Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Savjeti za uspješan marketing sadržaja za mala poduzeća
Većina malih poduzeća nalazi se u situaciji kada im je potrebno više kupaca. A jedan od najboljih načina za to je kroz content marketing.
Sadržajni marketing oblik je ulaznog marketinga koji uključuje stvaranje i distribuciju vrijednog (i relevantnog) sadržaja za privlačenje i angažiranje potencijalnih klijenata putem kanala kao što su blogovi, društveni mediji, videozapisi, e-knjige i drugo.
Glavni cilj je stvoriti svijest o robnoj marki ili proizvodu vaše tvrtke i privući promet na vašu web stranicu kako bi ljudi mogli saznati više o tome što nudite.
To je ključno za mala poduzeća jer im omogućuje da se natječu s većim poduzećima bez istog proračuna ili resursa.
Vlasnici malih tvrtki ne mogu si priuštiti skupe reklamne kampanje, pa moraju pronaći druge načine da dopru do ciljane publike.
Ovaj članak podijelit će savjete i trikove za sadržajni marketing koji će pomoći malim tvrtkama da privuku više potencijalnih kupaca, usput proizvedu zapanjujući sadržaj i još mnogo toga.
Prednosti marketinga sadržaja za mala poduzeća
Isplativo
Sadržajni marketing košta manje od tradicionalnog oglašavanja, pa je pristupačniji malim tvrtkama s ograničenim proračunom. Mala investicija u vrijeme i kvalitetan sadržaj će se isplatiti.
Gradi povjerenje vaše ciljane publike
Sadržajni marketing omogućuje vam da se uspostavite kao stručnjak u svom području stvaranjem vrijednog sadržaja za svoju web stranicu, blog ili kanale društvenih medija.
Dijeljenje ovih informacija omogućit će kupcima da vide koliko je vremena, truda i znanja utrošeno u njihovo stvaranje. To pomaže u izgradnji povjerenja između vas i vaše ciljane publike jer oni znaju da dobivaju točne informacije od stručnjaka.
Povećava promet na vašoj web stranici
Kada stvorite vrijedan sadržaj koji se bavi uobičajenim izazovima s kojima se suočavaju druge tvrtke u vašoj industriji, to može pomoći u privlačenju prometa na vašu web stranicu putem tražilica kao što su Google i Yahoo!.
Poboljšane stope pretvorbe
Uz dobro isplaniranu strategiju sadržaja, možete povećati broj posjetitelja koji se prijave na vaš popis e-pošte ili preuzmu besplatni vodič ili izvor. S vremenom će to dovesti do mogućnosti prodaje jer ti korisnici postanu kupci.
Savjeti za uspješan marketing sadržaja za mala poduzeća
Ako ste vlasnik male tvrtke i pokušavate izgraditi svoju robnu marku, vjerojatno ste razmišljali o pokušaju content marketinga. Ali s toliko drugih stvari na vašem tanjuru, mogli biste se zapitati isplati li se uopće.
Dobra vijest je da je content marketing investicija koja se višestruko isplati. A ako se pravilno izvede, može pomoći u izgradnji odnosa s kupcima i potencijalnim kupcima, dok istovremeno podiže svijest o vašem brendu.
Evo nekoliko savjeta kako najbolje iskoristiti svoje vrijeme i trud:
Započnite s planom
Kakva god bila vaša strategija sadržaja, pobrinite se da se temelji na čvrstom planu. Morat ćete odlučiti koju vrstu sadržaja želite stvarati, koliko često ćete to činiti i koje će platforme najbolje funkcionirati za dosezanje vaše publike (blogging video, društveni mediji).
Ako nemate vremena ili resursa za izradu svog sadržaja, razmislite o tome da ga prepustite vanjskim suradnicima ili da se udružite s agencijom koja vam može pomoći da razvijete i provedete uspješnu strategiju.
