Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Svaki dizajner počinje s grubom kopijom
Rad za druge kreativce
Dizajner i bloger iz Ujedinjenog Kraljevstva Chris Spooner dobio je zadatak da dizajnira logotip MediaLoot, web stranice koja nudi vrhunske resurse za grafički dizajn. “U svom prvom konceptu nastojao sam zadržati jednostavan logotip s osnovnim oblicima i nedovršenim linijama, a ideja je bila da dizajneri dodaju kreativnost škrinji s blagom”, kaže Spooner o svom početnom konceptu. Početni koncept za MediaLoot Iako se njegov koncept jako svidio, morao je prilagoditi izgled i dojam kako bi odgovarao atmosferi koju su njegovi klijenti željeli.
“Klijenti Jon [Phillips] i Masona [Hipp] svidjela mi se ideja o škrinji s elementima koji lete iz nje, ali želio je da ilustracija ima više ‘crtićani’ izgled,” kaže. “Osim toga, koliko god munje bile sjajne, željeni su bili i elementi koji se konkretnije odnose na MediaLoot.” 
Konačni dizajn za MediaLoot Raditi s ljudima koji su upoznati s dizajnom — ili koji su sami dizajneri — je sjajno, a Spoonerovo iskustvo s povratnim informacijama klijenata bila je situacija za poželjeti. “Budući da su Jon i Mason i sami bili slobodnjaci, bili su u mogućnosti pružiti izvrsnu kritiku dizajnu bez davanja očiglednih negativnih komentara ili da su mi govorili kako bi to trebalo učiniti,” hvali Spooner.
“Svi smo bili tamo s klijentima koji su uništili dizajn!”
Male izmjene čine “fenomenalan” učinak
Grace Smith — vlasnica dizajnerske agencije sa sjedištem u Sjevernoj Irskoj pod nazivom Postscript5 — ističe važnost upotrebe boja i kohezivnog stapanja u web dizajnu. Podešavanje načina na koji se koristi boja može zabrinute klijente pretvoriti u blažene klijente. „Na prilagođenoj WordPress temi koju sam nedavno dizajnirao, klijent je imao ozbiljne rezerve u vezi s crvenom zastavom koja je prekrivala sliku zaglavlja.
Prema vlastitim riječima, smatrali su ‘da ima previše crvene boje’, dijeli Smith. “Uz to, nije im se svidjelo ‘tapanje između glavne slike i crvenog okvira’.” 
Prva je verzija imala previše crvene Smith, neuznemirena početnom zabrinutošću prema njezinom dizajnu, nastojala ju je usavršiti. “Bilo je ključno to učiniti kako treba.
Gledajući subjektivno na dizajn u cjelini, u potpunosti sam se složio sa zabrinutošću klijenta.” “Redizajnirala sam ovo područje kako bih stavila sliku u središte pozornosti, uklonila blok crvene boje i stvorila dizajn koji je spojio i sliku i tekst kako bi dao kohezivniji dojam,” kaže ona. 
Klijenti su preferirali redukciju boje i uklanjanje linearnog gradijenta crvene boje. Na kraju je Smith uspjela zadovoljiti svoje klijente slušajući njihove brige i odgovarajući na njih. “Problem je brzo riješen i klijent je cjelokupni konačni dizajn nazvao ‘fenomenalnim’,” zaključuje ona.
Rad s više osoba koje donose odluke može biti težak
Grafički dizajner iz Brooklyna Eric Vasquez ispričao je svoje iskustvo u izradi logotipa za lokalni bend. Kako bi dobio koncept o tome gdje dizajnirati, razmijenio je ideje sa svojim klijentima. “Otišao sam i sastao se sa svim dečkima i imali smo jako dobru sesiju razmišljanja, razgovarajući o nekim idejama koje su imali i što su željeli komunicirati kroz svoj logo.
Smatrao sam da je ovo bilo od velike pomoći i odmah sam počeo skicirati,” kaže nadahnuti umjetnik. “Neke od stvari o kojima se raspravljalo na početku uključivale su davanje organskog dojma logotipu i da su željeli istaknuti simbol pi koji bi bio predstavljen duplim ‘T’ u nazivu ‘Vinyette’.” 
