Smjernice poslovnog plana početnika za uspješno pokretanje

Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Smjernice poslovnog plana početnika za uspješno pokretanje

To pokazuju podaci Ureda za radnu statistiku Sjedinjenih Država 70% poduzeća ne uspiju prije navršene pete godine.

Čimbenici koji dovode do zatvaranja svake tvrtke ovise o tvrtki, vlasnicima, tržištu i vanjskim ekonomskim čimbenicima. Ali postoje trendovi među tvrtkama koje ne uspijevaju:

• 38% je ostalo bez novca za financiranje poslovanja
• 35% ponudilo je proizvod ili uslugu koja tržištu nije bila potrebna
• 20% nije moglo pobijediti konkurenta
• 19% imalo je a “pogrešan poslovni model”

Kako izbjeći te probleme u svom poslovanju? Tu na scenu stupa poslovni plan. Poslovni plan je dokument koji opisuje kako će vaša tvrtka poslovati. Ne može popraviti neuspjeh, ali vam može dati putokaz koji vas vodi prema uspjehu.

Ovaj članak pomoći će vam da osmislite poslovni plan od nule, pokrivajući zašto vam je potreban, što uključiti i nekoliko savjeta za solidan poslovni plan.

Zašto vam je potreban poslovni plan

Kako neke financijske institucije zahtijevaju od poduzeća da predoče plan kada traže poslovni zajam, mnogi vlasnici poduzeća prirodno povezuju poslovni plan s osiguravanjem bankovnog financiranja.

Međutim, poslovni planovi služe u mnoge druge svrhe. Mogu vam pomoći:

Uvjerite ljude da ulažu

Vaš poslovni plan opisuje vašu organizaciju, poslovne planove i ponude. Naravno, možete ga koristiti za predstavljanje vašeg poslovanja potencijalnim investitorima i dokazivanje financijskog zdravlja vašeg poslovanja.

Privucite i zadržite kvalificirane zaposlenike

Istraživanje o 600 poduzeća iz Zenefitsa to pokazuje 81% poduzeća vidi fluktuaciju zaposlenika kao “skup problem”. Nije ni čudo zašto. Organizacije diljem Sjedinjenih Država troše 2,9 milijuna dolara na zamjenu radnika dnevno, a zamjena jednog radnika košta otprilike 20% plaće radnika.

Naravno, od samog početka želite zaposliti prave zaposlenike. U tome vam može pomoći izrada poslovnog plana i njegovo dijeljenje s potencijalnim zaposlenicima.

Zašto? Dobar poslovni plan pokazat će potencijalnim zaposlenicima da su vaše vrijednosti i ciljevi usklađeni s njihovom vizijom i vještinama. To će usklađivanje koristiti oboma jer će vaši zaposlenici biti sretniji, a vi ćete privući pravu osobu za posao.

Procijenite svoju poslovnu ideju

Ne morate nužno graditi svoj poslovni plan za druge ljude. Pisanje poslovnog plana izvrstan je način da procijenite svoje ideje i konsolidirate svoje misli kako biste mogli pažljivo planirati svoj pothvat.

Vratimo se razlozima propadanja startupa. Bolje planiranje moglo je ublažiti mnoge probleme – probleme s cijenama i troškovima, pogrešno planiranje proizvoda, nedostatak tržišnih potreba i loše upravljanje kapitalom. Poslovni plan vam može pomoći da bolje planirate.

Pronađite poslovnog partnera

Konačno, izrada poslovnog plana daje vam putokaz koji možete predstaviti potencijalnim poslovnim partnerima i suosnivačima. Ova mapa puta pomoći će vam da pronađete pravog partnera, jer kada jednom znate što je vašem poslu potrebno za uspjeh, bit će lakše pronaći partnera koji želi to postići.

Osim toga, dobar plan pokazat će da ste ozbiljni u svom pothvatu. Uostalom, biste li se radije pridružili startupu s jasno definiranim smjerom ili startupu koji kaže da “još shvaća stvari?”

Ključni dijelovi koje treba uključiti u svoj poslovni plan

Iako će svaki poslovni plan izgledati nešto drugačije, većina planova uključuje osam ključnih odjeljaka:

• Izvršni sažetak
• Poslovni ciljevi
• Proizvodi i usluge
• Tržišne prilike
• Prodaja i marketing
• Upravljanje
• Logistika i operacije
• Financijska analiza

Pokrijmo sada te odjeljke detaljno:

Izvršni sažetak

Izvršni sažetak je nacrt koji sažima vaš poslovni plan. Da biste olakšali pisanje izvršnog sažetka, izradite ga na kraju crtajući iz ostatka svog plana.

