Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako stvoriti blagdanski marketinški niz za povećanje prodaje
Blagdanska sezona najbolje je vrijeme za tvrtke da privuku publiku kojoj su namijenjeni i povećaju svoje prihode.
Blagdanski duh često navodi ljude da troše više i donose brze odluke o kupnji, što predstavlja priliku za brendove da povećaju svoju prodaju.
To je razlog zašto redovito viđamo tvrtke koje pokreću različite kampanje kada se približava sezona blagdana i dolaze s primamljivim ponudama.
Kako bi prenijeli poruku željenoj publici, mnogi koriste marketing putem e-pošte jer je to učinkovit način za poticanje angažmana.
Međutim, stvaranje blagdanskog marketinškog niza putem e-pošte koji generira obećavajuće rezultate može biti lakše reći nego učiniti, pogotovo kada to radite prvi put.
Evo kako možete stvoriti marketinški niz putem e-pošte kako biste zainteresirali svoju publiku i povećali prodaju tijekom blagdanske sezone:
Zašto marketing putem e-pošte?
Prije nego što počnemo, raspravimo što marketing e-poštom čini učinkovitom strategijom za dopiranje do vaše publike tijekom blagdanske sezone.
Marketing putem e-pošte jedan je od najisplativijih načina prenošenja vaše poruke ciljanoj publici. Dobro osmišljen niz blagdanskih e-poruka ima potencijal za generiranje povrata ulaganja od do 4400%.
Zato tvrtke diljem svijeta koriste marketing e-poštom kako bi angažirale svoju publiku i promovirale svoja rješenja.
Dakle, nije jasno da marketing e-poštom služi kao učinkovita taktika za promicanje blagdanskih kampanja tijekom sezone.
Vrste e-pošte poslane tijekom blagdanske sezone
Postoje različite vrste e-pošte koje tvrtke mogu slati tijekom blagdanske sezone. Ove e-poruke mogu predstavljati različite slučajeve upotrebe, ali cilj im je poticanje angažmana.
Sljedeće su vrste e-poruka koje se obično šalju tijekom blagdanske sezone.
Promotivne e-poruke
Većina nas je upoznata s ovom vrstom. Kao što je ranije rečeno, ljudi će vjerojatno potrošiti više tijekom blagdanske sezone, a to služi kao prilika za poduzeća da povećaju svoje prihode.
Zapravo, ljudi s nestrpljenjem očekuju ove e-poruke jer očekuju da će njihovi omiljeni brendovi osmisliti ekskluzivne ponude i popuste tijekom blagdanske sezone.
Većina ljudi samo čeka promotivne ponude kako bi kupili stvari koje bi im mogle trebati.
Stoga, ako dobro isplanirate, promotivna kampanja tijekom blagdanske sezone vrlo je vjerojatno da će vam pomoći da privučete pravu publiku i povećate prodaju.
Gornja e-pošta služi kao izvrstan primjer promotivne kampanje koja privlači ljude nudeći im velike popuste na dostupna rješenja.
Ponovno ciljanje e-pošte
Ova vrsta e-pošte osmišljena je za angažiranje ljudi koji su na nekoliko centimetara od toga da postanu vaši kupci.
Ovi ljudi su razmatrali rješenja koja ste im ponudili, ali su se iz nekih razloga u zadnji trenutak predomislili i nisu dovršili kupnju.
Čest primjer takvih e-mail kampanja su e-poruke o napuštenoj košarici tvrtke šalju potencijalnim kupcima koji nisu mogli izvršiti transakciju.
Kako bi te e-poruke funkcionirale, morate saznati što je pošlo po zlu u iskustvu kupnje vaših potencijalnih kupaca i smisliti najprikladnije rješenje.
Uobičajena taktika koju koristi većina tvrtki ovdje je nuđenje popusta. Često djeluje kao poticaj koji će mnogim ljudima možda trebati da donesu odluku o kupnji.
