Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako zaštititi svoju malu tvrtku od recesije
Ovaj post na blogu neće biti kao nijedan drugi koji vidite od mene: nema ponuda, studija slučaja, niti bilo čega što možete kupiti. Što ćete čuti od mene je savjet koji nećete dobiti ni od koga drugog (obratite posebnu pozornost na preporuku #3).
Danas s vama dijelim kako zaštititi svoje poslovanje od recesije uzrokovane COVID-19. Ne zanima me rasprava o tome mislite li da je to stvarno, tko je za to kriv ili bilo što drugo političko. Ono što radim je pomaže vam da preživite kada vam prihodi padnu.
Upotrijebite donji sadržaj kako biste skočili na odjeljak koji vas najviše zanima:
Vaša će mala tvrtka biti pogođena: osobna perspektiva
Ako vaše malo poduzeće još nije pogođeno COVID-19, samo je pitanje vremena kada će se to dogoditi. Danas sam razgovarao telefonom s potencijalnom klijenticom koja je, prema vlastitim riječima, rekla da je u biti “bez posla”, budući da je tri klijenta otkazala svoje ugovore s njom. Sve zbog usporavanja povezanog s COVID-19.
Mnogi od vas, ali ne svi, znaju kako je započeo Socialmediaonlineclasses.com, moj prethodni posao. Tijekom recesije 2008., posao mog supruga je umro (on je graditelj stambenih zgrada). Doslovno se dogodilo preko noći: petak je bio zauzet projektima; U ponedjeljak, kao da je netko isključio telefon iz zida. Ljudi su jednostavno prestali zvati.
Upravo sam sam izdao skupu knjigu u četiri boje, a moj marketinški proračun otišao je da održim njegov posao. Ipak, uspio sam doći od nepoznatog do top 10 na Amazonu i rasprodan sam za 6 mjeseci. Nastavio sam s drugim tiskanjem i prodao 9X više nego što većina izdavača radi.
Pa kako sam to učinio? Kako je išao posao mog supruga? To je sljedeće. . .
Lekcije iz 2008.: Kako nadživjeti ekonomsko usporavanje COVID-19
Evo kako možete zaštititi svoje poslovanje od recesije, što smo podijelili s vama putem lekcija koje smo naučili iz recesije 2008.:
#1. Održavajte novčane rezerve
U knjizi Jima Collinsa Izgrađen da trajekaže da je jedan od ključnih čimbenika dugovječnosti svakog poduzeća koliko gotovine imaju pri ruci. Što dulje vaše poslovanje može trajati bez značajnog prihoda koji ga održava na površini, veća je vjerojatnost da ćete moći nadživjeti bilo kakvo gospodarsko usporavanje.
Novčane rezerve definitivno su pomogle našem poslovanju: strastveni smo štediše i živjeli smo ukupno četiri godine od svoje ušteđevine: dvije tijekom recesije 2008. i dvije godine prije kada je moj suprug pokretao posao. Najveći pokazatelj koliko će novi posao biti uspješan jest koliko obrtnog kapitala ima: bez njega će se morati još više zadužiti.
“Jedan od ključnih čimbenika dugovječnosti svakog poduzeća je koliko gotovine imaju pri ruci.”
#2. Smanjite troškove
super! Imate gotovinske rezerve!
Ali, ako ih prođete za mjesec-dva jer imate previše troškova, što ste time dobili? Smanjite svoje troškove na apsolutno neophodno: što vam je potrebno da vaša vrata ostanu otvorena? Sve ostalo nije obavezno.
Da, imali smo gotovinske rezerve, ali nisam ih koristio za oglašavanje ili bilo koji drugi “plati za igru” oblik marketinga. Umjesto toga, usredotočio sam se na dugoročni marketing koji bi rezultate stvarao godinama, a ne danima ili tjednima. Moj omiljeni? Marketing putem e-pošte: zaradite 32 USD za svaki potrošen 1 USD.
Ovaj 1-minutni video objašnjava zašto koristimo ActiveCampaign e-mail marketing za vlastito poslovanje i naše klijente:
“Kada su proračuni ograničeni, usredotočite se na marketing nudeći najveći povrat ulaganja (ROI): marketing putem e-pošte. Zaradite 32 USD za svaki 1 USD koji potrošite.”
