Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Marketing putem e-pošte za mobilne aplikacije: savjeti i alati [2023]
Marketing putem e-pošte postao je jedan od najsvestranijih alata za isplativo promicanje vašeg poslovanja.
Zbog njegove prirode, tvrtke svih veličina i djelatnosti, uključujući marketinške stručnjake za mobilne aplikacije, mogu ga koristiti za dosezanje svoje ciljane publike, povećanje angažmana i povećanje konverzije.
Danas ćemo vidjeti kako napraviti jednostavan, ali učinkovit marketing putem e-pošte za aplikacije strategija, uključujući:
-
- povlastice
- savjete za početak
- alate za e-poštu koje možete koristiti
Dakle, bez daljnjega, počnimo.
Prednosti marketinga putem e-pošte za mobilne aplikacije
Kao što je gore spomenuto, marketing e-poštom ima brojne prednosti za tvrtke. To se odnosi i na vašu mobilnu aplikaciju.
Točnije, e-pošta će vam pomoći:
- Dosegnite svoju ciljanu publiku: ciljajte korisnike marketinškim kampanjama e-pošte prilagođenim njihovim potrebama na temelju interesa, ponašanja i demografskih podataka.
- Povećajte preuzimanja i prijave: dodavanje poveznica u vašu e-poštu može potaknuti pretplatnike da preuzmu vašu aplikaciju.
- Povećajte korištenje aplikacije i angažman: informirajte ih o novim značajkama, posebnim ponudama ili ažuriranjima.
- Promovirajte lojalnost korisnika: educirajte svoje korisnike vrijednim sadržajem, kao što su savjeti i vodiči, i dajte im VIP ponude unutar aplikacije kako biste povećali lojalnost.
- Ostvarite veliki povrat ulaganja: s povratom ulaganja od oko 42 dolara za svaki dolar koji potrošite, e-pošta je jedan od najisplativijih kanala za korištenje.
Ukratko, marketing putem e-pošte jednostavan je i učinkovit način za promociju i razvoj vaše mobilne aplikacije i povećanje upotrebe.
Sada pogledajmo vrste marketinških kampanja putem e-pošte koje možete koristiti.
Vrste e-pošte za korištenje
Prije nego što pokrenete svoju marketinšku strategiju putem e-pošte, morate odrediti poruke koje su vam potrebne na temelju vašeg poslovanja. Na primjer, ako imate aplikaciju za e-trgovinu, potrebna vam je e-pošta o napuštenoj košarici koja će podsjetiti vaše korisnike da kupuju putem nje.
U nastavku su neke od glavnih vrsta marketinških kampanja putem e-pošte koje možete koristiti za razvoj svoje aplikacije i povećanje angažmana i zadržavanja.
Inboarding kampanje
Ove su poruke izvrsne za upoznavanje novih korisnika s vašom aplikacijom i značajkama. To će vam pomoći da ih bolje uključite i smanjite napuštanje aplikacije zbog nedovoljnog njegovanja.
Kampanje za uključivanje mogu uključivati sekvence dobrodošlice, e-poruke o pokretanju aplikacije, vodiče i savjete.
Evo primjera e-poruke dobrodošlice od strane Prostor za glavu aplikacija:
E-poruke dobrodošlice ne moraju biti komplicirane. Samo neka budu prijateljski nastrojeni, korisni i estetski ugodni. Ako vam je potrebna pomoć s kopijom e-pošte, možete pogledati naše predloške e-pošte dobrodošlice.
Poruke o zadržavanju
Namjenske e-poruke za zadržavanje korisnika najbolji su alat za sprječavanje korisnika da odustanu i napuste vašu mobilnu aplikaciju.
Ove kampanje mogu uključivati prilagođene preporuke proizvoda, edukativni sadržaj i posebne značajke za poticanje korisnika da nastave koristiti aplikaciju.
Najčešće kampanje zadržavanja uključuju:
- Poruke o napuštanju košarice
- E-poruke podsjetnika
- Kampanje zahvale
- Najave značajki
Promotivne kampanje putem e-pošte
Promotivne poruke savršene su za isporuku posebnih ponuda i popusta. Na primjer, možete korisnicima svoje aplikacije za e-trgovinu dati X% popusta kada kupe nešto putem vaše aplikacije ili im dati popust na njihovu pretplatu.
