Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Proces otpuštanja zaposlenika: vodič korak po korak
Možda ste dosta čitali o uključivanju novih zaposlenika, ali jednako je važno osigurati da oni mogu glatko izaći. To je ono o čemu se radi o isključenju zaposlenika.
To je ono posljednje zbogom kada se dvije strane odluče rastati, a nepotrebno je reći da ćete htjeti osigurati da oboje prođu glatko.
To samo stvara smetnje i sprječava vaš tim u učinkovitom radu. U ovom ćemo postu pružiti vodič korak po korak o isključenju zaposlenika, uključujući različite postupke koji su uključeni.
Što je Employee Offboarding?
Kao prvo, važno je točno objasniti što je offboarding zaposlenika. Pojednostavljeno rečeno, to je kada formalno prekinete poslovni odnos sa zaposlenikom.
To je kao posljednji dan zajedničkog rada s nekim; želite biti sigurni da ste vezali sve slobodne krajeve prije nego što obje strane krenu svojim veselim putem.
Otpuštanje zaposlenika rijetko je tako jednostavno kao što zvuči, uglavnom zato što postoji toliko mnogo stvari o kojima se treba brinuti. Od predaje cjelokupne imovine do vjerodajnica računa – i osiguravanja da se nezabilježeno znanje dokumentira i evidentira. Postoji niz koraka i postupaka koje trebate proći.
Važnost iseljavanja zaposlenika
Mnoge agencije i tvrtke često umanjuju važnost pravilnog otpuštanja zaposlenika. Zapravo, većina čak nema ni učinkovitu strategiju za to.
Činjenica je da ako vaš odlazak ne prođe glatko, vrlo je moguće da će uzrokovati smetnje za nekoliko mjeseci. Uvijek postoji rizik da će stvari skliznuti kroz pukotine, što bi moglo utjecati na odnos koji ste toliko naporno izgradili sa svojim klijentima.
Preostali zaposlenici možda neće znati za određene procese koje je pratio isključeni član tima, što će utjecati na opću izvedbu i može rezultirati uskim grlima.
Izvan broda je važan iz nekoliko razloga:
- Smanjite sigurnosne probleme: Ispravno uklanjanje jamči povrat cjelokupne imovine tvrtke, a pristup računima tvrtke opozvan.
- Potpisivanje ugovora: Kako bi se izbjegli bilo kakvi pravni problemi u budućnosti, tvrtka obično dobiva odjavu od zaposlenika.
- Dobijte povratne informacije: Zaposlenici mogu dati vrijedne povratne informacije koje menadžeri mogu iskoristiti za poboljšanje poslovanja prije nego što napuste organizaciju.
- Održavajte pozitivne odnose: Ne želite pustiti zaposlenika u lošim odnosima. To je loše za ugled vaše tvrtke i može utjecati na moral unutar nje.
Otpuštanje zaposlenika: vodič korak po korak
Evo vodiča korak po korak koji možete slijediti kako biste izradili učinkovitu strategiju otpuštanja zaposlenika.
1. Pojednostavite proces ostavke
Vaš odjel za ljudske resurse igrat će važnu ulogu u pojednostavljivanju procesa ostavke. Kada zaposlenik podnese ostavku i počne mu otkazni rok, prvi je korak to dokumentirati.
Zaposlenika treba zamoliti da potpiše formalno pismo o otkazu, koje tvrtka može zadržati u svojoj evidenciji. Nakon što je službeno pismo potpisano, voditelj mora obavijestiti članove tima i osigurati da su uloge i odgovornosti podijeljene dok se ne zaposli novi zaposlenik.
2. Izlazni intervju
Izlazni intervju je od vitalne važnosti prije nego što zaposlenik ode. To je vaš način da osigurate da zaposlenik ode u dobrim odnosima.
Ovo je sjajna prilika za vas da dobijete povratne informacije o njihovom vremenu provedenom u tvrtki i da pitate o razlozima odlaska. Iz ovog intervjua mogli biste dobiti neprocjenjive povratne informacije, posebno zato što u ovoj fazi zaposlenici ne oklijevaju suzdržati se.
3. Obavijestite svoje klijente
Isključivanje zaposlenika koji je okrenut klijentu također zahtijeva da obavijestite njihove klijente i upoznate ih s drugim zaposlenikom s kojim će raditi u međuvremenu. Obavezno održite formalni uvodni sastanak kako bi se obje strane mogle upoznati i upoznajte ih s razlozima odlaska zaposlenika.
4. Dovršite papirologiju
Ovo je mjesto gdje će vaš pravni tim morati uskočiti. Svi ugovori koje je potrebno potpisati trebali bi to učiniti sada, a možda ćete htjeti razgovarati o svim ugovorima o tajnosti koje je zaposlenik potpisao i odgovoriti na sva pitanja koja on može imati.
Također ćete se morati pobrinuti da podmirite njihove obveze. Njihova konačna obrada plaća i porezni podaci trebaju biti pravilno organizirani kako bi se osiguralo plaćanje svih preostalih iznosa.
Informacije vezane uz poreze i beneficije potrebno je pripremiti tako da im zaposlenik može pristupiti kada odlazi.
5. Primopredaja posla
Minimiziranje poremećaja je od vitalne važnosti na radnom mjestu, posebno kada zaposlenik ode. Postoji nekoliko stvari koje trebate učiniti tijekom ove faze:
- Identificirajte zamjene: Tko će preuzeti poslove i odgovornosti zaposlenika? Tko će raditi s njihovim klijentima?
- Pristup računima: Provjerite je li pristup svim računima na ime zaposlenika opozvan i ima li tvrtka sve vjerodajnice koje su joj potrebne.
- Rupe u obuci: Ako će drugi zaposlenik preuzeti njihove dužnosti, morate identificirati sve nedostatke u obuci koji mogu postojati i izraditi odgovarajući plan za to.
6. Prikupite opremu tvrtke
Sva oprema koju ste možda izdali zaposleniku morat će se vratiti. Morat ćete ih pitati za standardnu opremu, kao što je:
- Identifikacija tvrtke
- Prijenosna računala ili mobiteli
- Bilo koji sigurnosni uređaji, kao što je Yubikey
- Sva imovina tvrtke koju možda koriste
- Kreditne kartice poduzeća
Ovo je također vrijeme da zamolite zaposlenika da ukloni sve osobne stvari koje možda imaju u prostorijama.
7. Opoziv pristupa računu
Ovo je ranije spomenuto, ali je imperativ da provjerite je li zaposlenicima opozvan pristup računima tvrtke, uključujući sve alate koje su koristili.
Sva e-pošta koju primaju trebala bi biti preusmjerena određenim zaposlenicima, a njihova imena trebala bi biti uklonjena sa sastanaka i kalendara tvrtke kako bi se spriječili kasniji problemi.
Wix olakšava otpuštanje zaposlenika
Wix je izvrstan alat koji agencije mogu koristiti za određivanje aktivnih zadataka dodijeljenih zaposlenicima, pregled njihovih odgovornosti i utvrđivanje sati koje su odradili. Ove informacije mogu se pokazati vitalnim kada je u pitanju otpuštanje zaposlenika.
Možete ga koristiti za izračun njihovih naplativih sati i olakšava vam preusmjeravanje zahtjeva drugim zaposlenicima koji rade na istom projektu. A ako želite poboljšati fluktuaciju zaposlenika i produktivnost u svojoj organizaciji, možda biste trebali pročitati Marko Huselid.
