Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Što je video-first marketing i kako ga razbiti?
Ako vas zamolim da uključite videozapise u svoju marketinšku strategiju, buljit ćete u mene kao da sam neki kreten. I, ne treba te kriviti za to. 2022. je, a ako još uvijek govorim o korištenju videa u marketingu, ja sam sigurno bum.
Svatko koristi video u marketingu. Vlasnici tvrtki za e-trgovinu, poduzetnici u trgovinama kao i velike industrije. Video je način na koji možete ispričati priču vašeg brenda i povezati se s ljudima.
Ovo je razlog zašto 94% marketinških stručnjaka pristaje koristiti više videozapisa kako bi zadržali visok ROI. Videozapisi su korisni za marketing i to je provjereno vremenom. Mnogo je istraživanja koja to dokazuju brojevima. Međutim, događa se transformacija. Do sada su se videi koristili samo kao alat u kompletu. Sada, umjesto da budu jedan od kanala za sve veću publiku, videozapisi zauzimaju središnje mjesto. Držeći videozapise u središtu, vaša marketinška strategija bit će oblikovana oko njih.
Ovo se zove video-prvi marketing.
Što je video-prvi marketing – detaljno?
Video-prvi marketing je stavljanje većeg naglaska na videozapise kao medij za dosezanje različite publike. Drugim riječima, radi se o razvoju načina razmišljanja o marketingu koji je na prvom mjestu video. Međutim, to ne podrazumijeva ignoriranje ili zamjenu drugih marketinških aktivnosti. Ako imate blog koji obiluje korisnim segmentiranim sadržajem, svakako nastavite s tim. Planiranje sadržaja vrlo je koristan za povećanje broja čitatelja i stvaranje publike za vaš bilten.
Evo primjera onoga što mislim pod marketinškim pristupom koji je na prvom mjestu video.
Strategija video marketinga fokusira se na veliku sliku – informiranje ljudi o robnoj marki i promicanje proizvoda. Ako tvrtka pokrene YouTube kanal za učitavanje videa o svojim proizvodima i kako ih koristiti, ona se bavi video marketingom. Štoviše, naglasak je više na distribucija sadržaja. Video-prvi marketing je prelazak na detaljnu razinu. Ako ista robna marka stvara videozapise ne samo za svoj YouTube kanal, već i za odgovaranje na pitanja korisničke podrške, za smještaj videozapisa na svoje odredišne stranice, tako da posjetiteljima web-mjesta bude jasnije, tada prakticiraju marketing na prvom mjestu videa.
Promotrite što se dogodilo u drugom slučaju. Tvrtka svoje videozapise ne ograničava samo na jednu platformu. S druge strane, oni iskorištavaju videozapise na svojim web stranicama i koriste ih za razgovore s ljudima.
Marketinška strategija “Prvi video” snažno se fokusira na putovanje kupca. Duboko zaranja u razumijevanje načina na koji se videozapisi mogu uskladiti sa svakom fazom kupca i stvara relevantan videosadržaj kako bi ih zadržao zainteresiranima.
Zašto je video-prvi marketing važan?
Ljudi bolje reagiraju na vizualne informacije. Lako je razumjeti stvari i zadržati ih dugo vremena. Osim toga, i privlačniji su. Lako je rastaviti čak i najsloženije ideje na jednostavne, lucidne i laičke razine. To je moguće jer pomoću videa svoje ideje možete pokazati ljudima u najkraćem vremenu. Možete im pokazati kako se goriva vade iz zemljine kore, kako se obrađuju i kako su nam dostupna za manje od 5 minuta. Pokušajte to učiniti na blogu.
Videozapisi pomažu ljudima u učenju oslobađajući ih od teškog zadatka spajanja točkica i davanja smisla cijeloj stvari. Vizualno raspoređuje informacije, doprinoseći iskustvu gledatelja. Upravo sada, kada je razina strpljenja prosječnog čovjeka usporediva s zlatna ribicavidei su ništa manje nego supermoć za tvrtke – odmah privlače ljude za njihov sadržaj.
