Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako izgraditi vlastitu bazu podataka o utjecajnim osobama (predložak + savjeti)
Spoiler upozorenje: izgradnja baze podataka o utjecajnim osobama može biti dugotrajan proces.
To vrijedi čak i ako organizirate svoje postojeće podatke o kreatorima iz prethodne kampanje.
Pod pretpostavkom da ne koristite namjensku platformu za utjecaje, stavljanje podataka o vašim utjecajnicima u proračunsku tablicu ili CRM ima smisla.
Jer kopanje po beskrajnim e-porukama i DM-ovima nije iskorišćeno za praćenje kampanja kreatora.
Zagristi ćemo: proces stvaranja baze podataka je zastrašujući ako to nikada prije niste učinili. Nakon što smo pokrenuli kampanje s više od 400 robnih marki, znamo sve o tome što je potrebno za organiziranje kampanja.
U nastavku dijelimo uvide iz prve ruke kako bismo vam pomogli izgraditi vlastitu bazu podataka o utjecajnim osobama.
Oh, također ćemo podijeliti naš predložak za praćenje utjecaja za praćenje kampanja u tijeku!
Odakle započeti kada gradite svoju bazu podataka o utjecajnim osobama
Ako želite biti što učinkovitiji, trebate držati podatke o kreatorima na jednom mjestu.
To je zato što stvaranje višestrukih popisa utjecajnih osoba dovodi do dupliciranja i zastarjelih detalja. Skakanje između više platformi i proračunskih tablica također je veliki gubitak vremena.
Pojednostavite upravljanje bazom podataka o utjecajnim osobama držeći svačije podatke u jednom dokumentu. Ako ne koristite CRM, proračunske tablice su prava alternativa. Excel, Google Sheets i Numbers su poštena igra.
Dolje je primjer iz naše proračunske tablice za praćenje kampanje. Ovo služi i kao predložak baze podataka influencera koji možete kopirati i prilagoditi vlastitom poslovanju:
Prikupite i dokumentirajte podatke za kontakt svojih utjecajnih osoba
Nakon što odaberete željenu platformu baze podataka, vrijeme je da počnete ispunjavati detalje.
Pretpostavimo da već vodite kampanje za utjecajne osobe ili istražujete kreatore. Ako je tako, trebali biste povući informacije koje ste prikupili u dokument svoje baze podataka.
Ne postoji “pravi” način za popunjavanje baze podataka. Ipak, lako se zatrpati pojedinostima i podacima kada upravljate s više kreatora.
Razmislite o tome da započnete sa sljedećim informacijama za svakog influencera:
- Imena
- Email adrese
- Ručke za svaku platformu društvenih medija
- Broj pratitelja
- Vrsta(e) sadržaja ili industrija
- Mjesto
- Status s vašim brendom (aktivan ili neaktivan)
Izrada odjeljaka za gore navedene pojedinosti održava vaše procese istraživanja i širenja organiziranima. Ovo će također smanjiti pogreške kao što su dupli kontakti.
Vjerujte nam: ne želite slučajno dvaput posegnuti za istim influencerom ili pomiješati svoje kreatore. Isto tako, podatke za kontakt trebate održavati ažurnima. Na taj ćete način spriječiti usporavanje isporuke ili slanje proizvoda pogrešnim utjecajnim osobama.
Na primjer, naš predložak baze podataka influencera već ima ova polja ugrađena prema zadanim postavkama.
Podijelite svoju bazu podataka utjecajnih osoba na različite razine
Stvaranje posebnih oznaka za svaku fazu vaših odnosa s utjecajnim osobama ubrzava komunikaciju. To može biti zaseban stupac unutar proračunske tablice ili sustav kodiran bojama kako bi se identificiralo u koju fazu ulazi svaki utjecajni subjekt.
