Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako generirati potencijalne kupce na TikTok-u
S milijardu aktivnih korisnika mjesečno i tri milijarde instalacija aplikacija, TikTokov doseg se ne može zanemariti. Ali kako vaš brend može iskoristiti ovaj skup potencijalnih kupaca i stvoriti novi posao?
Pogledajmo neke savjete i trikove o tome kako vaš brend može pretvoriti vašu cjelokupnu marketinšku strategiju u stvaranje potencijalnih kupaca na TikToku.
Napravite privlačan poslovni profil
Nikada nemate drugu priliku da ostavite dobar prvi dojam. Provjerite koristi li vaš brend mogućnosti koje pruža vaš TikTok profil:
- Profilna fotografija ili video: Bilo da se radi o logotipu vaše tvrtke ili relevantnoj slici ili videozapisu, pobrinite se da predstavlja vaš brend.
- Kratka biografija: Imate 80 znakova da predstavite svoju tvrtku u svojoj biografiji. Koji je vaš najkraći govor koji se obraća TikTok publici? Pobrinite se da svoju poslovnu ponudu predstavite pravim tonom glasa kako biste se bolje povezali s korisnicima.
- Linkovi: Veza u vašoj biografiji vaša je glavna karta za nove potencijalne klijente. Omogućuje im da upoznaju vašu marku i proizvode ili usluge tako što ih vodi na vašu web stranicu. Pazite da ovo pametno koristite i oko kampanja.
Iskoristite sve dostupne pozive na radnju
Jednom kada upoznate svoje ponašanje kupca, iskoristite sve dostupne mogućnosti na TikToku kada su u pitanju CTA-ovi. Ovo su dva glavna koja vaš brend ne smije propustiti:
- Bio link: Kada nekome vaš brend bude zanimljiv, jedno od prvih mjesta na koje će otići je vaš profil. Imate samo jedan pokušaj da ih sa svojim brendom povedete u sljedeći korak na putu kupca. Biografska poveznica je glavni CTA gdje vaši potencijalni klijenti mogu saznati više o onome što nudite. Nemojte propustiti pokazati određenu kampanju ili ih dovesti na ključnu stranicu vaše web stranice.
- Sadržaj koji vodi na vašu biografsku vezu: Uvijek možete razmotriti usmjeravanje gledatelja na svoju biografsku vezu u svojim TikTok videozapisima. Na ovaj način im također možete dati kontekst o poklonima, besplatnim poklonima ili bilo koje druge korisne informacije kako bi ih natjerali da kliknu na vašu biografsku vezu. Provjerite je li odredišna stranica na koju šaljete svoj TikTok također optimizirana za konverzije. Pratite ponašanje na njemu i izvršite prilagodbe ako je potrebno.
Alati poput LinkStream može vam pomoći da podijelite više poveznica na društvenim mrežama, posebno kada ste ograničeni na samo jednu na svojim Instagram i TikTok biografijama. Razmotrite takve opcije kada imate više kampanja koje se prikazuju u isto vrijeme.
Koristite ciljane hashtagove
Hashtagovi su jedan od glavnih načina na koji potencijalni klijenti mogu otkriti vaš brend na TikToku. Budući da je TikTok relativno nov, pravi hashtagovi mogu vam donijeti veću vidljivost nego kada se koriste na društvenim mrežama poput Twittera, Instagrama ili Facebooka. Oni mogu biti polazište za potencijalne kupce vaše robne marke, stoga je važno da ovo ispravno shvatite.
Evo glavnih pitanja na koja morate odgovoriti kako biste izgradili zvjezdanu strategiju hashtagova:
- Koja je vaša osobnost kupca?
- Što želite da učine nakon što pronađu vaš brend? (Pratiti vas, dijeliti video, kupovati, posjetiti vašu web stranicu?)
- Želite li doprijeti do šire publike ili ciljane publike?
