Samsung je uhvaćen kako umanjuje značaj performansi tisuća svojih aplikacija Galaxy telefone, putem aplikacije pod nazivom Game Optimization Service.
Aplikacija dolazi unaprijed instalirana u svim premium verzijama Galaxy uređaja i vidi se da prigušuje popularne aplikacije uključujući Samsungovu. Iako, u ovom procesu ostavlja se benchmark aplikacijama da postignu visoke rezultate, zavaravajući tako korisnike.
Samsung je na to odgovorio obrazlažući to optimiziranjem trajanja baterije telefona i smanjenjem zagrijavanja zbog dugotrajnih sesija igranja. Također, uskoro će se pojaviti ažuriranje softvera kako bi korisnici mogli odlučiti o prioritetu izvedbe aplikacija.
Samsung vara korisnike
Slijedeći paket OnePlus, Samsung je besramno uhvaćen na djelu gušenja Android aplikacija – u ime optimizacije trajanja baterije. Kao što je OnePlus učinio prošle godine sa svojom aplikacijom Performance Service, Samsung čini ove godine s aplikacijom Game Optimization Service.
Ova aplikacija za pokretanje igara dolazi unaprijed instalirana u svim vodećim modelima Galaxy telefone i činilo se da optimizira izvedbu igara prilikom pokretanja istih. Ali nije! Umjesto toga, utvrđeno je da aplikacija usporava performanse tisuća Android aplikacija Galaxy telefoni.
Ovaj popis je ogroman, a kaže se da ih ukupno ima preko 10.000! Ljudi koji su proveli testove i potvrdili ovo rekli su da su aplikacije kategorizirane u “igre” i “ne-igre”, sa samo 3200 njih kao igre. Ostale aplikacije uključuju redovite usluge Googlea, Microsofta, pa čak i samog Samsunga!
Od 10.000+ aplikacija, 233 su iz Samsunga i uključuju imena kao što su njegova aplikacija za slanje poruka, aplikacija za kontakte, kalendar, aplikacija za bilješke, aplikacija za telefon, Bixby, Samsung Pay, pa čak i kamera. Nadalje, Google ima 169 aplikacija na popisu, uključujući YouTubeGoogle Maps, Play Store, Chrome, Gmail i Google Play Services.
Samsung je stvorio aplikaciju pod nazivom GOS i upotrijebio je aplikaciju za ograničavanje performansi igre, pogoršavajući iskustvo igranja. Međutim, prema onome što je korejska zajednica danas saznala, Samsung je potvrdio da je postavio ograničenja performansi na više od 10.000 aplikacija… pic.twitter.com/U58AreZZoo
— 한가련 (@GaryeonHan) ožujak 22022
Ostale popularne aplikacije uključujući Netflix, Disney+, TikTok, Facebook, Twitter, Amazonitd. također su na popisu. Jedina iznimka na ovom popisu su aplikacije za usporedbu kao što su Geekbench, 3D Mark, PCMark, GFXBench, Antutu, CPDT i Androbench.
To nije iznenađujuće, budući da Samsung guši ostale aplikacije samo kako bi aplikacije za usporedbu postigao najbolje rezultate i zavarao korisnike. A kada su se pojavile pritužbe na ovo pitanje, Samsung je odgovorio sljedećom objavom;
“Željeli bismo vas obavijestiti o Galaxy S22 GOS. Kontinuirano radimo na proširenju korisničkih opcija i pružanju optimalnih performansi prikupljanjem mišljenja kupaca. Samsung Galaxy GOS (Game Optimizing Service) serije S22 unaprijed je instaliran s našom aplikacijom koja optimizira CPU i GPU performanse kako bi se spriječilo pretjerano zagrijavanje tijekom dugog igranja. Kako bismo nedavno zadovoljili potrebe raznih kupaca, planiramo što prije implementirati ažuriranje softvera koje pruža opciju prioriteta performansi u laboratoriju za pojačavanje igara unutar aplikacije za pokretanje igara. I dalje ćemo osluškivati mišljenja potrošača i davati sve od sebe za njihovo zadovoljstvo i zaštitu potrošača.
Hvala vam.”