Gornja e-pošta služi kao stvarno dobar primjer kampanje ponovnog ciljanja u kojoj tvrtka traži od primatelja da isprobaju ponuđena rješenja, ističući procijenjenu vrijednost ponude.
E-poruke dobrodošlice
Od svih e-poruka koje možete poslati svojim sadašnjim ili potencijalnim klijentima, e-poruke dobrodošlice vjerojatno imaju najveću stopu otvaranja.
Priopćeno je da 60% primatelja otvori e-poštu dobrodošlice kada ih primi. Dakle, ova vrsta e-pošte predstavlja veću vjerojatnost angažmana.
E-poruke dobrodošlice su poput prvog rukovanja između vas i vaših kupaca, utirući vam put do priznanja trajnih odnosa.
Osim toga, služe kao izvrstan način podsjećanja vaše publike da ćete uvijek biti uz njih u svakoj fazi njihova putovanja i pomoći im da u potpunosti iskoriste ponuđena rješenja.
Gornja e-pošta ovdje služi kao izvrstan primjer, budući da tvrtka pruža toplu dobrodošlicu svojim novim kupcima. Osim toga, vodi ih kroz postupak korak po korak o tome kako mogu u potpunosti iskoristiti ponuđeno rješenje.
Savjeti za stvaranje niza e-poruka za blagdane za povećanje prodaje
Kada je riječ o stvaranju slijeda blagdanske e-pošte koji pretvara, postoji niz stvari koje biste trebali razmotriti. Evo nekoliko preporuka koje vam mogu pomoći da povećate prodaju:
Vrijednost ponude
Ponuda popusta može biti učinkovita taktika tijekom blagdanske sezone. Međutim, to ne znači da biste uvijek trebali nuditi sniženja cijena kako biste dobili pozitivne rezultate od svojih kampanja putem e-pošte.
Kako bi se vaša ponuda isticala od konkurencije u vašoj industriji, ponekad sve što trebate učiniti je ponuditi vrijednost.
Na primjer, svojim kupcima možete ponuditi besplatnu dostavu proizvoda koje kupe od vas tijekom blagdanske sezone.
Vidjeti dodatni iznos za dostavu koji se dodaje ukupnom iznosu u trenutku naplate može biti velika odbojnost za mnoge ljude, što može dovesti do napuštanja košarice.
Dakle, obavještavanje ljudi putem e-pošte da mogu kupovati od vas bez plaćanja dostave tijekom blagdanske sezone može vam pomoći da ostvarite više konverzija.
Međutim, možete se držati starih školskih načina i slati kodove za popust putem e-pošte. Nije važno koji način odaberete sve dok postižete željene rezultate.
Svoju publiku također možete obavijestiti o raznim opcijama plaćanja koje nudite tako da u svojoj e-pošti prikažete različite načine plaćanja.
Iskoristite društveni dokaz
Iskorištavanje društveni dokaz ili recenzije kupaca mogu vam pomoći da povećate svoje konverzije putem e-pošte ove blagdanske sezone.
Ljudi su često nevoljko isprobati proizvode ili usluge novih ili nepoznatih marki.
U tom se slučaju korisnici značajno oslanjaju na originalnost povratne informacije kupaca ili uvide koji će ih voditi u donošenju informiranih odluka, bilo da biraju odredište za odmor ili ulažu u značajnu stavku kao što je novi dom.
To je jedan od razloga zašto 99,9% od njih traže recenzije i preporuke od drugih prije kupnje na mreži. U nastavku pogledajte primjer kako Athletic Brewing prikazuje recenzije kupaca kako bi privukao publiku putem e-pošte.
Prikazivanje pozitivnih iskustava vaših kupaca u e-porukama koje šaljete može biti izvrstan način da svoju publiku potaknete da možda trebaju razmotriti vašu ponudu.
