Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako uključiti ankete u svoju strategiju društvenih medija
Dakle, zainteresirani ste za korištenje anketa kako biste potaknuli angažman publike i svojim čitateljima pokazali točno ono što imate za ponuditi kada je u pitanju odgovaranje na teška pitanja. Sada želite steći dojam o prednostima korištenja anketa kao dijela vaše strategije društvenih medija.
Došli ste na pravo mjesto! Zaronimo odmah.
Prvo, što je anketa? Ukratko, anketa na društvenim mrežama izvrstan je način za izgradnju zajednice, olakšavanje rasprave i dobivanje povratnih informacija od vaših pratitelja na društvenim mrežama. Zanima me što vaša publika misli o tome Velika ostavkaili gdje stoje u prastaroj raspravi o hladnjaku protiv kečapa u ormaru? Anketirajte ih!
Ali prije nego što prijeđemo na sočne dijelove implementacije anketa u vašu strategiju društvenih medija, prođimo kroz to kako vam različite platforme omogućuju postavljanje ankete.
LinkedIn vam nudi opcije pitanja s izborom između dva do četiri odgovora. Također možete postaviti trajanje ankete, zadano je tjedan dana, a glasovi i trajanje vidljivo su prikazani u objavi kako bi ih svi mogli vidjeti. LinkedIn vam također nudi mogućnost povezivanja nedavnih studija ili paragrafa kao konteksta za vašu anketu.
Na Twitteru vaša anketa također može imati do četiri opcije, ali je maksimalno trajanje ankete postavljeno na sedam dana. Broj glasova uživo i preostalo vrijeme ankete prikazani su ispod izbora ankete.
Na drugim platformama kao što su Instagram i TikTok, ankete sadrže pitanje s opcijom da ili ne ili ovo ili ono. Instagram vam omogućuje da napravite anketu u Pričama i možete vidjeti koliko je gledatelja vaša priča imala plus tko je glasovao i koliko je glasova dobila svaka opcija odgovora.
Jeste li još uzbuđeni? Sjajno, istražimo prednosti korištenja anketa u vašoj strategiji društvenih medija.
Mnogo je različitih razloga zašto su ankete važne za vašu strategiju društvenih medija. Evo pet značajnih prednosti korištenja anketa za pokretanje vašeg strateškog planiranja.
1. Ankete pomažu u procjeni vaše publike
Zanima vas kakvo je mišljenje vaše publike o određenoj temi? Anketa može ukazati na stavove vaše publike o aktualnoj temi, a repliciranjem ankete na više platformi možete procijeniti reakcije publike od platforme do platforme.
Na primjer, na LinkedInu smo mogli postaviti anketu o našem Studija Velike ostavke i procijeniti je li se naša LinkedIn publika uključila u anketu koju smo proveli na pozadini.
2. Ankete se mogu kliknuti
Ankete su jednostavne i odličan su način da svoju publiku uključite u svoj sadržaj, a da ne tražite od nje da napuste praktičnost svog feeda i probavljivog sadržaja kojem se žele posvetiti čitanju. U ovom slučaju vjerojatno ćete dobiti više glasova u anketama nego reakcija na svoje objave.
3. Ankete su organske
Ne možete pokušati pridobiti ljude za svoj sadržaj plaćajući im da odgovore na ankete. To znači da ankete stvaraju istinsku interakciju koja vam pomaže izgraditi pravu zajednicu i zajedno podići svijest o robnoj marki.
Ljudi jako vole govoriti o sebi i ako mogu odgovoriti na anketu i osjetiti da ih se čuje jednostavnim klikom, to je stvarno lijep način za njih.
4. Ankete dobivaju mnogo dojmova
Ankete dobivaju velik doseg i glasove. Budući da se prikazuju tako širokoj publici, dobivaju mnogo odgovora. Tehnički gledano, oni imaju nižu stopu angažmana, međutim, i dalje dobivate veći broj angažmana na temelju broja ljudi koji odgovaraju i stupaju u interakciju s vašim sadržajem nego što biste dobili na normalnoj objavi.
Na primjer, na LinkedInu, ankete 360Learninga imaju pokrivenost od oko 3% do 5% stope angažiranosti, a naši se postovi obično kreću oko 6% stope angažiranosti koja može ići do 22% ovisno o tome što sadržaj uključuje.
5. Ankete vam daju savršen ulaz u razgovor
Društveni mediji temelje se na svijesti o robnoj marki i obično se koriste za aktivnosti na vrhu toka. Ako želite doprijeti do ljudi, a želite, namamite ih anketama i oduševite ih svojim sadržajem.
Ako je vaša anketa dovoljno zanimljiva, korisnik će vjerojatno pratiti vašu tvrtku i pročitati dio vašeg sadržaja nakon što je dao svoj glas. Nakon što vas zaprate, vidjet će preporučeni postotak sadržaja koji objavite o svom proizvodu/usluzi.
Sada kada znamo neke od vrlo dobrih razloga za korištenje anketa u vašoj strategiji društvenih medija, koji su neki od načina da ih učinkovito uključite?
1. Koristite ankete za provođenje istraživanja
Puno je ljudi objavilo ankete koje potiču na razmišljanje i vrlo su u skladu s načinom na koji sam razmišljao o određenim temama, kao što je Velika ostavka ili druge različite globalne kulturne dijelove o kojima raspravljamo kao zajednica.
Konkretno s LinkedInom, možete pratiti i omogućiti raspravu jer možete dodati sadržaj dugog formata kao sigurnosnu kopiju svoje ankete. Na primjer, nekoliko odlomaka o tome zašto pitate o radu na daljinu ili referentnim studijama o tim kulturnim djelima, a zatim osmislite svoju anketu oko pitanja kao što je jeste li dio Velike ostavke?
