Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: SEO i marketing sadržaja za agencije i konzultante za web dizajn
Vjerojatnost je da ako već neko vrijeme izrađujete web stranice – čuli ste ljude posvuda kako govore o SEO-u i sadržajnom marketingu.
Više od svijeta web dizajna, the SEO industrija puna je zabluda.
Zašto? Pa, jednostavno zato što postoji toliko pažnje oko SEO-a i svi pokušavaju zaraditi na ljudima koje zanima SEO. Da, to je tužna istina, ali SEO industrija puna je prevaranata i takozvanih gurua. Neki su ga čak nazvali minskim poljem lukavih praktikanata. Osim toga, prožeto je ljudima koji previše obećavaju, a nedovoljno ispunjavaju.
U ovom ćemo postu odbaciti te zablude i razgovarati o SEO-u i njegovoj vezi s agencijama za web dizajn.
Što je SEO & Content Marketing?
Opći način da shvatite što je SEO i content marketing i zašto su važni jest da vam oni pomažu u tri stvari: (1) privući potencijalne kupce, (2) izgraditi povjerenje i (3) pretvoriti potencijalne kupce u kupce.
Optimizacija za tražilice je proces optimizacije web stranice za viši rang u tražilicama (kao što je Google). U osnovi, to može uključivati sve što će pomoći web stranici da se rangira više, tj. optimizaciju performansi, dizajn, SEO na stranici, SEO izvan stranice i tehnički SEO. Ipak, ostavimo poštapalice na stranu, kako je to stvarno važno agencijama za web dizajn?
Pa, recimo to ovako – najuspješniji samostalni web dizajneri i agencije za web dizajn imaju sustav koji za njih generira ulazne potencijalne klijente, umjesto da stalno moraju slati odlaznu e-poštu (hladnu e-poštu) potencijalnim kupcima. Nije da vanjski marketing ne funkcionira ili ne može biti dio vaše strategije bez obzira, sasvim sigurno može, ali SEO i content marketing daleko su skalabilnije strategije stjecanja kupaca za poslovanje temeljeno na uslugama (kao što je agencija)…
Korištenje SEO-a za stvaranje potencijalnih klijenata za vašu agenciju
Svaka agencija rješava određeni problem za određeni skup (ili podskup) ljudi.
Naravno, postoje stotine (ako ne i tisuće) drugih agencija koje bi mogle biti sposobne dizajnirati web stranicu kao i vi, ali što vas izdvaja od drugih agencija? Po čemu se vaš pristup razlikuje i što određenu vrstu kupaca čini idealnom za vašu agenciju u odnosu na bilo koju drugu agenciju?
Postavljanje ovih pitanja dovest će vas do odgovora na jedno temeljno pitanje na koje biste doista trebali imati odgovor ako se želite sami plasirati na tržište –
Jednom kad budete imali odgovore na gornja pitanja, siguran sam da ćete početi vidjeti kamo idemo s ovim. Prirodno ćete početi uočavati trend onoga što vašu agenciju izdvaja, a to su ideje za savršen sadržaj.
S vremenom možete postati još detaljniji i početi s davanjem prioriteta SEO alati poput Ahrefs, SEMrush itd. ali za početak iscrpite ideje koje su specifične za vas i vašu agenciju…
Zaronimo sada u neke primjere druge agencije koja to radi u praksi.
- Lonely Viking’s – Koliko biste trebali platiti za logotip?
Ova vrsta sadržaja je evergreen. Shane (vlasnik Lonely Vikinga) je možda uložio malo vremena da sastavi ovu objavu, ali s vremenom (ako privuče dovoljno povratnih veza), počet će se rangirati za ključnu riječ s pristojnom količinom pretraživanja u konkurenciji industrija.
Kao tvrtka koja se bavi dizajnom logotipa za tvrtke, možete vidjeti vrijednost toga. Nakon što ostvare klik pretraživača – tada imaju priliku preobratiti ljude koji dospiju na njihovu stranicu.
- ScaleMath’s – Kada sadržajni marketing ima smisla?