#3. Usmjerite svoje poslovanje
Obratite pozornost na ovaj savjet: on je najvažniji u cijelom ovom postu na blogu. . .
U redu, imate gotovinu i smanjene troškove, ali kako zadržati prihod kad se ljudi boje potrošiti? Evo što NITKO DRUGI vam neće reći: ne postoji nijedna prokleta stvar koju možete učiniti da to promijenite.
A evo priče o poslovanju mog muža koja ilustrira tu tvrdnju:
Tijekom recesije 2008. razmišljali smo o svakoj marketinškoj taktici koje smo mogli smisliti kako bismo prodali njegove domove: pokloniti auto kad potpišete ugovor? Krstarenje? Smanjiti cijenu? I daleko više.
No, stvarnost je bila sljedeća: nikakve lude promocije ne bi omogućile kupcima da potpišu ugovor ako su izgubili posao ili nisu mogli prodati svoj postojeći dom.
Kupci su zapeli. Čak i da su htjeli kupiti kuću mog muža, nisu mogli. A ljudi u poziciji da kupe drugu kuću bez prodaje postojeće? Htjeli su tako smiješne poslove da bismo izgubili novac. Ono što su htjeli nije bilo izvedivo.
Možda ste u istoj situaciji: ako ste restoran, AirBnB/kabina/hotel ili bilo što povezano s interaktivnim poslovanjem licem u lice, sigurno ćete vidjeti usporavanje. Dakle, morate se okrenuti. Čak i ako imate online poslovanje, primijetit ćete malo usporavanje jer će to utjecati na prihode vaših klijenata.
Moj je suprug prešao s gradnje kuća po mjeri na preuređenje postojećih: na kraju krajeva, ako ne možete prodati svoj dom, ostat ćete u njemu dulje i željet ćete napraviti neke promjene. Taj ga je stožer zadržao u poslu.
“Ako su potrošači zapeli, ne mogu kupiti ono što nudite. Ako vaš marketing ne donosi prihod, umjesto toga promijenite svoj poslovni model.”
Kako možete okrenuti svoje poslovanje tako da zadrži prihode?
- Ako ste luksuzno odmaralište i otkazana putovanja izvan države i međunarodna putovanja, možete li lokalnom stanovništvu ponuditi promociju usmjerenu na njih: korporativno utočište, uz dosta socijalnog distanciranja, kako bi i dalje mogli obaviti posao?
- Ako ste restoranšto ako ponudite hranu za van i upoznate goste u njihovim kolima? Chik-fil-a to radi u svom drive-thruu i to je genijalno. Dakle, i dalje dobivate prihod i zadržavate osoblje, čak i kada ljudi ne žele večerati.
- Zapitajte se: “Što bi Amazon učinio u mojoj situaciji?” Amazon nudi genijalna rješenja za prodajne izazove, od 1-satne dostave svega, od uredskog materijala do toaletnog papira, do korištenja dronova za dostavu. Razmislite kako mislite da bi Amazon riješio vašu dilemu.
Sažetak
Mislim da ovo usporavanje neće potrajati tako dugo kao stambena recesija 2008.: to je isključivo zbog pandemije, a ne ekonomskih čimbenika. Čim budemo imali cjepivo protiv COVID-19, globalna će se gospodarstva vratiti u normalu.
Međutim, to se možda neće dogoditi do 2021. Zašto? Cjepivo je dostupno otprilike godinu dana, a dok će virus usporiti tijekom ljeta, vratit će se na jesen.
Ali imate ovo: pokrenuli ste svoj posao jer ste pametni, poznajete svoju publiku i služite joj bolje od bilo koga drugog. Znam da to možeš učiniti i podržavat ću te do kraja (i da, također se molim. Ja sam osoba koja se moli i doslovno molim za svoje klijente. Iznenađeni? To nije nešto o čemu inače pričam, ali ako ikada postoji vrijeme za to, to bi bilo sada).
Što biste sada trebali učiniti
- Ovdje pregledajte naše druge studije slučaja.
- Pročitajte popularne članke na našem blogu.
