Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako koristiti oznake društvenih medija [Ultimate Guide] INFOGRAFIJA
Kliknite na infografiku kako biste preuzeli vlastitu pdf verziju u punoj veličini
<< Kliknite na infografiku kako biste preuzeli vlastitu pdf verziju u punoj veličini.
“Oznaka – ti si to!”
Ukratko, to je ono što oznaka društvenih medija radi: omogućuje vam da obavijestite prijatelja ili tvrtku da ste ih spomenuli na toj društvenoj mreži.
Ne, nisu “to,” ali o njima se razgovaralo oko. A znatiželja će ih potaknuti da provjere što ste rekli (dobro ili loše).
Svaka veća društvena mreža nudi mogućnost označavanja: koga možete označiti, kako to činite i učinak koji to ima je ono o čemu se radi u ovom vodiču.
Oznaka nije hashtag: a označiti identificira osobu ili robnu marku i obavještava ih da su spomenuti u objavi. A hashtag je riječ ili izraz koji opisuje sadržaj ili kontekst vašeg posta i pomaže ljudima da ga pronađu.
U tweetu prikazanom u nastavku, povezujem se s infografikom o tome kako koristiti Google pretraživanje za pronalaženje bilo čega na mreži. Koristio sam oznaku @Google da ih obavijestim, spomenuo sam ih u svom tweetu; Koristio sam hashtag #pretraživanje za povećanje vidljivosti tweeta:
@Google ih “potapše” po ramenu da kaže “spomenuli su vas;” #search pomaže ljudima da pronađu tweet
Vidite razliku? Oznaka izravno obavještava jednu osobu/brand; hashtag omogućuje široj skupini ljudi da pronađu vaš sadržaj.
Definicija
1. Oznake su simbol @ koji se koristi prije imena
Oznaka je simbol “at” (@) ispred imena osobe ili brenda na društvenoj mreži. Na primjer, ako želite označiti izvršnog direktora Applea Tima Cooka, upotrijebili biste @Tim_Cook (Apple je, međutim, vidljivo odsutan na Twitteru). U ovom vodiču vidjet ćete više od 17 snimaka zaslona oznaka (pomaknite se da biste ih vidjeli).
2. Oznake mogu biti ime osobe
Možete označiti osobu na svakoj društvenoj mreži koristeći točno napisano njezino ime na tom računu. I njihov naziv računa može biti različit na raznim društvenim mrežama. Ja sam @mariapeagler na Instagramali @sm_onlineclass na Cvrkut. Većina društvenih mreža prikazat će ime računa i avatar osobe dok upisujete, tako da možete odabrati ispravan.
3. Oznake mogu biti naziv tvrtke
Sve glavne društvene mreže omogućuju vam da označite tvrtku u svojim objavama. Međutim, mnogi ograničavaju mogućnost brenda da označi osobu iz razloga privatnosti (dat ću vam sve detalje kasnije u ovom opsežnom vodiču).
4. Govori im o vašem spominjanju
Oznaka govori osobi/brandu da ste ih spomenuli u objavi i identificira vas kao osobu koja je to učinila.
5. Dobivaju obavijest
Kada ste označeni na društvenim medijima, dobivate poruku u području obavijesti u kojoj se navodi tko vas je označio; kliknite na nju da vidite samu objavu.
6. Upozorava ljude
Oznaka je doslovno ljubaznost “upozorenje – spomenuti ste”. Društveni mediji mogu biti bučno, neodoljivo mjesto, a oznake obavještavaju korisnike da su navedeni u objavi u slučaju da su je propustili.
7. Oznake su javne; obavijesti su privatne
Budući da su oznake vidljive u samoj objavi na društvenoj mreži, svatko tko ima dopuštenje da je vidi moći će vidjeti vašu oznaku. Međutim, obavijest koju primite s društvene mreže je privatna.
8. Radi na osobnim i poslovnim računima
Označavanje radi i na osobnim i na poslovnim računima za svaku veću društvenu mrežu (Slideshare je trenutno iznimka. Međutim, budući da ih je kupio LinkedIn, očekujem da će označavanje uskoro biti dodano kao značajka).