Za outreach, ove faze mogu uključivati:
- Prospektivno (relevantni influenceri s kojima niste stupili u kontakt, ali namjeravate)
- Kontaktirani (influenceri koje ste već kontaktirali)
- Zainteresiran (influenceri koji su odgovorili na vaše prijedloge)
- Duhoviti (influenceri koje ste kontaktirali koji nikada nisu odgovorili ili su prestali odgovarati)
Za influencere s kojima ste radili, čak ih možete dodatno kategorizirati:
- Aktivno ili suradnja u tijeku (influenceri s kojima trenutno radite)
- Neaktivan ili s njim surađivali u prošlosti (influenceri s kojima ste radili, ali niste dio aktivne kampanje)
- Ambasador brenda (influenceri s kojima ste mnogo puta radili i s kojima imate stalni odnos)
Shvaćanje kako kategorizirati influencere može zahtijevati pokušaje i pogreške.
Razmislite o uključivanju stupca “zadnji datum kontaktiranja” i potvrdnih okvira za praćenje statusa svih. Evo primjera iz naše proračunske tablice za utjecaje:
Također biste trebali podijeliti kreatore sadržaja na temelju platformi na kojima pokrećete kampanje. Na primjer, možete održavati namjenski Instagram i Baza podataka TikTok influencera. No, ovo možda neće biti potrebno ako radite samo s nekoliko kontakata.
Bilješka: Ako većina vaših kontakata završi na popisu “Ghosted”, trebali biste ponovno procijeniti svoj postupak predstavljanja. Ima dosta razloga zašto vam influenceri ne odgovaraju na e-mailove. Trebate podići razinu dosega? Pogledajte naš vodič do predstavljanja influencera koji sadrži predloške i stvarne primjere.
Odredite mjesto za dokumentiranje utjecaja
Izgradnja baze podataka o utjecajnim osobama može biti pametan način organiziranja vaših kontakata u maloj mjeri.
Ali nemojte zanemariti važnost stalnog dodavanja kreatora na svoj popis.
Kako nastavljate pronalaziti nove influencere, svakako ih uključite u svoju bazu podataka. Ciklusiranje novih talenata uz postojeće kreatore ima smisla. To jamči da su vaše kampanje uzbudljive dok koristite svježe ideje svojih novih kreatora.
Brendovi danas ostvaruju rezultate radeći s velikim brojem utjecajnih osoba (mislite: stotine, a ne nekolicina). To je zato što je konkurencija žestoka, a bazen talenata utjecajnih osoba velik.
Naravno, održavanje baze podataka o utjecajnim osobama dugoročno je balansiranje koje može biti prilično naporno. Budite oprezni da se ne zaokupite dodavanjem novih talenata da zanemarite svoje postojeće ambasadore robne marke. Održavanje stalnih, profesionalnih odnosa s utjecajnim osobama je ključno.
To je zato što su dugoročni influenceri neprocjenjivi za brendove. Što dulje kreator radi s vama, to bolje može predstavljati vašu tvrtku i prenijeti vašu ponudu vrijednosti.
Također, razmotrite kako novi i postojeći influenceri s malom publikom sada mogao vidjeti porast sljedbenika u bliskoj budućnosti. Proračunska tablica za praćenje utjecaja može zabilježiti te detalje.
Treba li vaša tvrtka doista bazu podataka o utjecajnim osobama?
Velike su šanse da već imate puno toga na tanjuru. Razumijemo.
I stoga se vjerojatno pitate je li sve ovo stvarno vrijedno truda.
Razmotrite dobre strane organizirane baze podataka marketinga utjecajnih osoba:
- Uštedite vrijeme uklanjanjem nepotrebnih pitanja i e-poruka utjecajnim osobama
- Smanjite pogreške pri otpremi kao što je slanje proizvoda na pogrešne osobe ili adrese
- Ubrzajte svoj domet utjecajnih osoba tako što ćete imati svačije informacije na jednom mjestu
Opet, alternativa konsolidaciji informacija vaših kreatora je neprestano otimanje za njima. Ako ništa drugo, baza podataka smanjuje svakodnevni stres upravljanja kampanjama.
Upozorenje je da ovo zvuči istinito samo ako surađujete s kreatorima manjeg opsega. Za robne marke koje sudjeluju u partnerstvu sa stotinama utjecajnih osoba, jednostavna proračunska tablica nije realan način za to.
Izgradnja vlastite baze podataka o utjecajnim osobama u odnosu na plaćanje softvera za baze podataka
Recimo da niste sigurni želite li svojoj bazi podataka pristupiti “uradi sam”.
