Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Korištenje marketinške platforme Beauty Influencer za zadržavanje više kupaca
Kozmetički brendovi upravo se suočavaju s rotirajućim vratima platformi za utjecaje.
A marketinški stručnjaci s kojima razgovaramo stalno ističu ista tri izazova:
- Usklađivanje utjecajnih osoba sa zadržavanjem kupaca (savjet: ne jednokratne kupnje)
- Zaraditi dovoljno sadržaja za stalno testiranje novog UGC oglasi
- Ciljanje na određene vrste kreatora ljepote za lansiranje nišnih proizvoda
Ti isti brendovi su pod pritiskom da vide rezultate od kreatora. Obično taj pritisak dolazi od dionika koji pretpostavljaju da je marketing influencera ljepote nekako “lak”.
Kao rezultat toga, lako je bez panike odabrati marketinšku platformu za ljepotu.
Ali najviše platforme ne podržavaju uvijek uključenu strategiju usmjerenu na zadržavanje.
U međuvremenu, zadržavanje i stjecanje su glavni najveći izazovi s kojim se danas suočava industrija ljepote. Je li vaš marketinški skup izgrađen da izravno odgovori na te izazove?
Ako niste sigurni, ovaj vam post može pomoći na temelju onoga što smo vidjeli od robnih marki!
3 trenutna izazova beauty influencer marketinga (i kako ih platforma može ubiti)
Uloga utjecajnih osoba u zadržavanju kupaca dobro je dokumentirana. Hrana za razmišljanje: društveni mediji i kreatori su među njima vrhunski retencijski kanali za B2C brendove ove godine.
A kozmetički brendovi nacrt su zašto uvijek uključen utjecajni marketing funkcionira.
Postizanje uvijek aktivne strategije zahtijeva temelj postova mikro-influencera.
Izgradnja tog pokretača sadržaja znači automatizirati i eliminirati onoliko koliko možete. Ako rukujete ispunjavanjem DIY ili ručno upravljate svakim kreatorom, ograničavate svoju sposobnost skaliranja. Ovi zadaci ne mogu zahtijevati vaše vrijeme ako je vaš cilj privući 100 kreatora da objave.
Iz prve smo ruke vidjeli kako brendovi ljepote koriste platforme za utjecaje kako bi se uhvatili u koštac sa svojim glavnim marketinškim izazovima. U nastavku dijelimo uvide kako bismo vam pomogli učiniti isto.
Izazov: Usklađivanje sadržaja utjecajnih osoba sa zadržavanjem kupaca
Dobre vijesti: kozmetički brendovi razmaženi su izborom kad je riječ o talentima za utjecaje.
Vjerojatno su vaši DM-ovi pretrpani zahtjevima za suradnju, zar ne?
Ali problem nije u dobivanju kvalitetnog sadržaja od kreatora ljepote. Talent je tu.
Borba? Korištenje utjecajnog sadržaja za dugoročni ostanak na policama kupaca.
Uklanjanje zadržavanja znači ići dalje od jednokratnih utjecajnih partnerstava. Osim toga, algoritmi su nestalni. To ostaje veliki razlog zašto je ulaganje all-in na podršku makro-influencera kockanje.
S druge strane, tekući sadržaj mikro-influencera održava vaš zamah. To je zato što algoritmima dajete svježi sadržaj. Slično kao što ne biste prestali raditi SEO ili slati e-poštu, isti bi se mentalitet trebao primijeniti na influencere.
Rješenje: Skalirajte i automatizirajte svoju suradnju s mikroinfluencerima
Jednokratna partnerstva s utjecajnim osobama oduzimaju puno vremena. Točka.
Zagristi ćemo: koordinacija s pojedinačnim kreatorima može čak biti kratak vremenski razmak s platforma. Osobito ako se planirate povećati od nekolicine do stotina kreatora ljepote.
A stvarnost je da suradnje velike količine postaju norma u ovom prostoru.