Cvrkut
9. Koristite @ u spominjanjima i odgovorima
Korisnike Twittera možete označiti kada ih spomenete u tweetu. Posebna vrsta spominjanja naziva se odgovor. Razlika između to dvoje? Razjasnio sam to u #10 i #11
10. Spominjanje je oznaka u tijelu tweeta
Spominjanje na Twitteru je kada nekoga označite u tijelu tweeta. Kada označite drugog korisnika Twittera, on će dobiti poruku s vezom na vaš tweet u svojoj kartici Obavijesti.
Navedite primjer: označio sam autoricu Ekaterinu Walter u tijelu ovog tweeta; dobila je poruku s vezom na to u kartici Obavijesti
Moć spominjanja: označio sam Evernote u tweetu, što ih je obavijestilo. Vidjeli su to, retvitali i više od 400 tisuća ljudi saznalo je za moj brend u samo jednom danu.
Želite nekoga spomenuti na početku tweeta, ali to nije odgovor? Možete i to učiniti: samo upišite točku na početku tweeta, kao što je Pantene napravio ovdje:
11. Odgovori započinju tweet
Odgovor na Twitteru obično je odgovor na tuđi tweet. Koristite oznaku na početku odgovora; čineći to, jedini ljudi koji će to vidjeti na svojoj vremenskoj traci bit će oni koji prate i vas i drugog korisnika.
Budući da sam označio @Ross_Behrens na početku ovog tweeta, vidjet će ga samo Ross i ljudi koji nas oboje prate
12. Koristite oznake u tweetovima ili fotografijama
Nekoga možete označiti u tweetu ili tako da ga označite na fotografiji koju postavite na Twitter. Ovdje sam prenio infografiku na Twitter i označio tvrtku koju sam u njoj istaknuo klikom na Tko je na ovoj fotografiji?:
13. Pretražujte Twitter koristeći oznake
Oznaku korisnika možete izvorno pretraživati na Twitteru ili pretražujući njegovu oznaku na Googleu. Traženje @RisingStarRes na Google pretraživanju vraća Lyndu Spiegel (pogledajte njezinu oznaku u #12).
14. Koristite “putem @WSJ” za kredit
Jednostavan način da navedete izvor sadržaja ili vezu u svom tweetu je da ga završite s “putem @username.” Dakle, tweet “O ‘Big Bangu’, skrivanje viceva je znanost http://on.wsj.com/1PT0T5J putem @WSJ” označava Wall Street Journal i također im daje priznanje. Dok koriste vlastite skraćene i označene URL-ove, većina robnih marki to ne čini, a ovo je jednostavan način da ih pronađete.
15. Koristite spominjanja kao izjave
Jednostavan način da date javno svjedočanstvo je da ga tweetate i označite marku u njemu. Lako za vas, a dobar publicitet za marku. U tweetu ispod, @thedreamregister je ponudila svjedočanstvo o svom članstvu na Socialmediaonlineclasses.com i označila nas u njemu:
16. Tagujte do 10 osoba na fotografiji
Označavate ljude na svojoj fotografiji? Na Twitteru ih možete označiti do 10.
17. Koristite @ u tekstu naslova
Područje ispod fotografije na Instagramu naziva se naslov i tu možete označiti osobu ili brend pomoću simbola @.
18. Može se koristiti bilo gdje u opisu
Instagram korisnika možete označiti bilo gdje u tekstu naslova; za razliku od Twittera, nije važno gdje se pojavljuje. Učinak je isti: korisnik dobiva obavijest da je označen na objavi.
19. Može označiti ljude na fotografijama
Također možete označiti druge korisnike Instagrama na fotografiji tako da kliknete na sliku i dodate njihovo korisničko ime, kao što je prikazano u nastavku:
Dodirnite zaslon da dodate oznaku fotografiji na Instagramu
20. Koristite oznake za povezivanje s drugim Instagram računima
Old Spice stvorio je simuliranu igru označavajući svoje druge račune na slici i postavljajući scenarij u naslovu:
Instagram je stvorio objavu nalik igrici postavljanjem simuliranog okruženja i označio njegovu sliku s drugim računima kao sljedeće korake igre
21. Označite korisnike i dodajte emojije
Dodajte malo više života svojim natpisima na Instagramu označavanjem drugog korisnika i dodavanjem emojija kako biste pojačali svoju poruku. Korisnici Instagrama vole svoje emojije i oni pokreću razgovor.