Možete koristiti promocije za ciljanje različitih segmenata popisa e-pošte, kao što su neaktivni i probni korisnici ili oni koji dulje vrijeme nisu kupovali putem vaše aplikacije. Evo primjera od Uber:
Kampanje ponovnog angažmana
Možete koristiti marketinške kampanje putem e-pošte za ponovno angažiranje neaktivnih korisnika posebnim ponudama, poticajima ili personaliziranim porukama kako biste ih ponovno osvojili i potaknuli da ponovno koriste vašu mobilnu aplikaciju.
Štoviše, možete upotrijebiti ove kampanje za otkrivanje nezainteresiranih korisnika i ili ih ponovno usmjeriti s push obavijestima i personaliziranijim sadržajem ili ih ukloniti sa svoje liste e-pošte.
E-pošta s povratnim informacijama
Na kraju, kampanje s povratnim informacijama pomoći će vam pri prikupljanju uvida o vašoj aplikaciji i uslugama. Ove e-poruke mogu biti ankete, ankete i pitanja koja vode do prijedloga.
Evo primjera od Free Sada:
Kako izraditi marketinški plan putem e-pošte za svoju mobilnu aplikaciju
Sada kada smo vidjeli neke od marketinških kampanja putem e-pošte koje možete koristiti, pogledajmo kako ispočetka izgraditi strategiju marketinga putem e-pošte za aplikacije, počevši od alata.
1. Odaberite marketinški alat putem e-pošte
Prva stvar koju trebate učiniti prije nego počnete slati svoje kampanje e-poštom je pronaći prave alate za posao. Ovdje vam je potrebna marketinška platforma putem e-pošte za stvaranje, automatizaciju i isporuku vaših poruka korisnicima.
Ako prvi put koristite davatelja usluga e-pošte, morat ćete odabrati a korisniku prilagođena platforma usmjerena na početnike. Na primjer, ESP-ovi kao što su Wix i Constant Contact manje su složeni od ActiveCampaigna, koji je za naprednije korisnike.
Da biste pronašli najbolju platformu za marketing putem e-pošte, bitno je razmotriti svoj proračun, popis adresa e-pošte, značajke koje su vam potrebne i razinu podrške koja vam je potrebna. Sjajan alat za vaše mobilne aplikacije trebao bi imati:
- uređivač za povlačenje i ispuštanje
- alati za automatizaciju marketinga
- responzivni predlošci e-pošte
- skočne prozore i odredišne stranice
- CRM funkcionalnost
- izvješćivanje i analitiku
Wixova platforma omogućit će vam pristup gore navedenim značajkama, nudeći pristupačne cijene i skalabilnost. Možete izraditi svoju prvu kampanju od nule ili prilagoditi jedan od unaprijed napravljenih dizajna kako biste uštedjeli vrijeme.
Gore navedene predloške biltena možete pronaći i prilagoditi u Wixovoj biblioteci predložaka. Štoviše, koristiti free planove i kušnje da testirate platforme koje namjeravate kupiti kako biste pronašli najbolju za svoju tvrtku.
Ako želite isprobati Wix, prijavite se za 30 dana free pokušati uzeti urednika za spin.
2. Izgradite svoj popis e-pošte
Popis e-pošte vrijedna je prednost za marketinške stručnjake za mobilne aplikacije. Izrada prije pokretanja vaše aplikacije odličan je način za dijeljenje ažuriranja i vijesti.
Ali kako napraviti popis e-pošte od nule? Najlakši način je korištenje vaše web stranice i obrasca za prijavu na bilten za prikupljanje adresa e-pošte i podataka za kontakt.
Vaši obrasci za prijavu na bilten ne moraju biti komplicirani. Možete se usredotočiti na prikupljanje adresa e-pošte, imena ili lokacija svojih pretplatnika.
Na taj način možete izvršiti jednostavnu personalizaciju i segmentaciju kako biste sadržaj svoje e-pošte učinili relevantnijim za svakog korisnika.