Zato marketinške platforme beauty influencera trebaju podržavati skalabilnost.
Kada smo gradili Statusphere, od početka smo imali na umu koncept “razmjera”. Željeli smo učiniti uvijek aktivnu strategiju stvarnošću za robne marke bez vremena ili unutarnjih resursa.
U nastavku je detaljna analiza načina na koji naša platforma podržava zadržavanje kozmetičkih marki.
1. korak: ponovno uključite svoju najbolju kozmetičku influencericu bez ručnog kontakta
Ponekad imate kreatore s pet zvjezdica koji jednostavno dobiti ga.
Oni spremaju svoje kreativne gaćice i stvaraju izvrstan sadržaj bez ikakvog znojenja.
Sklopiti partnerstvo s tim kreatorima za buduća lansiranja proizvoda ili UGC oglase nije pametno.
Ipak, ponovljene suradnje varljivo oduzimaju vrijeme ako ih radite ručno. To je zato što ste još uvijek u potrazi za koordinacijom postova i otpremom proizvoda.
Ako već vjerujete kreatoru, ponovno prolaženje kroz sve ovo je gubljenje vremena za obje strane.
Kako bismo to ispravili, izgradili smo proces informiranja i ispunjavanja koji je potpuno nevezan i automatiziran. Uz Statusphere, brendovi mogu označiti kreatore za ponovni angažman izravno jednim klikom na našoj platformi. To rezultira kontinuiranom suradnjom u djeliću vremena potrebnog za postavljanje DIY.
Korak 2: Pošaljite Beauty Creators komplementarne proizvode kako biste povećali zadržavanje
Konkurencija je žestoka jer robne marke nastoje postati glavnim dijelom rutine ljepote kupaca.
Ovo naglašava važnost promoviranja više proizvoda kao dijela vaših utjecajnih promocija tijekom vremena. Šampon i regenerator. Krema i serum. Dobili ste sliku!
Srećom, većina kozmetičkih marki nudi mnogo besplatnih proizvoda.
To je logistika kako te proizvode dovedete u ruke makeup influencerica, što je komplicirano. Zato je tehnologija ispunjenja ključna za veliki broj partnerstava.
Beauty influencer kampanje su dinamične, razvijaju se kako bi nadopunile vaše najnovije ponude. Uz Statusphere, brendovi mogu neometano promovirati različite linije proizvoda iz mjeseca u mjesec na našoj platformi.
Na primjer, naš softver omogućuje kreatorima da ručno izaberu proizvode i kreiraju kozmetičke pakete predmeta koje će stvarno koristiti.
Rezultat? Više autentičnog sadržaja i mogućnosti da proizvodi zablistaju. Da ne spominjemo ušteđene sate na svađi i isporuci.
Korak 3: Promovirajte svoje maloprodajno partnerstvo uz Beauty Influencer Activations
Kozmetički brendovi i fizička partnerstva idu ruku pod ruku.
Stoga vjerujemo da najbolje platforme za utjecaj na ljepotu daju prednost maloprodajnoj podršci.
Vidimo sve više i više maloprodajnih aktivacija jer se brendovi više fokusiraju na zadržavanje.
Kada influenceri stvaraju maloprodajni sadržaj u trgovini, oni sade sjeme lojalnosti. Olakšavaju potencijalnim kupcima da razumiju gdje mogu pokupiti vaše proizvode tijekom sljedećeg predstavljanja Ulte ili Sephore.
Dosljedno gledanje vaših proizvoda na djelu (iu trgovini!) stvara osjećaj vjerodostojnosti koji vas izdvaja od pošiljatelja neželjene pošte TikTok Shopa u svijetu ljepote.
Statusphere može aktivirati utjecajne osobe na vašim ciljnim tržištima da promoviraju proizvode kod odabranih trgovaca uz geografsko ciljanje. S našom platformom, brendovi odmah aktivirajte influencere za promicanje proizvoda novoj publici izvan vaše trenutne baze kreatora i ambasadora marke.
