Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Naknade za savjetovanje – paušalni u odnosu na naplatu po satu
Svi volimo biti plaćeni, zar ne? A kao vlasniku agencije, primanje plaćanja od strane klijenta prilično je važan dio posla. Ali postoji potencijalna začkoljica: trebate li naplaćivati satnicu ili fiksnu stopu za svaki projekt?
Obje su često korištene strategije određivanja cijena, a agencije ih koriste za određivanje maksimalne zarade. Svaki ima prednosti i nedostatke i može biti izazovno odlučiti se za koju se opciju odlučiti.
Ako ste vlasnik agencije i niste sigurni koju odabrati, ovaj će vam post pojasniti prednosti i nedostatke svake od njih i omogućiti vam da napravite najbolji izbor za svaki projekt.
Što je naplata po satu?
Naplata po satu je prilično jednostavna: naplaćujete osnovnu cijenu za svaki sat koji provedete radeći na projektu. Ovo je iznos koji možete naplatiti za svaki naplativi sat koji vi ili vaš tim provedete radeći na tome.
Naplata po satu uzima u obzir određene varijable koje se mogu pojaviti tijekom projekta. Općenito je prilično fleksibilan, pa u slučaju da klijent želi učiniti nešto kompliciranije, naplata po satu osigurava da ćete biti plaćeni za sav posao koji ste uložili u isporuku.
Također, u slučaju da klijent zatraži reviziju ili doda još nešto originalnom opsegu projekta, uvijek ćete imati mogućnost naplate dodatnog iznosa.
Međutim, iako je naplata po satu fleksibilnija od naplate fiksne stope, postoji nekoliko nedostataka. Za početak, nećete znati koliko ćete biti plaćeni dok projekt ne bude dovršen.
Drugo, morat ćete biti sigurni da točno pratite vrijeme. U nekim slučajevima klijenti mogu zahtijevati da opravdate sate koje ste proveli radeći na određenim stavkama.
Mogu čak od vas tražiti da koristite alate koji povremeno snimaju snimke zaslona ili snimaju snimke web kamerom, što se može činiti kao zadiranje u privatnost. Međutim, neki klijenti zahtijevaju ove dodatne mjere kako bi osigurali pravednost i točnost tijekom naplate.
Naplata po satu — primjer
Jednostavan primjer je kada vas klijent angažira da provedete temeljitu reviziju sadržaja za njihovu stranicu. Klijentu navedete naknadu po satu, a zatim počnete pretraživati sve objave koje ima na vašoj stranici.
Naplata satnice, u ovom slučaju, ima smisla, jer nećete znati koliko objava ima, niti koliko je potrebno raditi.
Morat ćete surađivati sa stručnjakom za marketing sadržaja kako biste pregledali dijelove, identificirali one s potencijalom, proveli istraživanje ključnih riječi, pregledali posao koji su obavili njihovi konkurenti i zatim predložili promjene.
Nepotrebno je reći da je očito teško odrediti količinu posla koju treba obaviti unaprijed za ovakav projekt. Zato je naplata po satu općenito najbolji pristup za takav projekt.
Prednosti i mane naplate po satu
Pros
- Osigurajte da nijedan trud ne ostane neisplaćen: Sve dok pravilno pratite sate, bit će vam zajamčena isplata za sve odrađene sate.
- Fleksibilne cijene: Naplata po satu prilično je fleksibilna budući da iznos varira ovisno o broju odrađenih sati.
- Lakše pronalaženje klijenata: Budući da je početna cijena općenito niska, naplata po satu često se čini kao privlačnija opcija za klijente.
- Smanjite smanjenje opsega: Naplata po satu sprječava smanjenje opsega, jer možete jednostavno naplatiti više za dodatni rad.
- Poboljšajte komunikaciju: naplata po satu često dovodi do proaktivnijeg dijaloga između agencija i klijenata.
Protiv
- Teško je osigurati točnost kod praćenja sati: Kada radite u distribuiranim timovima, može biti teško točno pratiti sate.
- Manji projekti često plaćaju manje: Za manje projekte koji ne traju dugo, općenito nećete dobiti pristojan iznos.
- Komplicirano planiranje proračuna: To može biti problem ako naplaćujete zasebne satnice za različite usluge.
- Komplicirani izračuni: Troškovi po satu ne mogu uključivati samo troškove zaposlenika, već i sve troškove uključene u rad vaše agencije (hardver, softver, grijanje, rasvjeta itd.), što ih čini težim za izračunavanje.
- Klijenti mogu podcijeniti troškove: Kada naplaćujete po satu, postoji rizik da klijenti možda neće točno predvidjeti pune troškove, što će kasnije rezultirati trvenjem.