Nakon što ste odgovorili na ta pitanja, vrijeme je za razgovor. Ovo su sljedeći koraci koje biste trebali razmotriti:
1. Istražite relevantne hashtagove
Napravite domaću zadaću i temeljito istražite na TikToku koji su hashtagovi popularni među konkurentima i kreatorima u vašoj industriji. Postoje i generatori hashtagova poput tiktokhashtags.com koji vas mogu usmjeriti na slične hashtagove.
2. Pratite trendove
Ostanite u tijeku redovitim provjeravanjem trendovskih hashtagova i načina na koji se koriste na TikToku. Stvari se brzo odvijaju na TikToku, stoga nemojte zaostati.
3. Iskoristite hashtag izazove
Uključite se u trendovske izazove hashtagova ili izradite vlastiti. One na TikToku djeluju poput magije i mogu generirati puno angažmana.
4. Izradite vlastiti brendirani hashtag
Korištenje brendiranog hashtaga na TikToku povećat će svijest o vašem brendu. Neka bude kratko i slatko kako bi bilo nezaboravno. Možete koristiti ime svoje robne marke kao što je to učinio Red Bull koristeći #redbull u svojim objavama na TikToku.
5. Pomiješajte trendi hashtagove s onima u niši
Razmislite o testiranju kombinacije više generičkih, ali popularnih hashtagova s onima za nišu. Prvi će vam pružiti širu izloženost, ali bi natjecanje za pozornost ljudi moglo biti žestoko. S nišnim hashtagovima ciljat ćete užu publiku, ali bit će relevantnija. Kombiniranjem obje vrste hashtagova dobit ćete najbolje rezultate za stvaranje potencijalnih kupaca na TikToku.
6. Pomozite TikToku da bolje razumije vaš sadržaj
Korištenjem relevantnih hashtagova, TikTokov algoritam počet će identificirati kakvu vrstu računa imate. To će pomoći platformi da vas poveže s relevantnim temama i posluži pravi sadržaj pravoj publici.
Stvorite sadržaj koji pretvara
Kreativan i autentičan sadržaj je ono što pokreće TikTokovu publiku. Ne morate ulagati u skupe video produkcije da biste privukli prave potencijalne kupce. Na TikToku vaš sadržaj može postati viralan uz malo resursa, dobro razumijevanje vaše publike i kreativan pristup.
Evo nekoliko savjeta koje trebate imati na umu kada kreirate svoju strategiju sadržaja na TikToku za stvaranje potencijalnih klijenata:
1. Razmotrite stadij potencijalnog klijenta u svom prodajnom lijevku
TikTok je društvena mreža na kojoj potencijalni klijenti otkrivaju vašu marku ili se rado vraćaju radi više zabave ili obrazovanja na vašem kanalu.
Kada kreirate dio sadržaja za TikTok, uvijek imajte na umu do koga želite doprijeti i gdje se oni nalaze u vašem prodajnom toku. Je li to potencijalni kupac koji prvi put saznaje za vaš brend ili je to onaj na kojeg možete ciljati sa sadržajem koji meko prodaje?
2. Prilagodite svoju strategiju sadržaja TikTokovim algoritmima
Kada gradite strategiju sadržaja za bilo koju društvenu mrežu, uvijek uzmite u obzir da se morate pozabaviti potrebama i zahtjevima dviju skupina: vaše ciljane publike i same društvene mreže.
Svaka društvena mreža ima svoj algoritam, sa specifičnim mogućnostima i izazovima. Ali može poboljšati vaše poslovne rezultate ako se s njime pozabavite na pravi način, što znači da morate razumjeti kako TikTok funkcionira kako biste u skladu s tim oblikovali svoju strategiju sadržaja.
Ako ste tek počeli, evo našeg vodiča za početnike za TikTok koji će vam pomoći.
3. Ponudite zatvoren sadržaj
Kako biste svoju TikTok publiku pretvorili u potencijalne kupce, upotrijebite zatvoreni sadržaj. To može biti besplatna ponuda, post na blogu, webinar, e-knjiga itd. Ideja je dovesti vašeg potencijalnog klijenta na određenu odredišnu stranicu na kojoj bi mogao izvršiti konverziju. Možete koristiti vezu u svom profilu i pokazati na nju iz svog videa.