Savršeni skočni prozor trebao bi imati:
- jasan naslov
- vrijedan primjerak
- potrebna polja obrasca
- CTA gumb za pretvaranje
Štoviše, trebali biste istaknuti prednosti koje će vaši novi kupci i korisnici dobiti prijavom. Na kraju, ako želite da vaš popis bude čist i zdrav, možete koristite dvostruku prijavu kako biste potaknuli svoje nove pretplatnike da potvrde svoje adrese e-pošte prije nego što ih dodate na svoj popis.
Sada kada imate svoj alat i popis adresa e-pošte, pogledajmo kako stvoriti kampanju za vaš plan marketinga putem e-pošte za mobilne aplikacije.
3. Počnite s pretvaranjem retka predmeta
Redovi predmeta vrlo su važni jer će odrediti stopu otvaranja vaše marketinške kampanje putem e-pošte.
Da biste stvorili savršenu za svoje korisnike, morate slijediti nekoliko jednostavnih savjeta:
- Neka budu kratki: neka vaši predmeti budu sažeti i jasni. Nastojte da budu ispod 50 znakova radi bolje čitljivosti.
- Koristite djelotvoran jezik: koristite glagole i djelotvoran jezik kako biste temu učinili privlačnijom.
- Personalizirajte ih: učinite svoje poruke osobnijim korištenjem imena primatelja ili drugih relevantnih podataka koje ste prikupili tijekom prijave.
- Neka budu zabavni: možete koristiti emojije i igru riječi kako biste svoje teme učinili privlačnijim i postigli bolje stope otvaranja.
- Optimizirajte ih: pronađite najbolje retke predmeta za svoju ciljanu publiku praćenjem metrike svoje e-pošte.
Imajte na umu da su vaši predmeti prvo što će korisnici vaše aplikacije vidjeti, stoga je važno da budu zanimljivi i sažeti kako biste osigurali bolje stope otvaranja i klikanja.
Ako stvaranje retka predmeta izgleda kao težak zadatak, možete upotrijebiti tester retka predmeta kao što je Refine da vam pomogne.
4. Napravite prekrasan dizajn e-pošte
Sada kada imate predmet, vrijeme je da se usredotočite na svoju kampanju. Stvaranje pretvarajuće poruke kombinacija je izvrsnog dizajna, vrijednog sadržaja i strateških elemenata.
Počnite od nule ili odaberite vizualno privlačan dizajn kako biste uštedjeli vrijeme i trud. Svakako dodajte svoju robnu marku kako biste izbjegli isporuku generičke kampanje koja neće imati odjeka kod vaše publike.
Da biste to učinili, koristite boje svoje robne marke, odgovarajuće fontove e-pošte i vizualne elemente kako biste povezali svoje poruke sa svojom aplikacijom i bili dosljedni u svim svojim e-porukama.
Evo primjera Beata (trenutno Free Sada).
Naslov: Dobrodošli!
Ova mobilna aplikacija koristila je boje i fontove zaštitnih znakova kako bi korisnicima koji prvi put dolaze u nju pružila lijepu i jednostavnu kampanju.
Korištenje boje u vašim e-porukama je jednostavan i učinkovit način da utječete na percepciju i emocije svojih primatelja, a da pritom budete dosljedni.
5. Dodajte prave elemente
Ako ste pronašli savršen dizajn za svoju kampanju, vrijeme je da dodate prave elemente kako biste ispunili svoj cilj.
Evo četiri najvažnije stvari koje morate dodati da biste uspjeli:
- Kopija e-pošte: napišite uvjerljiv sadržaj kako biste zaintrigirali svoje primatelje. Koristite jasan i razgovorni ton kako biste svoju poruku učinili prijateljskom, ističući prednosti koje će dobiti.
- Vizuali ugodni za oko: koristite slike, videozapise, GIF-ove, grafiku i druge interaktivne elemente kako biste svoju kampanju učinili vizualno privlačnom. Nemojte ih pretjerano koristiti jer biste mogli odvratiti svoju publiku od svog CTA-a.
- Jasan poziv na akciju: umetnite jasan CTA gumb kako biste pomogli pretplatniku da poduzme željenu radnju. Također, neka se istaknu pomoću živih boja i vrijedne kopije.
