Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Kako biti uspješan Shopify prodavač u 2024
Želite li biti uspješan Shopify prodavač? Otvaranje Shopify trgovine može biti velika prilika za nove ili postojeće tvrtke da povećaju prihode i generiraju novčani tok.
Shopify ima mnoge prednosti, od jednostavnosti korištenja i pristupačnosti do svih značajki koje dobivate, a koje ne biste dobili da ste svoju trgovinu izgradili od nule. Međutim, samo zato što imate trgovinu ne znači da će biti uspješna. Evo kako biti uspješan Shopify prodavač kada vodite svoju trgovinu.
Saznajte više o svom klijentu
Izradite profil za vrstu kupca kojem prodajete. Definirajte svoju ciljanu publiku s njihovim vrijednostima, potrebama, bolnim točkama i perspektivom svijeta.
Analizirajte konkurenciju
Nadahnite se gledajući tuđe trgovine i što ih čini uspješnim Shopify prodavačima. Saznajte što funkcionira, a što ne. Prilagodite neke od njihovih ideja svojoj trgovini, filtrirajući ih kroz svoje postavke.
Neka elementi dizajna budu jasni
Boje marke, tipografija i drugi elementi dizajna čine vaš vizualni identitet. Neka ovi elementi budu jasni i definirani kako bi pružili kohezivnu estetiku koju će vaši kupci pamtiti.
Pratite svoje troškove
Svaki mjesec preispitajte svoje troškove. Osigurajte da je svaki opravdan. Ako postoje načini da smanjite svoje troškove, razmotrite prednosti i mane toga.
Pogledajte profitne marže
Sami postavljate cijene i profitnu maržu. Niska profitna marža ne može održati trgovinu. Pažljivo ispitajte gdje bi vaše cijene trebale biti postavljene i što je opravdano u pogledu vaših profitnih marži.
Usavršite svoje proizvode
Usmena predaja obeshrabruje prodaju proizvoda niske kvalitete. Usavršite svoje proizvode i osigurajte da su kvalitetno izrađeni, provjereni i da kupac dobije proizvodno iskustvo koje je platio.
Optimizirajte svoje ispunjenje
Važno je kako birate, pakirate i šaljete narudžbe. Ako odlučite isprobati isporuku unutar kuće, morate biti u mogućnosti brzo obraditi narudžbe, učinkovito ih pakirati i dogovoriti najbolje cijene i uvjete dostave kako biste zadovoljili očekivanja kupaca.
Dodijelite trećoj strani odgovornost za ispunjavanje vaših narudžbi. Usluge Shopifyja za isporuku su jeftine i predstavljaju vam puno posla. Imaju stručnost i iskustvo kako bi kupcima pružili isplativo, brzo i učinkovito ispunjavanje narudžbi.
Koristite kategorije proizvoda
Pobrinite se da se vaši prvi kupci mogu lako kretati vašom trgovinom. Kategorije proizvoda mogu pomoći korisnicima da pronađu upravo ono što im je potrebno. Shopify trgovine također bi trebale sadržavati traku za pretraživanje.
Uložite u snažne stranice proizvoda
Svaka stranica proizvoda trebala bi sadržavati fotografije visoke kvalitete, opis, relevantne specifikacije i recenzije kupaca. Odvojite vrijeme da pokažete korisnicima kako proizvod izgleda i koliko je koristan. Pojačajte njegovu kvalitetu recenzijama koje su napisali kupci.
Nemojte napuhati svoju Shopify trgovinu
Lako je dodati previše u svoju trgovinu, što može negativno utjecati na navigaciju i korisničko iskustvo. Odaberite minimalizam. Izrežite značajke koje vam ne trebaju. Smanjite ono što je na zaslonu i koristite puno bijelog prostora između elemenata.
