Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Koliko utjecajnih osoba treba brendovima za vođenje kampanje?
“Dobro, koliko nam influencera trebamo?”
Ovo se pitanje stalno pojavljuje kada razgovaramo s brendovima.
Stvar je u tome da ne postoji magični broj kada se radi o tome koliko influencera trebate zaposliti.
Previše je varijabli koje treba uzeti u obzir. Vaša industrija, ciljevi, faza rasta — popis se nastavlja.
Osim toga, jedna od najvećih prednosti influencer marketinga je sloboda skaliranja vlastitim tempom.
(Ali ako imate propusnost za angažiranje stotina kreatora u odnosu na nekolicinu, preporučujemo ovo drugo!)
Iako ne postoji broj odgovora koji bi odgovarao svima, nećemo vas ostaviti na cedilu! Ovaj će vam post pomoći da odlučite koliko influencera ima smisla za vaše poslovanje.
Igra brojeva: Makro-utjecaji protiv mikro-utjecaja
Broj utjecajnih osoba koje angažirate nije jedina brojka koju treba uzeti u obzir kada započinjete kampanju za kreatore.
Veličina publike također je važna. Zaraditi više objava znači prvenstveno raditi s mikro i srednje moćnim utjecajnim osobama naspram slavnih osoba. Time ćete povećati i svoj proračun.
Ne morate birati između kvalitete i kvantitete — mikroinfluenceri nude najbolje od oba svijeta.
Kako to? Za početnike, influenceri s manje od 5000 pratitelja ostvaruju najveći doseg i angažman u odnosu na njihov broj pratitelja. Ovo vrijedi za oba Instagram i TikTok.
Manji kreatori potiču veliki angažman jer oni su manji. Njihova ih publika doživljava kao kolege koji daju preporuke, a ne kao slavne osobe koje ih podržavaju. To rezultira značajnim angažmanom i prijeko potrebnim osjećajem povjerenja.
Vješti mikro-influenceri znaju kako besprijekorno promovirati proizvode i pritom zadržati angažiranost sljedbenika.
Izvor: @kktmorris
Uzmite u obzir i to da se kockate s algoritmima kada zapošljavate makro utjecajne osobe. Zamislite da većinu proračuna svoje kampanje za utjecajne osobe stavite u nekoliko objava slavnih osoba koje zatrpa algoritam. Sranje! Rečeno, potpuno se događa.
Ovaj je fenomen dobro dokumentiran jer se veliki računi bore s niskim angažmanom na Instagramu.
TikTok izričito kaže da je broj pratitelja ne odlučujući faktor za kreatore da postanu viralni. Zato je tako uobičajeno vidjeti mikro-influencere kako hvale svoje omiljene brendove na stranici “Za vas”.
Zapošljavanje a velika količina manjih utjecajnih osoba znači da ne stavljate sva svoja jaja u jednu košaru. Zapravo, širite mrežu i stvarate više prilika za stjecanje angažmana.
Zašto je više utjecajnih osoba bolje za većinu brendova
Zagristi ćemo: lako nam je reći robnim markama “što više, to bolje” kada je riječ o zapošljavanju influencera.
Ali stvarnost? Smatramo da robne marke koje ostvaruju stvarni ROI od utjecajnog marketinga ne razmišljaju malo. U nastavku navodimo razloge zašto je zapošljavanje velikog broja kreatora pametan potez.
Veći udio glasa, dosega i vidljivosti robne marke
Hrana za razmišljanje: brendovi koji se danas ističu na društvenim mrežama ne rade to sami.
Istraživanje Nielsena naglašava kako izgradnja svijesti ostaje glavni prioritet marki. Isto izvješće također navodi da je doseg zarade sve teži.
Jer pretrpana konkurencija i algoritmi koji se stalno mijenjaju ne čine nikakvu uslugu robnim markama.
Ovo učvršćuje vrijednost stotine manjih kreatora koji vas kliču. Dosljedne interakcije, @tagovi i postovi mogu vam pomoći da nahranite društvene algoritme. Da ne spominjemo da više pogledate svoj račun.