Samo ovaj post privukao je tisuće posjetitelja od kojih je generirao nekoliko desetaka kvalificiranih potencijalnih kupaca (i nastavlja bez dodatnog ulaganja novca ili vremena). Od čega se još manji postotak pretvorio u stvarne klijente (očito nije svaki klijent idealan), ali čak i ako su recimo samo 2 postala klijenti za SEO i marketinšku agenciju, to bi značilo > 10 000 USD mjesečno dodatnog mjesečnog prihoda.
- Andriyev post o idejama za web mjesto za uspješno članstvo
Andriy je freelancer koji je nedavno počeo pretvarati blog svoje osobne web stranice u dom za sve što je naučio radeći s vlasnicima web stranica s članovima tijekom godina. Ovo je još jedan savršen primjer kako netko iskorištava uvid koji ima za stvaranje sadržaja. Iako je očito još uvijek u vrlo ranoj fazi – slično kao u gornjim primjerima, ove objave ne moraju privući desetke tisuća posjetitelja da bi bile vrijedne toga. Oni samo trebaju prave posjetitelje koji mogu pretvoriti u pet ili čak šesteroznamenkaste ponude.
Da naglasimo: imajte na umu da vam kao agenciji u kojoj jedan klijent može dovesti do desetaka tisuća prihoda (ako ne i stotina tisuća prihoda), ne trebaju milijuni posjetitelja ili čitatelja. Samo trebate prave ljude da pronađu vaš sadržaj. Stoga je trud (uloženo vrijeme) ako ovo radite sami ili financijska ulaganja iznimno lako opravdati ako već znate kome točno možete pomoći.
Očito postoje lakši načini za pronalaženje kupaca. SEO i marketing sadržaja nisu najlakši i gotovo uvijek ne bi trebali biti prve metode koje koristite jer ne samo da traju dulje, već su i skuplji – zbog čega je to kanal za stjecanje kupaca kojem ima smisla pristupiti tek kasnije svoju agenciju kada znate da će polučiti izvrsne rezultate.
Svrha SEO-a je staviti ovaj sadržaj pred milijarde ljudi koji svaki dan traže odgovore i resurse.
Koristite sadržaj da biste privukli i kvalificirali svog idealnog kupca
Sada kada smo pokrili kako se SEO i marketing sadržaja mogu koristiti za stvaranje potencijalnih klijenata, ovo je sljedeći korak. Osim što samo privlačite potencijalne kupce, nakon što već imate promet na najvišoj razini, sadržajni marketing savršen je način za kvalificiranje klijenata i njihovo educiranje o gotovo svakom dijelu kupčevog putovanja. Da, čak i nakon kupnje.
Uzmimo sebe kao primjer za ovo.
WP FeedBack PRO – koji je malo drugačiji budući da izrađujemo softver za olakšavanje života web dizajnera – često objavljuje postove na blogu gdje primarni fokus nije stjecanje klijenata, već povećanje prihoda.
Opći koncept koji stoji iza ovoga je da ako našim klijentima damo resurse (i alate) koji su im potrebni za rast, postat će veći/uspješniji (au nekim slučajevima i profitabilniji) za našu agenciju /poslovanje…
Još jedna vrsta sadržaja koja jako dobro funkcionira jest pokazivanje ljudima kako radite. Često za skupe usluge ljudi nisu spremni ulagati jer ne znaju točno kako bi (ili mogao) izgledati proces rada s agencijom poput vaše. Ako uložite vrijeme u stvaranje sadržaja koji prikazuje kako vaša agencija radi s klijentima, primjere bivših klijenata i zašto to činite na ovaj način – ljudi koji su zainteresirani za rad s vama zbog vašeg procesa bit će skloniji posegnuti ili se obratiti ( ako su vam se već obratili). van.
