Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako potaknuti angažman zaposlenika za veće stope zadržavanja u 2023
Veće stope zadržavanja; pojam na pameti svakoj organizaciji.
Održavanje angažiranosti i zadovoljstva vaših zaposlenika ključno je za svaku tvrtku koja želi ne samo zadržati vrhunske talente, već ih i privući. A budući da prosječni troškovi odlaska zaposlenika iznose 33% njihove godišnje plaće, više je nego ikad važno ulagati u strategije angažmana zaposlenika.
Međutim, ovo bi moglo zvučati kao zastrašujući zadatak. Ne brinite; mi vas pokrivamo! U nastavku je nekoliko jednostavnih, ali snažnih koraka za usmjeravanje vaše tvrtke u smjeru poboljšanog angažmana zaposlenika.
Investirajte u sustav ocjenjivanja rada
A sustav ocjenjivanja rada može pomoći u prepoznavanju prednosti i područja poboljšanja za svakog zaposlenika.
Redovite povratne informacije i priznanja motivirat će zaposlenike da rade bolje i da ostanu predani tvrtki. Pobrinite se da proces ocjenjivanja bude transparentan, te da zaposlenici znaju po kojim parametrima se ocjenjuju. Nedostatak transparentnosti može dovesti do zabune i smanjenog povjerenja u sustav. Prednosti sustava ocjenjivanja rada uključuju:
- Jasno razumijevanje očekivanja i ciljeva
- Identificiranje nedostataka vještina i područja za razvoj
- Poboljšanje komunikacije između zaposlenika i uprave
- Prepoznavanje vrhunskih izvođača i njihovo odgovarajuće nagrađivanje
Uključite sheme nagrađivanja zaposlenika
Prepoznavanje — to je ključni dio za zadržavanje angažiranosti i motivacije zaposlenika.
Provedba shema nagrađivanja zaposlenika kojima se priznaju i slave postignuća i naporan rad zaposlenika, čime se nagrađuju cijenjeni zaposlenici, može znatno doprinijeti održavanju pozitivnog radnog okruženja i višim stopama zadržavanja.
- Programi Zaposlenik mjeseca
- Bonusi temeljeni na učinku
- Posebne pogodnosti ili privilegije za vrhunske izvođače
- Javno priznanje tijekom sastanaka tvrtke ili na internim komunikacijskim platformama
Zappos je klasičan primjer toga. Zappos je dobro poznat po svojim programima prepoznavanja.
Prema marketingu poticaja, “Postoji program “Zollar”, gdje zaposlenici mogu zaraditi Zollar pomažući drugima ili radeći posebno dobar posao. Zaposlenici ih otkupljuju u maloj trgovini robom tvrtke. Također imaju nagrađivanje od zaposlenika do zaposlenika gdje suradnici mogu dati jedni drugima 50 dolara. Definitivno su na vrhu popisa kreativnih nagrada.”
Međutim, svakako uskladite nagrade s kulturom i temeljnim vrijednostima vaše tvrtke.
Redovita komunikacija
Uspostavite kulturu stalne komunikacije i povratnih informacija unutar organizacije.
To može uključivati tjedne prijave, mjesečne sastanke odjela ili samo neformalni razgovor za “nadoknađivanje propuštenog”. Neki brzi savjeti uključuju: –
- Budite transparentni – Podijelite informacije o tvrtki, uspjesima i izazovima sa svojim timovima. To jača povjerenje i daje zaposlenicima uvid u ciljeve organizacije.
- Politika otvorenih vrata – Potaknite zaposlenike da se obrate svojim nadređenima ili HR-u u slučaju bilo kakvih nedoumica ili pitanja.
- Promovirajte povratne informacije – Olakšajte zaposlenicima pružanje povratnih informacija, pozitivnih i negativnih, putem alata poput anketa ili namjenskih kanala za povratne informacije.
Ponudite prilike za rast i razvoj
Nakon što zaposlenici identificiraju puteve za poboljšanje, ključno je učiniti dostupnima prilike za rast i razvoj.
Potaknite razvoj vještina i ulažite u programe koji nude relevantne certifikate ili nastavak obrazovanja.
To može značiti sponzorstvo za pohađanje radionice, tehničkih predavanja za razvoj novih vještina ili potporu unutarnjim ili vanjskim događajima profesionalnog umrežavanja. Razumijevanje informacija o korporativnom wellnessu važno je za donošenje odluka o događajima. Nudeći prilike za rast i razvoj, dobit ćete veće stope zadržavanja i:
- Zadržavanje se poboljšava – Zaposlenici će vjerojatnije ostati u organizaciji koja ulaže u njihov rast i razvoj.
