Gracias por visitarnos y por leer el artículo: Otkazivanje pretplate od rujna će postati dječja igra 12023., sve što trebate znati
Već za nekoliko dana moći ćete se oprostiti od kalvarije raskida ugovora ili pretplate. Doista, rujna 1, Vlada će konačno uvesti svoju mjeru usmjerenu na pojednostavljenje procesa, putem gumba dostupnog izravno na web stranici tvrtke. Objašnjavamo sve što trebate znati.
Čekamo ga već godinu dana. Vlada je prošlog ožujka objavila da će njezin zakon od 16. kolovoza 2022. o hitnim mjerama za zaštitu kupovne moći stupiti na snagu u lipnju 12023. Konačno, morat će se pričekati 3 dodatnih mjeseci, vrijeme da se dotičnim tvrtkama omogući da učine ono što je potrebno za usklađivanje s novim propisima, ali ovaj put je to to: ovaj petak, rujan 1, raskid bilo kojeg ugovora ili pretplate postat će lak kao kolač.
Konkretno, moći ćete se oprostiti od dugih otkaznih pisama koje treba napisati i zatim poslati preporučenom poštom za raskid ugovora. Od sljedećeg mjeseca sve što trebate učiniti je otići na web stranicu tvrtke s kojom se želite razići i tamo pronaći gumb za odjavu pretplate. Klikom na njega bit ćete popraćeni kroz sve faze prekida, bez napuštanja kauča iu samo nekoliko minuta. Ako se ovaj gumb ne pojavi, tvrtka je podložna novčanoj kazni od 15.000 eura (75.000 eura u slučaju pravne osobe).
Otkazivanje pretplate više neće biti muka od 1. rujna
„Pojednostavljivanjem mogućnosti raskida, želimo promicati moć izbora potrošača i tako izbjeći da imaju previše složene procedure koje bi ih mogle potaknuti da ne pokrenu postupak raskida za uslugu koju više ne koriste. te da će unatoč svemu nastaviti plaćati”, objašnjava Olivia Grégoire, izaslana ministrica zadužena za malo i srednje poduzetništvo, trgovinu, obrt i turizam.
Povezano — Snage EU Amazon kako biste olakšali prekid primarnog članstva
Međutim, treba precizirati da ako se postupak raskida uvelike pojednostavi, klauzule ugovora neće biti mijenjane. Drugim riječima, ako vas potonji obvezuje na određeno vrijeme i usput otkažete pretplatu, vrlo je vjerojatno da ćete morati platiti naknade za otkazivanje, osim ako nije drugačije navedeno u dokumentu. Stoga pazite da ne žurite bez razmišljanja.
Izvor: DGCCRF