2. Usredotočite se na trendovske teme
Svakako želite brojati koliko pojavljivanja imate po anketi. Za povećanje dojmova, trebali biste se usredotočiti na široke i trendovske teme, na primjer, Velika ostavka ili Burnout, jer će one dosegnuti širu publiku za razliku od tema koje su više specijalizirane.
Na LinkedInu obratite pozornost na Preglede vijesti. Ako napravite anketu o temi o kojoj trenutno svi pričaju, mogli biste biti spomenuti u pregledu novosti platforme koji vide tisuće ljudi.
3. Svojim anketama potaknite razmišljanje
Budite kontroverzni. Ovo je sjajan način da započnete razgovore koji idu naprijed-natrag u komentarima. Pogledajte koliko je komentara dobila vaša anketa i zapitajte se je li dovoljno zanimljiva da započne razgovor ili ljudi samo žele klikati i listati?
Također, zabavite se sa svojim anketama. Oni su sjajan način da učvrstite lojalnost svojih pratitelja na društvenim mrežama prema vašem brendu. Ovo je ponovno pojačano stvaranjem tih razgovora i izgradnjom vaše zajednice. Ali također bi trebali potaknuti na razmišljanje. To pomaže u procjeni dovoljnog interesa za novu publiku da provjeri vašu marku.
Konkretno, na LinkedInu možete vidjeti tko je sudjelovao u vašoj anketi i saznati nešto o njima. Pošaljite im izravnu poruku s relevantnim sadržajem (koji nije povezan s prodajom) koji može pomoći u izgradnji povjerenja i pokazati stručnost te tvrtke o određenoj temi. Međutim, pobrinite se da to dolazi od ljudskog bića poput vašeg upravitelja društvenih medija, a ne od tvrtke.
4. Budite specifični za tržište sa svojim dizajnom ankete
Provjerite je li vaša anketa specifična za tržište. Usredotočite se na aktualne teme u zemljama ili jezicima u kojima poslujete. Time osiguravate da su vaše ankete kulturološki relevantne i usklađene sa sadržajem koji je vaš tim za sadržaj izradio za svako tržište. To vam također pomaže izgraditi lojalnost brendu u zemlji ili zemljama u kojima želite rasti.
5. Idemo uživo s vašom anketom
Vaša je anketa sada istražena, osmišljena, kontroverzna i zabavna. Ali kada i koliko dugo trebate objavljivati anketu, pitate se? Volim ostaviti anketu aktivnu jedan do dva tjedna jer to daje anketi više vremena da bude vidljiva u feedovima sadržaja i omogućuje povećanje veličine i vrste publike.
Što se tiče vremena kada biste trebali objaviti svoju anketu, ne postoji najbolja praksa sve dok je vaša publika online. Ovo sam dosta testirao, a budući da ostavljam ankete otvorene jedan do dva tjedna, vidjet će se u različito vrijeme za različite ljude.
6. Privucite nove talente svojim anketama
Konkretno za LinkedIn, ankete su izvrstan način privlačenja novih talenata. Oni su učinkovit način za predstavljanje kulture vaše tvrtke, kao što je rad na daljinu, kandidatima koji traže nove uloge.
Koristeći gornji primjer slanja poruka, možete započeti privatni razgovor o tome kako funkcionirate kao tvrtka, kako funkcionirate kao robna marka i potaknuti misli podnositelja zahtjeva na razmišljanje bi li oni dobro pristajali vašoj tvrtki. Ovo je sve privatno tako da ih ne proziva pred njihovim trenutnim poslodavcem.
Što biste trebali mjeriti da biste procijenili uspjeh svoje ankete?
Sada kada ste ljubitelj anketa, željet ćete znati kako izmjeriti ima li vaša strategija anketiranja željeni učinak. Dakle, što tražite da biste znali pomažu li vaše ankete vašoj strategiji?
Svakako želite brojati koliko impresija imate po anketi, kao i koliko reakcija imate po anketi. Ako imate 2000 glasova za aktualnu temu, to je sjajna anketa.
Počinje li vaša anketa razgovor? Ako je tako, također biste trebali uzeti u obzir koliko komentara ima i steći predodžbu o raspravi koja se odvija naprijed-natrag. Koliko je komentara dobila vaša anketa? Je li dovoljno zanimljiv za početak razgovora ili ljudi samo prolaze?
Kada je riječ o angažmanu, nemojte se previše brinuti ako se vaša stopa angažmana smanji jer ankete imaju tendenciju dobivanja visokih dojmova. Kada se ankete dijele sa širom publikom, vjerojatno će se stopa angažmana smanjiti, ali ćete vjerojatno i dalje dobiti veći broj angažmana u smislu glasova nego što biste dobili na normalnoj objavi.
Na primjer, ankete 360Learninga obično se kreću oko 3-5% stope angažiranosti, dok objave mogu ići od 6%-20% stope angažiranosti. To je zato što se prikazuju manjoj publici.
Međutim, ako ste netko kome je jako stalo do vaše ukupne mjesečne stope angažmana i imate vrlo visoke ciljeve u pogledu tih stopa angažmana, ograničio bih količinu anketa ako dojmovi i svijest o robnoj marki nisu vaš fokus.
Nadam se da vam je ovaj vodič dao sve uvide i inspiraciju koja vam je potrebna da izađete i dobijete anketu. A kad smo već kod anketa, jeste li a) voljeli ovaj post ili b) obožavali ovaj post? Obavezno mi javite!