Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako napraviti X (Twitter) reviziju: Vodič korak po korak
Da biste maksimalno iskoristili X (bivši Twitter), morate održavati svoj račun u dobroj formi i dobro razumjeti svoje sljedbenike. Proces X revizije koji smo opisali u nastavku će vas držati u tijeku s vašom X igrom.
Ako želite skočiti na određeni odjeljak, to možete učiniti odavde:
- Pregledajte svoj profil
- Pregledajte svoju publiku
- Pregledajte svoje postove
Što je X revizija?
X revizija odnosi se na proces pregleda i evaluacije različitih aspekata vašeg X računa kako bi se osiguralo da slijedite najbolju praksu. Revizija poput ove daje vam uvid u vašu X izvedbu i ukazuje na područja za poboljšanje.
Konkretno, to je sveobuhvatan pogled na vašu prisutnost na X-u, uključujući informacije o vašem profilu i vizualne elemente, kako se vaši postovi izvode, što drugi objavljuju o vama i kako izgleda vaše praćenje. Nakon procjene imat ćete jasno razumijevanje što funkcionira, a što ne.
Zašto biste trebali napraviti X reviziju?
Analiza vaših napora na društvenim medijima važna je kako biste utvrdili funkcionira li vaša postojeća strategija društvenih medija za vaš brend. Pomoći će vam da poboljšate svoju strategiju društvenih medija, postignete bolje rezultate i povećate povrat ulaganja u društvene mreže.
Prvo najprije
Prije nego što počnete, razmislite o pregledu svoje strategije društvenih medija. Točnije, vaše ciljeve i ciljeve. Bez ciljeva, revizija će vam biti vrlo teška. Kako izgleda uspjeh dobrotvorne organizacije može se uvelike razlikovati od onoga kako izgleda kafić. Dakle, morate znati što želite postići kako biste najbolje analizirali ono što imate.
Pregledajte svoj profil
Pogledajmo stranicu vašeg profila. Ovo je mjesto na X-u na kojem se nalaze informacije o vašoj tvrtki, pa je važno da ih ispravno postavite i redovito provjeravate kako biste bili sigurni da su informacije i vizualni elementi ažurni.
Bio
Vaši biografski podaci trebaju biti vrlo opisni. Posjetitelji bi trebali moći brzo vidjeti točno tko ste i što radite. Provjerite jesu li vaši ostali podaci točni i razmislite o uključivanju relevantne veze (na primjer, na vašu web stranicu). Još bolje, možete koristiti alat za generiranje kratkih veza kako biste skratili vezu i pratili klikove.
Ako imate više računa, primjerice za korisničku podršku, možete povezati oznaku u opisu biografije, tako da ljudi mogu lako vidjeti koje druge račune imate.
Na primjer, Walmart koristi opis biografije kako bi skrenuo pozornost na svoj račun korisničke podrške:
Profilna i naslovna slika
Obično biste željeli koristiti svoj logotip kao profilnu sliku. Očito je važno imati dosljedan brend na svim svojim platformama.
Naslovna fotografija mjesto je na kojem možete postati kreativniji. Dodavanje ljudskog pečata vašoj stranici fotografijama osoblja ili promocijama proizvoda može biti izvrsna prilika.
Netflix, primjerice, koristi naslovnu fotografiju za promoviranje novih sadržaja.
Razmislite o tome koji je pristup najbolji za vašu organizaciju. Možete biti kreativni kako biste privukli pažnju posjetitelja svoje stranice profila. Uostalom, to su društveni mediji i možete eksperimentirati s različitim pristupima. Provjerite naš vodič za veličinu slika na društvenim mrežama kako biste bili sigurni da koristite prave dimenzije.
Zakačeni postovi
Na X možete prikvačiti važne postove na vrh svoje stranice, tako da je to prva stvar koju ljudi vide kada posjete. To može biti sjajno za promicanje novog sadržaja, isticanje najava proizvoda ili pružanje više informacija o vašem poslovanju. Promijenite ovo po potrebi, ovisno o tome što želite istaknuti u određenom trenutku.
Uzmimo za primjer Nike koji je zakačenom objavom proslavio španjolsku nogometašicu Aitanu Bonmati.
Ili Samsung promovira novu značajku Google pretraživanja na svom Samsung Galaxy S24.
Pregledajte svoju publiku
Sada kada vaš profil izgleda odlično, vrijeme je da pogledate tko vas prati. To će vam dati uvid u to kakvu vrstu sadržaja trebate objavljivati i je li vaša trenutna publika korisna koliko želite.
Uklanjanje lažnih sljedbenika
Dobro mjesto za početak je provjeriti imate li mnogo lažnih pratitelja. Podaci o profilu koji nedostaju, kao što je profilna slika ili biografija, mogu biti pokazatelj da se radi o lažnom računu. Lažne sljedbenike možete provjeriti alatima trećih strana kao što su FollowerAudit da dobijete predodžbu o tome koliko ih imate.