Identificirajte svoju publiku
Prije nego što kreirate bilo kakav sadržaj, važno je znati tko je vaša ciljna publika. Ovo zvuči očito, ali mnoge robne marke još uvijek ignoriraju ovaj korak ili žure s njim bez dovoljno razmišljanja.
Kako ćete doprijeti do ciljane publike, a da ne znate tko su?
Morate identificirati svoju ciljnu publiku na temelju njihovih demografskih podataka (dob, spol), lokacije, interesa itd. Na taj način moći ćete prilagoditi svoju poruku i osigurati da dopre do prave publike.
Članci na blogu
Bloganje je jedan od najučinkovitijih načina za izgradnju vaše marketinške strategije sadržaja. To je kontinuirani proces koji vam omogućuje izgradnju odnosa s vašim klijentima, dijeljenje vrijednih informacija i stvaranje biblioteke resursa za njih.
Blog članci također su izvrstan način za stvaranje više potencijalnih klijenata, što može biti izazov mnogim malim tvrtkama.
Zapravo, studija koju je proveo Mjerni podaci potražnje dijele rezultate prema kojima 59% tvrtki bloganje smatra sastavnim dijelom svoje poslovne strategije i generiraju 67%+ više potencijalnih klijenata od tvrtki koje nemaju blogove.
Učinkovito bloganje je više od pukog pisanja o vašim proizvodima i uslugama. Radi se o stvaranju sadržaja koji ljudi žele čitati i dijeliti s drugima. To znači da trebate pisati zanimljive, relevantne i privlačne postove.
Evo nekoliko savjeta kako to učiniti:
- Pišite o temama koje zanimaju vašu publiku.
- Pišite jasno i sažeto. Koristite kratke rečenice i odlomke.
- Koristite ključne riječi unutar svojih objava.
- Koristite grafičke oznake ili numerirane popise kada govorite o koracima ili procesima — to ljudima olakšava brzo čitanje objave.
Newsletter
Jedan od najučinkovitijih načina da održite svoje poslovanje u sjećanju kupaca jest slanje biltena.
Ima moć predstavljanja novih proizvoda i usluga, dijeljenja vijesti o tvrtki, ponude popusta ili kupona i pružanja informacija koje su relevantne za vašu publiku.
Prema Nielsen Norman grupa90% korisnika preferira biltene putem e-pošte za oživljavanje ažuriranja tvrtke.
Kako biste zadržali zanimanje čitatelja za ono što se događa u vašem poslovanju, uključite zanimljive sadržaje kao što su članci, savjeti, savjeti stručnjaka iz industrije i druge vrste sadržaja koje čitatelji neće pronaći nigdje drugdje osim u vašem biltenu.
Upotrijebite društvene medije za interakciju s publikom
Društveni mediji postali su platforma za većinu tvrtki. To je mjesto gdje možete izgraditi zajednicu, povezati se s klijentima i povećati svijest o svom brendu.
Kao strategija sadržaja, uključuje stvaranje vrijednog sadržaja koji odjekuje vašoj ciljnoj publici. To će vam pomoći da izgradite svoj brend i privucite promet na svoju web stranicu ili odredišnu stranicu.
Ako želite više angažmana na svojim kanalima društvenih medija, evo nekoliko načina da to učinite:
- Odgovorite na pitanja
- Koristite ankete i ankete
- Podijelite priče kupaca
- Organizirajte natjecanja i darivanja
- Zatraži povratnu informaciju
Što je najvažnije, budite iskreni u interakciji s publikom. Nemojte koristiti društvene mreže samo kao reklamu za prodaju, jer će to otjerati ljude s vaše stranice.
Umjesto toga, usredotočite se na pružanje vrijednosti dajući im zanimljiv sadržaj i odgovarajući na njihova pitanja kada je to moguće.