22. Koristite oznake za izlaganje proizvoda
Ako vaš brend nudi više proizvoda i svaki ima svoj Instagram račun, označite ih na svojim slikama. Te će oznake djelovati kao hiperveza za odvođenje korisnika na račune proizvoda.
23. Organizirajte natjecanje Follow & Tag
Želite jednostavno natjecanje za Instagram? Od korisnika zahtijevajte da 1) prate vaš račun i 2) označe prijatelja na vašoj objavi. Na taj način dobivate nove sljedbenike i stvarate veću vidljivost.
24. Označite mudro koristeći se etiketom pošte
Instagram obično ima mnogo označavanja neželjene pošte i hashtagova, stoga se izdvojite tako što ćete biti drugačiji: označite samo one ljude, brendove ili utjecajne osobe koji su relevantni za vaš račun. Nemojte tagirati Oprah u nadi da će vas vidjeti i promovirati vašu sljedeću knjigu.
25. Može označiti ljude s profila
Facebook vam omogućuje najviše slobode u označavanju na vašem osobnom profilu: odavde možete označavati i ljude i brendove.
26. Može označiti samo tvrtku s poslovne stranice
Na stranici svoje tvrtke možete označiti samo druge tvrtke, zbog privatnosti. Imajte na umu da su vaši postovi na Facebooku javni i vaši obožavatelji možda neće željeti da se njihova oznaka na koju se može kliknuti pojavljuje u vašem postu.
U ovoj Facebook objavi označio sam autore objave koju sam podijelio. Uspio sam tagirati poslovnu stranicu Orbit Media Studios, vidjeli su objavu i odgovorili na nju, kao i moji fanovi. Primijetite da ova objava nije imala velik doseg — samo 21 osoba. To nije trebalojer je dosegla pravi ljudi putem označavanja na društvenim mrežama:
27. Može označiti ljude na fotografijama
Na svom osobnom profilu možete označiti i osobe i brendove na fotografiji. Ne možete učiniti ni jedno ni drugo sa svoje poslovne stranice. Međutim, UEFA Liga prvaka lukavo zaobilazi to ograničenje govoreći svojim navijačima da se označe na ovoj fotografiji:
Iako ne možete označiti osobu sa svoje poslovne stranice, možete predložiti svojim obožavateljima da to učine sami
28. Može označavati u komentarima
Označavanje je također dostupno u komentarima na postove. Iako ne možete označiti osobu sa svoje poslovne stranice, ljudi mogu označiti svoje prijatelje u komentaru na vašoj stranici ili čak u vašem oglasu. Za njih je to jednostavan način dijeljenja sadržaja.
Magazin Men’s Health predlaže da tagujete prijatelja i lajkate njegovu stranicu. Od 55 000 lajkova i gotovo 5 000 komentara, rekao bih da radi:
29. Grupe mogu označiti svoje članove
Grupe na Facebooku svojim članovima omogućuju međusobno označavanje u komentarima, tako da dobivaju obavijesti kada su spomenuti. U velikim grupama to omogućuje članovima da ostanu angažirani kada postoji mnogo više postova nego što će ikada moći pročitati.
30. Obožavatelji mogu označiti prijatelje u komentaru
Jednostavan način da povećate vidljivost svojih objava jest potaknuti obožavatelje da označe svoje prijatelje u komentarima na objavu. SHAPE magazin to čini u svom izazovu čučnjeva:
31. Zamolite fanove da vas tagiraju u natjecanju
Tag natjecanja popularna su i na Facebooku. Dobro jutro, Amerika, Garth Brooks je iznenadio mamu na njezinim ulaznim vratima na Majčin dan, a jednostavan način za promoviranje priče bio je sugeriranje obožavateljima da u komentarima označe mamu koju volite. Iako ih to nije uključilo u natjecanje, povećalo je gledanost i raspravu o priči:
GMA dobiva veću vidljivost za svoje natjecanje za Majčin dan potičući obožavatelje da “označe mamu koju volite”
32. Obavještava vas kada ste označeni
Bez obzira tko vrši označavanje, dobit ćete obavijest u svom Facebook izborniku kada ste označeni. To je pametan način da se probije kroz buku na Facebooku reći “spomenuli su te!”