Zbog toga je video-prvi marketing tako važan. Ima sve sastojke da privuče publiku, educira je i zadrži angažiranu na duže vrijeme. I sve to može učiniti bez potrebe za mentalnom snagom ili pozivnicom iz kalendara. Kada replicirate videozapise i koristite ih na svim razinama dodirne točke korisnika, činite ih dijelom ciljeva i zadataka svoje tvrtke.
Usporedba video marketinga i video-prvog marketinga
Teško je razlikovati video marketing od video marketinga. Zapravo, mogli biste tvrditi da su oboje isti. Bitno je kako ih gledate. Da, ima istine u tome, ali molim da se ne razlikujem. Razlika je zbunjujuća jer oba imaju veze s videozapisima, ali kada bolje pogledate, uočit ćete razlike.
Evo tablice koja sažima razlike jednostavnim riječima:
| Video marketing | Video-prvi marketing |
|---|---|
| Prenamjena pisanog sadržaja u video i njegovo objavljivanje na različitim platformama kako bi se privuklo više pregleda i angažmana | Razvijanje dubokog razumijevanja proizvoda i izrada niza videa za početnike, srednje i napredne korisnike, tako da svaki korisnik može pronaći relevantan sadržaj |
| Izrada videa uglavnom za promociju proizvoda koji je zajednički svim korisnicima | Promišljen i proračunatiji proces stvaranja i objavljivanja videa koji odgovaraju zahtjevima publike. Više naglašavanja personalizacije, a ne masovne distribucije |
| Uvelike ovisi o društvenim medijima i YouTubeu za promicanje video sadržaja | Uz društvene medije i YouTube, korištenje vaše web stranice, e-pošte, blogova i drugih platformi za dijeljenje videozapisa i interakciju s klijentima. Konstantno analiziranje izvedbe i poduzimanje korektivnih radnji za poboljšanje ukupne kvalitete iskustva |
| Važniji su broj pregleda, klikova, lajkova i dijeljenja | Izgradnja dugoročnog odnosa izradom videozapisa koji su relevantni za korisnike. Mjerni podaci su važni, ali je prilagodba sadržaja važnija |
Kako napraviti video-prvu marketinšku strategiju?
Video-prvi marketing zahtijeva promjene. Promijenite način na koji želite koristiti videozapise, promijenite način na koji se vaš brend povezuje s publikom, promijenite način na koji se videozapisi izrađuju i dijele sa svijetom, i što je najvažnije, promijenite način na koji gledate videozapise. To su ogromne promjene. Ako niste razmišljali o njima, vaša će strategija propasti.
Evo nekoliko točaka koje će održati vaše planiranje oštrim i pomoći vam da izađete sa strategijom koja donosi pozitivne rezultate.
Planirajte unaprijed
Kada odlučite izraditi video zapise kao temelj svoje marketinške strategije, morate unaprijed planirati aktivnosti. Izrada videozapisa zahtijeva predanost, a uključeni su i mnogi resursi. Planiranje unaprijed daje vama i vašem timu prednost prema određenom smjeru. Da je to bio video marketing, vaša bi strategija mogla biti dinamičnija. Ali, kada želite naglasiti da vaš video bude relativan prema zahtjevima vaše publike, ne možete dopustiti da stvari odlutaju do posljednjeg trenutka.
Evo što biste trebali znati unaprijed kako biste uokvirili svoju marketinšku strategiju za prvi video –
1) Koja glavna ažuriranja proizvoda planira tim?
2) Koje bi druge marketinške aktivnosti mogle utjecati na videoprodukciju?
3) Koliko je resursa dostupno? Postoji li ikakva šansa da se privuku dodatni resursi za izradu videa?
4) Kako će izgledati vaš proces video produkcije?
