Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako održati svoju Facebook grupu aktivnom i angažiranom u 2023
Mnogi pojedinci i tvrtke imaju Facebook stranice. Zapravo, u posljednje vrijeme ljudi postaju sve svjesniji važnosti Facebook grupa. To je zbog golemih pogodnosti koje nude.
U ovom ćete članku naučiti kako održati svoju Facebook grupu aktivnom i angažiranom u 2021.
Facebook stranice nasuprot Facebook grupama
Postoje Facebook stranice i Facebook grupe. Dakle, koja je razlika između Facebook stranice i Facebook grupe?
Na stranici se o objavljivanju sadržaja prvenstveno brine vlasnik stranice. Sljedbenici se zatim mogu uključiti komentirajući objave. S druge strane, u Facebook grupi, svi članovi imaju pravo objavljivati sadržaj i takoreći komunicirati jedni s drugima.
Osim toga, stranica se razlikuje od grupe jer su stranice uvijek otvorene za javnost, dok grupe mogu biti javne ili privatne. Odnosno, otvoren ili zatvoren.
Nadalje, Facebook stranice su obično namijenjene vašim postojećim klijentima. Odnosno, oni koji su već upoznati s vašim poslom. Suprotno tome, Facebook grupa je mjesto gdje možete privući nove kupce i potencijalne klijente i komunicirati s njima.
Korištenje Facebook grupa
Gubi li vaša Facebook grupa postupno na snazi? Ovaj je vodič osmišljen kako bi zadovoljio zabrinutost. Evo, naučit ćeš kako održati svoje Facebook grupe aktivnima i angažiranima u svakom trenutku. S istaknutim metodama vaše bi grupe bile bolje angažirane nego ikad.
Mnogi koriste svoje grupe isključivo za generiranje prodaje. Drugi ga koriste kako bi zadržali svoje klijente u kontaktu. Na taj se način mogu povezati oko određenog proizvoda – međusobno dijeleći savjete i ideje.
Koja god bila vaša svrha stvaranja Facebook grupe, krajnja crta ostaje da ljudi budu aktivni. Dakle, pitanje: kako spriječiti da vaša poslovna Facebook grupa izgubi uzbuđenje? Ili recimo da se grupa ohladila – što radite?
Facebook grupe nedvojbeno su najpodcijenjenija marketinška strategija za stvaranje potencijalnih kupaca i osiguranje aktivnog angažmana. Mnogi trgovci uvijek su mišljenja da su Facebook grupe namjenski za povećanje prometa.
Ovo definitivno nije jedini način, niti je najbolji pristup za iskorištavanje moći Facebook grupa. S pravim pristupom i ako su pravilno postavljene, Facebook grupe potencijalno mogu povećati izravne potencijalne kupce i prodaju.
Angažman, dakle, ovdje postaje stvar. Sve što trebate učiniti kako biste najbolje iskoristili Facebook grupe je zadržati visoku stopu angažmana. To je održavanje tijeka interakcije i rasprave. Ostale stvari služe za dijeljenje, odgovaranje i dopuštanje kupcima da kupuju.
Opet, zanimljiv dio ovoga je da se sve to može postići besplatno.
Zašto stvoriti Facebook grupu?
Svoju tvrtku možete jednostavno promovirati pomoću Facebook grupe. Također, to je sjajan način za izgradnju vjernih sljedbenika – sve dok se vaša grupa može povezati s nišom vaših sljedbenika i poboljšati ciljanu publiku.
Stoga su Facebook grupe fantastičan način za polagano, ali postupno i dosljedno razvijanje vjernog sljedbenika navedene niše. To su oni koji uvijek traže vaš sljedeći savjet i sugestiju.
Oni vjeruju u vas i slijedit će vaše savjete do slova. To nadilazi ono što dobivate s poslovnim stranicama koje su više ili manje prodajne.
Grupe na Facebooku također vam pružaju priliku učiti iz iskustava drugih ljudi. Vaši sljedbenici, koji se sastoje od skupa određenih ljudi sa zajedničkim ciljem, mogu se ujediniti kako bi podijelili svoje znanje o određenoj stvari.
