Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Predložak strategije društvenih medija: Razvijte svoju strategiju društvenih medija u 60 sekundi [Version 2.0]
[UPDATED] — preuzmite svoj besplatni predložak strategije društvenih medija i radni list i naučite kako razviti svoju jedinstvenu marketinšku strategiju društvenih medija za svoju tvrtku.
Ako ste koristili marketing na društvenim mrežama, ali niste vidjeli rezultate. . .
. . . onda je vrijeme za popravak.
A počinje s utvrđivanjem koja je vaša društvena mreža nisko visi voće: gdje možete dobiti VELIKI dobitak u najkraćem vremenu?
To je ono što će predložak strategije društvenih medija i radni list učiniti za vas: pomoći će vam da razvijete i optimizirate nepogrešivu marketinšku strategiju društvenih medija jedinstvenu za vaše poslovanje.
Socialmediaonlineclasses.com ovog mjeseca puni pet godina i naučio sam mnogo o tome kako ljudi koriste marketing na društvenim mrežama za promicanje svojih robnih marki. Ljudi obično pretpostavljaju da je Facebook prvo mjesto na kojem bi trebali započeti, a može biti da je to potpuno pogrešna platforma za njih.
Dakle, evo korak po korak procesa za razvoj savršene strategije društvenih medija pomoću našeg predloška. . .
1. Tko je vaš najprofitabilniji kupac?
Svi vaši marketinški napori na društvenim mrežama bit će uzaludni ako ne doprete do pravih ljudi. Tko su vaši kupci? Još bolje, tko su vaši najprofitabilniji kupci?
Evo savjeta. . . NISU svi.
Čudim se poduzetnicima koji ne znaju odgovoriti na ovo pitanje. Ili, ako mogu, često su previše nejasni. Biti opsesivno specifičan ovdje. Iako bismo svi voljeli misliti da će svi željeti naše proizvode, jednostavno nije tako.
Identificirajte svoje potencijalne kupce prema njihovim:
- dobi
- seks
- stupanj obrazovanja
- razina prihoda
- koje publikacije čitaju
- koje web stranice posjećuju
- koliki im je proračun
- jesu li lokalni ili nacionalni
Upotrijebite predložak i proračunsku tablicu strategije društvenih medija kao vodič za prepoznavanje ciljane publike (veza je na moj besplatni tečaj strategije društvenih medija).
2. Koji su vaši ciljevi?
ne znam
To je u redu — u dobrom ste društvu. Imam klijente koji su rangirani broj 1 u svojoj industriji u cijeloj zemlji, čineći sedam znamenki, koji su mi rekli “Ne znam što marketing na društvenim mrežama može učiniti za mene.”
Idemo pogledati. . .
Tri glavna cilja za članove ovdje na Socialmediaonlineclasses.com su:
- Razvijte moj posao
- Povećaj moju prodaju
- Ostvarite veću vidljivost
Ostali uobičajeni ciljevi su privući više prometa na moju web stranicu, pokrenuti novi proizvod, razviti osobni brend i prikupljati sredstva za neprofitnu organizaciju.
Sve te ciljeve možete postići marketingom na društvenim mrežama.
Zapitajte se: što TREBATE postići marketingom na društvenim mrežama? Upotrijebite predložak i proračunsku tablicu kao vodič za odgovore na pitanja koja će vam pomoći da identificirate svoje primarne ciljeve (kliknite za preuzimanje).
Preuzmite ovu proračunsku tablicu kako biste izgradili svoju strategiju društvenih medija
Koje društvene mreže vam mogu pomoći da postignete svoje ciljeve? To je ono što ćete odgovoriti u #3. . .
3. Gdje su vaši kupci?
Koja je primarna društvena mreža koju vaši kupci koriste? Nakon što ste identificirali tko su vaši najprofitabilniji kupci (korak #1), možete identificirati gdje se nalaze na društvenim mrežama.
Vjerojatno koriste više od jedne društvene mreže, ali ne mislite da morate biti na SVIMA. Želite svoj marketing prilagoditi optimalnoj društvenoj mreži:
- gdje su vaši kupci
- ima sposobnost pomoći vam da postignete svoje ciljeve
Na primjer, ako ste lokalni cvjećar i koristite Instagram za prikazivanje lijepih fotografija svojih aranžmana, to je sjajno za povećanje vaše vidljivosti među potencijalnim kupcima. Ali, ako vaš cilj je privući promet na vašu web stranicu ili privući ljude u svoju trgovinu, Instagram to ne može učiniti umjesto vas:
Poppies and Posies dijele prekrasne fotografije svog cvijeća i aranžmana na Instagramu
Google+ i Facebook mnogo su bolji izbori za povećanje prometa. Zašto?
