Poslušajte Podcast:
WhatsApp je nedavno dodao novu funkciju pod nazivom “Keep in Chat” koja vam omogućuje spremanje poruka koje nestaju kako biste zadržali važne podatke. Odnosno, sada se privremene WhatsApp poruke mogu spremiti, da, pod uvjetom da pošiljatelj poruke odobri ostanak u chatu.
I iako WhatsApp ima sve više i više funkcija, nije izuzet od nekih grešaka, koje se srećom mogu lako riješiti. Jedna od najčešćih pogrešaka događa se kada se pokušavate prijaviti na WhatsApp Web, stoga ćemo vam danas pokazati kako popraviti pogrešku QR koda na WhatsApp Webu.
Što učiniti ako ne možete skenirati QR kod prilikom ulaska u WhatsApp Web?
Prvo što biste trebali znati je da ćete u određenim prilikama kada se pokušate prijaviti na WhatsApp Web naići na pogrešku koja kaže da je QR kod nevažeći. Ako vaš uređaj ne može prepoznati QR kod, možemo učiniti sljedeće:
- Ažurirajte WhatsApp: Možemo provjeriti i Android Play Store i Apple App Store da vidimo imamo li ažuriranja na čekanju za WhatsApp; ako je tako, moramo ažurirati aplikaciju. Ažuriranja obično imaju ispravke grešaka. Za to samo idite na opciju “upravljanje aplikacijama i uređajima” u trgovini aplikacija.
- Očisti predmemoriju: Ako je aplikacija ažurna, a i dalje dobivate istu pogrešku, možete učiniti sljedeće kako biste očistili predmemoriju: Ulazimo u administraciju aplikacija iz postavki našeg pametnog telefona, tražimo WhatsApp, pritisnemo tipku opciju “Izbriši podatke” , a zatim biramo “Očisti predmemoriju“.
- Promijenite web preglednik: Problem možda nije u vašem pametnom telefonu; pokušajte se prijaviti na WhatsApp Web s drugim preglednikom. Također možete zatvoriti sesije koje ste povezali; za to idite na WhatsApp, pritisnite tri točke, odaberite opciju “Povezani uređaji”, odaberite svaki uređaj i odjavite se. Zatim pokušajte ponovno ući u WhatsApp Web.
- Provjerite vezu: nije naodmet potvrditi da su i vaše računalo na kojem koristite WhatsApp Web i vaš pametni telefon povezani na internetsku mrežu. Ako su oba povezana, ne biste trebali imati problema.
- Očistite kameru: također je moguće da je kamera vašeg uređaja prljava i stoga ne može prepoznati QR kod. Čišćenje fotoaparata mekom krpom može riješiti problem.
I to je to. Nakon ovih savjeta, moći ćete se prijaviti na WhatsApp Web, a ako problemi i dalje potraju, možda WhatsApp ne radi. Možete provjeriti radi li aplikacija dobro s web stranicama poput Downdetectora, koje će vas obavijestiti o problemima s aplikacijom ako postoje.
