Želite li dodati obrazac za povratne informacije kupca na svoju web stranicu? Povratne informacije kupaca vrlo su korisne za poboljšanje vaših proizvoda i usluga. U ovom ćemo vam članku pokazati kako možete jednostavno dodati obrazac za povratne informacije kupca u WordPressu.
Zašto vam treba obrazac za povratne informacije kupca?
Obrazac za povratne informacije kupca ili obrazac za povratne informacije kupca je obrazac za kontakt koji kupci mogu upotrijebiti za izravnu povratnu informaciju o vašem proizvodu ili usluzi.
U osnovi, pomaže vam steći uvid u to kako vaši kupci ocjenjuju vaše procese, usluge, proizvode i robnu marku. Zatim možete upotrijebiti te komentare za poboljšanje poslovanja i pridobijanje još više kupaca.
Obrazac za povratne informacije kupca razlikuje se od anketa Net Promoter Score® (NPS), koji su popularna metoda mjerenja lojalnosti kupaca.
Uz to rečeno, pogledajmo kako lako dodati obrazac za povratne informacije kupca u WordPressu.
Video tutorial
Pretplatite se na WPBeginner
Ako ne želite gledati video vodič, možete nastaviti s čitanjem tekstualne verzije u nastavku:
Prosao je 1, Odaberite dodatak najboljeg obrasca za komentare
Prvo što trebate učiniti je odabrati dodatak za obrazac za WordPress komentar.
Preporučujemo upotrebu WPForms-a, koji je najbolji dodatak za obrazac za WordPress na tržištu.
WPForms alat za izradu vlakana i prebacivanja olakšava svakome da stvori mrežni obrazac (da, čak i netehnički ljudi mogu ga koristiti). Zato se sada koristi u više 1 milijuna web stranica.
Kako su obrasci za komentare jednostavni obrasci, za stvaranje obrasca možete koristiti besplatni dodatak WPForms Lite.
Sada kada ste odabrali dodatak, sljedeći korak je instalirati ga i započeti s stvaranjem obrasca za povratne informacije kupca.
Prosao je 2, Instalirajte dodatak za obrazac za komentar u WordPressu
Prvo što biste trebali učiniti je instalirati i aktivirati WPForms dodatak. Za više detalja pogledajte naš detaljni vodič o tome kako instalirati WordPress dodatak.
Nakon aktivacije morate posjetiti WPForms »Dodaj novo stranicu za stvaranje obrasca za komentar.
Pokrenut će alat za izradu oblika WPForms. Jednostavno započnite dodavanjem imena u obrazac za komentar, a zatim odaberite predložak “Obrazac prijedloga”.
WPForms sada će učitati predložak obrasca s već dodanim osnovnim poljima obrasca za komentare. Možete kliknuti na bilo koje polje da ga uredite ili povucite i ispustite da biste promijenili svoj redoslijed.
Ako želite dodati novo polje, jednostavno ga možete odabrati s lijeve strane zaslona i povucite ga.
Nakon što završite, kliknite gumb “Spremi” za spremanje ovih postavki.
Prosao je 3, Postavke potvrde obavijesti i obrasca
Nakon stvaranja obrasca za komentare u WordPressu, sljedeći je korak konfiguriranje obavijesti i potvrda obrasca.
Iako je potvrda za korisnika, obavijesti o obrascu biti će za vas. Primit ćete e-poštu kada kupac pošalje obrazac za povratne informacije na vašoj web stranici.
WPForms vam omogućuje upravljanje oba postavki i prilagođavanje istih na kartici “Settings” u WPForms generatoru.
Prvo možete urediti postavke potvrde obrasca. Samo idite na karticu “Potvrda” i na padajućem izborniku odaberite vrstu potvrde da biste promijenili postavke.
Ako odlučite prikazati zahvalnu poruku, ispod odjeljka o vrsti potvrde nalazi se unaprijed izgrađena poruka. Možete promijeniti ovu poruku da dodate svoju. Možete i preusmjeriti korisnike na zasebnu stranicu zahvale ili drugi URL iz padajućeg izbornika vrste potvrde.
Zatim možete otići na karticu “Obavijesti”. Ima zadane postavke što je idealno za obrazac za komentar i možda vam neće trebati nikakve promjene.
Po defaultu ćete sve obavijesti iz obrasca za komentare poslati na e-poštu vašeg administratora web mjesta WordPress. Ako želite slati obavijesti na drugu adresu e-pošte, možete ih jednostavno dodati u postavkama obavijesti. Također možete dodati e-poruke odvojene zarezima za slanje obavijesti na više adresa e-pošte.
Prosao je 4, Dodajte obrazac za povratne informacije kupca na svoju web stranicu
Vaš obrazac za komentare sada je spreman i možete ga dodati na svoju web stranicu WordPress.
Dovoljno je urediti WordPress post ili stranicu na koju želite dodati obrazac ili stvoriti novi.
Na ekranu za uređivanje postova primijetit ćete novi gumb “Dodaj obrazac” iznad uređivača teksta. Klikom na njega otvorit će se skočni prozor u kojem ćete morati odabrati obrazac za komentare koji ste stvorili ranije.
Kada kliknete gumb Dodaj obrazac u skočnom prozoru, dodaćete kratki kôd obrasca za komentar u uređivač postova. Možete nastaviti naprijed i spremiti ili objaviti svoj post / stranicu.
Tada možete posjetiti njihovu web stranicu kako biste vidjeli obrazac za povratne informacije korisnika.
Prosao je 5 (Po izboru). Dodajte obrazac za povratne informacije kupca u bočnoj traci
WPForms dolazi s widgetom koji možete koristiti da biste dodali obrazac za povratne informacije svojih korisnika u bočnoj traci ili na bilo kojem drugom području widgeta u WordPressu.
Trebate ići Izgled »Widgeti stranici u vašem administratoru za WordPress. Na ovoj stranici možete povući i ispustiti widget WPForms u područje widgeta na bočnoj traci.
Samo dodajte naslov widgeta za obradu komentara i odaberite oblik kako biste ga prikazali na bočnoj traci. Svakako kliknite gumb “Spremi”.
Sada možete posjetiti njihovu web stranicu kako biste vidjeli oblik za povratne informacije korisnika u widgetu bočne trake.
Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da naučite kako jednostavno dodati obrazac za povratne informacije kupca u WordPressu. Možete potražiti i naš vodič o tome kako stvoriti obrazac za donaciju ili kako stvoriti WordPress anketu.
Ako vam se svidio ovaj članak, pretplatite se na naš kanal YouTube za gledanje videozapisa vodiča za WordPress. Možete nas pronaći i na Twitter i Facebook,