Zašto biste trebali razmisliti o ponudi SEO-a svojim klijentima web dizajna
Doug Seidl iz Izravni digitalni marketing koji je bio dovoljno ljubazan da odvoji vrijeme i doprinese ovom postu, profesionalni je web dizajner već 20 godina. Prvih 15 bio je prilično sretan radeći aspekt dizajna i razvoja izrade web stranica. “Zanat” web dizajnera bio je ono što ga je navelo da time zarađuje za život, za početak, pa mu je postalo ugodno fokusirati se na taj aspekt posla…
Međutim, u posljednjih 5 godina duboko je uronio u svijet SEO-a i digitalnog marketinga više razine. Jednostavno, vremena su se promijenila. Kad je Doug tek počeo, biti web dizajner bilo je rijetkost u usporedbi s koliko je to uobičajeno danas. Kao što većina vas zna, kako su vrijeme i tehnologija napredovali, prepreka ulasku je mnogo niža i ima više ljudi nego ikada koji mogu sastaviti web stranice različite kvalitete.
Doug je shvatio i upitao se “Što sad?“.
Što bi još mogao ponuditi klijentima što ima značajan utjecaj i pomaže mu da se razlikuje od web dizajnera/programera koji samo sastavlja web stranicu?
To ga je navelo da shvati da ako bi jednostavno mogao ne samo izgradite im web mjesto sjajnog izgleda, ali i ono koje dobro funkcionira i pomaže im u postizanju njihovih poslovnih ciljeva – to je zauzvrat također vrjednije za klijenta.
Kako ponuditi SEO kao agencija za web dizajn
Za vaše klijente, osim što ćete zadovoljiti njihove zahtjeve izgradnjom web stranice koja postiže njihove ciljeve – mogli biste ovo učiniti korak dalje…
Jeste li ikada razmišljali o tome da poboljšate svoju uslugu kao agencija za web dizajn tako što ćete je preusmjeriti samo na dizajn i razvoj?
Osim razumijevanja potreba svojih klijenata kako biste im mogli izraditi najbolju moguću web stranicu – razmislite o tome da napravite korak dalje.
Kada web stranica bude aktivna, zašto ne ponudite dvije dodatne usluge:
- Tehnički SEO audit
Neki vjeruju da bi to trebao biti ključni dio cjelokupnog rada na web dizajnu/razvoju, ali istina je da neki od najboljih dizajnera i programera mogu (naravno, slučajno) ne uzeti u obzir određene stvari koje imaju ogroman utjecaj na SEO .
Sjajan primjer je a navigacija web stranice.
To ima ogroman/mjerljiv utjecaj na izvedbu vaše web stranice jer se stranice koje se pojavljuju u navigaciji vaše web stranice (tražilice) smatraju stranicama najviše razine (relevantnijim).
Sekunda je dubina stranice (ili dubina klika) što je broj klikova koji su potrebni da se dođe do stranice. Ako je stranicu gotovo nemoguće pronaći za pravog korisnika, tražilice deprioriziraju tu stranicu i to shvaćaju kao signal da stranica nije relevantna/važna kao druge stranice koje su povezane izravno na početnoj stranici i koje su lako dostupne korisnicima.
Uzimanje ovih stvari u obzir u ranim fazama planiranja dizajna ili redizajna web-stranice moglo bi biti nešto što ćete dodatno prodati kupcima.
Budući da se radi o visoko specijaliziranoj usluzi koja će dovesti do duljeg trajanja projekta, vjerujem da ima smisla naplaćivati je (ili je barem eksplicitno istaknuti u vašem prijedlogu web dizajna). S druge strane, ako tvrtka s kojom radite ima interne resurse koji razumiju tehnički SEO – oni bi očito mogli koordinirati s vama u ranoj fazi procesa…
2. Pomaganje im u planiranju strategije sadržaja
Ovisno o vrsti poduzeća s kojima radite, velike su šanse da imaju novca za ulaganje u resurse izvršiti marketinšku strategiju ali često zapravo ne znaju odakle početi sa strategijom. Rezultat je da potpredsjednik ili glavni izvršni direktor hakira nešto za što oni misle da ima smisla, ali to obično ne uspije postići rezultate jer ne razumiju što je zapravo potrebno.