Na taj način zajednica može naučiti praktične savjete koje može primijeniti u životu i poslovanju. U biti, možete izgraditi lojalnu zajednicu s Facebook grupama.
Kako stvoriti Facebook grupe s visokom stopom angažmana
Vrlo je jednostavno kreirati Facebook grupu. Za početak jednostavno slijedite ove korake.
1. Kliknite na “Create Group” na vašoj Facebook stranici. Može se pronaći u gornjem desnom kutu kao što je prikazano.
2. Napravite naziv grupe. Na primjer, “Data Scientists”.
3. Sada pozovite ljude u grupu da započnu razgovor. Pozovite nove članove iz News Feeda i unesite njihova imena
4. Odaberite postavku privatnosti vaše grupe
Na pitanje što je bolje – privatna ili otvorena grupa? Uvijek odaberite privatnu grupu jer vam to omogućuje da zadržite ili zadržite jedinstvenost grupe. Također omogućuje sigurne razgovore među članovima grupe. Na taj ćete način izbjeći obilno širenje neželjene pošte današnjim društvenim mrežama.
Kako održati svoju Facebook grupu angažiranom i aktivnom
Sljedeće glavne taktike mogu potaknuti povećanje razine angažmana i aktivnosti na Facebook grupama. Imajući na umu da je temeljno tumačenje inkluzivnosti povjerenje, započnite s ovim prije nego što pokušate potaknuti angažman.
Odnosno, pobrinite se da svaki član grupe to zna i da se osjeća prihvaćenim i proslavljenim kad/bilo kad se povežu s vašim objavama i raspravljaju u grupi.
1. Pozdravite svoje nove članove grupe
Pozdravljajući nove članove grupe, pokazujete im da su na pravom mjestu. Povezujete se s njima i na taj će se način osjećati kao kod kuće.
Bit će im ugodno otvoriti vam se i otkriti onoliko informacija koliko smatraju korisnim za vaše poslovanje i za druge. Kao opće pravilo, uzmite članove koji su se pridružili prošli tjedan kao nove članove. Ovaj broj možete jednostavno vidjeti u prikazu grupne rasprave.
Osim toga, postoji poveznica sa sličicama fotografija koje pokazuju broj novih članova koji su nedavno dodani. Kliknite na “Napiši objavu” da im napišete prilagođenu poruku i podijelite ih s njima da im poželite dobrodošlicu.
2. Neka angažman bude relativno jednostavan
Jedan dobar način da osigurate i održite svoju Facebook grupu angažiranom i dosljedno aktivnom je olakšati angažman za članove.
Možete odlučiti da ih zamolite da se predstave kako bi se novi članovi osjećali dobrodošli i uvjereni da grupa zapravo funkcionira.
U procesu upoznavanja ljudi se osjećaju cijenjenima i grupu smatraju obitelji. Zauzvrat, oni se u budućnosti mogu lako povezati s članovima izvan grupe.
Možete odabrati korištenje Chatsilo Chrome proširenja za označavanje i slanje personaliziranih poruka kako biste uključili i angažirali članove. Kliknite na “Poruka” na profilu osobe da biste joj poslali poruku.
3. Iskoristite čar pripovijedanja
Pripovijedanje je ključno sredstvo za privlačenje publike. Možete izraditi video zapise koji govore kratku priču, što neizbježno rasplamsava strast članova.
Mnoge vrhunske robne marke iskoristile su vizualna sredstva pripovijedanja kako bi stvorile mnoštvo angažmana. Dakle, zašto ne biste razmotrili isto?
Također, možete zamoliti članove da podijele svoje fotografije koje cijela grupa može vidjeti. Kada stvari držite stvarnima, ljudi žele češće imati posla s vama i posljedično, pridobiti njihovu lojalnost.
4. Nastavite objavljivati ankete, kvizove i ankete
Redovito uvijek objavite anketu, anketu ili kviz. Ovo će osigurati da članovi vaše grupe ostanu zakačeni. Ljudi su angažirani kada ih pitate za komentare.