S tim u vezi, sadržaj kreatora može povećati vidljivost vašeg brenda u društvenom pretraživanju. To je ključno na TikToku gdje su potrošači željni otkrivanja novih proizvoda.
Na primjer, brendovi poput Cerave dominiraju TikTokovim rezultatima pretraživanja na društvenim mrežama putem sadržaja kreatora. Video u nastavku zaradio je nevjerojatnih 4 milijuna pregleda od kreatora s ~20 tisuća pratitelja.
Izvor: @itschristinamalcolm
To je samo od jedan video, usput! Traži “rutinu njege kože” (17+ milijardi pregleda) na TikTok-u i nećete imati manjka Ceraveovih brend partnera. Ovo ilustrira potencijalne rezultate zapošljavanja kreatora u velikom broju.
Više utjecajnih osoba = više sadržaja
Pop kviz: biste li radije imali 10 objava ili 100 objava kreatora koji promoviraju vaše proizvode?
Ovdje nema iznenađenja! Što više ljudi objavljuje o vašoj robnoj marki, to je više sadržaja uz vaše ime.
Zarada više sadržaja koji generiraju korisnici jedan je od glavnih ciljeva kampanja kreatora s razlogom. Vrijednost sadržaja koji generiraju utjecajne osobe nadilazi svijest. Povećanje količine objava kreatora također…
- Pruža više mogućnosti za prenamjenu UGC-a za oglase
- Smanjuje teret stvaranja sadržaja unutar tvrtke
- Povećava vidljivost vašeg brendiranog hashtaga (i zauzvrat potiče više UGC)
Na primjer, brendirani hashtag Suja Juice na Instagramu zaradio je preko 20 tisuća objava. To uključuje dijelove sadržaja partnera marke, utjecajnih osoba i svakodnevnih kupaca.
Mnogi od ovih postova služe kao sjajni reklamni panoi za brend. Dugoročna zarada od sadržaja koji generiraju kreatori i utjecajne osobe znači da uvijek imate autentične dijelove sadržaja za promoviranje.
Zapošljavanje više utjecajnih stvara efekt grudve snijega
Brendovi bi trebali nastojati izvući što je više moguće iz bilo koje marketinške kampanje.
Pa, influencer kampanje nisu iznimka.
Nadovezujući se na gornju točku, produljenje trajanja vaše kampanje omogućuje dugoročno bolje rezultate. Opet, partnerstvo s više utjecajnih osoba znači da ćete zaraditi više sadržaja.
Zamislite to kao učinak grudve snijega. Kreatori često gravitiraju proizvodima koji zarađuju buku. Što više kreatora objavi o vašem proizvodu, to je vjerojatnije da ćete ga privući novi kreatori da i vas kliču.
Također smo otkrili da kampanjama može biti potrebno od šest mjeseci do godinu dana da dostignu svoj vrhunac. To je bio slučaj za 10-mjesečnu kampanju koju smo vodili s Curlsmithovom zaradom Više od 6300 komada autorskog sadržaja. Ovi rezultati su mogući uz stalno aktivne kampanje u odnosu na jednokratne objave slavnih osoba.
Kako izračunati koliko utjecajnih osoba treba vašem brendu
Recimo da ste spremni započeti svoju sljedeću kampanju za influencere, ali nemate pojma koliko kreatora angažirati. Opet, ne postoji broj koji bi odgovarao svima.
Evo nekoliko koraka koji će vam pomoći da usavršite broj kreatora koji je u skladu s vašim ciljevima.
Započnite određivanjem ciljeva svoje kampanje
Govoreći o ciljevima, otkrivamo da većina brendova želi 1) zaraditi UGC i 2) povećati svijest o brendu.
Oba su sjajna ishoda za koje treba stremiti. Međutim, oni uključuju malo drugačije zahtjeve u smislu broja kreatora koji vam trebaju.
Za UGC
UGC je popularan cilj kampanje iz više razloga. Robne marke mogu koristiti UGC kako bi dopunile svoj sadržaj na društvenim mrežama, poboljšale konverzije na svojim stranicama proizvoda, bijele oznake kao oglase i više.