Početne skice Vasquez je naglasio neke nedostatke rada u projektu s više osoba koje donose odluke. “Pokazao sam svoje početne skice dečkima i činilo se da su jako zadovoljni onime što sam dosad napravio”, kaže.
“U isto vrijeme, u bendu je oko pet-šest članova, pa dok su neki od njih mislili da je to dobro, neki drugi su željeli vidjeti još neke mogućnosti. Išli smo naprijed-natrag nekoliko puta, i mislim da sam na kraju napravio oko osam stranica skica s čitavim nizom opcija prije nego što sam došao do skica.” “Odavde sam počeo raditi u Illustratoru na daljnjem razvoju koncepta, imajući na umu da sam želio da oznaka djeluje organski, da bude jedinstvena i da pokazuje vezu dvostrukog T-a kao što smo razgovarali,” prepričava Vasquez. “Tada sam mislio da sam vrlo blizu konačnog rješenja za logo benda.” 
Digitalni koncepti logotipa izrađeni u Adobe Illustratoru. Radio je na nekoliko varijacija inicijalnog koncepta, te ga slao svojim klijentima.
“Javili su mi se i rekli da im se sviđa, ali to zapravo nije ono što su tražili”, priča Vasquez užasnuto. Posvećen stvaranju savršenog logotipa za svoje klijente, zakazao je još jedan sastanak s njima kako bi razgovarali o drugim idejama koje bi se grupi mogle svidjeti. Odatle je još malo radio na revidiranju svog koncepta.
“Napokon, nakon otprilike dva mjeseca, uspio sam izraditi prilagođeni font za dečke koji je izgledao oštro, organski i jedinstveno, i svi su dečki bili jako uzbuđeni zbog toga”, kaže Vasquez o dugom, ali korisnom iskustvu. “Od tada sam dobio više posla od njih i otišao sam na nekoliko njihovih nastupa gledati ih kako izvode.” 
Konačna verzija logotipa
Počinjanje iznova
Rijetke su prilike kada moramo krenuti ispočetka. Događa se i najboljima od nas — čak i Jan Cavan, grafičkoj i web dizajnerici koja je dobila priznanje za svoj rad u vodećim časopisima u industriji kao što su Web Designer i .NET, kao i to što je postala pozvani govornik na jednom od najprestižnijih konferencije o web dizajnu, budućnost web dizajna.
“Ovdje je dizajn stranice za modele koji nikada nije odobren. Našem se kreativnom direktoru svidjelo, ali vlasniku tvrtke, našem klijentu, nije”, gunđa Cavan. 
Odbijen koncept web dizajna Što je morala učiniti da riješi brige svog klijenta?
“Morali smo ponovno izraditi cijeli dizajn kako bi odgovarao specifikacijama vlasnika”, kaže ona.
Bolje spriječiti nego liječiti
Ponekad naša kreativnost i nestandardno razmišljanje mogu biti previše za naše opreznije klijente. Simona Pfreundner, multitalentirana ilustratorica, grafička dizajnerica i web dizajnerica prisjetila se prilike kada je njezinu pametnu ideju odbacio klijent.
“Jednom sam morao dizajnirati oglas na cijeloj stranici za promicanje vrhunskog audio prijemnika”, opisuje Pfreundner. “Imao sam ideju upariti prijemnik s rajčicom i postaviti pitanje ‘Kakve veze ima rajčica s tim?’” 
Početni koncept oglasa na cijeloj stranici “Koncept i ideja su jako dobro prihvaćeni od strane jednog od klijenata, ali drugi ju je odbio čisto iz straha da bi se mogla previše isticati”, kaže ona obeshrabreno. “Pokušao sam ga uvjeriti najbolje što sam mogao, ali na kraju je forsirao svoju ideju.” Pa tko je imao posljednju riječ?
“On je imao posljednju riječ”, priznaje Pfreundner. “Išli smo s njegovom idejom i imidžom.” 
Posljednji oglas na cijeloj stranici koji je klijent preferirao “Vjerujem da većina klijenata nema sklonosti preuzimanju rizika, osim ako niste vrlo uvjerljivi”, dodaje ona. “Pretpostavljam da u ovom slučaju nisam.”
