Još jedan udar na tržište rada, McDonald's Corporation (NYSE: MCD) 209.9 -1.06%) izvršio je treću kupnju u godini, imajući na umu automatizaciju. U ovom su slučaju kupili tvrtku Saznajte Silicijsku dolinu.
Danas smo uzbuđeni što dijelimo da ulažemo u McDonaldsovu budućnost pristajući na kupnju @Apprente_AI, razgovornog tehnološkog starta na temelju glasa. Evo svega što trebate znati: https://t.co/nEYRw0A6mv pic.twitter.com/1Z55Vm6VWJ
– McDonald's Corporation (@McDonaldsCorp) 10. rujna 2019. godine
Apprente je programer govornih pomoćnika za razgovor koji su namijenjeni poslovnoj upotrebi. Tvrtku su 2017. osnovali Itamar Arel i Moshe Look kako bi razvili rješenja putem AI-a kako bi prepoznali glasove u bučnom okruženju poput restorana i, točnije, u samoposluživanju.
Ovom kupnjom dodaju se Dynamic Yield i 10% Plexure, koji su prodavači McDonald's mobilne aplikacije. Tvrtka zlatnih lukova posljednjih je godina primila radne štrajkove, prosvjede i mnoga odbijanja aktivista „Borbe za 15“ (američki je politički pokret koji se zalaže za poboljšanje minimalne plaće) i opetovane pozive da pokušaju Sindificirajte svoju radnu snagu. Možda je to razlog što oni planiraju zamijeniti svoju ljudsku radnu snagu automatiziranim radom pomoću strojeva. Relativno nedavno se normalizirala upotreba strojeva za narudžbu u takvim trgovinama brze hrane.
Gledajući što Apprente-ova tehnologija nudi, zamijenila bi samoposlužne zaposlenike kao i „blagajne“. Zbog toga potrošači više ne bi trebali komunicirati s ljudima. McDonald je otvorio novu jedinicu nazvanu McD Tech Lab koju će voditi Apprente.
"Izgradnja naše tehnološke infrastrukture i digitalnih mogućnosti temeljni je za naš Plan brzog rasta i omogućila bi nam da ispunimo rastuća očekivanja naših kupaca, a svojim zaposlenicima olakšavamo korisničku uslugu", rekao je. izvršni direktor i predsjednik McDonaldsa, Steve Easterbrook.
Što mislite o uvođenju automatiziranog rada u McDonald'su?
Izvor: WCCFTech