Način na koji se nadate da ćete koristiti UGC koji prikupite bit će odlučujući faktor u broju kreatora kojima biste se trebali obratiti. Naše je pravilo da udvostručite broj ciljanih kreatora jer se tijekom outreach-a događa mnogo odustajanja.
Prođimo kroz scenarij.
Recimo da želite povećati učestalost objavljivanja na društvenim mrežama svoje marke prenamjenom tri komada UGC-a tjedno za ponovno objavljivanje na računima vaše marke. To iznosi ukupno dvanaest komada kreatorskog UGC-a mjesečno.
Kako biste postigli taj broj i dobili kvalitetu objava koja vam je potrebna (razmislite: ne samo da je to objava kvalitetnog kreatora, ona također pogađa glas vaše robne marke i dobro se uklapa u vašu mrežu), također biste trebali ciljati prikupiti ukupno 25 postova.
Ako proces vodite unutar kuće, trebali biste planirati doprijeti do najmanje 50 kreatora kako biste dostigli taj minimum postova. Ovaj međuspremnik će uzeti u obzir uobičajene probleme u kampanji (kao što je odustajanje utjecajnih osoba i odbijanje predstavljanja).
Za svijest o robnoj marki
Svijest o robnoj marki obično se mjeri prepoznavanjem imena i poznatošću proizvoda na masovnoj razini.
Budući da svijest o robnoj marki zahtijeva dopiranje do tisuća ili čak milijuna ljudi (ne samo jednom, nego višestruki puta), preporučujemo suradnju sa što više kreatora.
Razina svijesti o robnoj marki koju možete postići kroz suradnju s kreatorima uvelike će ovisiti o vašem marketinškom proračunu i trenutnoj razini svijesti o vašoj robnoj marki. To znači da će se broj kreatora s kojima bi brend trebao surađivati razlikovati od brenda do brenda.
Ali budući da mi mrziti pitanja bez odgovora, reći ćemo ovo:
Kada gradite svijest o robnoj marki, posebno na TikToku i Reelsu, to je igra brojeva. Da bismo vidjeli da se bilo kakva svijest o robnoj marki počela graditi, dobivanje minimalno 50 objava mikro-influencera mjesečno je mjesto gdje vidimo da stvari počinju uzletjeti.
No, kada govorimo o svijesti o robnoj marki, više je uvijek bolje.
Veliki broj kreatora može zaraditi značajan udio u glasu u odnosu na vašu konkurenciju. Vaš bi cilj trebao biti početi iskakati lijevo i desno u feedovima vaše ciljne publike.
Najbolji rezultati koje smo vidjeli bili su oni u kojima su robne marke radile sa stotinama kreatora mjesečno. Tada će ljudi početi čuti o vašem brendu toliko često na društvenim mrežama da ne mogu nikamo otići a da ne čuju vaše ime.
Naravno, ovo su samo neki ciljeva koje robne marke možda teže postići. Broj kreatora s kojima surađujete kako biste podržali maloprodajno partnerstvo ili povećali svoje recenzije i društveni dokaz također će izgledati drugačije od marke do marke.
Napomena: ako želite personaliziranije iskustvo preporuke kreatora (često nas pitaju o tome), možete zakazati razgovor s nama i vidjeti kako naša platforma može pomoći.
Razmotrite konkurentnost svoje djelatnosti
Vaša industrija i publika ključni su za određivanje koliko vam influencera treba.
Na primjer, prostor za njegu kože je žestoko konkurentan. Uobičajeno je da kozmetički brendovi početak kampanje sa stotinama kreatora. Trebat će vam veliki broj da se probijete kroz buku.
Usporedite to s nišnim CPG robnim markama gdje bi početak s nekoliko desetaka kreatora mogao imati više smisla.
Opet, uvijek možete povećati veličinu kako steknete osjećaj za krajolik.
Posvetite se dovoljno dugo da biste vidjeli rezultate
Nakon što brendovi pitaju “koliko”, sljedeće pitanje često je o tome koliko dugo voditi kampanju.