Uz objavu, anketu ili kviz, članovi mogu brzo podijeliti svoje mišljenje, prijedloge između ostalog. Nakon toga dolazi do zaruka. Ovo je bezveze.
Dobar način korištenja ankete je utvrđivanje trenutnih trendova koji se odnose na vašu nišu, a zatim stvaranje ankete o tome.
Ljudi baš i ne vole ankete. Zato ih rijetko koristite. Kvizovi, s druge strane, moraju biti jednostavni za odgovaranje inače bi sudjelovanje bilo nula ili minimalno. Možete čak motivirati članove da sudjeluju dodavanjem nagrade.
Ovo će sigurno održati grupu aktivnom i angažiranom.
5. Postavljajte pitanja
Sjajan način za uspostavljanje razgovora je postavljanje izravnih pitanja. Uzmite pitanja kao poziv na akciju (CTA) koji potiče ljude da brzo sudjeluju u razgovoru i podijele svoje misli.
Postavljajte im zatvorena pitanja, pitanja otvorenog tipa, pitanja usmjerena na raspravu, opća pitanja i druga.
6. Dizajnirajte i objavite citate fotografija
Foto citati su kombinacija riječi i grafičkih/vizualnih sredstava za brzu komunikaciju unutar grupe. Dobro funkcioniraju za povećanje angažmana, a mogu raditi i s Facebook grupama. Nabavite jednostavnu fotografiju i začinite je duhovitim ili inspirativnim citatima.
Po završetku podijelite ga s članovima i vidjet ćete kako ljudi gotovo odmah reagiraju na njih. Pobrinite se da slike dobro odgovaraju žanru ili niši grupe. Naravno, prije nego što dođete do ovoga, morali ste dobro proučiti inventuru i zadržati ono što vam se sviđa i ne sviđa vaša publika. Što god radili, jednostavnost je ključna.
7. Usvojite edukativno-zabavnu strategiju objavljivanja
Ne morate objavljivati toliko puta dnevno. Zapravo, učestalost vaših objava ne određuje koliko je vaša Facebook grupa angažirana ili će biti.
Prema studiji koju je proveo Buffer, nije svaka vrsta sadržaja prikladna za Facebook. Ideja je odabrati sadržaj koji spaja obrazovanje i zabavu – dakle, edutainment. Što se tiče učestalosti objavljivanja, dovoljna su 1-2 posta dnevno.
Svakodnevno dijeljenje sadržaja obično vas tjera da podijelite ono najbolje što imate, umjesto da izložite sve što imate. Sve dok su objave visoke kvalitete, pozitivan i pojačan angažman nije sporan.
8. Osigurajte točan vremenski raspored
Morate osigurati da je vrijeme vaših objava u grupi točno ili ćete u protivnom imati smanjen angažman. Možete zakazati objavu na Facebooku:
- Kliknite na “grupe” u lijevom izborniku.
- Odaberite svoju grupu
- Kliknite na simbol sata i odaberite “Raspored Post“
- Odaberite datum i vrijeme kada želite da se objava objavi
- Klik Raspored
Obično je najbolje vrijeme između 13:00 i 16:00 sati ponedjeljkom, utorkom, srijedom, četvrtkom i petkom.
9. Usvojite korištenje Facebook videa uživo
Jeste li znali da možete iskoristiti snagu Facebookovih videozapisa uživo s grupom?
Da biste to učinili, jednostavno preuzmite Facebook Mobile App na svoj uređaj. Idite na Facebook grupu i kliknite na gumb za stvaranje nove objave. Sada odaberite video uživo za ikonu grupe.
Facebook Live Video sjajan je način da doprete do ciljane publike i potaknete angažman. Kad često idete uživo, ljudi vas počinju vidjeti i znaju što radite. Pretvorbe tada postaju lakše jer vas ljudi poznaju.
10. Recite članovima svoje grupe da stave svoje obavijesti
Kao kreator grupe ili administrator, želite da vaši članovi budu obaviješteni kada se u vašu grupu doda novi post, zar ne?