- Moral se podiže – Kada zaposlenici vide da je poslodavcu stalo do njihovog razvoja karijere, to dovodi do povećanja motivacije i zadovoljstva poslom.
- Performanse se podižu – S novim vještinama i znanjima zaposlenici će imati sposobnost obavljanja poslova na višoj razini.
- Budući lideri su stvoreni – Razvoj sadašnjih zaposlenika može rezultirati jakim unutarnjim vodstvom za organizaciju.
Omogućite ravnotežu između poslovnog i privatnog života
Poticanje zdravog ravnoteža između posla i života sve je važnija u današnjem brzom svijetu.
Zaposlenici koji smatraju da mogu održati ravnotežu između osobnog i profesionalnog života imaju tendenciju da doživljavaju niže razine stresa i veće zadovoljstvo poslom. Evo nekoliko načina za promicanje ravnoteže između poslovnog i privatnog života:
- Ponudite fleksibilne radne aranžmane, poput rada na daljinu ili fleksibilnog radnog vremena.
- Koristite softver za raspoređivanje koji će pojednostaviti proces raspoređivanja zaposlenika i pridonijeti većem angažmanu zaposlenika. Osim toga, razmotrite raspoređivanje smjena s Agendrixom kako bi pojednostavili proces i zaposlenicima omogućili veću kontrolu nad njihovim rasporedima.
- Potaknite zaposlenike na pauze tijekom radnog dana.
- Postavite realne rokove i izbjegavajte preopterećenje.
- Promovirajte module e-učenja usmjerene na upravljanje vremenom i tehnike smanjenja stresa.
Stvorite kulturu inkluzivnosti i raznolikosti
Promicanje raznolikosti i prakticiranje uključivanja na radnom mjestu omogućuje zaposlenicima da se osjećaju cijenjeno, osnaženo i podržano.
Raznoliko i uključivo okruženje može potaknuti kreativnost, suradnju i inovacije. Studije su pokazale da će tvrtke s raznolikom radnom snagom vjerojatnije nadmašiti svoje konkurente. Da biste stvorili kulturu inkluzivnosti i raznolikosti i postigli veće stope zadržavanja, razmotrite sljedeće korake:
- Omogućite obuku o raznolikosti i uključivanju – Ponudite zaposlenicima radionice ili DEI treninge koristeći programe kao što je inclusio kako biste pomogli u razvoju kulturne svijesti, empatije i razumijevanja različitih perspektiva.
- Uspostavite resursne grupe zaposlenika (ERG) – Formirajte resursne grupe zaposlenika za različite zajednice (na temelju spola, etničke pripadnosti, LGBTQ+, itd.), omogućujući im da se povežu, umreže i osjećaju da su zastupljeni unutar organizacije.
- Pregledajte prakse regrutiranja, zapošljavanja, ljudskih resursa i upravljanja talentima – Osigurajte da se procesi zapošljavanja i upravljanja talentima u vašoj organizaciji fokusiraju na zapošljavanje iz različitih sredina i dajte prednost raznolikosti na vodećim pozicijama.
- Slavite i promovirajte kulturne blagdane i praznike – Odavati priznanje i slaviti razne kulturne događaje, blagdane i praznike te na taj način osvijestiti i poticati osjećaj pripadnosti među zaposlenicima.
Uložite u resurse za dobrobit zaposlenika i mentalno zdravlje
Briga o dobrobiti i mentalnom zdravlju zaposlenika ključna je za održavanje produktivnosti, zadovoljstva poslom i ukupne sreće na radnom mjestu.
Po Izvješće o trendovima u industriji wellnessa zaposlenika za 2022koje je objavio Wellable Labs, “90% poslodavaca izvijestilo je o povećanju ulaganja u programe mentalnog zdravlja, 76% ih je povećalo ulaganje u upravljanje stresom i programe otpornosti, a 71% je povećalo ulaganje u programe svjesnosti i medijacije.”
Provedite inicijative za više stope zadržavanja koje su usmjerene na mentalno zdravlje i dobrobit:
- Ponudite programe pomoći zaposlenicima (EAP) kako biste osigurali resurse i podršku zaposlenicima koji se suočavaju s osobnim ili profesionalnim izazovima.
- Omogućite pristup resursima mentalnog zdravlja, kao što su terapija ili usluge savjetovanja, bilo unutar tvrtke ili putem trećih strana.
- Potaknite inicijative usmjerene na smanjenje stresa i dobrobit, kao što su sesije meditacije, fitness programi ili radionice svjesnosti.
- Promovirajte redovite provjere kod zaposlenika kako biste procijenili njihovu dobrobit i riješili sve nedoumice koje mogu imati.
