Vijesti o Tehnologiji, Recenzije i Savjeti!

Kako izmjeriti promet na društvenim medijima pomoću usluge Google Analytics

Kontrolirate li svoj društveni promet?

Mjerenje vašeg utjecaja na društvene medije može biti neodoljivo.

Omiljeni i provjereni alat za mjerenje društvenih medija je Google Analytics.

Google Analytics može pratite utjecaj prometa na društvenim mrežama na vašu web lokaciju, koji prevazilazi klikove, retvitove i druge mjerne podatke.

Evo kako Izmjerite promet na društvenim medijima pomoću usluge Google Analytics,

# 1: Identificirajte odakle dolazi vaš društveni promet

Google Analytics vam može pomoći Razumijevanje društvenih mreža korisnika i njihove fizičke lokacije,

Da biste vidjeli svoj promet na društvenim medijima, prvo morate postaviti napredni segment u usluzi Google Analytics.

Kad ste prijavljeni na svoj račun Google Analytics, idite na Napredni segmenti + zatim Novi prilagođeni segment dodajte svoje izvore prometa na društvenim mrežama u segment,

To možete vidjeti u nastavku.


Koristite opći segment da biste istovremeno zabilježili sav svoj promet na društvenim mrežama.

Nakon što je postavljen, prijeđite na publiku – demografija – lokacija i dobit ćete mrežu koja izgleda ovako:

izvješće o lokaciji na društvenim medijima
Pokazuje iz kojeg stanja dolazi moj promet na društvenim mrežama (korak dublje od zadanog izvješća na razini države).

Kako vam ove informacije mogu pomoći u poboljšanju marketinga?

Te informacije možete primijeniti u svoje poslovne ciljeve. Na primjer, možete upotrijebiti te podatke iz usluge Google Analytics kako bi vam pomogli odlučite koje bi lokacije mogle biti najbolje za sastanak, gdje postaviti najbolje Facebook oglasi koji ciljaju lokaciju ili određuju najbolje lokacije za trgovinu Pay-With-a-Tweet,

# 2: Odredite koji promet na društvenim mrežama dolazi s mobilnih uređaja

Svi smo čuli da je mobilni u porastu. Izvješće Google 2012 o našoj mobilnoj planeti pokazuje da 80% korisnika pametnih telefona u Sjedinjenim Državama koristi svoje telefone za pristup društvenim medijima, a 55% posjećuje više od jednom dnevno.

Što je s vašom publikom? Statistika industrije je sjajna, ali zar ne želite pogledajte što se posebno odnosi na web mjesto?

Kad je odabran napredni segment, jednostavno se vratite na Standardna izvješća – Publika – Mobilni – Pregled.

Dobit ćete graf koji izgleda otprilike ovako:

promet mobilnih društvenih medija
Ovdje sam odabrao zadani segment All Visits za usporedbu s mojim segmentom prometa na društvenim mrežama.

Kako vam ove informacije mogu pomoći u poboljšanju marketinga?

Bilo bi korisno znati koliko prometa s vaših društvenih mreža dolazi s mobilnih uređaja. Ako postoji značajan broj, htjet ćete Provjerite kako se vaš sadržaj prikazuje na mobilnim uređajima,

Možda je vašu detaljnu infografiku teško čitati. Ili se vaš Flash videozapis jednostavno prikazuje kao “?” na mobilnim uređajima. Ili možda ovaj obrazac za kviz koji razmišljate o tweetingu ima puno malih polja koja su preteška za dovršavanje.

# 3: Koji vam društveni medij šalje najbolji promet?

Ugrađene metričke podatke o prometu usluge Google Analytics, kao što su vrijeme na stranici i stopa napuštanja početne stranice, izvrsni su. Ali kad ozbiljno razmišljate o kvaliteti prometa, to se svodi na konverzije.

Konverzije se u Google Analyticsu općenito definiraju kao.

Pogledajmo brzo “kako” postaviti jedan od najčešćih ciljeva: prijaviti se na newsletter. (Pretpostavljam da ovdje upotrebljavate postupak dvostruke pretplate za marketing putem e-pošte.)

Nevjerojatna. Sada imate utvrđeni cilj. Google Analytics može trajati 24 sata da ih počne pratiti.

Nakon što započnete prikupljanje podataka o pretplati na bilten, možete prijeći na procijenite svoje društvene medije,

Na svom Google Analytics računu idite na Standardna izvješća – Konverzije – Ciljevi – Pregled.

Ovdje možete Uporedite svoj promet na društvenim mrežama na jedan od dva načina:

  1. Ako nemate mnogo izvora preporuke, Samo jednim pogledom možete saznati koje mreže rade za vas bez upotrebe naprednih segmenata.
  2. Ako imate mnogo izvora preporuke, možda želite konfiguriraju različite napredne segmente za svaku društvenu mrežu (na primjer, facebook.com + m.facebook.com vs. t.co + twitter). Evo više o tome ako vam treba.

Ako koristite segmente, vidjet ćete ovako nešto:

facebook vs twitter
Google Analytics pokazuje vam koliko prometa dolazi sa svake platforme društvenih medija.

Ali nemojmo zaboraviti potpomognutu konverziju: ne prometuje se sav promet prilikom prvog posjeta vašoj web lokaciji.

Evo kako provjeriti pomažu li društveni mediji nekim drugim vašim kanalima:

Jednostavno prijeđite na Standardna izvješća – Konverzije – Višekanalni tokovi – glavni putevi konverzije.

Dobićete graf koji izgleda ovako:

glavni putovi konverzije društvenih mreža
Društvene mreže igraju ulogu u tome 2 od 5 glavne staze konverzije za moj bilten.

Kako vam ove informacije mogu pomoći u poboljšanju marketinga?

Ovo vam govori gdje biste trebali provoditi svoje vrijeme i gdje trebate poboljšati svoj marketing na društvenim mrežama.

Na primjer, pretpostavimo da ste dugo proveli unutra Facebook marketinga, ali Google Analytics pokazuje vam da to ne generira puno prometa, a dobili ste priličnu količinu Twitter prometa čak i ako je malo vremena prošlo Twitter Marketing.

Razmislite o promjeni stvari, Mogli ste odlučiti Promijenite sebe Facebook marketing taktike pokušati dobiti više prometa ILI vi se odlučite provesti više vremena s tobom Twitter Marketinški naporiJer to je ono što daje najbolje rezultate.

Što je s tobom?

Što misliš? Koristite li Google Analytics za procjenu prometa na društvenim mrežama? Što ste naučili? Imate li kakav savjet dodati? Javite nam se u odjeljku za komentare!