Pobrinite se da vaša trgovina bude prilagođena mobilnim uređajima
Svakih 9 od 10 kupaca Shopifyja kupuje s mobilnog uređaja. Osigurajte da se vaša trgovina ispravno prikazuje na mobilnom uređaju. Trebalo bi izgledati sjajno! Ako nije, redizajnirajte ga tako da predstavljanje vaše mobilne trgovine bude pravilno optimizirano.
Ponudite sadržaj bloga
Blogovi su prilika za objavljivanje besplatnog sadržaja, pomoć korisnicima u rješavanju problema i edukaciju o prednostima proizvoda. Oni se mogu dijeliti na društvenim medijima, što u konačnici dovodi do veće prodaje Shopifyja.
Shopify prodavači zarađuju tisuće od objava na društvenim mrežama, oglasa i marketinga. Ovi glavni prodajni kanali mogu se ovladati kako bi doveli više potencijalnih kupaca na vaše web mjesto i proširili doseg vaše robne marke na impresivne načine.
Uložite u optimizaciju tražilica
Tražilice poput Googlea još su jedan veliki izvor prometa za Shopify trgovine. Unajmite SEO stručnjaka da optimizira vašu trgovinu za primanje klikova i prometa sa svih tražilica.
Prijavite kupce na popis e-pošte
Popisi e-pošte omogućuju vam oglašavanje korisnicima, stvaranje povratnih kupaca i poticanje prodaje. Također se može koristiti za podsjetnike, promotivne popuste, ciljane oglase i sezonske akcije. E-pošta je izravna linija do vaše korisničke baze.
Usredotočite se na izvanrednu korisničku uslugu
Zadovoljstvo kupaca je sve. Imajte pozitivnu online prisutnost i dajte prioritet svojim klijentima. Ponašajte se prema njima ispravno. Pobrinite se da vaša Shopify trgovina bude jednostavna za navigaciju, brza dostava i da proizvod stigne pravilno zapakiran.
Ponudite različite načine dostave
Budite jasni u pogledu očekivanja isporuke. Obavijestite kupce o vremenu dostave i dostupnim metodama dostave. S vaše strane, osmislite strategiju dostave i ostvarite najbolje cijene i uvjete.
Pogledajte stope napuštanja košarica
Vaša stopa napuštanja košarice može se dodatno analizirati promatranjem ponašanja korisnika na licu mjesta. Pogledajte gdje kupci napuštaju vašu stranicu. S ovim informacijama možete izvršiti potrebne popravke za povećanje stope konverzije i smanjenje napuštanja košarice.
Jedinstvena prodajna ponuda
Jedinstveni prodajni prijedlog (USP) izdvaja vašu trgovinu. Prepoznajte što vaše proizvode ili usluge čini jedinstvenima i to jasno iskomunicirajte svojim kupcima. Vaš USP trebao bi se odraziti na vašu robnu marku, marketinške materijale i web stranicu kako biste privukli i zadržali kupce.
Snažan USP pomaže vam da se istaknete na pretrpanom tržištu i daje kupcima uvjerljiv razlog da odaberu vašu trgovinu u odnosu na druge. Bilo da se radi o visokoj kvaliteti, izvanrednoj korisničkoj službi ili inovativnim značajkama, osigurajte da vaš USP bude jasan i dosljedan.
Recenzije i izjave kupaca
Recenzije i izjave kupaca mogu značajno utjecati na odluke o kupnji. Potaknite zadovoljne kupce da ostave recenzije na vašim stranicama proizvoda i podijele svoja pozitivna iskustva. Prikažite te recenzije na vidljivom mjestu na svojoj web stranici kako biste izgradili povjerenje i vjerodostojnost.
Pozitivne recenzije pomažu izgraditi povjerenje i poboljšati SEO vaše trgovine, povećavajući vjerojatnost da će se pojaviti u rezultatima pretraživanja. Odgovarajte na pozitivne i negativne recenzije kako biste pokazali da cijenite povratne informacije kupaca i da ste predani poboljšanju svoje usluge.