Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Objašnjenje statistike Facebook Insighta: Kako iskopati svoju Facebook analitiku za djelotvorne taktike
Facebook bilježi podatke o tome kako vaši obožavatelji stupaju u interakciju s vašim objavama, njihove demografske podatke i koje objave im se najviše sviđaju. A Facebook to dijeli s vama u značajci pod nazivom Insights.
Najbolje od svega, rezultati koje vidite jedinstveni su za vaše obožavatelje.
Ali vlasnici Facebook stranica rijetko koriste Insights. Zašto?
Jer su ispunjeni brojevima, podacima i grafikonima. Ukratko, izgleda kao nešto što bi se svidjelo vašem računovođi.
Ne rudariti svoj Facebook Insights = ostaviti novac na stolu.
Unutar svih tih podataka nalazi se zlato. Naravno, lako se izgubiti u svemu tome — stoga nemojte misliti da morate sve pregledati. Umjesto toga, usredotočite se na ova 3 glavna Facebook uvida koja trebate znati i što je još važnije — što učiniti s njima.
1. Koji postovi postižu najbolje rezultate?
Obožavatelji stranice nogometnog tima drugačije će reagirati na postove nego navijači kafića. Tvrtke koje se temelje na uslugama imaju obožavatelje koji žele potpuno drugačije objave.
Kako onda znati koja će objava generirati optimalne rezultate za vaše jedinstvene obožavatelje?
Vaši vam obožavatelji već govore, a njihovi odgovori nalaze se u vašim Facebook uvidima. Konkretno, nalaze se na kartici Objave:
Kada kliknete karticu Objave, Facebook vam prikazuje statistiku za sve objave. Dobivate rezultate u vrijednosti od tri mjeseca, organizirane prema datumu, sadržaju objave, vrsti objave (ažuriranje statusa, video, fotografija ili veza), ciljanju, dosegu i angažmanu.
Vaše radnje:
- Kliknite Doseg da biste razvrstali postove prema broju ljudi koji su ih vidjeli. Vaš najpopularniji post pojavljuje se na vrhu. Objavite više ovakvih objava: pogledajte sadržaj i vrstu posta.
- Kliknite Angažman da biste razvrstali postove prema tome koliko je ljudi stupilo u interakciju s vašom objavom lajkajući je, komentirajući je ili dijeleći je. Ovi su postovi vaše pravo zlato: ne samo da izazivaju interes obožavatelja, oni također poboljšavaju vaš EdgeRank tako da će više vaših obožavatelja vidjeti vaše postove u svojim News Feedovima.
2. Koji dan i vrijeme trebam objaviti?
Facebook konačno obavještava vlasnike stranica kada su njihovi obožavatelji najviše online, i po danu u tjednu i po dobu dana, u kartici When Your Fans Are Online prikazanoj ovdje:
Vaše radnje:
- Provjerite ovu karticu tjedno. Vrijeme kada su vaši obožavatelji na mreži mijenja se iz tjedna u tjedan, pa se pobrinite da objavljujete kada vaši obožavatelji čitaju.
- Odredite najpopularnije dane i vremena za objavljivanje i unaprijed zakažite te postove ILI dogovorite termin koji se ponavlja u svom kalendaru za objavljivanje u optimalno vrijeme za vaše obožavatelje.
3. Što bih trebao objaviti na svojoj poslovnoj stranici?
Sada znate, jer vam Facebook govori koje vrste objava dobivaju najbolji odgovor od vaših obožavatelja. Provjerite karticu Najbolje vrste postova:
Facebook jasno prikazuje vaše najpopularnije vrste postova, pokazujući vam točno koliko ih je obožavatelja vidjelo i angažiralo se s njima. Dakle, ako videozapis ima odjeka među vašim obožavateljima, smislite kako ga možete objaviti više. Iako su veze često najučinkovitiji postovi za poslovanje, one nemaju toliko dosega. Budite kreativni: objavite video s uputama s vezom za više informacija. Učinite da ove statistike rade za vas kapitalizirajući svoje prednosti i pretvarajući svoje slabosti u priliku.
Vaše radnje:
- Odredite koje vrste postova najbolje odgovaraju vašoj publici.
- Bilježite ove uvide mjesečno u proračunsku tablicu (članovi SMOC-a mogu koristiti ovu ovdje) kako biste mogli vidjeti svoje rezultate tijekom vremena, identificirati trendove i promjene.
Kako uvide pretvoriti u više obožavatelja i prodaju
Podaci Insights su sjajni, ali što bi vlasnik stranice trebao učiniti sa svim tim podacima? Ovo su tri ekskluzivna alata koja nudim članovima kako bi Insights pretvorili u više obožavatelja i veću prodaju:
- Studija slučaja koja pokazuje kako jedan samostalni poduzetnik dobio preko 400 lajkova u jednom danu, i točno kako je to učinila!
- Detaljan video vodič o tome kako analizirati uvide za vaše poslovanje — uključujući ono što je važno, a što nije (članovi se prijavljuju da bi ga pogledali)
- Kontrolni popis Facebook Insights: Kako podatke pretvoriti u prodaju