Vaš izvršni sažetak bi idealno trebao obuhvaćati pola stranice do jedne stranice. Izvršnom sažetku ne morate dodavati puno pojedinosti jer mu je primarna svrha pobuditi zanimanje čitatelja.

Evo nekih stvari koje treba uključiti:

• Vaše poslovanje “zašto”
• Opis vaših ponuda
• Vaš cilj i 1 — 3 KPI-ja koji mjere vaš napredak prema njemu
• Sažetak tržišta na kojem posluje vaša tvrtka
• Sažetak vašeg poslovnog modela
• Gdje namjeravate biti za 12 — 26 mjeseci
• Pregled vaših planova financiranja (uključujući koliko novca trebate prikupiti)

Također možete otvoriti s elevator pitchom ako želite započeti snažno. Elevator pitch (ponekad se naziva “govor u dizalu”) prijedlog je od 30 do 60 sekundi koji se koristi da se privuče nečija pozornost.

Evo primjera elevator pitch-a od Huxa:

Poslovni ciljevi

Odjeljak “poslovni ciljevi” (koji se ponekad naziva i “pregled i ciljevi”) nudi čitateljima detaljniji uvod u vaše poslovanje.

Ovaj odjeljak trebao bi odgovoriti na pet ključnih pitanja:

• “Koja je (brand) poslovna ideja?”
• “Što (brend) radi i zašto?”
• “Tko upravlja (brendom)?”
• “Tko je uključen u ciljno tržište (marke)?”
• “Koji je (brend) cilj?”

Ovaj odjeljak je vrlo fleksibilan, tako da je također odlično mjesto za ocrtavanje dobrotvornih vizija koje imate, inicijativa korporativne društvene odgovornosti (CSR) koje želite provesti i svoje izjave o misiji.

Mnogi dijelovi ovog odjeljka su subjektivni, pa ih nećemo obraditi u detalje. Umjesto toga, usredotočimo se na dvije ključne stvari: vaše ciljeve i ciljno tržište.

Vaš odjeljak s poslovnim ciljevima trebao bi čitateljima predstaviti jasan cilj i nekoliko ciljeva koji će vam pomoći da to postignete. Ciljevi su sveobuhvatni, dugoročni ciljevi, dok su ciljevi kratkoročni ciljevi mjereni KPI-jevima. Na primjer, “prodati vrhunske sustave zvučnika” je cilj, a “povećati broj pratitelja na Instagramu za 10% pametnim hashtagovima” je cilj.

Ovaj dio vašeg poslovnog plana također bi trebao ocrtati vaše ciljno tržište s licima kupaca. Ličnost kupca opisuje vaše ciljno tržište općim karakteristikama poput dobi, spola, rase, razine obrazovanja, interesa, motivacije i izazova.

Evo primjera ličnosti kupca iz kojeg se možete povući:

Proizvod i usluge

Odjeljak “proizvodi i usluge” vašeg plana sadrži točno ono što mislite da bi trebao: detaljan opis vaše ponude. Ovo uključuje:

• Namjena proizvoda
• Planovi proizvodnje ili nabave (uključujući plan proizvoda)
• Pravna razmatranja za razvoj proizvoda
• Značajke
• Strategija određivanja cijena
• Kako se uspoređuje s drugim proizvodima

Ovaj bi odjeljak također trebao navesti jedinstveni prodajni prijedlog (USP) vaše ponude. Vaš USP je “stvar” koja vašu ponudu čini superiornom u odnosu na konkurentske proizvode ili usluge.

AAMI je izvrstan primjer ako tražite inspiraciju. AAMI-jev USP je “činitelj osiguranja”, a AAMI naglašava da je to osiguravajuće društvo koje će “učiniti sve” što je u njegovoj moći da “vaš život učini lakšim”.

Tržišne prilike

Odjeljak “tržišne prilike” opisuje vanjsko okruženje tržišta na kojem će vaša robna marka djelovati. Naravno, to ne uključuje samo vašu industriju i nišu, već pokriva i vaše druge djelatnosti.

Za izradu ovog odjeljka morat ćete provesti opsežno istraživanje tržišta o vašoj predloženoj industriji. U tome može pomoći provođenje SWOT i PESTEL analize.

SWOT analiza razmatra prednosti, slabosti, mogućnosti i prijetnje organizacije. Posebno:

• Snage pokrivaju prednosti
• Slabosti pokrivaju nedostatke
• Prilike pokrivaju čimbenike koje bi marka mogla koristiti za rast i povećanje profita
• Prijetnje pokrivaju čimbenike koji bi mogli prekinuti rast, integritet i profitabilnost marke

Snage i slabosti unutar su vašeg brenda, dok se prilike i prijetnje tiču ​​vanjskih čimbenika.