Bez muke provjere, uključivanja i slanja proizvoda, možete brže aktivirati kreatore. Tako je Curlsmith generirao više od 6500 sadržaja koristeći našu platformu.
Izazov: Skaliranje oglasa sa sadržajem koje generiraju korisnici
Ne trebamo vas uvjeravati da su UGC oglasi učinkoviti.
Kozmetički brendovi s razlogom ulaze all-in u stavljanje sadržaja za influencere na popis dopuštenih. Najuspješniji TikTok oglasi za kozmetiku i osobnu njegu ilustriraju kako su neuglađene objave savršene za plaćene promocije.
Izazov je nabaviti dovoljno UGC-a za testiranje i optimiziranje vaše plaćene izvedbe.
Nedavno smo ugostili panel stručnjaka o UGC oglasima. Jedan od najvećih unosa?
Robne marke koje dosljedno isključuju UGC za Spark oglase i partnerske oglase ostvaruju bolje rezultate i manje slabljenje izvedbe. Ovaj zahtijeva testiranje desetaka oglasa odjednom.
I da, to je puno UGC-a.
Za neke robne marke izazov nije čak ni pogoditi toliku količinu sadržaja. Problem je cijelo vrijeme provedeno u predstavljanju beauty influencera ili pregovaranju o pravima na sadržaj za oglase. Ovi zadaci mogu postati posao s punim radnim vremenom, osobito ako upravljate svakim pojedinačnim kreatorom.
Rješenje: sadržaj spreman za prava generira stotine kreatora
Stvaranje influencer oglasa ne bi trebalo imati dojam da neprestano radite protiv vremena.
Nakon što smo radili i na strani robne marke i na strani utjecaja, otkrili smo da postoji mnogo vremena za uštedu u procesu pronalaženja UGC oglasa. Ugradili smo značajke u Statusphere kako bismo automatizirali što je više moguće procesa.
Na primjer, prava korištenja ugrađena su u svaki post generiran pomoću našeg softvera. Robne marke također mogu staviti sadržaj na listu dopuštenih kao oglase i preuzimati objave izravno s platforme. Činjenica da se objave i podaci o izvedbi popunjavaju u stvarnom vremenu znači manje čekanja.
Zapravo, sve više robnih marki koristi naš softver za izgradnju temelja sadržaja za UGC oglase.
Jedna od naših najnovijih studija slučaja beauty influencerica dolazi iz Viori. Koristeći našu platformu, brend je već uspio:
- Generirajte više od 1000 komada sadržaja spremnog za prava
- Povećajte izvedbu oglasa i stvorite posao izravno putem TikToka
- Rang za relevantne TikTok pojmove za pretraživanje koji se odnose na njihovu industriju (“šampon barovi”)
Možete pročitati više o Viorijevoj priči o uspjehu ovdje.
Izazov: Pronalaženje relevantnih kozmetičkih utjecajnih osoba za posebne proizvode
Reći da je kozmetički prostor prepun bilo bi krajnje potcjenjivanje.
I tako su prošli dani zapošljavanja jedinstvenih beauty influencerica.
Kupci ljepote trebaju vidjeti sebe odraz u kreatoru da bi im vjerovali. Kao rezultat toga, robne marke moraju biti u mogućnosti ciljati specijalizirane beauty influencere naspram općih kreatora.
Spuštanje u nišu također je veliko za kozmetičke marke s porastom pretraživanja na društvenim mrežama. Nedavni podaci pokazuju da je više komercijalnih kozmetičkih proizvoda događa na TikTok-u preko Googlea.
Za referencu, oznaka #Type4Hair na TikToku ima preko 2 milijardi kuna pogledi sami. Neke “niše” nisu tako male kao što mislite. Postoji golema prilika za robne marke koje se mogu uključiti u relevantna pretraživanja poput ovog s pravim ključnim riječima za društvene mreže.