Kupnja baze podataka ima svoje prednosti i nedostatke. Uz to, evo nekih razmatranja:
- Izrada vlastite baze podataka je besplatna (pa, Nekako). Iako se ne može poreći da je potrebno uložiti vrijeme, stvaranje DIY baze podataka očito je isplativije od kupnje. Uzmite u obzir da neki softver za baze podataka utjecajnih osoba košta više od 2000 dolara na mjesec.
- Mnoge plaćene platforme za baze podataka su super napuhane. Neki se zapravo reklamiraju milijuni utjecajnih osoba kao dio njihove mreže. Drugi izvlače podatke koji bi mogli biti irelevantni za vaše poslovanje. Izrada baze podataka sama znači da možete prilagoditi svoje podatke kako bi odgovarali vašim potrebama.
- Vi zapravo posjedujete svoje podatke o influencerima. Ovo je veliki. Čim prestanete plaćati pristup bazi podataka ili influencer CRM-u, gubite svoje kontakt podatke. Također ste prepušteni na milost i nemilost trećim stranama kako bi njihovi brojevi bili točni i ažurni.
Izazovi samostalnog upravljanja bazom podataka o utjecajnim osobama
Naravno, stvaranje baze podataka nije tako jednostavno kao ispunjavanje proračunske tablice. Za kraj, evo nekih od izazova samostalnog upravljanja bazom podataka o utjecajnim osobama:
- Vaša baza podataka mora biti ažuriran da bi bio vrijedan. Sviđalo se to vama ili ne, o tome se ne može pregovarati. Čim počnete zabušavati s održavanjem, vaša baza podataka gubi svoju korisnost. Neuspijevanje ažuriranja broja pratitelja, promjena adresa ili statusa ugovora recept je za zabune i pogreške.
- Održavanje baze podataka može biti dugotrajan. Nakon što vaša baza podataka dosegne određenu veličinu, upravljanje njome pojest će pristojan dio vašeg rasporeda. Dovraga, moglo bi se čak činiti kao posao s punim radnim vremenom. DIY baze podataka idealne su za timove s malim popisom utjecajnih osoba u odnosu na stotine.
- Ručni unos podataka je zamoran. Budimo realni: nitko voli obavljanje unosa podataka. Ako se osjećate kao da pola dana trošite na rad s proračunskom tablicom, vjerojatno ste na putu izgaranja. Razmislite koliko su dragocjeni vaše vrijeme i raspored. Vašu energiju je 100% najbolje potrošiti negdje drugdje.
Kako povećati svoje kampanje bez izgradnje baze podataka o utjecajnim osobama
Baze podataka mogu promijeniti organizacijsku igru ako upravljate šačicom utjecajnih osoba.
Ali nemojte podcijeniti koliko je posla potrebno za izgradnju vlastite baze podataka o utjecajnim osobama.
Kopiranje i lijepljenje podataka za kontakt. Dokumentiranje ažuriranja otpreme. Praćenje izvedbe.
Marketing utjecaja trebao bi se odnositi na zarađivanje sjajnog sadržaja, a ne na gore navedene zamorne zadatke.
Ako želite eliminirati 98% posla uključenog u vođenje kampanja za utjecajne osobe, Statusphereov softver vam može pomoći. Naš je softver napravljen da pojednostavi sve, od pronalaženja partnera i ispunjavanja do upravljanja pravima na sadržaj i izvješćivanje influencera.
Naša platforma objedinjuje sav sadržaj i mjerne podatke o izvedbi vaših kreatora na jednom mjestu. Također vodimo svu komunikaciju s našom zajednicom kako bismo osigurali pravovremene isporuke i autentičan sadržaj.
Za razliku od drugih platforme za utjecaje, Statusphere je osmišljen kako bi posebno pomogao markama da zarade stotine autentičnih objava. Bez dizanja teških stvari s vaše strane i definitivno bez proračunskih tablica!
Želite li saznati kako funkcionira naše rješenje? Stupite u kontakt s jednim od naših stručnjaka da biste vidjeli kako naša platforma može vašem timu uštedjeti ozbiljno vrijeme, a istovremeno zaraditi zajamčeni utjecajni sadržaj u velikom broju.
Ovaj je članak prvi put objavljen u studenom 2019. Zadnji put je ažuriran 11. lipnja 2023.