Naučite put kupca
Kupčevo putovanje definirano je koracima koje korisnik poduzima prije nego što uputi posljednji poziv za kupnju proizvoda. Faze kroz koje kupac prolazi nisu fiksne. Ovisi dosta o proizvodu. Korisnik koji traži računovodstveni softver imat će drugačiji skup zahtjeva od kupca koji planira kupiti garnituru za sjedenje od bambusa online. Učenje o putovanju kupca pomoći će vam da nacrtate izazove s kojima se vaši korisnici suočavaju u svakoj fazi. Ovi se izazovi mogu riješiti pomoću videozapisa.
Da biste razumjeli putovanje vašeg kupca –
- Možete intervjuirati svoje kupce. Posebno oni koji su postali zagovornici vašeg brenda
- Pošaljite upitnik svojim trenutnim klijentima (ne zaboravite dodati poticaj)
- Istražite podatke i pokušajte razumjeti kako je korisnik komunicirao s vašim timom za podršku i drugim dodirnim točkama
Odlučite o marketinškim kanalima
Kada dosegnete ovu razinu dok pravite svoju prvu marketinšku strategiju za video, trebali biste se zapitati – gdje želim vidjeti svoje videozapise? Upamtite, ovdje razmišljate o pristupu koji je na prvom mjestu video. Vaši su korisnici posvuda, a ako trebate doprijeti do njih, morate ciljati više kanala.
Poznavanje marketinških kanala olakšat će vam vrstu videozapisa koje želite izraditi za svaki kanal. Zauzvrat, to će vam pomoći u planiranju sredstava koja će vam biti potrebna za izradu videozapisa.
Izgradite video infrastrukturu
Nakon što ste spremni s gore navedenim informacijama, možete početi organizirati resurse koji će vam trebati za snimanje, uređivanje i objavljivanje videozapisa. Infrastruktura će uključivati članove tima, opremu i proračun. Kao i mnoge druge tvrtke, cijeli dio videoprodukcije možete prepustiti drugoj tvrtki. To će vas poštedjeti gnjavaže oko pisanja scenarija, dogovaranja prave kamere, svjetla i angažiranja tima montažera. Outsourcing olakšava generiranje uputa i onoga što očekujete od videa, a stvari se brže odvijaju.
Da biste donijeli odluku, morate-
- Napravite popis inventara predmeta koji će vam pomoći u videoprodukciji
- Provjerite koliko je članova tima već obučeno za izradu videa. Također, provjerite izglede za obuku. Koliko će vam vremena trebati za obuku tima ljudi, ako se odlučite sami izrađivati video zapise
- Naglasak na dostupnosti materijala za obuku. Trebate li nastaviti sa snimljenim zaslonom videozapisi s uputama ili ćete angažirati vanjsku agenciju da se za to pobrine
- Napravite popis zahtjeva koji će vam trebati kako biste se usredotočili na dobavljača kojem možete eksternalizirati svoju videoprodukciju
Zašto biste trebali koristiti kalendar video sadržaja?
No, prvo nekoliko riječi o tome što je to kalendar video sadržaja?
A kalendar video sadržaja je predložak spreman za korištenje sastavljen od različitih video ideja. Kada odlučite slijediti video-prvi marketing, prirodno je da sada morate potrošiti više vremena na stvaranje više videozapisa. Međutim, to je lakše reći nego učiniti. Razmišljanje o video idejama može biti neodoljivo iskustvo. Postoje različite platforme za objavljivanje videozapisa, a rezultate počinjete dobivati kada ih optimizirate za bolje korisničko iskustvo. Izradom kalendara možete imati promišljen pristup izradi videozapisa, a da pritom ne izgorite.
