Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Sve što trebate znati kao slobodni zaposlenik
Freelancing je igra uspona i padova bez jamstva dosljednog, stabilnog prihoda.
Klijenti dolaze i odlaze, ponekad previše iznenada – ostavljajući vas na suhom, boreći se za sredstva da platite račune.
Ali što ako postoji način na koji možete izbjeći ovu neizvjesnost i preuzeti kontrolu nad svojim klijentskim kanalom kako biste stabilizirali (i povećali) svoju zaradu svaki mjesec?
Dobre vijesti: postoji.
Cold pitching je popularna taktika za freelancere da pridobiju nove klijente i prošire svoje poslovanje. To je sigurna tehnika za proaktivno povezivanje s robnim markama i pojedincima s kojima biste željeli raditi umjesto da pasivno čekate da dobijete dobre projekte.
U ovom tekstu od početka do kraja otkrit ću vam sve tajne pisanja užasnih hladnih e-poruka koje vam mogu pomoći u radu s klijentima iz snova. Idemo na to!
Što je hladni teren?
Hladno predstavljanje zbirka je e-poruka i dodatnih poruka koje se šalju potencijalnim klijentima koji vas ne poznaju. Za freelancere, cool pitching je dopiranje do potencijalnih klijenata koji bi mogli imati koristi od vaših usluga i argumentiranje zašto i kako im možete pomoći.
Dok su vaši izgledi potpuni stranci, stvarna ponuda ne bi trebala biti hladna. Kako biste bili sigurni da će vaš prijedlog imati snažan utjecaj, morate potrošiti dodatno vrijeme na njegovo prilagođavanje ciljanim čitateljima.
5 razloga zašto freelanceri vjeruju u hladno bacanje
Potencijalni klijenti odlaze u samostalan rad, skoro sklopljeni poslovi propadaju, klijenti pauziraju nove projekte – stvari mogu krenuti naopako čak i za najiskusnije freelancere u tren oka.
Iako nema načina za borbu protiv neizvjesnosti uloge, tamo je sigurno rješenje da se zaštitite od neuspjeha u posljednjem trenutku i sušnih razdoblja: hladno bacanje.
Slobodnjaci se kunu u hladne terene iz nekoliko razloga. Evo pet najpopularnijih:
1. Upoznajte svoje ciljane klijente tamo gdje jesu
Kao freelancer, možete pronaći nove klijente na jedan od dva načina: ili dobivanjem toplih ulaznih potencijalnih klijenata (putem preporuka, osobnog brendiranja i slično) ili dopiranjem do potencijalnih klijenata s kojima biste željeli raditi.
Prva opcija za mnoge je dalekovidna. Također zahtijeva vrijeme i napor. Umjesto da čekate da vas klijenti pronađu, možete ih upoznati tamo gdje jesu kroz zvjezdano hladne terene koji privlače njihovu pozornost i čine da vas primijete.
2. Presijecite konkurenciju i istaknite se
Ekonomija koncerata raste više nego ikad – a slobodnjaci gotovo nadoknađuju 47% globalne radne snage. Kako tržište raste, tako raste i konkurencija. Dakle, svaki slobodni nastup stavlja vas u sukob sa stotinama freelancera, značajno smanjujući vaše šanse da dobijete projekt.
Umjesto toga, možete pronaći jedinstvene izglede i stvoriti prilagođeni hladni teren kako biste igrali u skladu sa svojim snagama i istaknuli se iz gomile. To je siguran način da ostavite trajan dojam i radite sa svojim idealnim klijentima.
3. Stvorite potražnju za svojim uslugama
Stalno rastuća radna snaga freelancera znači da tržište ima ogromnu ponudu freelancera nasuprot niskoj potražnji za njihovim uslugama. Mnogim zaposlenicima na koncertima to dodatno smanjuje opseg dobivanja pravih klijenata putem ulaznih sredstava.
Ovdje hladna e-pošta može stvoriti potražnju za vašim uslugama i povećati vaše konverzije. Kada konkretno doprete do pravih ljudi i uvjeriti da rade s vama, možete stvoriti novu potražnju za svojim radom i pobijediti tržište.