Da biste to učinili, zamolite ih da uključe svoje obavijesti. To mogu učiniti iz “News Feeda”, “Grupa” i klikom na “Obavijesti”
11. Lajkajte, komentirajte, odgovarajte i odgovarajte
Da biste dobili bolji angažman i pojačanu aktivnost, morate biti na oprezu. Preuzmite inicijativu da lajkate, komentirate, odgovarate i odgovarate članovima svoje grupe.
Učinit ćete im dobro jer će se osjećati ugodno više sudjelovati, au isto vrijeme češće angažirati svoju grupu.
12. Iskoristite snagu Facebook Group Insights
Jeste li čuli za Group Insights?
Oni su izvrstan način mjerenja razine vašeg angažmana sa svojim članovima. Mogu vam pomoći razumjeti željeni način angažmana, vidjeti najaktivnije članove grupe, identificirati postove koji imaju najbolji angažman, između ostalih pozitivnih.
S takvim ključnim podacima koji su vam na raspolaganju, možete lako razumjeti stvari koje rade i kontinuirano manipulirati svojom strategijom u skladu s tim. Grupni uvidi nalaze se na lijevoj strani nadzorne ploče.
Jedan jednostavan način da privučete ljude u svoju Facebook grupu i zauzvrat ih zadržite angažiranima je postavljanje veze u vaš glavni navigacijski izbornik. Ti će ljudi vrlo vjerojatno prihvatiti priliku da se pridruže vašoj grupi budući da su manje-više vaša publika.
14. Podijelite vezu svoje grupe na svom YouTube kanalu
S obzirom na to kako je videosadržaj zavladao svijetom, jedan dobar način za povećanje aktivnosti i angažmana u vašoj grupi je pratiti statistiku prema kojoj će 80% ukupnog internetskog prometa potrošača biti videosadržaj do 2022. godine.
Ovo je 2022. Evo nas. Trenutačno se na YouTubeu provodi više od 500 milijuna sati dnevno. To ga čini savršenom platformom za promoviranje vaše Facebook grupe.
Također možete vježbati neke jednostavne stvari kao što su:
– Dođite na vrijeme. To je pravovremenost. Da biste aktivirali i angažirali članove na Facebook grupama, dajte im rani pristup. Na primjer, ako pišete novu knjigu, oni čitaju nacrte poglavlja unaprijed. Ako lansirate novi proizvod, dajte im kratki video kako bi bili prva grupa ljudi koja može pristupiti, uživati i pregledati ako je potrebno.
– Budite iskreni. Iskrenost vas tjera da zaokupite članove svoje grupe šapatom. Ovdje možete otkriti priče o tome kako ste došli do proizvoda ili što je inspiriralo priču o knjizi, između ostalog. Ova taktika istinoljubivosti ne funkcionira jer članovi grupe prvi saznaju. Umjesto toga, jest jer im dajete više.
– Budi sudionik. Nije dovoljno biti admin. To što ste jedan čini vas čak i vrhunskim sudionikom. To je ono što ljudi nazivaju angažman kroz aktivaciju. Dajte svojim obožavateljima zadatke, a ne samo da ih skupljate kao bejzbolske karte, kako je neki autor jednom rekao. Kada zamolite članove grupe da vam pomognu odabrati naslov, naslovnicu knjige ili fotografiju za oglas ili druge stvari – to pokazuje da vam je stalo do njih i njihovih preferencija. Također pokazuje visoku razinu sudjelovanja s vaše strane.
– Personalizacija. Ovdje svojim članovima dajete jedinstvene “značke” kako biste ljudima rekli da pripadaju posebnoj zajednici. To može biti online, offline ili oboje. Oni su nevjerojatni psihološki motivatori. Učinite nešto za članove svoje grupe zbog čega će se osjećati dijelom posebnog plemena.
Sve bi vam to pomoglo da ostanete aktivna i angažirana grupa.