Prije nego što to ponudite kao plaćenu uslugu, preporučujemo da provedete strategiju u praksi na vlastitoj web stranici kako biste potvrdili koncept ili sklopite partnerstvo s konzultantom/agencijom koja bi vam mogla omogućiti da to ponudite klijentima bez daljnjeg povećanja složenosti poslovanja vaše agencije…
Nemojte pretjerano prodavati ono što možete učiniti
Puno je agencija koje idu predaleko da bi zaključile prodaju. U SEO-u ne možete izravno kontrolirati koliko brzo ili koliko dobro će nešto funkcionirati osim ako (u većini slučajeva), nemojte pretjerano obećavati da ćete početi generirati 200+ potencijalnih klijenata ili 10 000 organskih posjeta mjesečno ako je to nerealno na temelju proračuna klijenta.
Tehničke promjene imat će minimalan utjecaj na promet ako je tamo već vrlo malo prometa. Vrlo je mala vjerojatnost da ćete vidjeti tehničku promjenu (nastalu kao rezultat revizije) koja bi pomaknula iglu s 0 organskih posjetitelja mjesečno sve do 10 000. Sadržaj je sve.
Bilješka: Postoji razlika između sadržaja i kopije. Copywriting je usluga koju agencije za web dizajn imaju smisla ponuditi/ručiti klijentima jer je relevantna za samu web stranicu.
S druge strane, sadržaj – iako se može činiti privlačnim povećati prodaju kao dodatnu mjesečnu uslugu – dolazi s čitavim nizom drugih složenosti kada to počnete raditi za bilo gdje iznad 4-5 klijenata odjednom. Diverzifikacija prihoda je sjajna, ali diversifikacija vaše specijalizacije dovest će do toga da budete baš u svemu, a ne da budete poznati po tome što ste doista sposobni preokrenuti nevjerojatne web stranice za vrstu poduzeća s kojima vaša agencija radi…
Kako biste mogli strukturirati svoju ponudu?
Ako ste uvjereni da je pružanje SEO-a nešto za što ste u potpunosti sposobni i spremni upustiti se, evo kako preporučujem strukturiranje vaše ponude kao agencije za web dizajn:
Umjesto prodaje mjesečne opće podrške za SEO koja je vrlo uobičajena i koju je teško isporučiti u velikom obimu: stvorite stvarne rezultate koje možete prodati uz male dodatne troškove i koje je lako isporučiti u velikom obimu.
Istraživanje ključnih riječi / strategija sadržaja
Na primjer, nakon što uspostavite solidan proces istraživanja ključnih riječi za određenu vrstu poslovanja – ponuditi to za 500-1000 USD uz web dizajn kao naknadnu uslugu relativno je lako isporučiti za vas.
Tehnička revizija web stranice / revizija kvalitete web stranice
Slično tome, tehnička revizija web stranice ili revizija kvalitete web stranice mogu se ugraditi u vaš početni prijedlog web dizajna. Ovisno o tome kako cijenite svoju uslugu web dizajna, to može biti ugrađeno u trošak ili se naplaćuje zasebno i dovršeno nakon pokretanja/redizajna web stranice. U svakom slučaju, budući da će za mnoge vlasnike tvrtki s kojima agencije za web dizajn surađuju glavna briga biti prenijeti vrijednost – na vašem prijedlogu/fakturi ja bih to istaknuo kao zasebnu stavku retka (čak i ako se vrijednost od 500 USD spusti na 0 USD jer je uključeno), na taj način mogu vidjeti što dobivaju za iznos novca koji ulažu u suradnju s vama.
Dizajn i razvoj odredišne stranice uključeni s mjesečnim planom skrbi
Hoće li ovo biti teška ili laka prodaja za tvrtke s kojima vaša agencija radi uvelike će ovisiti o tome s kim obično radite. Međutim, za brojne tvrtke – otvaranje novih stranica kako nove lokacije postaju dostupne ili kada nove značajke postaju dostupne moglo bi biti nevjerojatno vrijedno.