4. Izgradite odnose s novim potencijalnim kupcima
Umrežavanje je vještina koju mora imati svaki freelancer. Kada se približi sušno razdoblje, možete pristupiti svojoj mreži i pronaći nove klijente za sezonu.
Hladni tereni omogućuju vam uspostavljanje pravih veza za zdravu mrežu. Ako ne konverzija, hladna e-pošta može barem započeti odnos s potencijalnim klijentima i stvoriti prilike za zajednički rad u budućnosti.
5. Trošite manje i ostvarite velike povrate
Na kraju, hladno slanje e-pošte jedan je od jeftinih kanala za slobodnjake za privlačenje novih klijenata. Iako zahtijeva opsežne napore, hladno slanje e-pošte može donijeti dobar povrat ulaganja, a da pritom ne ošteti banku.
Kako freelanceri mogu pronaći izglede za hladno slanje e-pošte
Sad kad ste uvjereni da isprobate hladno slanje e-pošte, evo prvog izazova: kako mogu pronaći izglede za slanje hladnih reklama?
Ako vas ovo pitanje muči, znajte da niste sami. Čak i ako većina freelancera zna prednosti i recept za stvaranje savršene hladne e-pošte, ne mogu shvatiti kome bi se obratili.
Evo nekoliko isprobanih i istinitih savjeta za rješavanje zagonetke za vas:
- Skočite na platforme za traženje posla poput AngelList pronaći tvrtke koje zapošljavaju za uloge za koje ste specijalizirani
- Uložite u LinkedIn Premium račun za korištenje ciljanog pretraživanja za pronalaženje dobrih potencijalnih klijenata u odabranim nišama
- Posjetite oglasne ploče za specifične djelatnosti kako biste identificirali tvrtke koje zapošljavaju za usluge koje nudite
- Potražite tvrtke koje šalju priopćenja za javnost PR Web pronaći brendove s obećavajućom marketinškom strategijom i timom
- Koristite filtrirano pretraživanje na Crunchbase u uži izbor idealnih tvrtki u vašoj niši s pravim financiranjem i veličinom tima
Upamtite: nemojte naslijepo tražiti ljude kojima biste se predstavili. Uzmite si vremena da analizirate svoje vještine i odlučite o nekoliko parametara za uži izbor tvrtki s kojima želite raditi. Zatim započnite lov na potencijalne klijente!
Kako napisati hladnu riječ: 7 korisnih savjeta koje treba slijediti
Većina hladnih e-poruka je sranje. Ovim loše osmišljenim glasovima nedostaje osobna privlačnost, zvuče robotski i djeluju previše egocentrično.
Pisanje zvjezdane hladne e-pošte koja vam donosi velike novce nije ništa drugo do umjetnost. Ako ste ovdje kako biste naučili pisati hladne e-poruke, ovih sedam najboljih praksi upravo je ono što vam treba:
- Budite svoji: Dodajte osobnost svojoj poruci kako biste stvorili istaknuti hladni zvuk. Mit je da hladne e-poruke moraju biti prodajne i očajnički željeti doći do vrata. Izbjegavajte generičke, pretjerano korištene riječi i fraze koje zvuče napadno. Umjesto toga, dovedite sebe do izražaja – pišite kao da pišete prijatelju.
- Pokažite im da ih poznajete: Prvo pravilo za pisanje hladnih reklama je personalizacija vaše poruke. Napravite domaću zadaću kako biste saznali više o svojim izgledima i opravdali zašto želite raditi s njima—pokažite im zašto su vaši idealni klijenti. Ovaj korak će vam također pomoći da stvorite sinkronizaciju između svojih usluga i njihovih strategija.
- Razgovarajte s njihovim bolnim točkama: Nemojte laskati svakom potencijalnom klijentu zbog onoga što dobro rade. Umjesto toga, identificirajte s čime se bore i razgovarajte o tome kako im možete pomoći da popune te praznine kako bi postigli krajnje ciljeve prema kojima rade. Preskočite glatki razgovor. Dajte im razloge da brinu o vašem predstavljanju.
- Napravite ponudu koju ne mogu odbiti: Čarobni sastojak koji nedostaje većini hladnih e-poruka je pogodnost rada s vama. Pokažite potencijalnim kupcima kako bi jednostavno bilo raditi s vama stvaranjem snažne ponude potkrijepljene svim pojedinostima koje bi željeli znati o poslu. Predvidite njihova pitanja i nedoumice kako biste pokrili sve razloge u svom predstavljanju.