Poznavanje pozitivnih iskustava drugih koji su isprobali vaša rješenja može biti ohrabrujuće i dati vašim potencijalnim kupcima hrabrosti da isprobaju vaše proizvode ili usluge.
Stvorite osjećaj hitnosti
Stvaranje osjećaja hitnosti putem e-pošte učinkovit je način za povećanje broja konverzija tijekom blagdanske sezone.
To se može učiniti s lakoćom navođenjem broja artikala preostalih na skladištu. To neće samo stvoriti osjećaj hitnosti, već će vam pomoći i pokazati veliku potražnju za vašim proizvodima ili uslugama.
Dakle, na neki način ćete iskoristiti strah od propuštanja, što može biti izvrstan katalizator za poticanje odluke o kupnji.
Također možete razmisliti o tome da svoje ekskluzivne ponude vremenski ograničite kako biste stvorili osjećaj hitnosti i potaknuli odluku o kupnji.
Međutim, strategija bi se mogla obiti o glavu ako planirate obnoviti zalihe artikala gotovo odmah nakon što su rasprodani ili nastavite nuditi ponude nakon što istekne vrijeme.
To može prouzročiti povredu povjerenja, a publika vas možda više neće shvaćati ozbiljno.
Dakle, uvijek ostanite vjerni svojoj riječi. Koristite osjećaj hitnosti kao strategiju, a ne trik, kako biste dobili ono što želite.
Budite prilagođeni mobilnim uređajima
Manje je vjerojatno da će ljudi tijekom blagdana sjediti za svojim stolnim računalima. Uvijek će biti u pokretu, bilo da su na odmoru ili se samo druže s prijateljima.
Stoga je osiguranje da su vaši predlošci e-pošte prilagođeni mobilnim uređajima vjerojatno najbolji potez i može vam pomoći da ostvarite više konverzija tijekom blagdanske sezone.
U idealnom slučaju, vaši predlošci e-pošte trebali bi biti optimizirani s obzirom na različite veličine zaslona kako bi zadovoljili različite preferencije uređaja vaše ciljane publike.
Međutim, ako se to čini neodoljivim, najmanje što možete učiniti je ponuditi iskustvo bez zastoja putem mobilnih zaslona.
Ovo se ne odnosi samo na aspekt dizajna, već i na kopiju vaše e-pošte.
Na primjer, ako broj znakova u retku predmeta premašuje 30 znakova, ostatak teksta se možda neće pojaviti na zaslonima mobitela.
Oko 47% e-poruka otvara se zbog naslova koji privlače pažnju. Dakle, bilo bi mudro ne riskirati prekid.
Nadalje, najbolje je izbjegavati korištenje teških slika u vašim e-porukama jer one mogu ugroziti vrijeme učitavanja e-pošte na mobilnom uređaju.
Veličina gumba u vašoj e-pošti također je važna. Ne bi smjele biti ni prevelike ni premale — taman prave veličine da ih se lako može kliknuti na zaslonima mobilnih uređaja.
Također, trebate razmisliti o pravilnom slaganju kopije e-pošte i izbjegavati slanje e-poruka koje od primatelja zahtijevaju beskrajno listanje.
Personalizirajte svoje naslove
Samo personaliziranje retka predmeta e-pošte može povećati vašu stopu otvaranja za do 26%.
Dakle, to bi mogla biti odlična strategija za povećanje prodaje, posebno tijekom blagdanske sezone. Niste jedini koji će slati e-poštu svojim primateljima tijekom blagdanske sezone.
Njihove će sandučiće preplaviti različiti pošiljatelji, uključujući i vašu konkurenciju.
Dakle, da bi se vaše e-poruke istaknule i privukle pažnju primatelja, personalizacija predmeta e-pošte vjerojatno je najbolja opcija.
Predmeti e-pošte prvo su što primatelji vide kada prime obavijest ili provjeravaju svoj poštanski sandučić.
