Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Reddit Izvor na spomenu: Alat za praćenje poslovanja
Reddit je popularna platforma društvenih medija koja korisnicima omogućuje dijeljenje sadržaja, raspravljanje o temama i sudjelovanje u raznim zajednicama poznatim kao subreddits. S više od 430 milijuna aktivnih korisnika, Reddit je ogromna internetska zajednica koja ima moć pozitivno ili negativno utjecati na reputaciju online robnih marki. Jedan od glavnih razloga zašto Reddit može stvoriti ili slomiti reputaciju robne marke je sadržaj platforme koji generiraju korisnici.
Štoviše, Reddit je također poznat po svojoj aktivnoj i strastvenoj korisničkoj bazi koja može organizirati kampanje, bojkote ili viralne trendove koji mogu utjecati na reputaciju brenda. Stoga bi brendovi trebali biti svjesni utjecaja Reddita na njihovu reputaciju.
Zaštitite imidž svoje marke
Jeste li ikada čuli za “Double Stuf” Oreo kontroverzu? U 2013. korisnik Reddita objavio je fotografiju uspoređujući količinu punjenja u običnim Oreo u odnosu na Double Stuf Oreo. Fotografija je sugerirala da Double Stuf Oreos zapravo ne sadrži duplo više punjenja od običnih Oreoa, kao što naziv implicira.
Objava je postala viralna na Redditu i brzo je postala popularna na društvenim mrežama. Ljudi su počeli testirati teoriju i dijeliti vlastita otkrića. Neki su čak napravili složene eksperimente koji uključuju vaganje kolačića i struganje nadjeva kako bi se izmjerila njegova debljina.
Kontroverza je potaknula službenu izjavu Oreove matične tvrtke, Mondelez International, koja je potvrdila da Double Stuf Oreo sadrži oko 1,86 puta više punjenja od običnog Oreoa. Za neke kritičare jednog od najpopularnijih brendova keksa u SAD-u, ta razlika još uvijek nije bila dovoljno značajna da opravda naziv “Double Stuf”.
Unatoč pomiješanim reakcijama, kontroverza oko “Double Stuf” Oreo pokazala je moć društvenih medija i online zajednica poput Reddita da podignu svijest i potaknu razgovore čak i o najmanjim problemima.
E sad, ta priča koja je izašla na vidjelo na Redditu trebala bi vas upozoriti koliko je kritično za vaš brend da naćule uši kada je u pitanju taj forum. Čak i kada ne prodajete proizvod za masovno tržište poput slasnih keksa, svejedno je mudro obratiti pozornost na ono što ljudi tamo govore o vašem brendu. Ovo je mjesto gdje ljudi traže – i dijele – povratne informacije bez problema, pojedinosti o cijenama ili alternativnih proizvoda.
Uočite najnovije trendove
Nismo prvi koji vam to govore, stvari se nikada nisu ovako brzo odvijale. Ispostavilo se da su se mnogi trendovi pojavili na Redditu tijekom godina, u rasponu od viralnih memea do političkih pokreta.
Jedan trend koji je privukao značajnu pažnju na Redditu posljednjih godina je “WallStreetBets” zajednica. Ovaj subreddit usmjeren je na ulaganje na burzi, s posebnim fokusom na rizična ili spekulativna ulaganja. Članovi zajednice dijele svoje strategije ulaganja i raspravljaju o potencijalnim mogućnostima ulaganja.
Početkom 2021. godine, WallStreetBets Zajednica je dospjela na naslovnice kad su njezini članovi organizirali koordiniranu kampanju kupnje dionica GameStopa, prodavača videoigara u problemima. To je uzrokovalo vrtoglavi skok cijene dionice, što je dovelo do značajnih gubitaka za neke institucionalne ulagače koji su se kladili protiv uspjeha tvrtke.
GameStop saga skrenula je pozornost na moć online zajednica da utječu na financijska tržišta, kao i na rastuću popularnost ulaganja u maloprodaju među mlađim generacijama. Priča je bila naširoko popraćena u glavnim medijima i potaknula je rasprave o regulaciji online investicijskih zajednica i demokratizaciji financijskih tržišta.
Od uzdrmavanja prehrambenog sektora do preokreta u financijskoj industriji, s Redditom postoji tanka linija!
Pratite Reddit uz spominjanje
Mention je već godinama pouzdan alat za praćenje značajnih foruma, uključujući Reddit. Međutim, dodatno smo olakšali praćenje spominjanja na Redditu dodavši ga kao samostalan izvor.
Prethodno je Reddit bio uključen u kategoriju “Forumi”, ali sada ćete ga pronaći kao zasebnu opciju prilikom stvaranja upozorenja u našim nadziranim izvorima. Uzmite ono što je najbolje i ostavite ostalo dodavanjem pravih operatora i dodatnih ključnih riječi svom upitu i filtriranjem zemalja i jezika koji vas zanimaju.
U svom feedu pronaći ćete pregled subreddita koji sadrži vaše ključne riječi s mogućnošću označavanja, dodjele ili dijeljenja spominjanja s kolegama. Za svako spominjanje imat ćete uvide poput ocjene utjecaja samog spominjanja i osjećaja koje ono širi. Kako biste što bolje iskoristili svoja spominjanja u feedu, možete odabrati prikaz samo onih koji odgovaraju određenom vremenskom razdoblju, određenom osjećaju ili imaju razinu dosega koju smatrate značajnom.
Ako vaš račun ima pristup povijesnim podacima, možete dohvatiti povijesna spominjanja na Redditu.
Pomoću našeg alata možete pratiti spominjanje svoje robne marke, proizvoda ili industrije na Redditu, identificirati povratne informacije i osjećaje kupaca i biti informirani o najnovijim trendovima i raspravama relevantnim za vaše poslovanje. Naš intuitivni feed pruža uvide u stvarnom vremenu i korisne podatke koji vam omogućuju da donosite informirane odluke i poduzmete proaktivne korake za poboljšanje ugleda svoje robne marke i interakciju s publikom.
Ostanite u tijeku sa svojom online prisutnošću uz Mentionove poboljšane mogućnosti praćenja.