- Komunicirajte svoju ponudu vrijednosti: Recite potencijalnim kupcima po čemu se razlikujete od ostalih ponuda u njihovoj pristigloj pošti. Stvorite jedinstvenu vrijednost i kvalitete koje donosite na stol. Kao najbolja praksa, usredotočite se na rezultate koje možete postići ovim vještinama umjesto da se razmećete onim što možete učiniti.
- Dodajte dokaz o radu: Ako želite pogoditi home run sa svojim hladnim terenom, vi morati uključite svoj portfelj i uzorke. Nemojte samo tvrditi što možete učiniti za potencijalnog klijenta; pokažite im što ste učinili u prošlosti kako biste izgradili trenutno povjerenje.
- Završite čvrstim pozivom na akciju: Završite svoju hladnu ponudu jasnim CTA-om, govoreći potencijalnom klijentu što sljedeće učiniti. Umjesto da svoju e-poštu ostavite s generičkom rečenicom kao što je “radujemo se što ćemo čuti od vas”, pitajte ih o određenoj temi o kojoj biste željeli razgovarati—na primjer kako mogu odlučiti jeste li dobar za njihov tim. Budite jasni što želite da čitatelj učini na kraju.
Upotrijebite ovih sedam savjeta za stvaranje obećavajuće hladne ponude s potencijalom za veću stopu otvaranja, više odgovora i bolje pretvorbe.
Kako napisati a ton-savršen predmet za vaše hladne e-poruke
Predmet može učiniti ili prekinuti igru za vaše hladne e-poruke. 33% primatelja odlučit će otvoriti (ili spam) vašu e-poštu na temelju retka predmeta. Dakle, ako vam je cilj privući pozornost više ljudi, ne možete zanemariti privlačnu i primamljivu temu.
Odabrali smo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da stvorite hladne redove predmeta e-pošte koji će pogoditi pravo mjesto za vaše izglede i potaknuti ih da otvore vašu poštu:
- Neka budu znatiželjni što im je od toga
- Koristite humor u svoju korist ako odgovara osobnosti marke
- Pogodite njihove bolne točke kako biste nagovijestili rješenje koje možete ponuditi
- Dodajte imena kako biste dodali dašak personalizacije
- Stvorite osjećaj hitnosti da ih natjerate da otvore vašu poštu
- Uokvirite relevantna pitanja koja opterećuju njihove probleme
- Usmjerite riječi usmjerene na industriju u fokus
Uložite dodatni napor u pisanje, ponovno pisanje i testiranje najboljeg naslova za svoje hladne prijedloge. Bit će vrijedno truda i potencijalno udvostručiti vaše šanse da dobijete odgovor.
Kako nastaviti na hladnom terenu—kao profesionalac
Hladan pitch ne završava prvim e-mailom. Morate sigurnosno kopirati tu izvornu e-poštu s nizom naknadnih e-poruka kako biste dobili odgovor od potencijalnih klijenata. Praćenje je nedvojbeno dio strategije hladnog bacanja koji najviše mijenja igru.
Vaši potencijalni klijenti su možda propustili vašu poštu u pristigloj pošti, možda su vidjeli vašu poštu, ali su zaboravili odgovoriti, ili su primijetili vašu poštu, ali nisu našli vremena za odgovor – može postojati deset različitih razloga zašto nisam dobio odgovor na tvoju poruku o predstavljanju. Uglavnom, to je zato što se približavate ludo zaposlenim ljudima.
Dakle, nekoliko naknadnih e-poruka može vam pomoći da ponovno ostavite dojam na svoje izglede i dobijete odgovor na svoju prezentaciju.