Evo još nekoliko razloga zašto upotreba kalendara video sadržaja može učiniti čuda za vašu strategiju
Razmak sadržaja
Posljednja stvar koju želite učiniti u marketinškoj strategiji koja je na prvom mjestu videozapisa je baciti videozapise vašoj publici na različitim platformama. Kako biste svoju publiku zadržali angažiranom, morate rasporediti videosadržaj koji dijelite s njima. Dobar način da to učinite je odlučivanje o vremenskom okviru, a zatim postavljanje videozapisa na različite datume. Vaš vremenski okvir može biti 6 mjeseci, 1 godina ili 2 tjedna. Onaj koji odgovara vama i vašem timu bit će najbolji izbor. Preporučamo odlazak na 3 mjeseca. Nakon što finalizirate vremenski okvir, uključite svoj tim i počnite bilježiti različite ideje. Nakon što imate zadovoljavajući broj ideja, počnite ih zapisivati na različite datume. Dodavanje previše ili premalo vrsta videozapisa u tjednu može smanjiti angažman. Dva videa u jednom tjednu dobro su mjerilo koje možete nastaviti dugo vremena
Dosljednost
Možete izgubiti na svojoj marketinškoj strategiji prvenstvenog videa ako niste dosljedni. Kalendar vam pomaže da budete dosljedni jer već imate spremne planove za naredne tjedne. Ne morate raditi naporan posao pokretanja od nule – planirati, smišljati nove ideje, a zatim popraviti strategiju. Osim toga, vaš tim također je motiviran za doprinos jer su dobro informirani o tome kako će njihov raspored izgledati. Ažuriranja u zadnji čas, neplanirani zadaci sigurni su načini da iznevjerite svoje zaposlenike
Dodjela
Izrada videa zahtijeva resurse. Potrebna vam je prava kamera, postavka osvjetljenja, softver za uređivanje i prijenos videozapisa i, naravno, tim ljudi koji može održavati nesmetano odvijanje operacija. Izazov je u tome što ako to ranije niste planirali, ne možete stići tamo gdje želite. No, kada imate kalendar sadržaja, svoje ideje možete pokazati ljudima i zamoliti ih da zadrže slobodan raspored. Možete ga upotrijebiti i za dobivanje odobrenja od svog nadređenog za organiziranje gadgeta i alata koji će vam biti potrebni za snimanje videa. Kada imate spremne ljude i alate, bit će ih puno jednostavnije rasporediti
Izrada strategije i pregled
Ideja iza izrade videokalendara je strateški pristup. Razmišljanje sa svojim timom o različitim idejama i otvorena rasprava način je da izgradite marketinšku kulturu na prvom mjestu videa. Ali, ima tu još nešto. Nakon što vaša probna marketinška kampanja za prvi videozapis bude gotova, možete pregledati izvedbu, popraviti područja koja su zanemarena, uključiti neke svježe ideje i implementirati svoje učenje. Na taj način možete pratiti svoje aktivnosti i nastaviti poboljšavati svoju strategiju
Zamatanje
Marketing na prvom mjestu uključuje više videozapisa u vašu marketinšku strategiju. Radi se o usklađivanju videozapisa s kupovnim putovanjem vaše ciljne publike, tako da se više angažiraju s vašom robnom markom i da vaše poslovanje dobije bolje povrate. Međutim, to nije tako lako kao što zvuči.
Većina robnih marki trenutno koristi videozapise u svojoj marketinškoj strategiji. Da biste pokrenuli marketinški plan koji je prvi video, morate početi s razumijevanjem po čemu se on razlikuje od video marketinga. Zatim nastavite s razumijevanjem kupčevog puta, marketinških kanala koje ćete koristiti za promicanje videozapisa i na kraju stvaranja infrastrukture za izradu tih videozapisa. Uz sve ovo, nemojte propustiti stvoriti kalendar sadržaja koji ima jasno definirane vremenske okvire. To će vas i vaš tim držati na istoj stranici, a stopu produktivnosti održati većom. Na kraju, kada steknete malo iskustva s marketingom koji je prvi video, ponovno razmislite o svojim planovima i iskoristite svoje učenje da nastavite naprijed.