Primjeri strategija grupnog angažmana
Sljedeći postovi mogu biti korisni u vašoj grupi. Imaju jedinstvenu ideju koju možete koristiti ovisno o niši vaše grupe:
- GeoAstroScience Group
- Putnički forum dva majmuna
- Gena + Jordana & Vaš čarobni posao
Štoviše, jedan od najvažnijih kanala na koji se želite fokusirati u novoj 2022. godini je Facebook grupa. Kao što se vidi na Facebooku,
Ljudi su oduvijek dolazili na Facebook kako bi se povezali s prijateljima i obitelji, ali s vremenom je postao više od toga – to je također mjesto za povezivanje s ljudima koji dijele vaše interese i strasti. Uvodimo promjene koje Grupe stavljaju u središte Facebooka i dijelimo nove načine na koje Facebook može pomoći okupiti ljude izvan mreže.
Gornji citat eksplicitno definira što Facebook Group predstavlja i njegove implikacije za današnje tvrtke. Sada, što to točno znači za stručnjake za društveni marketing? U osnovi, to znači da postoji potreba za preispitivanjem uobičajene strategije Facebook grupa.
Da biste pokrenuli ovo putovanje, bilo od nule ili da biste oživjeli postojeću zajednicu:
1. Imati svrhu. Razmisli o tome. Koliko god ovo jednostavno zvučalo, važno je. Kao i kod svake strategije, morate znati svoj cilj i svrhu.
2. Budite eksplicitni s opisom svoje grupe putem kartice za otkrivanje grupe. Također optimizirajte naziv svoje grupe.
3. Pridružite se drugim grupama i sudjelujte koliko god možete. Vrijedi toga
4. Iskoristite značajke uključene u objavu
5. Konzistentnost se ne može zamijeniti.
6. Više članova može se privući zatvorenom sadržaju
7. Provjerite jesu li vaše smjernice jasno postavljene
8. Promovirajte svoju grupu
9. Prihvatite automatizaciju koliko god možete.
10. Ni zbog čega nemojte kompromitirati kvalitetu.
Osim toga, dajte svojoj Facebook grupi središnju temu. Postavite svoja pravila i pridržavajte ih se dok dan prolazi.
Moći ćete pratiti svoje članove, pratiti razgovore, poruke, komentare i ostalo te sami biti aktivni član svoje grupe.
Nakon toga, sve što trebate učiniti bit će samo prenijeti duh angažmana članovima svoje grupe. Tada ćete početi vidjeti kako vaša grupa raste i, naravno, donositi onoliko koliko želite u smislu kvalitete, usluge i novca.
Prednosti Facebook grupa
Sljedeće su prednosti posjedovanja Facebook grupa ili pretplate na njih:
- To je savršena platforma za izgradnju angažirane zajednice. To je ono pravo za vašu ciljanu publiku
- Možete se lako povezati s osobama istomišljenika unutar svoje niše
- Možete dobiti pretplatnike na e-poštu kao da se to nikoga ne tiče
- Možete provesti besplatno istraživanje tržišta u bilo kojem trenutku
- Vaš će kredibilitet biti znatno poboljšan jer ćete izgraditi ogroman autoritet u svojoj niši
- Možete zaraditi cool novac s aktivnom i angažiranom Facebook grupom.
Završne misli
Iskreno, pokretanje Facebook grupe može biti zastrašujući zadatak, ali iz dana u dan postaje sve lakše. To je osobito kada se snađete. Vidjet ćete da je to izvrsna marketinška taktika koja može strahovito potaknuti rast vašeg poslovanja.
S pravim strategijama, rast vaše grupe bit će na autopilotu. Grupe na Facebooku poznate su i dalje su opisane kao način povećanja vaše baze obožavatelja na zlatnom pladnju.
S Facebook grupama možete izgraditi lojalnu obitelj koja rezonira s vašim poslom i zajednicu koja dijeli iste strasti kao i vi. Ovo je način za povećanje angažmana i povećanje konverzije.
Ako u vašoj grupi postoji odgovarajuća interakcija, sve što trebate učiniti je sjediti i usredotočiti se na promociju grupe. Ovo ne košta puno. Kvaka je u tome što Facebook grupe imaju hrpu potencijala da vaše poslovanje odvedu na Mjesec.