Napravite kalendar sadržaja
Kada vodite posao, lako je zaokupiti se svakodnevnim zadacima i izgubiti iz vida svoje dugoročne ciljeve. Jedan od načina da vam pomognemo da zadržite fokus na tim ciljevima je stvaranje kalendara sadržaja.
Kalendar sadržaja u osnovi je popis postova na blogu, ažuriranja društvenih medija i drugog sadržaja koji želite objaviti tijekom godine. Pomaže vam u planiranju unaprijed kako biste bili sigurni da dosljedno isporučujete novi materijal kako biste izgradili svoju publiku i povećali prodaju.
Najbolji dio je to što ih je vrlo jednostavno izraditi! Za izradu osnovnog kalendara za svoju tvrtku možete koristiti besplatni alat kao što je Google kalendar ili Outlook kalendar.
Neka vaš sadržaj bude prilagođen SEO-u
Optimizacija za tražilice jedan je od najvažnijih aspekata online marketinga. To je proces poboljšanja sadržaja vaše web stranice kako bi bila vidljivija tražilicama.
Dobro optimizirana web stranica može povećati promet vaše web stranice, povećati vjerodostojnost vašeg poslovanja i povećati prodaju. Da biste bolje razumjeli kako SEO funkcionira i može pomoći vašem poslovanju, razmislite o svojoj web stranici kao o prodajnom izlogu. Ako nitko ne zna da postoji, nitko ne može kupovati u njemu.
Ključna stvar kod korištenja SEO-a kao dijela vaše sadržajne strategije je stvaranje jedinstvenog sadržaja koji će privući posjetitelje koji traže informacije o vašoj tvrtki ili vašim proizvodima ili uslugama općenito.
Također, SEO je stalan zadatak koji zahtijeva stalno praćenje i prilagođavanje. Morate izgraditi veze, sadržaj i profile na društvenim mrežama tijekom vremena kako biste uspostavili snažnu online prisutnost.
Napravite e-knjigu
Kao vlasnik male tvrtke, jedna od najvažnijih stvari koju možete učiniti jest ostati relevantan. To znači da trebate razviti strategije za svoje poslovanje kako biste mu pomogli u rastu i širenju.
Jedan od najboljih načina za to je izrada e-knjige. E-knjiga je sjajan način da progurate svoje ime u poslovnom svijetu i povećate svoju bazu kupaca.
To je način da komunicirate sa svojim klijentima, informirate ih i educirate. Može se koristiti kao poticaj za prijavu na vašu listu e-pošte.
Infografika
Infografike su prisutne već dugo, ali još uvijek su jedan od najmoćnijih alata za marketing. Njihovom upotrebom možete privući i angažirati publiku, educirati svoje klijente, povećati promet na web stranici i razviti svoje poslovanje.
Zapravo, na temelju Xeroxovo istraživanjeinfografike i drugi vizualni sadržaji mogu povećati čitanost i prodaju za 80%.
Infografika se može uključiti u postove na blogu ili dijeliti na platformama društvenih medija kao što su Facebook, Twitter, Instagram itd.
Studije slučaja
Studije slučaja izvrstan su način da svoje poslovanje predstavite svojim klijentima i potencijalnim klijentima. Studija slučaja priča je o tome kako je vaša tvrtka pomogla jednom ili više klijenata riješiti problem. Također se nazivaju “priče o uspjehu” ili “svjedočanstva”.
Studije slučaja često koriste poduzeća koja se žele pozicionirati kao stručnjaci u svom području ili oni koji žele pokazati svoj rad.
Najbolje studije slučaja napisali su ljudi uključeni u projekt. Trebao bi sadržavati neke pozadinske informacije o klijentovoj industriji, njegovim izazovima s marketingom i prodajom te što ih je navelo da odaberu vašu tvrtku u odnosu na druge.
Stvorite podcast
Kao vlasnik male tvrtke ili poduzetnik, vjerojatno nemate resurse veće tvrtke. Ali to ne znači da ne možete stvarati i promovirati podcaste.