4. Izgradite video priču usmjerenu na CTA
Kreirajte svoj sadržaj imajući na umu određeni CTA i pokažite na njega u videu. Evo ideje o tome kako možete pomiješati pripovijedanje s stvaranjem potencijalnih kupaca i stvoriti zabavan ili edukativan TikTok video:
- Počnite s nečim što će privući pozornost publike.
- Zatim se usredotočite na savjet ili ples koji je glavna priča videa.
- Završite relevantnom ponudom.
Udružite se s TikTok influencerima
TikTok prostor vrvi od kreativnih influencera. Bilo da su postali popularni na TikToku ili su poznate filmske zvijezde, plijene pažnju publike.
Pronalaženje relevantnog influencera može poboljšati vašu strategiju stvaranja potencijalnih klijenata. Samo trebate identificirati one koji odjekuju i vašem brendu i ciljnoj publici.
Možete birati između makro i mikro utjecaja. Prva skupina će imati veću i širu publiku, dok će druga biti više ciljana i niša.
Makro influenceri izvrsni su za stvaranje svijesti o robnoj marki. Ali s manjom publikom mikro-influencera, kompromis je mnogo angažiranija i relevantnija skupina. To ih može učiniti mnogo boljim za generiranje potencijalnih klijenata.
Možete kreirati poseban kod za popust za svakog influencera s kojim radite. To će ponuditi poticaj njihovoj publici da razmotri vaše proizvode ili usluge i tako ih pretvori u potencijalne kupce. S druge strane, influencer bi za svaku prodaju dobio proviziju. To je situacija u kojoj svi dobivaju i odlična je za izgradnju odnosa s influencerom.
Također možete povezati svoj brend s relevantnim influencerom TikTokovo tržište kreatora. To je platforma za otkrivanje i povezivanje s TikTok kreatorima i na taj način povećanje prisutnosti vašeg brenda na društvenoj mreži.
Omogućite snagu TikTok oglasa
TikTok Ad Manager nudi vrlo privlačnu priliku za stvaranje kvalitetnih potencijalnih klijenata. S takvim oglasibolje upoznajete svoje klijente, prikupljate informacije o njima i usmjeravate ih na odredišnu stranicu po vašem izboru.
Evo kako to funkcionira:
- Kreirate brendirani video s CTA-om prema svojim ciljevima.
- CTA usmjerava potencijalnog klijenta na kratki obrazac koji TikTok automatski popunjava osnovnim podacima o gledatelju.
- Nakon popunjavanja podataka, korisnik može biti usmjeren na vašu web stranicu ili određenu odredišnu stranicu.
- Možete preuzeti prikupljene podatke o potencijalnim klijentima iz TikTok Ad Manager-a ili ih integrirati sa svojim poslovnim CRM-om.
Ostanite angažirani i pokažite izvrsnu korisničku uslugu
Održavanje interakcije sa svojom TikTok publikom jednako je važno za stvaranje potencijalnih klijenata kao i kreativnost za privlačenje njihove pozornosti.
Stoga, pobrinite se da na vrijeme odgovorite na komentare postova ili izravne poruke potencijalnih kupaca. To će izgraditi povjerenje u vaš brend i biti početak odnosa s vašim glavnim klijentom.
Također se potrudite komunicirati s drugim TikTokerima, komentirajući njihove videozapise kada je to relevantno. Njihovi pratitelji mogu vidjeti vaše komentare, posebno ako imate plavu kvačicu, a zatim kliknuti do vašeg profila. To je sjajan, jeftin način da privučete pozornost.
To je završno!
TikTok je odlično mjesto za stvaranje potencijalnih klijenata. Uključite se, prilagodite svoju strategiju društvenih medija i poboljšajte svoje poslovne rezultate.
