Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Problemi s računalom? Pogledajte naš Vodič za rješavanje problema iz 2023
Problemi s računalom mogu biti izuzetno frustrirajući i dugotrajni. Bez obzira imate li posla sa sporom internetskom vezom ili se vaš sustav ne može pokrenuti, važno je znati kako brzo i učinkovito riješiti problem kako biste se što prije vratili na mrežu. Srećom, postoji nekoliko jednostavnih savjeta i trikova koji vam mogu pomoći kada se nađete u problemima s računalom. Od osnovnih tehnika održavanja do naprednijih metoda popravka, ovaj će članak pružiti korisne savjete o tome kako dijagnosticirati i popraviti uobičajene probleme s računalom.
Redovito održavajte svoj sustav
Jedan od najlakših načina da smanjite probleme s računalom je da redovito održavate svoj sustav. To uključuje skeniranje virusa, ažuriranje softvera i upravljačkih programa te čišćenje datoteka i programa koji se ne koriste. Ovi jednostavni koraci mogu pomoći u prepoznavanju potencijalnih problema prije nego što postanu veliki problemi. Osim toga, važno je redovito sigurnosno kopirati sve svoje podatke.
Nikada ne znate kada bi se mogao pojaviti problem, stoga vam ažurirana sigurnosna kopija može pomoći da brzo vratite svoj sustav i brže se vratite na mrežu. Mnoge tvrtke odlučuju povjeriti svoje sigurnosne kopije i oporavak podataka kvalificiranom pružatelju IT usluga, čime se osigurava njihova potpuna zaštita u slučaju kvara hardvera ili kibernetičkih napada. Kada imate pouzdanog pružatelja IT usluga, sigurni ste da će vaši podaci uvijek biti sigurni. Bilo da trebate sigurnosno kopirati svoje podatke ili tražite usluge održavanja računala, profesionalni IT pružatelj usluga može vam pomoći.
Obratite se IT stručnjacima
Kada su problemi s vašim računalom ozbiljniji i zahtijevaju dublju razinu rješavanja problema, obično je najbolje kontaktirati IT stručnjake. Oni vam mogu pružiti potrebnu stručnost i alate potrebne za brzo i učinkovito dijagnosticiranje i rješavanje temeljnih problema.
Osim toga, imaju pristup vodećim rješenjima u industriji koja možda nisu dostupna prosječnom potrošaču. Iako može postojati trošak povezan s profesionalnim IT uslugama, često je daleko jeftiniji od troška zamjene vašeg sustava ili trpljenja bilo kakvog zastoja. Naime, bilo da se odlučite za suradnju s vodećim svjetskim IT servisima u Vancouveru, u konačnici se isplati uložiti za bezbrižnost i pouzdan rad računala. Provjerite nudi li vaš lokalni pružatelj IT usluga pomoć na daljinu, tako da ne morate napuštati udobnost svog doma ili ureda radi tehničke podrške. U slučaju posebno kompliciranih problema može biti potreban osobni posjet.
Provjerite svoj hardver
Ako imate posebno niske brzine ili padove sustava, možda je vrijeme da provjerite hardverske komponente. Provjerite jesu li svi kabeli dobro spojeni, a ako koristite prijenosno računalo, provjerite je li baterija pravilno napunjena. Osim toga, potražite znakove pregrijavanja ili prekomjernog nakupljanja prašine. Ako je potrebno, čišćenje vašeg sustava komprimiranim zrakom može poboljšati performanse i osigurati da sve radi glatko.
Alternativno, ako vaše računalo ne radi ništa ili se uopće ne pokreće, možda je vrijeme da provjerite napajanje. Isključivanje i ponovno spajanje kabela za napajanje često je dovoljno da se sve resetira i ponovno počne funkcionirati. Iako ova taktika često može riješiti probleme s hardverom, ako ne znate koje sljedeće korake poduzeti, u vašem bi interesu bilo potražiti savjet stručnjaka. Odlukom o angažiranju profesionalne IT podrške možete uštedjeti vrijeme i novac, omogućujući vam da brzo i učinkovito riješite problem.
Deinstalirajte i ponovno instalirajte softver
Ako ustanovite da neki programi ne rade ispravno, možda će vam pomoći deinstalirati i ponovno instalirati softver. Ovo često može identificirati i popraviti probleme sa sustavom ili programskim datotekama. Prije deinstalacije programa, provjerite imate li instalacijski medij na raspolaganju kako biste ga mogli ponovno instalirati brzo nakon dovršetka rješavanja problema. Naime, DLL datoteke mogu biti oštećene i zato je potrebno ponovno instalirati softver. Kako biste bili sigurni da je ovaj postupak uspješan, također bi moglo pomoći izvršiti potpuno skeniranje sustava prije i nakon ponovne instalacije.
Kako biste bili sigurni da su sve potrebne datoteke i postavke ispravno postavljene, provjerite jeste li potpuno deinstalirali problematični softver prije nego što ga ponovno instalirate. Osim toga, razmislite o automatizaciji procesa instalacije pomoću programa kao što je Ninite. To će osigurati da je sve pravilno instalirano i konfigurirano, dugoročno štedeći vaše vrijeme i trud. Nakon čiste instalacije testirajte softver i utvrdite je li problem riješen.
Ažurirajte svoje upravljačke programe
Zastarjeli upravljački programi jedan su od najvećih uzroka problema s računalom. Važno je redovito provjeravati ima li novih ažuriranja jer zastarjeli upravljački programi mogu uzrokovati sukobe ili pogreške u vašem sustavu. Srećom, većina velikih proizvođača ima svoja web mjesta za ažuriranje upravljačkih programa na kojima možete brzo i jednostavno preuzeti najnovije verzije.
