Evo nečega što svi toliko dobro znamo da to više nitko ne treba reći: sadržaj je kralj.
Znamo to jer nas je fraza pogodila više puta nego što možete potresti prikazom stranice. Nema bijega – proizvodnja visokokvalitetnog, zanimljivog sadržaja i jedinstvene kopije ključna je za SEO, svijest o robnoj marki i afinitet.
Rijetki su digitalni marketeri koji nisu bolno svjesni izazova. Kada su resursi, vrijeme i novac (vjerojatnije) ograničavajući čimbenici, kako proizvoditi velike količine sadržaja na dovoljno visokom standardu da bude učinkovit?
To može biti osobito istinito ako ste vi ili vaš klijent tvrtka s mnogo različitih linija proizvoda ili na više lokacija širom svijeta. Potencijalne teme su beskrajne, birokracija djeluje kao usko grlo, a autori tekstova mogu biti prezaposleni i skupi.
Dobra vijest je da s rastućom popularnošću rada na daljinu i digitalnih nomada, uz solidnu strategiju i proces, ne morate napraviti nemoguć izbor kvalitete ili količine.
Koristite mrežu slobodnjaka
Možda imate kratkoročni projekt u izradi ili vaš klijent odjednom želi dramatično povećati količinu sadržaja u produkciji. Kako zarađujete za život? Unajmljivanje tima copywritera je skupo.
Slobodno tržište je, međutim, konkurentno i ovih dana ne morate raditi kompromise s kvalitetom zbog troškova. Digitalni nomadi su visokokvalificirani, možda čak i višejezični, i vjerojatno će se nalaziti u zemljama u kojima su troškovi života niski.
Naravno, ovo vam možda neće uspjeti ako trebate pisce na temelju vašeg tržišta, u tom slučaju možete koristiti svoje međunarodne slobodnjake za druge medije. Imate li ubojite stratega u svojim knjigama ili nekoga tko govori četiri jezika koji bi mogao prevesti i lokalizirati vašu kopiju koristeći svoje znanje o vašim tržištima? Iskoristite svoje vještine.
Podrazumijeva se da je dobra komunikacija ključna za rad s freelancerima. Budite što dostupniji svojim piscima i podsjećajte ih iznova i iznova da nema glupih pitanja. Uspostavljanje osobnog odnosa je od vitalnog značaja – videopozivi su izvrsni za to i često su mnogo brži od pokušaja bolnog objašnjenja nečega putem e-pošte. Aplikacije kao što je Google Hangouts postat će vaš najbolji prijatelj kada jednostavno pitanje zahtijeva brz odgovor.
Sa freelancerima imate priliku ne samo da budete profitabilniji, već i da vremenske zone rade za vas. Evo ključa: dok spavate, neki od vaših freelancera će raditi. Upravljajte time učinkovito i količina koju proizvodite brzo će se povećati, bez ugrožavanja kvalitete.
Uspostavite proces
Zvuči apsurdno jednostavno, ali ako ne postavite jasan i definiran proces, riskirate da nećete postići svoje temeljne ciljeve projekta. Uobičajene pogreške uključuju preradu (ili stvaranje netočnog sadržaja zbog loših sažetaka), propuštanje rokova i neučinkovito upravljanje proračunima.
Može potrajati neko vrijeme za postavljanje, ali će se svakako isplatiti kada bude samostalno pokrenut dok se bavite drugim zadacima.
Prije svega, jedna od najkorisnijih stvari koje možete učiniti je provesti neko vrijeme kako bi svoje bokserice bile vodootporne. Navedite ključne pojedinosti o klijentu, pozadinske informacije za zadatak, kao što je ciljana publika, i jasno objasnite kako se ovaj posao uklapa u širu strategiju. Jasno opišite rezultate i pružite detaljni vodič i primjere ako je potrebno.
Kratki predlošci mogu pomoći u tome, pogotovo ako proizvodite različite vrste higijenskih sadržaja za istog klijenta. Isplatit će vam se kada dobijete posao točno onakav kakav vam je potreban, s minimalnim pitanjima u procesu, i bit ćete zahvalni na tome u budućnosti.
