Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Primjeri dijagnostičke procjene
Dijagnostički kvizovi prvo utvrđuju do čega je vašem klijentu stalo. Što znači, koje je goruće pitanje u njihovim glavama kojeg se ne mogu osloboditi? Dijagnostički kviz zatim nudi pomoć kupcu da pronađe rješenje za ono što želi. Postavlja im pitanja, a zatim ih nježno vodi prema proizvodu ili usluzi koju nudite i oblikuje vaše rješenje u kontekstu onoga što klijent želi. To je gladak proces od kraja do kraja kada se dobro izvede, pogledajmo neke primjere kako se to radi.
Velika upotreba dijagnostičkih procjena je u smanjenju broja upita o tome koju bi razinu članstva ili početnu točku netko trebao odabrati kada želi raditi s vašom tvrtkom. Preporuku možete automatizirati stvaranjem dijagnostičke procjene poput ove iz NCPS-a.
Evo kako naslovnica izgleda
Pitanja su izravna, objektivna i temeljena na informacijama koje određuju s koje bi razine netko trebao početi.
Pitanja se granaju, što znači da vam se, ovisno o tome kako ste odgovorili na prethodno pitanje, prikazuju različita dodatna pitanja. Ovo je model kako bi grananje moglo izgledati, a ne točna verzija iz NCPS-a.
Na kraju pitanja prikazan vam je najbolji put naprijed. Ovo je sjajna upotreba procjene jer ako imate mnogo putova, nekome bi bilo teško pročitati ih sve i odabrati, ali s razgranatom logičkom procjenom mogli bi odgovoriti na samo nekoliko pitanja i točno odrediti pravi put naprijed.
Ovaj kviz postavlja pitanja o vašem trenutnom financijskom statusu, a zatim preporučuje put naprijed za vašu konkretnu situaciju. Evo kako to radi. Naslovnica od vas traži da započnete kviz.
Zatim odgovarate na pitanja o svojim trenutnim financijskim navikama i situaciji. Postoji pet pitanja u ovoj dijagnostici
Zatim vas pita želite li se uključiti i dobiti svoje rezultate
I onda vidite svoj rezultat!
Dobivate plan korak po korak za poboljšanje na temelju vašeg rezultata
I posljednji korak je pridruživanje tečaju za gospođu Dow Jones gdje možete naučiti sve o financijskim temama obuhvaćenim u ovom kvizu
Pitanje koje se postavlja ljudima kada dođu na web stranicu Jess Connolly je “Zašto sam tako umoran?” pa ovo pretvara u dijagnostički kviz koji im pomaže pronaći pravi odgovor, a zatim preporučuje Jessinu knjigu.
Kviz postavlja dobra pitanja kako bi shvatio zašto se netko osjeća umorno kako bi na kraju dao točan rezultat.
Jess dobro radi mijenjajući pitanja od ozbiljnijih do razigranijih, od intenzivnijih i osobnijih do bezbrižnijih i situacijskih.
Nakon što ispitanik odgovori na sva pitanja kviza, kojih u ovom slučaju ima 7, pruža mu se prilika pridružiti se Jessinom popisu e-pošte i primati ažuriranja. Kvizovi u prosjeku ostvaruju konverziju od 40,1%, pa je to izvrsna prilika za prikupljanje potencijalnih kupaca.
Nakon obrasca za uključivanje vidjet ćete svoje rezultate i saznati koliko ste umorni.
Rezultat se vrlo lijepo uklapa u knjigu Jess Connolly “Tired of Being Tired” što ima savršenog smisla u kontekstu ovog kviza.