Ipak ima smisla: i “koliko” i “koliko dugo” idu ruku pod ruku. Što su vaše kampanje duže, veća je vjerojatnost da ćete zaraditi više objava i privući više utjecajnih osoba.
Kao što je ranije spomenuto, dugoročne i uvijek aktivne kampanje utjecajnih osoba daju najbolje rezultate. Brendovi bi kreatore trebali promatrati kao stalnu obvezu, a ne kao kratkoročnu, jednokratnu taktiku.
Razmotrite što možete postići u mjesecima ili godinama, a ne u danima ili tjednima. Zaraditi tisuće objava ne dolazi preko noći. Zapamtite: isplati se biti strpljiv.
“Kako da znam kada mi treba više utjecajnih osoba?”
Dobro pitanje! Često razgovaramo s robnim markama koje vode DIY kreatorske kampanje za koje sumnjamo da su spremne za povećanje. Ako je tako, preporučujemo da svoj tok i kampanje stavite pod taj mikroskop. Za početnike:
- Pregledajte svoje iskustvo naplate. Na primjer, postoje li iskrcajna mjesta? Sadrže li vaše stranice proizvoda društvene dokaze poput fotografija kupaca ili recenzija?
- Razmislite o proizvodima koji se koriste u vašoj kampanji. Jesu li bili miljenici obožavatelja ili “problematična djeca” kojih ste se pokušavali riješiti?
- Izvješćujte o mjernim podacima relevantnim za vaše kampanje. Ovo uključuje promet, @spominjanja, # postova i dosegnutih računa.
Na temelju gore navedenih čimbenika možete procijeniti što funkcionira, a što ne. Ako ste zadovoljni svojim utjecajnim sadržajem, ali ne i onim što se događa na licu mjesta, možda ćete morati fino podesiti svoj tok. Ako ste zadovoljni svojim rezultatima, možete skalirati svoje kreatorske kampanje kako biste nastavili graditi svoj zamah.
Bilješka: ako je prodaja bila vaš krajnji cilj, nemojte još odustati. Praćenje prodaje influencera je neslavno lukav. Da ne spominjemo da je prodaja obično zadnji nusprodukt bilo koje kampanje. Preporučujemo izvješćivanje o opipljivijim mjernim podacima i poduzimanje radnji za stvaranje okruženja u kojem se prodaja odvija neometano.
Kako raditi sa stotinama utjecajnih osoba bez gubljenja vremena
Shvaćamo: pitanje koliko influencera koristiti za marketinšku kampanju je komplicirano.
Zaključak iz svega navedenog? Zapošljavanje velikog broja utjecajnih osoba dat će najbolje rezultate za većinu robnih marki. Naravno, caka u radu s ovolikim kreatorima je rad koji je uključen.
Naravno, postoji bezbroj kreatora za bilo koju marku.
Ali još uvijek morate izraditi pitcheve, provoditi outreach i pregovarati. Reći da je puno žonglirati bilo bi malo reći. Vi to vjerojatno dobro znate, a znamo i mi.
Upravo smo zato kreirali Statusphere.
Naša mikroinfluencer marketinška platforma izgrađena je posebno za potrošačke robne marke koje žele zaraditi autentičan sadržaj u velikom broju. Naša provjerena zajednica kreatora, napredni algoritam za pronalaženje partnera pomaže tehnologiji ispunjenja da to ostvari.
Softver Statusphere eliminira sve najzamornije i najdugotrajnije zadatke povezane s vođenjem kampanja za utjecajne osobe.
Na primjer, naš algoritam spaja robne marke i kreatore koristeći više od 250 točaka podataka prve strane kako bi osigurao savršeno uklapanje. Također, svi podaci i sadržaj vaše kampanje zaštićeni su na jednom mjestu.
Želite saznati više o radu naše platforme? Stupite u kontakt s jednim od naših stručnjaka da vidite kako možemo skalirati vaše napore u marketingu utjecajnih osoba u djeliću vremena potrebnog unutar tvrtke.
Ovaj je članak prvi put objavljen u ožujku 2023. Zadnji put je ažuriran 13. lipnja 2023.