Drugo, toplo preporučam postavljanje trackera, jer se suočimo s tim: dobrobit dobrog Excel dokumenta ne može se podcijeniti. Izradite ih tako da na prvi pogled znate gdje se nalazi vaš projekt i uključite informacije o cijenama i pojedinosti o svojim slobodnim profesijama. Ovi bi tragači u biti trebali biti na jednom mjestu za sve što trebate znati o projektu. To će biti od neprocjenjive vrijednosti ne samo za mjerenje gdje se nalazite u procesu, već i za izvješćivanje.
Usluge upravljanja projektima i praćenja poput Trella mogu biti blagodat. Iskoristite ih. Ovdje u Croudu imamo vlastitu tehnologiju, Croud Control, koja nam omogućuje fleksibilno upravljanje velikim projektima sadržaja, s potpunom vidljivošću i kontrolom nad svakim aspektom svakog projekta.
Ako sve ovo zvuči pomalo zamorno, zašto ne unajmite pouzdanog freelancera koji će umjesto vas voditi ovaj proces? Na taj način trebate obavijestiti samo jednu osobu (iako ćete doduše vjerojatno morati duboko zaroniti), a sve dok imate redovite check-ine na putu, morat ćete se uključiti samo u završnu fazu.
QA, QA i QA opet
Govoreći o završnoj fazi: provjeri sve. Zatim ponovno provjerite.
Vaši će urednici neminovno pogriješiti, jer su ljudska bića. Vaši lektori također mogu propustiti pravopisnu pogrešku ovdje ili tamo. Zbog toga radim u minimalnom dvofaznom procesu kontrole kvalitete.
Ako je vaš klijent multinacionalna tvrtka, možda ćete morati prevesti ili lokalizirati svoj primjerak na nekoliko različitih jezika. Podrazumijeva se da bi izvorni govornici trebali vršiti kontrolu kvalitete ove vrste rada, pogotovo ako pisac nije izvorni govornik.
Davanje povratnih informacija vašim freelancerima ključno je za uspjeh sadržaja projekata, kao i pristojnost. Uostalom, svi žele raditi dobar posao i najvjerojatnije žele znati kako bi to mogli učiniti bolje.
Mali proračuni znače da ćete možda morati biti kreativni s načinom na koji upravljate. Ovaj proces kontrole kvalitete omogućuje mi upravo to. Ako novi, potencijalno neiskusni tekstopisac s dobrim vještinama pisanja i niskom satnicom obavi većinu posla, vješti pisci koji su gotovo sigurno skuplji mogu se stati u red kako bi pregledali, provjerili ton i općenito provjerili je li dorastao zadatku. nula, upola manje vremena potrebnog za pisanje. Samo se pobrini da ne prepišu posao. Naučite ih da daju konstruktivne povratne informacije izravno svojim autorima tekstova i učinkovito ih obučite.
Ako vaši QA utvrde da se iste pogreške ponavljaju, dopustite svojim urednicima priliku da pregledaju vaše izmjene. Ako stvarno mogu vidjeti da se ispravci unose, vjerojatnije je da će ih uzeti u obzir kada prepišu za vas. Ako je potrebno manje uređivanja, čestitamo, učinili ste proces još učinkovitijim i isplativijim.
Sažetak
Stvaranje jedinstvenog, visokokvalitetnog sadržaja i sadržaja u velikim razmjerima nikada neće biti lako, ali ne mora biti ni bolno. Uz malo temelja unaprijed za uspostavljanje dobro izgrađenog procesa i maksimalno iskorištavanje mreže slobodnih radnika, to može biti lako.
I ne samo to, već ćete vi i vaši klijenti nesumnjivo požnjeti poslovne nagrade vašeg napornog rada. Koristeći upravo ovaj proces, u suradnji s našom globalnom mrežom preko 1.700 freelancera poznatih kao ‘Croudies’, uspjeli smo izraditi kopiju odredišne stranice specifične za grad za klijenta sa stotinama lokacija. Ovaj rad doveo je do povećanja organskog prometa od 113%, uz povećanje vidljivosti domene za 124%.
A ključ uspjeha? Angažirajte svoje pisce u svakoj dostupnoj prilici kako se ne bi osjećali kao zupčanik u stroju. Dajte im vrijedne povratne informacije i pomozite im kad god možete. Ne samo da će to povećati njihovo uživanje u projektu, već ćete također otkriti da su spremniji pomoći u budućem radu. A kada cijeli projekt teče glatko i dobije pohvalne kritike (jer zašto ne bi?), recite im dobre vijesti i dopustite im da podijele vaš uspjeh.