Dakle, njihovo personaliziranje može biti od velike važnosti i pomoći vam da uključite ciljanu publiku putem niza prazničnih e-poruka.
Budite kreativni
Korištenje provjerenih metoda za privlačenje pozornosti primatelja može biti sjajno. Ali ne dopustite da vas to spriječi u kreativnosti i provođenju novih eksperimenata.
Blagdansko vrijeme možda je najbolje vrijeme da malo začinite stvari i izdvojite se od ostalih marki.
Bilo da se radi o kopiji vaše e-pošte ili vašem predmetu, možete isprobati kreativne načine da stvari rade i vidjeti hoćete li postići bolje rezultate.
Dodavanje humora vašoj kopiji e-pošte može biti izvrsna taktika za privlačenje pozornosti vaših primatelja.
Osim toga, također možete eksperimentirati sa svojim temama tako da ih učinite duhovitima ili dodate svečane emojije prema prilici.
Također možete razmisliti o korištenju razgovora u usporedbi s formalnim tonom kako biste bili povezani ili iznenadite svoje primatelje dodavanjem interaktivnog sadržaja u svoju e-poštu.
Možda postoji više načina koje možete razmotriti. Dakle, pokušajte razmišljati izvan okvira ove blagdanske sezone i provjerite hoće li vam to odgovarati.
Pravim ljudima u pravo vrijeme
Slanje vaših poruka pravim ljudima i odabir pravog vremena za njihovo slanje igra ključnu ulogu u osiguravanju uspjeha vaše kampanje e-pošte tijekom blagdanske sezone.
Poznavanje primatelja omogućuje vam da svoju poruku prilagodite njihovim željama. To snažno utječe na stopu otvaranja e-pošte, što se na kraju pretvara u više konverzija.
Osim toga, upoznavanje s ponašanjem vaših potencijalnih kupaca omogućuje vam da smislite personalizirane ponude koje će vjerojatno potaknuti veći angažman.
Još jedna stvar koju morate pažljivo razmotriti je vrijeme slanja e-pošte vašim primateljima.
Vaš cilj je angažirati svoju ciljanu publiku tijekom blagdanske sezone. A u ovo doba dana većina ljudi planira svoje godišnje odmore.
Nije da bi zauvijek bili udaljeni od svojih telefona, ali vjerojatnost da provjeravaju svoju e-poštu prilično je mala.
Stoga je važno da pametno rasporedite svoje e-poruke kako biste povećali šanse da ih vaši primatelji pročitaju.
Idealno vrijeme za slanje e-pošte može varirati ovisno o karakteristikama vaše publike ili blagdanskoj sezoni.
Na primjer, za neke bi ciljanje kasnonoćnih kupaca ili ljudi koji koriste svoje telefone tijekom kasnih sati mogla biti održiva strategija. Međutim, možda neće uspjeti svima.
No, koristeći informacije o vašoj ciljanoj publici i uvide iz vaših prethodnih blagdanskih kampanja e-pošte, možete doći do obećavajućeg rasporeda isporuke e-pošte.
Završne riječi
Blagdanska sezona najbolje je vrijeme za privlačenje kvalitetnih potencijalnih kupaca za vaš prodajni tok ili povećanje prodaje.
Tijekom sezone ljudi su spremniji trošiti i kupovati od svojih preferiranih marki u usporedbi s ostatkom godine. To vam daje priliku da povećate svoj prihod i dobijete više od svojih napora.
Od svih načina na koje možete doprijeti do ciljane publike, marketing e-poštom je vjerojatno najučinkovitiji i najisplativiji. Stoga bi njegovo korištenje za stvaranje privlačnosti i uključivanje ciljane publike mogla biti održiva strategija.
Ako vam je ovo prvi put da izrađujete sekvencu e-pošte kako biste privukli svoju publiku tijekom blagdanske sezone ili ako želite poboljšati izvedbu svoje kampanje, preporuke u ovom članku mogle bi vam dobro doći.