Riješiti se lažnih pratitelja može biti izazov. Velik broj lažnih pratitelja može naškoditi vašoj metrici angažmana i, u najgorem slučaju, vašoj reputaciji.
Nakon što identificirate svoje lažne sljedbenike, možete ih ručno blokirati i ukloniti s popisa sljedbenika ili upotrijebiti alat treće strane da ih uklonite skupno i uštedite vrijeme. Također možete prijaviti račune sa sumnjivom aktivnošću na X.
Izgradnja stvarne baze sljedbenika može biti niža u smislu brojeva, ali je mnogo veća u smislu kvalitete, a to će se također odraziti na broj vaših angažmana. Ako s vremena na vrijeme pogledate svoje sljedbenike kako biste eliminirali one lažne, to vam može pomoći da zadržite publiku koja je zainteresirana i angažirana.
Razumijevanje vaših sljedbenika
Sljedeći korak je analizirati tko su vaši pratitelji i što ih zanima. Postoji nekoliko metoda i alata koji vam mogu pomoći u tome.
Za lakši pregled, X-ova analitička platforma dobra je polazna točka. Ovdje možete vidjeti neke osnovne statistike o svojim pratiteljima, kao što je rast broja pratitelja i stopa angažmana.
Za dublje razumijevanje vaših sljedbenika, preporučujemo korištenje alata za analizu društvenih medija kao što je Brandwatch Measure. Uz Measure možete dobiti razne metrike pratitelja, kao što je porast broja pratitelja tijekom vremena, doba dana kada su vaši pratitelji online ili demografske analize poput dobi i spola. S ovim uvidima možete prilagoditi i optimizirati svoju strategiju društvenih medija na X-u.
Pregledajte svoje postove
Sada je vrijeme da pogledate što objavljujete. Ne brinite, ne morate čitati svaki post koji ste podijelili od 2000-ih. Postoji mnogo boljih načina za to. Evo kako.
Brisanje starih postova
Budući da X postoji od 2006., vjerojatno postoji mnogo starih i zastarjelih objava (da ne spominjemo one vrlo neugodne) na platformi. Ovi postovi su pretraživi i mogu se iskopati. Možda bi imalo smisla izbrisati stare postove i provjeriti jesu li jedine dostupne informacije točne.
Postoji nekoliko alata koje možete koristiti za skupno brisanje starih postova, a možete čak postaviti i neka pravila za automatsko brisanje postova kada navrše određenu dob. Ovo može biti od velike pomoći da vam uštedi vrijeme i ne morate se vraćati i ručno čitati svoje stare postove.
Što radi, a što ne?
Zatim ćete htjeti vidjeti kakva je izvedba vaših postova.
Uz Brandwatch Measure možete pratiti svoj učinak na društvenim mrežama u stvarnom vremenu i vidjeti koje su objave najviše angažirane. Možete izraditi vlastitu nadzornu ploču ili upotrijebiti predložak za jednostavnu usporedbu svojih postova s najboljom izvedbom.
Možete vidjeti kakvu vrstu sadržaja vaša publika najviše voli, a koja vrsta sadržaja ne potiče angažman. Na temelju ovih uvida možete poboljšati svoju strategiju sadržaja i postići bolje rezultate.
Također možete dobiti uvide u svoju izvedbu na društvenim mrežama s analitičkom platformom na X-u. Možete promatrati post učinak, ali ne možete ga promatrati kroz dugo vremensko razdoblje odjednom. Ako nemate pri ruci alat za društvene medije, možete izvesti podatke i sami izraditi proračunsku tablicu u koju ćete uključiti onoliko vremena koliko želite.
Korištenje Google Analytics
Google Analytics također može biti odličan za X reviziju. Sam prikuplja promet od X-a, ali možete razlikovati organski i vlastiti promet pomoću Googleovih URL oznaka kampanje. To vam može pomoći da vidite promet koji dobivate od svojih postova.
Možete koristiti Googleov vlastiti Alat za izradu URL-ova kampanje za izradu URL-ova koji su vam potrebni. Super je jednostavan, ali prilično moćan. Samo pazite da dosljedno koristite iste postavke za URL-ove kako biste ih mogli učinkovito uspoređivati tijekom vremena.
Evo nekih dodatnih informacija o tome kako pratiti podatke kampanje postavljanjem prilagođenih URL-ova.
To je završno
Uz ovaj vodič korak po korak, ne biste trebali imati problema s izvođenjem vlastite X revizije. Neka vam postane redovita navika da procjenjujete funkcionira li vaša strategija društvenih medija kako je planirano, identificirajte područja za poboljšanje i osigurajte da su sve vaše informacije o profilu i vizualni elementi ažurni.
Za više informacija pročitajte naš vodič za reviziju društvenih medija, koji uključuje koristan kontrolni popis za reviziju društvenih medija.