33. Označite pomoću simbola @
Označite ljude i brendove na LinkedInu pomoću simbola @, kao što to činite na drugim društvenim mrežama.
34. Označite ažuriranja statusa ili komentare
LinkedIn korisnike možete označiti u ažuriranju statusa ili u komentarima na vlastita ili tuđa ažuriranja statusa.
35. Označite osobu u svojoj mreži
LinkedIn vas ograničava na označavanje samo onih ljudi s kojima ste već povezani u svojoj mreži.
36. Označite tvrtku
Možete označiti bilo koju tvrtku koja ima stranicu na LinkedInu — bez ograničenja.
37. Označeno ime dobiva obavijest
LinkedIn račun koji ste označili dobiva obavijest u gornjem desnom dijelu glavnog izbornika.
38. Označeno ime povezuje na profil
Kada dodate oznaku ažuriranju statusa na LinkedInu, ta oznaka postaje hiperveza koju je moguće kliknuti.
39. Odgovorite ljudima koji vas tagiraju
Dobar je bonton odgovarati ljudima koji vas tagiraju na LinkedInu. Oni pružaju angažman, a vi želite dodati svoj glas u razgovor i reći “hvala!”
Ovaj robusni razgovor na LinkedInu koristi oznake za izravno obraćanje sudionicima
40. Sjajan način za početak razgovora
Označavanje je izvrstan način da započnete inteligentan razgovor ili zatražite unos na LinkedInu.
Google Plus
41. Označite pomoću simbola @ ili +
Google Plus vam omogućuje označavanje drugih korisnika ili simbolom @ ili znakom +.
42. Također se može označavati putem e-pošte
Također možete označiti nekoga na Google Plus koristeći njegovu adresu e-pošte. Dok ga unosite, pojavit će se popis za automatsko dovršavanje, a s njega možete odabrati njihovo ime.
43. Može označavati ljude i tvrtke
Na Google Plusu možete označiti i ljude i brendove. Također možete označiti osobe koje nisu u vašim krugovima.
44. Može označavati u postovima/komentarima
Google Plus korisnike možete označiti ili u svojim objavama ili u komentarima (na vlastitoj objavi ili u objavama drugih).
45. Označite ljude u Google Photos
Fotografije ili slike koje prenesete na Google Plus upravlja njihova aplikacija Google Photos, koja vam omogućuje označavanje ljudi i tvrtki:
46. Značajka pod nazivom Tag People
Dok Google Photos ovu značajku naziva Označavanje ljudi, također možete označiti tvrtku na fotografiji, kao što je prikazano u nastavku:
47. Označeno ime dobiva obavijesti
Obavijesti da ste označeni na slici dobivate u ikoni Obavijesti u gornjem desnom kutu. Klikom na njega možete vidjeti slike, kao i odobriti ili odbiti sva spominjanja koja ne želite:
48. Odaberite gdje želite primati obavijesti: desktop, mobitel, e-mail, sms ili push obavijesti
Google Plus ima najveći broj opcija obavijesti od bilo koje društvene mreže: automatski dobivate obavijesti na radnoj površini i mobilnom telefonu, ali možete ih isporučiti i putem e-pošte, sms-a na vašem pametnom telefonu ili putem push obavijesti.
49. Označite pomoću simbola @
Pinterest vam omogućuje označavanje drugih korisnika pomoću simbola @: da označite mene, upotrijebite @mariapeagler.
50. Oznaka u opisu pribadače
Možete označiti druge korisnike u opisu pribadače, prikazanom ispod fotografije pribadače:
Uspjela sam označiti Marybeth jer je pratim na Pinterestu
51. Označite u komentarima pribadačom
Također možete označiti druge korisnike Pinteresta u komentarima na pribadači. Iako je malo vjerojatno da će to biti snažan razgovor kakav biste vodili na Twitteru ili LinkedInu, ti će korisnici dobiti obavijest o vašoj oznaci i vidjeti vaše spominjanje.
52. Može označiti sljedbenike
Pinterest vam omogućuje da označite ljude koje pratite. Dok upisujem @marybeth, Pinterest prikazuje sljedbenike čija se imena podudaraju s tim i omogućuje mi da biram među njima.
