Vijesti o Tehnologiji, Recenzije i Savjeti!

Sve sitnice telefonskih sustava u oblaku za vaše poslovanje u 2024

Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Sve sitnice telefonskih sustava u oblaku za vaše poslovanje u 2024

Za razliku od tradicionalnih lokalnih telefonskih sustava, telefonski sustavi i rješenja u oblaku nude niske početne i tekuće troškove. Također se mogu lako skalirati s više linija i značajki bez dodatne instalacije hardvera.

Integrirani telefonski sustavi u oblaku mogu pomoći vašem timu da poboljša korisničku uslugu povezivanjem podataka o pozivateljima s drugim poslovnim softverom. Ove integracije štede vrijeme eliminirajući ručni unos podataka.

Fleksibilnost

Poslovni telefonski sustavi u oblaku jednostavni su za postavljanje i korištenje. Potrebna vam je samo pouzdana internetska veza i pouzdani pružatelj usluga specijaliziran za osnove telefona u oblaku.

Ova tehnologija štedi novac vašoj tvrtki eliminirajući troškove hardvera i ponavljajuće troškove održavanja. Također eliminira potrebu za višestrukim komunikacijskim alatima, konsolidirajući ih u jedan praktični sustav koji uključuje objedinjenu razmjenu poruka, poslovni SMS, video konferencije i faksiranje.

Pametni vlasnici tvrtki iz različitih razloga prelaze s fiksnih telefonskih usluga na telefonske sustave u oblaku. U krajoliku poslovne komunikacije koji se stalno razvija, usvajanje RingCentral alternative nudi ne samo fleksibilnost i praktičnost sustava temeljenih na oblaku, već i jamstvo prilagođenih značajki i usluga za ispunjavanje specifičnih potreba vaše tvrtke. Ova snažna rješenja rade izvan lokacije, zahtijevaju malo tehničke stručnosti i nikakav hardver za postavljanje.

Oni također nude mogućnosti fail-overa, smanjujući rizik masovnih prekida usluge širenjem poziva na više poslužitelja. Osim toga, mogu se preusmjeriti na mobilne uređaje u hitnim slučajevima. Ova fleksibilnost velika je prednost za zaposlenike koji rade od kuće ili u pokretu.

Praktičnost

Budući da većina zaposlenika želi raditi od kuće barem skraćeno radno vrijeme, neophodno je imati telefonske sustave u oblaku koji podržavaju rad na daljinu. Sustav temeljen na oblaku omogućuje geografsku fleksibilnost i omogućuje članovima tima korištenje značajki poziva kao što su automatski poslužitelj/virtualni recepcionar i redovi poziva.

Telefonski sustav u oblaku zahtijeva manje održavanja jer je hardver centraliziran. Osim toga, ažuriranja softvera lako se instaliraju i ne zahtijevaju kupnju hardvera.

Komunikacije telefonskih sustava u oblaku nude objedinjena komunikacijska rješenja s automatskim poslužiteljima, glasovnom poštom, chatom, videokonferencijom, faksiranjem i aplikacijama za e-poštu na jednoj platformi kojoj možete pristupiti bilo gdje.

Tvrtke koje očekuju rast ili otvaranje novih lokacija mogu jednostavno skalirati telefonske sustave u oblaku kako se njihove potrebe mijenjaju. Uklanja potrebu za velikim ulaganjima u hardver koji može brzo zastarjeti.

Uz sve veći rad na daljinu, telefonska tehnologija u oblaku zaposlenicima olakšava rad gdje god se nalazili. Oni mogu uređivati ​​svoje usmjeravanje poziva, pristupati govornoj pošti i koristiti mobilne aplikacije s jedne platforme.

Telefonski sustavi u oblaku također pomažu u smanjenju operativnih troškova poslovanja jer obično rade na modelu pretplate. Eliminira početno ulaganje u hardver i troškove održavanja.

Skalabilnost

Sve komunikacije vašeg tima objedinjene su s jednim poslovnim telefonskim sustavom, kojem se može pristupiti s jednostavne mrežne nadzorne ploče. To omogućuje poduzećima da izbjegnu ‘šokove računa’ dok kontroliraju svoje troškove.

Budući da telefonski sustavi u oblaku ne zahtijevaju skup hardver, lako ih je učinkovito skalirati kako vaš tim raste. Mnogi pružatelji usluga omogućuju vam da prilagodite značajke za svaki tim, omogućujući napredne mogućnosti za prodajno i korisničko osoblje.

Pametne tvrtke koje žele proširiti ili otvoriti nove lokacije mogu jednostavno povećati funkcionalnost telefonskim sustavom u oblaku. Korisnici mogu pristupiti sustavu putem softphone aplikacije na svom mobilnom uređaju ili bilo kojem računalu, pružajući fleksibilnost bez obzira na to gdje rade.

Kada birate pružatelja usluga telefonije u oblaku, tražite onog s dobrim vremenom rada i reputacijom izvanredne korisničke usluge. Vaša će tvrtka dobiti najveću vrijednost od ovih ključnih pokazatelja iz njihovog rješenja.

Sigurnost

Poduzeće treba komunikacijski sustav kako bi zadovoljilo potražnju ako širi svoje usluge diljem zemlje ili globalno. Ovdje telefonski sustavi u oblaku mogu ponuditi skalabilnost i fleksibilnost.

Hostirana PBX usluga radi u podatkovnom centru, tako da je manje osjetljiva na ljudske pogreške i prirodne katastrofe. Neki davatelji također imaju redundanciju za dodatnu sigurnost.

Telefonski sustavi u oblaku pohranjuju sve podatke na drugim lokacijama i njima upravlja treća strana. To znači da tvrtka može biti sigurna da su njezine osjetljive informacije zaštićene.

Osim toga, sustavi temeljeni na oblaku mogu se sigurnosno kopirati kako bi se spriječio gubitak podataka u hitnim slučajevima ili prirodnoj katastrofi. To omogućuje poduzećima nastavak poslovanja bez ikakvih smetnji. Time se također smanjuje opterećenje IT odjela tvrtke.

Pouzdanost

Telefonski sustav u oblaku koristi podatkovne centre izvan lokacije za smještaj PBX opreme i softvera, eliminirajući troškove instalacije i održavanja hardvera. Dodatno, poslužitelji su zaštićeni fizičkim i mrežnim sigurnosnim slojevima kako bi se umanjili rizici poput požara ili nestanka struje.

Renomirani pružatelj također nudi korisničku podršku i tehničku podršku kako bi smanjio skupe zastoje. To može biti velika korist za tvrtke koje trebaju rasti i širiti se u budućnosti ili na više lokacija.