Također, ako imate problema s određenim dijelom hardvera, poput grafičke kartice ili zvučnog sustava, možda ćete morati instalirati upravljačke programe izravno s web-mjesta proizvođača. Upute za ovaj postupak trebaju biti priložene uz uređaj. Također možete kontaktirati tim za podršku proizvođača za dodatne smjernice ako je potrebno.
Na primjer, ako imate problema s pisačem, pokušajte preuzeti upravljačke programe s web-mjesta proizvođača, a zatim slijedite njihov vodič za instalaciju. Ako to ne uspije, možda ćete morati kontaktirati njihov tim korisničke službe za daljnju pomoć. Stoga je važno provjeriti jesu li vaši upravljački programi ažurni i pravilno instalirani kako biste izbjegli moguće sukobe.
Testiranje vaše Wi-Fi veze
Ovaj je dio ključan za osiguravanje najboljih brzina i pouzdanosti vaše mreže. Prvi korak je provjeriti je li vaš usmjerivač pravilno povezan s modemom i jesu li svi kabeli dobro umetnuti. Također biste trebali provjeriti postavke vašeg usmjerivača, uključujući sve omogućene sigurnosne protokole, kako biste bili sigurni da je ispravno postavljen.
Zatim biste trebali testirati svoju Wi-Fi vezu pokretanjem testa brzine. To će vam dati naznaku brzina koje dobivate od svog davatelja usluga i pomoći u identificiranju područja u kojima bi mogao biti problem. Osim toga, provjerite jesu li svi uređaji povezani na vašu mrežu međusobno kompatibilni jer starija oprema može uzrokovati usporavanje ili probleme s vezom.
Konačno, ako još uvijek imate problema s Wi-Fi vezom, možda bi bilo vrijedno resetirati vaš usmjerivač i ponovno konfigurirati postavke prema uputama proizvođača. Ako ovo ne riješi problem, savjetuje se da kontaktirate svog davatelja internetskih usluga (ISP) jer će možda morati dodatno istražiti.
Rješavanje uobičajenih problema
Kada imate posla s malim računalnim problemima kao što su poruke o pogrešci ili skočni prozori, najbolje što možete učiniti je odvojiti nekoliko trenutaka da sami riješite problem. Prvo pokušajte ponovno pokrenuti računalo da vidite hoće li to riješiti problem. Ako ne, potražite rješenja vezana uz određeni problem s kojim se suočavate na internetu. Na webu je obično dostupno mnogo resursa koji vam mogu pomoći u prepoznavanju i rješavanju raznih uobičajenih problema. Osim toga, neki softverski programi imaju ugrađene alate za rješavanje problema koji vam mogu pomoći da sami identificirate i riješite probleme.
Osim toga, ako imate problema s određenim programom ili aplikacijom, pokušajte ih ponovno instalirati i provjerite pomaže li to. Naravno, ako se čini da ništa drugo ne radi, vrijeme je da pozovete stručnjaka za pomoć. Uz pravu podršku i vodstvo, čak se i najsloženiji problemi obično mogu brzo i jednostavno riješiti.
Zaštitite svoje računalo
Ključno je zaštititi svoje računalo od potencijalnih prijetnji što je više moguće. Provjerite imate li najnoviji antivirusni i anti-malware softver instaliran i pokrenut na vašem sustavu u svakom trenutku. Osim toga, redovito ažurirajte svoj operativni sustav najnovijim sigurnosnim zakrpama kako biste se zaštitili od novih prijetnji zlonamjernog softvera. Također je mudro izraditi sigurnosnu kopiju važnih podataka kako biste ih mogli oporaviti u slučaju nužde.
Štoviše, svakako postavite jaku lozinku za svoje račune i nikada je ne dijelite ni s kim. Konačno, uvijek budite oprezni kada pregledavate web i preuzimajte datoteke samo iz renomiranih izvora. Želite biti sigurni da se štitite od mogućih virusa i zlonamjernog softvera. Biti proaktivan na ovaj način ključan je za osiguravanje sigurnosti i zaštite vašeg računala.
Znajte kada imate problem s računalom
Ako znate kada imate problem s računalom, to će vas uputiti kada trebate potražiti pomoć. Ako je vaše računalo tromo ili ne reagira, ako se programi predugo pokreću ili ako se često susrećete s rušenjima i porukama o pogreškama, velika je vjerojatnost da je u pozadini problem koji treba riješiti.
Ako je to slučaj, potrebno je odvojiti vrijeme za rješavanje problema ili kontaktirati stručnjaka za pomoć. Ako se ne riješe, ti problemi mogu postati sve ozbiljniji i čak dovesti do gubitka podataka ili sigurnosnih prijetnji. Znati kada imate problem s računalom i pravodobno tražiti pomoć ključno je za zaštitu vašeg stroja od ozbiljnijih oštećenja.
Zaključno, ovi savjeti i trikovi mogu vam pomoći da sami riješite mnoge probleme s računalom. Imajte na umu da će redovito održavanje vašeg sustava, uključujući ažuriranje upravljačkih programa i testiranje veze, omogućiti neometani rad vašeg računala. Nemojte se ustručavati kontaktirati stručnjaka ako trebate dodatnu pomoć i uvijek poduzmite mjere opreza kako biste zaštitili svoj sustav od prijetnji. Slijedeći ove savjete i održavajući svoje računalo sigurnim, možete osigurati da će raditi glatko godinama koje dolaze.