Organizirajte redovite team-building aktivnosti i događaje
Poticanje snažnih odnosa među članovima tima može poboljšati suradnju, timsku dinamiku i zadovoljstvo zaposlenika.
Održavanje redovitih aktivnosti izgradnje tima može pomoći u jačanju tih veza i održavanju jake kulture tvrtke. Prema Gallup studiji koja je nedavno provedena “bliska radna prijateljstva povećavaju zadovoljstvo zaposlenika za 50%, dok ljudi koji sami sebe opisuju kao najboljeg prijatelja na poslu imaju sedam puta veću vjerojatnost da će biti potpuno angažiran na poslu”.
Evo nekoliko ideja za aktivnosti izgradnje tima:
- Zakažite povremene timske ručkove ili večere kako biste potaknuli ležeran razgovor i zbližavanje.
- Organizirajte vježbe izgradnje tima, igre ili radionice koje promiču suradnju, rješavanje problema i komunikaciju.
- Organizirajte odmore ili izlete izvan lokacije kako biste pomogli zaposlenicima da se napune, zbliže i izgrade prijateljstvo.
- Proslavite timska postignuća i prekretnice događajima ili proslavama priznanja, odajući priznanje napornom radu i uspjehu svojih zaposlenika.
Potaknite uključivanje volontera i zajednice
Podržavanje angažmana zaposlenika u lokalnim i globalnim zajednicama može ojačati njihov osjećaj svrhe i pripadnosti organizaciji.
Volontiranje i uključenost u zajednicu mogu poboljšati timski rad, pružiti prilike za razvoj vještina i pokazati predanost tvrtke društvenoj odgovornosti. Za poticanje volontera i uključivanje zajednice:
- Ponudite plaćene volonterske dane ili volonterske događaje koje sponzorira tvrtka.
- Stvorite partnerstva s lokalnim neprofitnim organizacijama, pružajući zaposlenicima priliku za sudjelovanje u projektima društveno korisnih usluga.
- Potaknite zaposlenike da organiziraju i sudjeluju u događajima prikupljanja sredstava za ciljeve oko kojih osjećaju strast.
- Dijelite i promovirajte pozitivne učinke volontera i napora zajednice u internoj komunikaciji i na kanalima društvenih medija.
Plaćajte pošteno i konkurentno
Osiguravanje pravedne naknade zaposlenika za njihov rad ključno je za veće stope zadržavanja i promicanje zadovoljstva i lojalnosti unutar organizacije. Konkurentan paket plaća i pogodnosti ne samo da privlači vrhunske talente, već i pomaže zadržati postojeće zaposlenike. Kako biste osigurali pravednu naknadu, usredotočite se na ove strategije:
- Provodite redovita istraživanja tržišta i benchmarking kako biste zadržali razumijevanje tekućih stopa za različite uloge i industrije.
- Provedite redovite revizije plaća kako biste prepoznali učinak, iskustvo i doprinose te prilagodili plaću u skladu s tim.
- Jasno komuniciranje strategija kompenzacije, uključujući čimbenike koji utječu na plaće, promaknuća i bonuse kao što su FSA rješenja za beneficije mogu biti odličan način da se osigura da su zaposlenici dobro plaćeni za svoj rad.
- Provedite transparentnu i nepristranu strukturu plaća kako biste izbjegli razlike i osigurali jednaku plaću za jednak rad.
- Razmislite o ponudi nenovčanih beneficija i nagrada, kao što su fleksibilni radni aranžmani, prilike za profesionalni razvoj ili wellness programi, kako biste dodatno iskazali cijenjenje za napore i doprinose zaposlenika.
Da rezimiramo!
Zapamtite — sretna i zadovoljna radna snaga neophodna je za cjelokupni uspjeh i rast vaše organizacije.
Usredotočujući se na promicanje ravnoteže između poslovnog i privatnog života, stvarajući uključivo i raznoliko okruženje, ulažući u resurse za dobrobit zaposlenika, organizirajući redovite aktivnosti izgradnje tima i pružajući pravednu i konkurentnu naknadu, možete poticati pozitivnu kulturu na radnom mjestu koja osnažuje zaposlenike i njeguje lojalnost, produktivnost i zadovoljstvo.
Primjenom ovih strategija organizacije mogu poboljšati svoje više stope zadržavanja, ocjene zadovoljstva zaposlenika, zadržati vrhunske talente i na kraju postići bolje poslovne rezultate.
Nastavite usavršavati svoje strategije i ostanite predani stvaranju pozitivnog radnog okruženja i vaša će organizacija napredovati.