Što je naplata po fiksnoj cijeni?
Druga opcija je da naplatite fiksnu cijenu za projekt. Također poznato kao paušalna naplata, ovo je prilično lako objasniti: klijent vam dođe i zatraži određenu uslugu, a vi mu ponudite fiksnu naknadu za cijeli projekt.
Za razliku od naplate po satu, gdje ste plaćeni za svaki odrađeni sat, to znači da ćete biti plaćeni nakon što je konačni projekt isporučen, bez obzira na sate koje uložite u njega.
Odmah možete utvrditi da postoji nekoliko prednosti sustava paušalne stope: predvidljiviji je, i za pružatelja usluga i za klijenta. Nakon što se dvije strane dogovore o naknadi, ne moraju se brinuti o pripremi listova za praćenje radnog vremena ili davanju dokaza o obavljenom poslu iza scene.
No, loša strana naplate fiksne cijene sasvim je jasna: često je teško točno predvidjeti vrijeme i trud koji ćete na kraju uložiti u projekt. U nekim slučajevima, ako na kraju naplatite premalo, ostat ćete nezadovoljni nakon završetka projekta.
Nije bitno ako idete više od toga — klijent će vam svejedno platiti dogovoreni iznos.
Naplata po fiksnoj cijeni — primjer
Pretpostavimo da vam klijent dođe i želi web stranicu dizajniranu za njihovu tvrtku. Kažu vam da je to jednostavna web stranica s X stranica. Razgovarate o pojedinostima, sadržaju i vremenskim okvirima, a zatim im dajete paušalnu ponudu.
Nakon što je dogovoren opseg projekta, dvije strane potpisuju ugovor i možete započeti s radom na projektu. Nakon što je web stranica dovršena i kada ste zadovoljili zahtjeve klijenta, možete im fakturirati iznos.
Prednosti i mane naplate po fiksnoj cijeni
Pros
- Transparentnost: Obje strane od samog početka znaju koliko će projekt koštati, čime se osigurava maksimalna transparentnost.
- Mogućnost veće zarade: Također postoji mogućnost da zaradite više, pogotovo ako možete rano dovršiti projekt. Oslobodit ćete prostor za preuzimanje više posla u istom vremenskom razdoblju, što će vam pomoći da povećate svoj prihod.
- Lakše planiranje raspodjele resursa: Budući da je predvidljiv, timovima je puno lakše raspodijeliti resurse tijekom projekta, a da pritom zadrže profitne marže.
- Isplativo: Iako ćete moći naplaćivati pokretanje projekata od nule, nekoliko resursa i sredstava može se ponovno upotrijebiti, što smanjuje neučinkovitost troškova i povećava marže.
Protiv
- Rizik od potplaćenosti: Ako ne procijenite odrađene sate kako treba, postoji rizik da nećete biti plaćeni za bilo kakav dodatni posao koji na kraju obavite.
- Teško je izraditi točne procjene: Mnogo je izračuna uključeno u točnu procjenu troškova dovršetka određenog projekta, uključujući materijale, troškove rada i druge varijable.
- Poteškoće u dobivanju klijenata: Neki se klijenti mogu usprotiviti vašoj izvornoj procjeni troškova, a neki se čak mogu početi cjenkati. Zbog toga je naplata po fiksnoj cijeni malo teža za prodaju.
- Kontrola projekta: Procijenite količinu kontrole koju zapravo imate nad projektom. Ako nije 95% ili tako nešto, postoji rizik od puzanja opsega.
Koju odabrati?
Kao što je gore spomenuto, ovo nije lako odlučiti. Nikada nije jednoznačan odgovor. Neki projekti mogu biti prikladni za satnicu, dok su drugi bolji ako idete s naplatom po fiksnoj cijeni.
U nekim slučajevima, kupac može imati pravo glasa iu ovome. U svakom slučaju, ako idete na naplatu po satu, provjerite jeste li izračunali odgovarajuću stopu koja uključuje troškove rada i materijala.
Ako naplaćujete fiksnu stopu, pobrinite se da uračunate i sve troškove koje biste mogli imati, jer ne možete samo kasnije izdati dodatnu fakturu svojim klijentima.
Koristite Wix za učinkovitije praćenje vremena i stjecanje boljeg uvida u izvedbu tima
Wix je jedan od najboljih alata koji možete koristiti za učinkovitije praćenje vremena i stjecanje boljeg razumijevanja načina na koji svaki član tima radi. Imat ćete jasnu predodžbu o tome koliko je vremena potrošeno na svaki zadatak, što će vam olakšati naplatu klijentima. Ako mislite da se vaš postupak naplate može poboljšati, možda biste trebali pročitati od Arite Damroze.