- Gumb za odjavu pretplate: ne zaboravite staviti jedan na vidljivo mjesto kako bi se vaši pretplatnici mogli isključiti s vašeg popisa e-pošte.
Evo sjajne e-poruke zahvale od Duolingo Plus koji prikazuje sve gore navedene elemente na djelu:
6. Umetnite veze na svoju mobilnu aplikaciju
Kada dođe vrijeme za pokretanje vaše mobilne aplikacije, obavijestit ćete svoje korisnike slanjem kampanje za pokretanje aplikacije.
Međutim, da biste povećali bazu korisnika, morate dodati veze za preuzimanje svaki put kada im isporučite kampanju. Možeš izradite kampanje ponovnog angažmana nakon pokretanja ili dodajte odjeljak u svoje biltene za promicanje prijava.
Ovdje Canva dodaje namjenski odjeljak u svojoj kampanji značajki za promociju svoje mobilne aplikacije uz verziju za stolna računala:
7. Neka vaša kampanja bude prilagođena mobilnim uređajima
Budući da želite da vaši pretplatnici poduzmu željenu radnju u vašoj mobilnoj aplikaciji, morate osigurati da su vaše kampanje e-pošte uvijek prilagođene mobilnim uređajima. Možete koristiti responzivne dizajne e-pošte koji se prilagođavaju različitim veličinama zaslona i testirati svoju e-poštu na različitim uređajima kako biste bili sigurni da dobro izgleda na svima.
Većina pružatelja usluga e-pošte će vam to dopustiti izvršiti testove pregleda i izradite mobilne verzije svojih kampanja kako biste izbjegli probleme.
Wixova platforma, na primjer, omogućuje vam da pregledate svoj dizajn kako biste lakše riješili potencijalne probleme prije nego što ih pošaljete svojoj publici.
Alati poput ovog ključni su za poboljšanje strategije marketinga e-pošte za mobilne aplikacije prije nego što naiđete na stvarne probleme.
8. Pratite svoju izvedbu
Stvaranje prekrasne kampanje za vašu aplikaciju jednostavno je, ali trebat će dodatno raditi da biste pronašli ono što vaša publika voli vidjeti.
Međutim, vaš alat za marketing putem e-pošte pružit će vam sve što trebate pratite svoje e-mail kampanjepokrenite testove i optimizirajte ih u skladu s tim.
Da biste pratili izvedbu, možete koristiti dostupne značajke za izvješćivanje i analitiku koje se nalaze u vašem ESP-u. Između ostalog, moći ćete vidjeti važne metrike e-pošte, uključujući:
- otvorene stope
- klikanja
- konverzije
- stope napuštanja početne stranice,
- stopa otvaranja prema vrsti uređaja ili lokaciji
9. Optimizirajte svoje kampanje
Nakon što prikupite podatke, te uvide možete koristiti za odrediti uspjeh ili neuspjeh vaše marketinške kampanje putem e-pošte za vašu mobilnu aplikaciju.
Ako vaša metrika nije idealna, možete početi testirati različite dizajne i varijacije sadržaja kako biste vidjeli što najbolje funkcionira za vašu publiku. A/B testiranjeu ovom slučaju, pomoći će vam da usporedite različite elemente vaše kampanje e-pošte i poboljšate ih za veće stope otvaranja i klikanja.
Sada kada smo pokrili bitne korake koji su vam potrebni za izgradnju strategije marketinga putem e-pošte za aplikacije, vrijeme je da pogledate neke alate za e-poštu koje možete koristiti.
U nastavku ćemo istražiti tri najbolje aplikacije za marketing e-pošte za pokretanje vašeg plana e-pošte, uključujući njihove značajke i cijene.
Wix
Wix je sveobuhvatna softverska platforma za marketing putem e-pošte i automatizaciju marketinga namijenjena malim tvrtkama, trgovinama e-trgovine i novoosnovanim tvrtkama. Nudi niz značajki za izradu biltena putem e-pošte, automatiziranih radnih procesa, automatskih odgovora, odredišnih stranica i obrazaca za pretplatu.
