Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Pet razloga zašto brendovi trebaju ulagati u alat za prepoznavanje logotipa
Možda imate dobro oko za brendirani sadržaj, ali u svijetu u kojem potrošači imaju kapacitet kontrolirati gdje se amblem pojavljuje, prepoznavanje logotipa daleko nadilazi opseg popularnih trivijalnosti.
Kontekst u kojem se spominje vaš brend toliko je važan, a ipak upravo sada toliko slučajeva u kojima je brend predstavljen u objavi na društvenim mrežama potpuno promakne onima koji trebaju znati za njih.
Zato je Brandwatch razvio Brandwatch Image Insights, ali o tome više kasnije. Evo zašto robne marke moraju uložiti u dobar alat za prepoznavanje logotipa.
1. Prepoznavanje logotipa za prepoznavanje i praćenje kriza
PR krize koje uključuju jedan od vaših proizvoda ili vašu marku nikada neće doći s upozorenjem, ali korištenje Image Insightsa uz Brandwatch upozorenja i signale odličan je način da dobijete poruku prije nego što bude prekasno.
Previše smo puta u posljednjih nekoliko mjeseci vidjeli robne marke kako prekasno reagiraju na incidente na načine koji se čine gluhi za ono što se govori na internetu.
Ako je vaša robna marka uključena u negativno spominjanje i počne uzimati maha (bez obzira na to pojavljuje li se vaš logotip na slici ili se ime robne marke pasivno spominje), s odgovarajućim postavkama, bit ćete obaviješteni prije nego što svijet to učini.
2. Prepoznavanje logotipa za zaštitu brenda
Bez obzira na obrazloženje, logotipi koji ne bi trebali biti često se pojavljuju na promotivnom materijalu na mreži i izvan nje. Bilo da se radi o novom partneru koji se nije pridržavao vaših smjernica za dizajn ili o otmici vašeg logotipa za promicanje drugog cilja, alati za prepoznavanje logotipa rano će uhvatiti neželjena spominjanja kako bi se mogli pozabaviti njima.
Brandwatch Image Insights može pratiti vaš trenutni logotip, kao i verzije specifične za kampanju i starije verzije kako biste bili sigurni da ćete dobiti potpunu sliku. Čuvajte se samo gnjeva odjela za dizajn ako ste poslali taj tweet sa starim logotipom.
3. Prepoznavanje logotipa za ocjenjivanje sponzorstava
Do sada je bilo teško (možda nemoguće) identificirati ROI na skupim sponzorstvima poput onih na sportskim događajima.
Ako nitko ne dijeli te slike ili ako je vaš logo teško vidljiv, ima li smisla trošiti sav taj novac?
Pomoću prepoznavanja logotipa možete pronaći fotografije svog logotipa koje su objavljene na internetu i početi kvantificirati koliko je svaki događaj uspješan.
4. Prepoznavanje logotipa za korisničke usluge
3,2 milijarde slika se dijeli online svaki dan, a unutar tih spominjanja milijuni sadrže sadržaj vezan uz marku s priloženim značenjem.
Nema ništa gore nego imati problema sa svojim brendom kojih jednostavno niste svjesni. Prepoznavanje logotipa znači da možete pristupiti pohvalama i kritikama o vašem brendu ili proizvodima koji ne sadrže ključne riječi koje ste već navikli tražiti.
Ako potrošači redovito objavljuju slike vaših proizvoda s oštećenim pakiranjem, možda je vrijeme da ponovno razmislite o logistici dostave. Ili je možda kupac objavio sliku promotivnog letka koji u trgovini nije bio počašćen kratkim, ali ljutitim natpisom – prepoznavanje logotipa znači da mu možete brzo odgovoriti kako biste popravili situaciju.
5. Prepoznavanje logotipa za pronalaženje pravih asocijacija na marku
Analitičari željni uvida potrošača uvijek žele doživjeti svoje proizvode i kupce u njihovom „prirodnom staništu“. Osim promatranja potrošača u njihovim domovima, što sa sobom nosi vlastite oblike problema s pristranosti istraživanja, mnogi od ovih uvida potpuno su nedostupni.
Međutim, prepoznavanje logotipa pruža dobar način da naučite o kupcima bez da ih ometate i vidite kako se proizvodi konzumiraju i u kojem kontekstu. Fotografira li se vaš brend sladoleda više u situacijama prekida ili na dječjim rođendanima? Kako različite skupine koriste vaše proizvode i u kojem okruženju ili prostoriji? Prepoznavanje logotipa inovativan je dio skupa alata za uvid u potrošače.
Saznajte više o prepoznavanju logotipa
Brandwatch Image Insights stvoren je imajući na umu sve te izazove. Možete saznati više pridruživanjem našem predstojećem webinaru Image Insights.
Ako ste zainteresirani vidjeti što Brandwatch Image Insights može ponuditi, javite se tako da rezervirate demo.