Razmotrite kako možete otkriti te ključne riječi ciljanjem utjecajnih osoba na temelju:
- Demografija
- Bolne točke (npr. perutavo vlasište, suha koža)
- Sastojci proizvoda (npr. mucin puža, galactomyces)
Za ponijeti? Detaljno pronalaženje partnera za utjecaje potiče autentičniji sadržaj. Da ne spominjemo otvaranje nove publike i učvršćivanje vaše publike prisutnost na društvenim mrežama.
Rješenje: Hiper-targetirano, programsko spajanje utjecajnih osoba
Kopanje po bazama podataka nije vremenski učinkovit način za otkrivanje kreatora niša.
Pronalaženje najboljih beauty influencera za vaš brend može se dogoditi brže putem automatiziranog ciljanja na temelju značajnih podatkovnih točaka.
Što više podataka morate uskladiti s tim utjecajnim osobama, to bolje. Stvar je u tome što većina softvera za utjecaje nije dovoljno precizna kada je u pitanju ciljanje utjecaja.
Uz to, naša platforma povezuje robne marke i kreatore koristeći više od 250 jedinstvenih točaka podataka prve strane. Od tipova kože do preferiranih kozmetičkih proizvoda, kozmetički brendovi koriste naše detaljno ciljanje kako bi se uparili s relevantnim kreatorima bez kopanja. Cijeli proces je na autopilotu.
Naš pristup pronalaženju partnera za utjecaje omogućuje kreatorima da svojim sadržajem postižu sve prave ritmove. To je zato što u potpunosti razumiju bolne točke koje odjekuju kod njihove publike i što reći o bilo kojem proizvodu.
Kao što je ranije spomenuto, velik dio utjecajnog marketinga za kozmetičke marke uključuje mogućnost okretanja.
Automatizirano ciljanje niše zajedno s mogućnošću promoviranja više proizvoda iz mjeseca u mjesec ključno je za kozmetičke marke usmjerene na zadržavanje. Na primjer, robne marke mogu ciljati kreatore bez okrutnosti jedan mjesec, a kreatore kovrčave kose sljedeći mjesec bez zaustavljanja vaših trenutnih kampanja.
To je snaga pravog stalno uključenog marketinga utjecajnih osoba na djelu!
Za kozmetičke marke, zadržavanje više kupaca počinje sa specijaliziranom platformom za utjecaje
Očekivanja su velika s toliko mnogo brendova koji ga trenutno uništavaju u industriji ljepote.
Primamljivo je loviti trendove i kopirati konkurente. Razumijemo.
Ali puno je proaktivnije dati prioritet pouzdanim, dosljednim taktikama koje možete mjeriti.
Učinkovit marketing utjecaja na ljepotu počinje trajnom, uvijek aktivnom strategijom. Izrada pokretača sadržaja pomoću softvera za utjecaj može vam pomoći da brže stignete tamo.
Ako trebate pokrenuti taj motor i nastaviti ga raditi, paket alata Statusphere vam može pomoći. Naša marketinška platforma za mikroutjecaje može spojiti vaše robne marke s provjerenim kreatorima iz naše ekskluzivne mreže koristeći više od 250 točaka podataka prve strane.
Značajke poput ispunjenja, automatiziranog izvješćivanja i ugrađenih prava na sadržaj nezaobilazne su za brendove ljepote koji ozbiljno razmišljaju o skaliranju. Već smo generirali preko 75.000+ objava za 400+ marki. To uključuje kozmetičke brendove kao što su Milani, Undone i Ole Henriksen.
Želite saznati više o tome kako funkcionira naš softver? Obratite se jednom od naših stručnjaka da vidimo kako možemo povećati ROI vašeg marketinga utjecajnih osoba pomoću pouzdanog pokretača sadržaja.
Ovaj je članak prvi put objavljen u prosincu 2023. Zadnji put je ažuriran 25. svibnja 2024.
