Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kladio sam se sa svojim sinom i naučio ga lekciju
Priča
Danas sam se prijateljski kladio sa svojim sinom Keonijem koji će uskoro postati tinejdžer. Naslikat ću scenarij tako da se i vi možete poigrati…
Dan je prije početka još jedne školske godine i moja me žena April pita je li se Keoni već ošišao.
On nije.
Pa sam nazvao našu omiljenu frizersku kuću da pitam koliko se čeka.
Nakon što sam poklopio, nazvao sam Keonija i rekao, “Hej druže, NAD ili POD, ISPOD na vrijeme čekanja za šišanje danas?”
To je kôd za “želiš li igrati igru u kojoj pogađaš IZNAD ili ISPOD određeni broj koji ti dajem?”
Rekao je: “Naravno! Što je u pitanju?”
“Odrezak sa sirom.” Odgovorio sam.
“Da!” rekao je uz smiješak. “Koji je broj?”
“2 sata. Više ili manje?”
Nakon čudno duge stanke Keoni je konačno odgovorio: “Ispod. Mora biti ispod.”
Što misliš? Više ili manje?
Pa, dopustite mi samo da kažem da je odrezak sa sirom koji sam jeo bio izuzetno dobar, uglavnom zato što je bio besplatan.
Ukupno vrijeme čekanja na šišanje danas: 3 sata i 5 minuta. GOTOVO, na veliko.
Dok smo sjedili i jeli naše odreske sa sirom, iskoristio sam priliku da učinim ono što inače radim u ovakvim situacijama: naučim svog sina lekciju o tome kako ljudi razmišljaju i ponašaju se.
Većina ljudi čeka do posljednjeg trenutka da bi obavili i odlučili većinu stvari, baš kao što smo mi (i ostatak susjedstva) čekali do zadnjeg dana prije početka škole da se konačno ošišamo.
Bez roka i bez nečega što je u pitanju, vjerojatno neće biti donesena nikakva radnja ili odluka.
Za mog sina, kontekst je bio povezan s postavljanjem ciljeva, domaćim zadaćama, stvaranjem rokova koje je sam sebi nametnuo, korištenjem kalendara, napredovanjem i općenito jednostavnom spremnošću da ove godine u sedmom razredu moram ubrzati.
Za vas, kreatora i poduzetnika, kontekst je sljedeći:
Ovo je grafikon koji prikazuje prihod od nedavne prodaje 7-dnevnih tečajeva u našoj tvrtki. Možete li vidjeti kada je ostvarena većina prodaje?
Evo raščlambe, stil izvješća o prihodu:
- Totalna rasprodaja: 102 400 dolara
- Ukupna prodaja u posljednja 24 sata: 59 000 USD (57,6%)
Evo još jednog primjera s nedavne trodnevne rasprodaje koju smo upravo pokrenuli:
Raspad:
- Totalna rasprodaja: 47 200 dolara
- Ukupna prodaja u posljednja 24 sata: 36 000 USD (76,3%)
Ovaj last minute obrazac vrijedi za svaku prodaju koju smo izvršilii što više ističemo rok za odlučivanje, to više prodaje vidimo neposredno prije roka.
Svaki. Singl. Vrijeme.
Običan i jednostavan: osim ako postoji razlog da kupac sada donese odluku…neće.
Evo tri ključna zaključka iz svega ovoga:
- Radi se o legitimnom, autentičnom marketingu pomaže ljudima da donesu odluku, na ovaj ili onaj način. Konkretnije, radi se o pomažući ljudima da donesu pravu odluku za njih.
Ne bi se trebalo raditi o prijevarama ili pretjeranim obećanjima, nego o tome što se nudi, o transformaciji koja je s druge strane i dati im razlog da sada donesu odluku. Čak i ako proslijede vašu ponudu, to je dobra stvar – to znači da su donijeli odluku. - Tijekom prodajnog prozora, vi mora istaknuti (i ponoviti naglašavanje) kada je potrebno donijeti odluku i što je na kocki. Zagrijanoj publici možemo poslati do 3 e-poruke posljednjeg dana našeg prodajnog okvira, a svaka e-poruka postupno pretvara sve više.
Ništa od ovoga neće funkcionirati ako uistinu ne vjerujete i znate da vaš proizvod ili usluga zapravo pomaže ljudima. Bez toga, prodaja će se vama i vašoj publici činiti neugodnom. No, kada dolazite s mjesta pružanja usluge, pritisak koji nudite da donesete odluku pomiče se s “pritiska prodaje” na “pritisak usluge” – ideja da potičete odluku jer je to jedini način da počnete i najbolji služiti svom narodu.
Vaš poziv na akciju
Ako ste zapeli s prodajom proizvoda ili usluge s malo ili nimalo pomaka, ubacite brzu prodaju u kalendar unutar sljedećeg mjeseca. Osigurajte mali vremenski okvir (tj. 3-5 dana) da iskoristite ponudu koja će nestati, bilo da se radi o bonusu ili čak popustu. To možete uskladiti s godišnjim dobom ili događajem (kao što je “Posebni događaj za povratak u školu”, ako to ima smisla za vaš brend) ili jednostavno zato.
Ako još nemate proizvod ili uslugu, razmislite o razlogu zašto biste pogurali odluku o pridruživanju svom popisu e-pošte. Možda postoji posebna obuka koju biste mogli ponuditi, ili čak ograničeni magnet za vođenje koji se odnosi na vašu publiku koja odlazi ili se uklanja nakon određenog trenutka. Uvijek se može vratiti kasnije, ali krajnji rok povećat će vaše konverzije kao ludi.
Nadam se da ste uživali u ovom 5-minutnom čitanju! Da biste svaki tjedan dobili više sličnih sadržaja (opet, potpuno besplatno), prijavite se u nastavku!
Podijelite ovu objavu