PESTEL analiza razmatra političke, ekonomske, društvene, tehnološke, ekološke i pravne čimbenike koji pozitivno i negativno utječu na brend. Evo što PESTEL analiza uključuje:

Nakon što ste proveli SWOT i PESTEL analizu, završite odjeljak “tržišne prilike” rješavanjem ovih pitanja:

• Što tržište treba?
• Kako će tržište rasti za godinu, dvije ili pet godina?
• Kako će ponuda (marke) zadovoljiti potrebe tržišta?

Prodaja i marketing

Odjeljak “prodaja i marketing” objašnjava kako ćete reklamirati svoju marku i ponudu. Tri su kritična dijela ovog odjeljka:

1. Strategija pozicioniranja
2. Okvir marketinške strategije
3. Strategija odnosa s javnošću

Prvo, morate pokriti svoju strategiju pozicioniranja. Vaša strategija pozicioniranja ocrtava identitet vaše marke (ili kako želite da ljudi zapamte vašu marku).

Da biste razumjeli kako strategija pozicioniranja izgleda u praksi, pogledajte ovaj oglas tvrtke Honey:

Pozicionira Honey kao prijateljskog pomoćnika pri kupnji koji korisnicima pomaže da “uštede vrijeme i novac”.

Razvijte izjavu o pozicioniranju kako biste objasnili svoju strategiju pozicioniranja. Ova izjava uključuje ono što radite, vaše ciljno tržište, ono što vas čini posebnima i ono što radite za kupce. Možda biste željeli upotrijebiti predložak poput: “(brend) pomaže (ciljanom tržištu) u (onome što radite) jer (brend) nudi (ono što vas čini posebnima).”

Drugi, izgradite svoj marketinški okvir. Marketinški okvir detaljan je plan koji objašnjava kako ćete postići svoje marketinške ciljeve. Morat ćete uzeti u obzir marketinške kanale poput ovih kada dizajnirate okvir:

• Oglasi na društvenim mrežama
• Oglasi koji se plaćaju po kliku (PPC).
• Društveni mediji
• Sadržajni marketing
• E-mail marketing
• Offline marketing (uključujući marketing putem pošte, reklamne ploče, TV i radio)

Treće, osmislite svoju strategiju odnosa s javnošću (PR). Vaša PR strategija opisuje kako komunicirate s kupcima, dionicima i svima na koje vaš brend utječe.

Kao dio razvoja vaše PR strategije, morat ćete izraditi web stranicurazviti glas robne marke i stvoriti kanale komunikacije s kupcima. Ti kanali mogu uključivati ​​e-poštu korisničke službe, telefonski broj, chatbot društvenih mreža ili chatbot web-stranice.

Izradite plan upravljanja kriznim situacijama kako biste u odjel za odnose s javnošću stavili dodatne detalje.

Upravljanje

Odjeljak “upravljanje” opisuje kako će vaša organizacija upravljati upravljanjem, osobljem i odnosima sa zaposlenicima. Za uvod u ovaj odjeljak opišite hijerarhiju svoje tvrtke i navedite uloge koje će menadžeri i zaposlenici imati u organizaciji.

Zatim opišite kulturu svoje tvrtke. Razvijanje jake kulture tvrtke pomoći će vam da stvorite produktivnije radno mjesto, privučete bolje zaposlenike i izgradite kemiju i povezanost između članova tima. Budući da se kultura vaše tvrtke počinje formirati čim je pokrenete, ključno je uključiti je u svoj poslovni plan.

Možda biste željeli upotrijebiti neke od ovih pridjeva da biste opisali svoju kulturu:

• Suradnički
• Povezan
• Empatičan
• Fleksibilan
• Zabava
• Sretan
• Uključivo
• Inovativan
• Motivirajući
• Njegovanje
• Progresivna
• Opušten
• S poštovanjem
• Nagrađivanje
• Transparentan
• Dobrodošlica

Na kraju, trebali biste opisati kako planirate upravljati svojim zaposlenicima. To uključuje i način na koji ćete pristupiti upravljanje radnim opterećenjem kako bi se osiguralo da zaposlenici ne izgore. Kao što znamo da raspoloženja ljudi utjecati na njihovu produktivnostkreativnog razmišljanja i sposobnosti donošenja odluka, upravljanje radnim opterećenjem ljudi ključno je za održavanje vaših zaposlenika sretnima i zdravima.