Svaka odredišna stranica teoretski ima mogućnost rangiranja za novu ključnu riječ. Na primjer, pekara izvorno sa sjedištem u New Yorku koja otvara novu lokaciju u Los Angelesu mogla bi i trebala ciljati na rangiranje prema pojmu za pretraživanje i varijacijama “pekarnice u Los Angelesu”, itd. Ove vrste poduzeća često nemaju in- kućni razvoj/tehničari, tako da bi se plan skrbi čija je cijena na takav način da uzme u obzir iznenadnu potrebu za okretanjem stranica i rješavanjem drugih problema s održavanjem svakako dobro isplatio. A ako se pravilno postavi, stvarna vrijednost ovoga mogla bi se prenijeti vlasniku tvrtke…
A to je zapravo samo početak onoga što možete ponuditi i učiniti kada je u pitanju SEO za lokalnu tvrtku kao što je gornji primjer.
Razlog zašto je ovo nevjerojatno vrijedno jest taj što često pomaže u prodaji temeljne usluge jer klijenti znaju da doista razmišljate o uspješnosti njihovog stvarnog poslovanja, a ne da se samo nadate da ćete preokrenuti njihovu web stranicu i riješiti ih se što prije ljudski je moguće…
Ali sada, zaronimo u to kako stvarni web dizajner/programer može uspješno (i isplativo) ponuditi SEO svojim klijentima:
Pravi primjer SEO-a u praksi
Vratimo se na trenutak korištenju Dougove situacije kao primjera. Većina njegovih klijenata ne dolazi k njemu tražeći pomoć za SEO – ovo je stvarno važno napomenuti. Tipovi klijenata kojima agencije za web dizajn/freelanceri mogu pomoći sa SEO-om i digitalnim marketingom obično samo traže.
To obično znači novu web stranicu ili redizajn web stranice. Ovaj početni angažman s klijentom je način na koji gradite povjerenje i odnos (tj. nudite usluge manje vrijednosti kao što su web stranice, SEO revizije itd.), a zatim radite na njihovom pomicanju na “ljestvici vrijednosti” prema uslugama veće vrijednosti kao što je SEO držač.
Nakon što Doug uključi novog klijenta, evo što slijedi:
- Prikupite informacije kao što su tehničke informacije, točan NAP, opis poslovanja itd.
- Pokrenite analizu/reviziju na trenutnoj web stranici
- Istražite ključne riječi i konkurenciju
- Potražite “plod s niskom visinom” i brze dobitke (važno u ranim fazama)
- Postavite osnove kao što su Search Console, Analytics, GMB itd.
- Izgradite citate (lokalne i relevantne za nišu) i izgradite “utvrdu društvenih medija” ako je potrebno.
- Postavljanje u KPI alatima za mjerenje uspjeha tijekom vremena.
Kako budete razvijali bolje procese, možete početi eksternalizirati određene dijelove ovog procesa – na isti način na koji Doug radi za izgradnju poveznica – tako da se njegovo vrijeme može potrošiti na aktivnosti na visokoj razini.
Ponuda SEO-a klijentima – najbolji primjeri iz prakse
- Često komunicirajte sa svojim klijentom i budite transparentni.
- Ne obećavajte previše.
- Budi iskren.
- Odvojite vrijeme da ih educirate na način koji oni razumiju (bez industrijskog žargona).
- Unaprijed ih upozorite koliko dugo stvari realno mogu trajati (mnogi potencijalni klijenti imaju nerealna očekivanja).
- Razmislite o sadržaju, jer je to jedan od najbržih puteva do SEO dobitaka.
- Ključne riječi niske konkurencije mogu biti jedan od najboljih načina za početak.
Zaključak – SEO je važan, ali nemojte se truditi biti agencija za sve
Na kraju, ali ne i najmanje važno, želimo naglasiti da iako postoje načini da svojim klijentima ponudite SEO usluge koje su relevantne za njihovu web stranicu (ako ste agencija za web dizajn), ne želimo da se to miješa s konceptom postaje an “agencija za sve”.
A ako želite ostati na vrhu svoje SEO igre, svakako provjerite ovi SEO stručnjaci koje vrijedi slijediti.
Kako planirate uključiti SEO i content marketing u ponudu usluga vaše agencije? Ili to već radite? Javite nam! ?