53. Može također označavati tvrtke
Želite li označiti tvrtku na svojoj Pinterest pribadači? Nema problema! Prvo ih morate pratiti: možete označiti samo one brendove koje pratite.
54. Obavještava vas kada ste označeni
Kao i kod drugih društvenih mreža, Pinterest vas obavještava kada ste označeni u pribadači ili u opisu.
55. Izvrstan za prijave na natječaj
Pokrenite natjecanje na Pinterestu i zahtijevajte od sudionika da označe vaš brend. Dobivate novog pratitelja i dobivate obavijest da su se prijavili na vaše natjecanje.
56. Probija vizualni nered
Pinterest je za neke korisnike neodoljiv zbog sve te vizualne stimulacije (prijatelj umjetnik kaže da jednostavno ima previše toga za pogledati!). Dakle, primanje obavijesti pomaže u smanjenju vizualne buke i daje korisniku “upozorenje” kada ga netko spomene.
Marketing
57. Budite inovativni kako biste privukli pažnju
Kako možete biti kreativni u korištenju oznaka na društvenim mrežama? Možete li stvoriti “igru” poput Old Spicea? Što ako označite ljude ili brendove koje spominjete u objavi na blogu? Počnite s malim i zabavite se!
58. Ispričajte priču koristeći oznake
Upotrijebite oznake da ispričate priču svoje marke: označite svoje klijente kada ih uključite u studiju slučaja. Označite svoje dobavljače da ih preporučite. Označite influencere da kažete kako su vas inspirirali.
59. Natjecanje domaćina; sudionici vas moraju označiti
Oznake imaju višestruku svrhu za natjecanja: stječu nove sljedbenike za vaš brend, smanjuju opterećenje (budući da dobivate obavijesti) i povećavaju vidljivost vašeg brenda.
60. Koristite svoju oznaku u brendiranju
Upotrijebite svoju oznaku u svom brendiranju na webu. Svaka infografika koju radim (uključujući ovu za označavanje društvenih medija) uključuje oznaku mog Twitter računa @sm_onlineclass. Olakšajte ljudima da vas označe.
61. Odajte priznanje s označenim shout out
Impresioniran člankom? Označite autora. Podijelili ste sjajnu priču? Označite osobu ili brend o kojem se radi. Jeste li imali izvrsno iskustvo u restoranu? Fotografirajte svoj obrok i označite ih na Instagramu. Označavanje je EZ gumb za izjave i recenzije.
62. Koristite oznaku na svojim proizvodima
Možete li staviti oznaku na pakiranje proizvoda (ili na sam proizvod)?
63. Koristite na SWAG darivanjima
Ako dijelite promotivne poklone, svakako uključite svoju oznaku društvenih medija na svoje proizvode. To je podsjetnik na vašu velikodušnost i proizvod/uslugu koju nudite.
64. Označite relevantne utjecajne osobe (mudro)
Da, ovo sam već uključio, ali vrijedi ponoviti: ako označavate influencera, budite sigurni da imate dovoljno razloga za to. Ne šaljite im spam. Budite korisni, relevantni i autentični.
Koja je vaša oznaka na društvenim mrežama?
Kliknite OVDJE za preuzimanje infografike u punoj veličini
Svaka mala tvrtka može se brendirati i proširiti svoj utjecaj pomoću oznaka društvenih medija.
Ponovno prođite kroz ovaj post i utvrdite koja taktika najbolje odgovara vašem poslovanju. Ne morate potpuno promijeniti način na koji plasirate svoju marku; umjesto toga, jednostavno počnite koristiti oznake u svojim objavama na društvenim mrežama, vizualnim sadržajima i natjecanjima.
Upotrijebite ovu infografiku kao “popis zadataka” taktika i eksperimentirajte s nekoliko da vidite koje generiraju najviše buke i rezultata za vaš brend. Ne zaboravite mi reći koji su vam uspjeli koristeći hashtag #smtagprimer.
Podijelite ovu #smtagprimer infografiku na svojoj web stranici
Podijelite ovu sliku na svojoj stranici
Molimo uključite atribuciju Socialmediaonlineclasses.com uz ovu grafiku.
< br />