Ako se pitate kako napisati naknadnu e-poruku za hladne ponude, pogledajte ove najbolje prakse kad god budete slali sljedeću hladnu e-poruku:
- Slijedite redoviti ritam za praćenje – idealno između 5-7 radnih dana od vaše posljednje e-pošte
- Upakirajte svoje naknadne e-poruke s više vrijednih prijedloga kako biste privukli pozornost čitatelja, potičući ih da pročitaju izvornu prezentaciju
- Navedite sva najnovija ažuriranja koja se odnose na vaše izglede, poput najava financiranja, bilo koje vijesti o tvrtki, nove medijske značajke ili nešto slično
- Promijenite redak predmeta kako biste ostvarili brži dojam
Imajte na umu da nema štete u praćenju potencijalnog klijenta do 3-4 puta. U svakoj naknadnoj e-poruci pokušajte istaknuti zanimljivo mišljenje o tome zašto bi trebali surađivati s vama.
4 najbolja savjeta za hladno bacanje kao freelancera
Isprobali ste nekoliko strategija hladnog bacanja samo da biste se svaki put suočili s razočaranjem. Čini se da ni svi izbačeni savjeti na internetu ne pomažu. Ako ovo zvuči kao vi, evo rješenja koje ste tražili: naša četiri najbolja savjeta o hladnom bacanju kao freelanceru.
1. Istražite svoje izglede kako biste ih *stvarno* razumjeli
Većina freelancera spušta loptu kada je potrebno dovoljno dobro razumjeti svoje potencijalne klijente prije nego što pošalju hladnu izjavu. Ako ne znate tko je vaš potencijalni klijent i koji su mu ciljevi, ne možete ga stvarno uvjeriti da radi s vama.
Dakle, kopajte duboko u rovove kako biste saznali više o svojim potencijalnim klijentima. Prikupite detalje kao što su njihov poslovni model, veličina tima, strategije, mapa rasta i resursi. Da biste uspješno obavili ovaj posao, možete:
- Slušajte njihove osnivače ili zaposlenike na podcastovima i webinarima
- Pročitajte više o njihovoj tvrtki u medijskom izvještavanju
- Razgovarajte s nekoliko zaposlenika na kanalima društvenih medija
Otkrijte slabe karike u njihovoj strategiji kako biste se pozicionirali kao nezaobilazni resurs za njihov uspjeh.
2. Predajte se o njima, a ne o sebi
Usmjerite svoju poruku na rezultate koje klijent može postići ako odluči raditi s vama. Razgovor samo o vašim vještinama i onome što možete učiniti može biti kontraproduktivan. Okrenite priču kako biste potencijalnim klijentima pokazali ciljeve koje mogu postići radeći s vama i objasnite kako biste to učinili.
3. Zagrijte svoje izglede
Daleko smo odmakli od vremena teške prodaje. To je jedna od najvažnijih stvari koje treba zapamtiti kada šaljete hladnu e-poštu – nemojte je učiniti previše hladnom da bi je potencijalni klijenti odmah zanemarili jer je teško prodati.
Povećajte svoje šanse za dobivanje odgovora tako što ćete zagrijati svoje izglede. Uključite se u njihove objave na društvenim mrežama ili istaknite njihove stavove u svom sadržaju kako biste ih prvi primijetili. Jednom kada mislite da vas dovoljno dobro poznaju, pošaljite svoju ponudu da obavi posao.
4. Ne lupajte okolo
Nitko ne voli čitati dugu i napornu e-poštu od nepoznate osobe. Za hladne e-poruke, zlatno pravilo je što kraće, to bolje. Većina freelancera svoju poruku želi sažeti u 50-80 riječi.
Kada imate tako mali prostor da prenesete svoje bodove, iskoristite ga strateški i izrežite dlačice. Prijeđite izravno na stvar i budite iskreni s onim što želite da čitatelji znaju. Pišite s empatijom kako biste pogodili svoje izglede i ostvarili trenutni utjecaj.
Napišite pobjedničke hladne e-poruke kako biste uzletjeli svoj slobodni posao
S toliko mnogo pokretnih dijelova i nijansi uključenih u izradu hladnog terena, nekima se to može činiti kao previše posla. Ali kad jednom svladate umijeće pisanja ovih sjajnih e-poruka, vaša će karijera slobodnjaka krenuti onako kako ste oduvijek sanjali.
Ako vam je ovaj vodič bio od pomoći i želite dublje zaroniti u hladno bacanje, prijavite se za moj besplatni izvor obuke na sustavu od 4 koraka kako biste dobili redovit i stabilan rad svaki mjesec—i mnoge druge korisne lekcije!