Zapravo, podcasting je jedan od najboljih načina za povećanje svijesti o vašem brendu i stvaranje publike. Omogućuje tvrtkama da se povežu sa svojim klijentima na osobniji način od bloga ili web stranice.
A budući da se podcastovi lako konzumiraju na mobilnim uređajima, oni su sjajan način za vlasnike tvrtki da komuniciraju s klijentima gdje god se nalazili u bilo koje doba dana ili noći.
Evo nekoliko načina na koje se podcasting može koristiti kao dio vaše digitalne marketinške strategije:
- Predstaviti se novoj publici i potencijalno ih pretvoriti u kupce.
- Za pružanje vrijednih uvida u vašu industriju ili nišu.
- Obrazovati svoje postojeće kupce o novim proizvodima i uslugama.
Prenamjena sadržaja
Ako imate malu tvrtku ili živite od pisanja, znate koliko može biti teško stvoriti dovoljno sadržaja, a kamoli natjerati ljude da ga čitaju.
Tu dolazi prenamjena sadržaja – to je strategija sadržaja koja uključuje preuzimanje postojećeg dijela sadržaja i njegovu izmjenu tako da se može koristiti u različitim formatima.
Na primjer, recimo da imate e-knjigu o “Kako zaraditi novac na internetu sa svojim blogom” koju ste napisali prošle godine. Možete preuzeti sve savjete iz te e-knjige i pretvoriti ih u postove na blogu koje objavljujete na svojoj web stranici tjedno.
Ideja koja stoji iza ove vrste strategije jest da vam štedi vrijeme i novac, a istovremeno povećava šanse da vaša poruka bude viđena.
Budite dosljedni
Dosljednost je ključna kada je u pitanju stvaranje i isporuka izvrsnog sadržaja. Pomaže uspostaviti povjerenje i pouzdanost kod vaše publike, povećavajući njihovu vjerojatnost da će se angažirati s vašim brendom na društvenim mrežama ili ponovno posjetiti vašu web-stranicu.
Osim toga, dosljednost olakšava mjerenje koliko dobro vaši napori funkcioniraju jer možete pratiti koliko ljudi stupa u interakciju sa svakim sadržajem tijekom vremena (na primjer, pomoću Google Analyticsa).
Ako nešto ne radi dovoljno dobro, možete podesiti proces ili ga potpuno promijeniti dok se ne poboljša.
Zaključak
Često male tvrtke moraju obavljati sav svoj marketing unutar kuće, što ih može brzo preopteretiti. Ali nema razloga za očaj: sadržajni marketing ne mora biti zastrašujući za male timove.
Usvajanjem promišljenog pristupa vašoj marketinškoj strategiji, male tvrtke mogu uživati u mnogim istim prednostima kao i veće organizacije—uključujući povećanu vidljivost, više stope konverzije i veću lojalnost kupaca.
Često postavljana pitanja
Zašto male tvrtke trebaju content marketing?
Evo četiri glavna razloga zašto male tvrtke trebaju sadržajni marketing:
- Lakše je nego ikad proizvesti kvalitetan sadržaj.
- Moći ćete doprijeti do više ljudi.
- Za uspjeh vam nije potreban veliki budžet ili tim.
- Postavlja vas kao predvodnika u vašem području.
- Dosljednost brenda održava se kroz sadržaj.
Kojih je 5 pravila content marketinga?
Pet zlatnih pravila content marketinga:
- Redovito stvarajte i dijelite vrijedan, relevantan sadržaj.
- Pobrinite se da vaša publika lako pronađe sadržaj.
- Pobrinite se da se vaš sadržaj lako dijeli, tako da ga ljudi mogu dijeliti s drugima na svojim mrežama.
- Koristite pravi alat za posao (tj. video nasuprot fotografijama).
- Provjerite imate li plan za mjerenje rezultata svojih napora kako biste se s vremenom mogli poboljšati.