Logistika i operacije

Odjeljak “logistika i operacije” pokriva “kako” vašeg brenda. Uključuje detaljan opis:

• Vaš proizvodni proces
• Planovi isporuke i otpreme proizvoda
• Planovi istraživanja i razvoja
• Kadrovske potrebe i planovi
• Planovi dobavljača i dobavljača
• Upravljanje zalihama
• Pravna pitanja (uključujući sve patente, zaštitne znakove, osiguranje, licence, dozvole i autorska prava koja su vam potrebna)

Također biste trebali navesti sve alate i softver koji ćete koristiti u ovom odjeljku. To uključuje ljudske resurse (HR) i sustave plaća, marketinške i medijske alate te alate za upravljanje odnosima s kupcima (CRM).

Iako se odabir pravih alata može činiti lukavim, postoji mnogo izvrsnih mogućnosti za odabir. Možete implementirati factoHR za precizno upravljanje vašim ljudskim resursima i sustavom plaća, Mention za praćenje medija i Salesforce kao CRM alat.

Financijska analiza

Na kraju, svoj poslovni plan zaključite detaljnom analizom svojih poslovnih financija. Postoji pet ključnih dokumenata koje treba uključiti:

1. Bilanca stanja koja prikazuje vašu imovinu, obveze, zarade i dionički kapital

2. Račun dobiti i gubitka (ili “izvještaj o dobiti i gubitku”), koji prikazuje vaše predviđene prihode i troškove kako bi čitatelji mogli vidjeti hoće li vaša tvrtka postati profitabilna

3. Izvješće o novčanom tijeku, koje pokazuje kako će vaša tvrtka potrošiti svoj kapital. Ovaj dokument uključuje sve troškove — plaće osoblja, troškove zaliha i operativne troškove.

4. Operativni proračun, koji prikazuje projicirane prihode i rashode za određeno razdoblje (kao kvartal)

5. Analiza rentabilnosti, koja predviđa kada će vaše poslovanje biti rentabilnosti. Kada se poduzeće pokvari i postane profitabilno, prihodi postaju veći od rashoda.

Opseg ovog odjeljka ovisit će o razlogu zbog kojeg izrađujete poslovni plan. Ako tražite investitore, partnera ili zajam, možda ćete se trebati posavjetovati s financijskim analitičarom ili računovođom kako biste sastavili ove financijske projekcije. Inače će interne projekcije funkcionirati.

Odjeljak “financijske analize” nedvojbeno je jedan od najvažnijih dijelova vašeg poslovnog plana, stoga vrijedi posvetiti više vremena ovom odjeljku. Neka bude prezentabilan i privlačan. Na primjer, možda biste željeli izraditi videografiku, infografiku, grafikone i grafikone kako biste istaknuli ključne brojke.

Savjeti za izvrstan poslovni plan

Sada kada znate što uključuje poslovni plan, gotovo ste spremni za izradu vlastitog. Evo dva savjeta koji vam mogu pomoći da učinkovito sastavite poslovni plan.

Napravite dodatni plan od jedne stranice

Plan od jedne stranice sažeta je, vizualna verzija vašeg poslovnog plana. Ovaj skraćeni plan je poput varalice ili izvršnog sažetka temeljenog na slikama. Naravno, to je izvrstan dokument koji možete dati potencijalnim investitorima tijekom predstavljanja ili novim zaposlenicima tijekom obuke.

Da biste izradili plan od jedne stranice, uzmite ključne točke svakog odjeljka poslovnog plana i sažmite ih u točke. Zatim ih dodajte u predložak poslovnog plana ovako:

Provjerite pravopis i gramatiku

Zamislite ovo: prisustvujete prezentaciji za investitore i kada otvorite kopiju novog poslovnog plana koji ste dobili, postoji pravopisna pogreška u marketinškom i prodajnom planu. Kakav bi vam to dojam ostavilo o poslu? Biste li i dalje ulagali?

Loš pravopis i gramatika mogu odbiti investitore jer vaš plan izgleda užurbano i loše promišljeno. Kako biste to izbjegli i kako bi vaš plan izgledao profesionalno, koristite alat za provjeru pravopisa i gramatike kao što su Grammarly, ProWritingAid ili Hemingway App.

Napravite uspješan poslovni plan za konkurentsku prednost

Izrada dobrog poslovnog plana više je umjetnost nego znanost. Međutim, nećete pogriješiti ako u svoj plan uključite ove odjeljke:

• Izvršni sažetak
• Poslovni ciljevi
• Proizvodi i usluge
• Tržišne prilike
• Prodaja i marketing
• Upravljanje
• Logistika i operacije
• Financijska analiza

Izvrsni planovi usredotočeni su na vaše financije, zahtijevaju opsežnu analizu tržišta i predstavljaju vaše poslovanje u pozitivnom (ali ne uljepšanom) svjetlu. Iznad svega, oni pokazuju “stvar” koja vašu marku čini posebnom.