Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako koristiti Facebook Značajka grupnog razgovora za posao
Facebook je nedavno dodao funkciju chata u Grupe, a ako upravljate a Facebook grupa za tvrtku, možda se pitate što to znači i kako ga najbolje koristiti.
Isprobavali smo Facebook Grupni razgovori u našem članstvu, The Inner Hub®. Započeli smo stvaranjem posebnog mjesta za naše roditelje s posebnim potrebama za razgovor jer smo primijetili da imamo iznimno velik broj članova s djecom s dodatnim potrebama – uključujući suosnivačicu Lauru Moore. Imamo i grupni chat za članove kako bi razgovarali o svojim Meta™️ oglasnim kampanjama.
U ovom ćete članku naučiti:
Što je a Facebook Grupni chat?
Jednostavno rečeno, grupni chat je razgovor koji se vodi u Messengeru kako bi se okupili ljudi sa sličnim interesima unutar Facebook skupina.
Možda se pitate “koja je svrha?” kada bi članovi grupe mogli nastaviti te razgovore u samoj grupi, ali postoji nekoliko prednosti premještanja razgovora u chat.
Prednosti grupnog razgovora
Chatovi omogućuju članovima nadogradnju razgovora bez oslanjanja na grupnu nit i pružaju osobniji prostor za chat. Budući da grupni chat nije vidljiv cijeloj grupi, ljudi mogu biti otvoreniji za raspravu o stvarima za koje se možda ne bi osjećali ugodno u javnom prostoru.
A Facebook Grupni chat mogao bi biti savršen način da potaknete članove da postanu klijenti i daleko je bolji način da ostanete povezani sa svojim najangažiranijim članovima od upotrebe oznake @svi!
Jesu li Facebook grupni razgovori privatni?
Facebook Grupni razgovori privatni su za članove grupe i chata. Ali svatko unutar grupe može pristupiti chatu i stoga vidjeti poruke koje se dijele.
Kako stvoriti a Facebook Grupni razgovor
Prvo, trenutno nemaju sve grupe pristup funkciji grupnog razgovora u vrijeme pisanja.
Da biste započeli grupni chat, otvorite svoj Facebook Postavke grupe i odaberite ‘Community Chats’, a zatim ‘Create Chat’
Od vas će se tražiti da dodijelite naziv grupnom chatu, a zatim možete pozvati ljude ili upotrijebiti vezu za dijeljenje kako biste omogućili ljudima da se dodaju.
Sam chat radi na potpuno isti način kao i bilo koje druge poruke u Messengeru s jednom dugom niti rasprave. Članovi grupnog chata dobit će obavijest u svojoj aplikaciji Messenger i mogu dodati ili napustiti razgovor u samoj aplikaciji.
Članovi grupe moći će vidjeti sve grupne razgovore u Facebook Grupni izbornik kao što je prikazano u nastavku:
Što biste mogli koristiti a Facebook Grupni chat za?
Kao što smo gore spomenuli, upotrijebili smo značajku grupnog čavrljanja kako bismo stvorili siguran i pun podrške za roditelje s posebnim potrebama u našem članstvu. Ali postoji mnogo različitih razloga za dodavanje grupnog razgovora u Facebook grupa, uključujući:
- Rasprava o temi, kao što je korištenje Facebook oglasi za pridobijanje klijenata
- Kratkoročni, skočni razgovori ili razgovori za planiranje
- Povezivanje ljudi na sličnoj razini ili sličnih interesa
- Za stvaranje rasprave temeljene na skupini u tečaju
Izbjegnite ovu veliku pogrešku s grupnim razgovorima
Nemojte zamijeniti svoju grupu chatom kako biste dobili više angažmana ili dosega. Stvaranje generičkog Messenger chata i pozivanje svih članova grupe da se pridruže gotovo je jednako loše kao korištenje oznake @everyone.
Umjesto toga, budite strateški i kreirajte grupni chat koji pruža vrlo jasnu korist članovima vaše grupe.
Ljudi ĆE koristiti ovu značajku kao hack za ‘pobijediti algoritam’, ali sve što će na kraju učiniti jest iritirati članove grupe. Nemojte biti jedan od tih ljudi!
Savjeti za upravljanje a Facebook Grupni razgovor
Savjet #1: Budi precizan
Pobrinite se da svatko tko ulazi u grupni chat zna čemu služi tako što ćete koristiti određeni naslov kako biste pomogli razgovoru da ostane na pravom putu.
Savjet #2: Postavite pravila
Imati pravila nikada nije pogrešno i može pomoći da grupni chat ostane pozitivan i na temi.
Savjet #3: Razmislite o moderatorima
U velikom ili zauzetom grupnom chatu možda ćete morati dodati moderatore kako biste osigurali da razgovor ostane pozitivan i podsjetite članove na pravila kada je to potrebno.
Upravljanje a Facebook Grupni razgovor za klijenta
Ako već upravljate a Facebook grupu za klijente i mislite da bi grupni razgovor mogao biti dodatna prednost za članove grupe, ovo bi mogla biti izvrsna dodatna usluga za vašeg klijenta.
Ali nemojte upasti u zamku dodavanja dodatne podrške bez naplate! Grupni chat će zahtijevati više posla. Ovisno o poslu i temi, to bi moglo generirati više prihoda za posao, tako da zaslužujete naknadu za dodatni rad.
Pridružite se jednom od naših grupnih razgovora u The Inneru Hub®
Namjenski grupni razgovori samo su jedan od razloga zašto biste trebali razmisliti o pridruživanju The Inner-u Hub® članstvo! Ako ste slobodni trgovac koji želi izgraditi posao koji volite, posao koji vam je dobro plaćen, tada će vam se svidjeti ono što The Inner Hub® nudi.
Svakog tromjesečja organiziramo sesije planiranja kako bismo vam pomogli da maksimalno iskoristite svoje vrijeme za postizanje svojih poslovnih ciljeva, a zatim nam se svakog mjeseca možete pridružiti na pozivu Sounding Boarda gdje ćemo zaroniti u ono što vas koči kako biste mogli poduzeti korake potrebne za krenuti naprijed.
Povrh toga, svaki mjesec organiziramo majstorski tečaj uživo usmjeren na jedan aspekt razvoja vašeg poslovanja; dobivate pristup središtu resursa i popisu na našem Upoznajte The Social Pro® imenik. Informirajte se o članstvu i dodajte svoje ime na listu čekanja ovdje.