- Google+ (čak i ako ga vaši klijenti ne koriste) pomaže vam da izgradite robusnu Google stranicu lokalne tvrtke (koju vaši klijenti vide kada traže lokalnu cvjećarnicu)
- Većina vaših klijenata koristi Facebook. Ponudite obožavateljima Facebooka posebnu ponudu za Valentinovo, ili još bolje, ponudite im ekskluzivu tijekom vaše spore sezone.
Ako trebate pomoć u određivanju koja je društvena mreža najbolja za vaše poslovanje, riješite ovaj kviz od 60 sekundi da saznate.
4. Kada ćete komunicirati?
Koliko često planirate objavljivati na svojim društvenim mrežama — više puta dnevno, jednom dnevno ili nekoliko puta tjedno? (Budite realni u pogledu svog rasporeda i onoga što možete postići.)
Ono što sam otkrio jest da se većina poduzetnika oduševi pokretanjem svog marketinga na društvenim mrežama, objavljuju mjesec ili dva i budu frustrirani zbog tehničkog problema ili života stane na put.
I prestaju. . .
. . . onda postaje još teže ponovno pokrenuti. To je glomazno jer su izgubili svoju vještinu s društvenim mrežama i na kraju moraju ponovno učiti osnove:
Kada ste zadnji put objavili na svojim društvenim mrežama?
To je u redu — svi imamo stvari koje nam se nađu na putu.
Međutim, imam preporuku koja vam uvelike olakšava nastavak vašeg marketinga na društvenim mrežama čak i tijekom sezone velikih gužvi ili kad vam život baci krivu loptu — urednički kalendar.
Nazivaju se i rasporedom razvoja sadržaja — nazovite ih kako želite — ali utvrđivanjem o čemu ćete objavljivati svaki mjesec i na kraju svaki tjedan, znatno ćete olakšati marketing na društvenim mrežama (i daleko je vjerojatnije da ćete biti dosljedni s njim ).
5. Što vas razlikuje?
Oni su ključni za uspostavljanje veze s potencijalnim kupcima u bilo kojem obliku marketinga prava poruka u pravo vrijeme.
Prava poruka je ona koja izdvaja vašu marku, razlikuje je od konkurencije i savršeno odgovara vašim idealnim kupcima.
Diferencijacija vašeg brenda često je najteži korak u razvoju strategije društvenih medija (čak i za profesionalce). Pa pogledajmo neke brendove koji to dobro rade:
ImagiBrand jasno se razlikuje izravno na svom Twitter profilu rekavši “Svaki brend ima priču. Hajde da se malo zabavimo s tvojima!” Kakav sjajan moto – znate ako ih unajmite da ćete dobiti tvrtku s izvrsnim smislom za humor:
Molly McGroryposrednica u prometu nekretnina koja prodaje više od 100.000 USD samo na svojim popisima putem društvenih medija, sebe predstavlja kao agenticu za nekretnine koja može brzo prodati vaš dom, prikazano ovdje u ovoj objavi na Facebooku:
Dobivate li ideje za vlastiti marketing?
6. Kako ćete izvršiti?
Vrag je u detaljima, zar ne? Savršena strategija društvenih medija neće dati rezultate dok je ne provedete dosljedno. Pa kako to učiniti?
Neka bude tako jednostavno da ne možete pogriješiti. Već ste identificirali elemente svoje strategije — sada ih morate kombinirati u jednostavan, elegantan akcijski plan za vaš marketing na društvenim mrežama.
Da biste to učinili, preuzmite proračunsku tablicu koja prati predložak strategije društvenih medija (oboje možete dobiti na mom besplatnom tečaju strategije društvenih medija). Proračunske tablice vas vode, korak po korak, kroz svaki od šest elemenata, plus ono što trebate imati kako biste svoju strategiju proveli u djelo, pomažući vam da identificirate:
- što trebate naučiti za marketing na društvenim mrežama
- koje alate trebate koristiti
- tko je odgovoran za vaš marketing na društvenim mrežama
- kako ćete mjeriti uspjeh