S uređivačem Wixa možete kreirati vizualno privlačne e-poruke za svoje korisnike, segmentirati svoju publiku i pratiti izvedbu putem izvješća i analitike u stvarnom vremenu. Ova usluga također nudi napredne značajke automatizacije e-pošte. To će vam omogućiti da postavite sekvence napuštenih košarica i preporuke proizvoda za vaše nove kupce.
Štoviše, možete postaviti transakcijsku e-poštu kako biste osigurali da korisnici vaše mobilne aplikacije primaju sve potrebne informacije u vezi s kupnjama unutar aplikacije, potvrdne e-poruke i poništavanje lozinki.
Wix ima izvrsnu isporučivost (98%) kako bi vaša kampanja stigla u pretince pretplatnika. Na kraju, integrira se s brojnim aplikacijama, kao što su platforme za e-trgovinu, CRM softver i mreže društvenih medija, kako bi pojednostavio vašu strategiju.
Cijene: Plaćeni planovi počinju od $9/mjesec uz Pro pretplatu za 500 kontakata i neograničen broj e-pošte.
Također se možete prijaviti za 30 dana free probu da biste isprobali sve značajke prije nego što se obvežete.
Mailchimp
Mailchimp popularan je softver za marketing putem e-pošte s naprednim značajkama i funkcionalnošću koji vam pomaže da pokrenete strategiju marketinga putem e-pošte za aplikacije.
Ova usluga nudi niz značajki, uključujući alat za izradu e-pošte jednostavan za korištenje, unaprijed izrađene predloške biltena, uređivač putovanja korisnika, segmentaciju, analitiku i još mnogo toga što vam može pomoći.
Štoviše, Mailchimp će vam pružiti robusnost Alati za A/B testiranje kako biste optimizirali svoje kampanje. Ako želite napredniju funkcionalnost, upotrijebite opciju Multivariate Testing u Premium planu za dublje testiranje.
Na kraju, ovaj se alat integrira s brojnim aplikacijama trećih strana kao što je Shopify kako bi vam pomogao u naporima.
Cijene: Plaćeni planovi počevši od 20 USD mjesečno uz Standard za 6K mjesečnih slanja e-pošte. Ograničeno free plan je dostupan za 1K e-pošte i 500 pretplatnika.
Iako je popularan, ovaj alat ima visoku strukturu cijena. Dakle, ako ste tek počeli, umjesto toga možete provjeriti neke od najboljih alternativa za Mailchimp na tržištu.
Stalni kontakt
Stalni kontakt je još jedan digitalni marketinški alat koji će vam omogućiti pristup HTML uređivaču, segmentaciji popisa pretplatnika, SMS marketinškim alatima te detaljnim izvješćima i analitici.
Što se tiče izrade i automatizacije e-pošte, ovo će vam rješenje pružiti uređivač za povlačenje i ispuštanje i alat za izgradnju tijeka rada za izradu vaših poruka i automatiziranih nizova za korisnike vaše aplikacije.
Štoviše, možete imati koristi od namjenske značajke marketinga događaja kako biste povećali svoje registracije i prikupili povratne informacije i uvide.
Osim toga, možete koristiti resurse i podršku Constant Contacta, kao što su webinari, obuka i baza znanja, kako biste izvukli najviše iz alata i pojačali svoje napore u e-pošti.
Cijene: Plaćene pretplate počevši od 12 USD mjesečno za Lite i 35 USD mjesečno za Standard. Također možete testirati alat s 14 ili 60 dana free suđenja.
Stvaranje solidnog plana marketinga putem e-pošte za mobilne aplikacije
Marketing e-poštom isplativ je način promoviranja vaše mobilne aplikacije i interakcije s novim i postojećim korisnicima.
Koristeći gore navedene strategije, možete izraditi učinkovitu strategiju za poticanje angažmana, povećanje preuzimanja vaše aplikacije i ažuriranje vaših korisnika.
Prije nego počnete, pronađite pravi alat za svoju tvrtku isprobavanjem dostupnih free planove ili probe marketinških rješenja koja vas najviše zanimaju.
Ako želite otkriti više taktika, provjerite naš vodič s najboljim primjerima iz prakse za marketing putem e-pošte kako biste poboljšali svoju strategiju kako biste postigli bolje rezultate.
