete dobiti konkurentsku prednost radeći s vanjskim pružateljem usluga za održavanje aplikacija.
