Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Je li TOFU sadržaj pravi početak za vašu strategiju sadržaja?
Kada govorimo o strategiji sadržaja, stvari nisu uvijek crne ili bijele. Strategija koja vam odgovara možda neće odgovarati nekom drugom.
Većina nas misli da je pravi način ispunjavanja toka sadržaja od vrha prema dolje. No, sadržaj služi kao sredstvo za postizanje cilja. Dakle, sve se svodi na ono što tražite.
Želite li povećati doseg svoje marke ili su vam konverzije na prvom mjestu?
Sam odgovor na ovo pitanje može vam preokrenuti tok sadržaja naglavačke. Utire vam put za stvaranje strategije sadržaja koja više odgovara vašim potrebama.
Dakle, je li TOFU sadržaj pravi početak za vašu strategiju sadržaja?
Hajdemo saznati.
Razumijevanje toka sadržaja
Lijevak sadržaja može se podijeliti na tri dijela, gornji, srednji i donji dio lijevka. Svaki dio klasificira vašu ciljanu publiku na temelju njihove razine svijesti i spremnosti da donesu odluku.
Publika koja predstavlja vrh toka ili nije svjesna ili je malo svjesna problema. Ovi korisnici traže informacije na internetu kako bi pronašli odgovarajuće odgovore na svoja pitanja.
Publika srednjeg toka malo je svjesnija u usporedbi. Ovi su korisnici već pronašli odgovore na svoja pitanja i prešli na sljedeću fazu. A to je pronaći odgovarajuća rješenja.
Konačno, korisnici na dnu toka predstavljaju publiku koja je najsvjesnija od svih njih. Već su naišli na odgovarajuće alternative. Međutim, nisu otkrili koje rješenje najbolje odgovara njihovim potrebama i preferencijama.
Prijelaz korisnika iz jedne faze toka sadržaja u drugu odnosi se na njihovu spremnost za donošenje odluke o kupnji. Svojim sadržajem olakšavate ovim korisnicima cijelo njihovo putovanje i pomažete im pronaći ono što su tražili.
Ovdje je cilj educirati svoju publiku o tome kako vaš brend služi kao najbolje rješenje za njihov problem. A sadržaj vam pomaže postići taj cilj njegujući potencijalne klijente u svakom koraku procesa.
Sadržaj je kralj. Oko 87% marketinških vizionara smatraju je sržju svojih strategija. Štoviše, većina sudionika u anketi koju je provela ZazzleMedia rekla je da je sadržajni marketing učinkovita strategija za dobivanje privlačnosti na internetu.
Proizvodnja zimzelenog sadržaja na vrhu toka omogućuje vam stvaranje svijesti o robnoj marki i povezivanje s pravom publikom. Pomažući im u rješavanju njihovih problema, pretvarate ih u kvalificirane potencijalne kupce koji bi u budućnosti mogli razmotriti vaš proizvod.
To je općenito način na koji tok sadržaja funkcionira. Sadržaj glavnog toka služi kao osnova vaše strategije sadržaja i pomaže vam da ciljate relevantnu publiku na početku njihovog kupovnog putovanja.
Međutim, tvrtke ne koriste uvijek ovaj pristup kada plasiraju svoje proizvode. Oni stvaraju strategije sadržaja prema slučajevima upotrebe i karakteristikama svoje ciljne publike koja predstavlja različite faze toka.
TOFU Sadržaj
Tvrtke proizvode vrhunski sadržaj kako bi uhvatile što više potencijalnih kupaca ciljanjem širokih upita. Ovi upiti predstavljaju pitanja korisnika na koja oni traže odgovore na internetu.
TOFU sadržaj pomaže vam ciljati publiku koja najbolje predstavlja vašu nišu i olakšava prvu interakciju vašeg brenda s potencijalnim kupcima.
Možda ste primijetili da je gornji dio toka sadržaja širi u usporedbi s ostalim fazama. To je zato što ste ovdje bacili širu mrežu kako biste svoju poruku prenijeli masama.
Tvrtke ciljaju upite za pretraživanje velike količine kada stvaraju TOFU sadržaj. U ovom trenutku publika nije spremna čuti o vašem proizvodu ili usluzi i samo traži korisne informacije.
Pomaganje ljudima da pronađu ono što traže pomaže vam u izgradnji povjerenja i stjecanju autoriteta u vašoj niši. S publikom uspostavljate snažnu vezu i oni slušaju što govorite. A kada se to dogodi, njegovanje prometa u kvalitetne potencijalne kupce postaje lakše.
blogovi
Blogovi predstavljaju vječni sadržaj koji stvarate i objavljujete na svojim stranicama kako biste educirali svoju ciljanu publiku ili podigli svijest. Za to morate identificirati prave ključne riječi i proizvesti sadržaj u skladu s tim.
Blogovi ne samo da vam pomažu da dobijete više prometa, već i potiču vaše rangiranje u tražilicama. Tražilice daju prednost robnim markama koje korisnicima pomažu pronaći odgovore koje su tražili. A budući da se vaš sadržaj bavi bolnim točkama relevantne publike, vjerojatnije je da će vas tražilice bolje rangirati na odgovarajućim upitima.
Viši rang na tražilicama utvrđuje vašu marku kao autoritet u vašoj niši. I ljudi vas počinju smatrati relevantnim izvorom informacija.
Objave na društvenim mrežama
Jeste li znali da 43% ljudi koristi društvene medije za istraživanje svojih preferiranih rješenja?
Društveni mediji omogućuju vam stvaranje svijesti u vašoj niši i stvaranje potražnje. Iskorištavanjem platformi društvenih medija možete angažirati svoju publiku i pomoći im da donose informirane odluke. Stoga, 64% marketinških stručnjaka ulaže u stvaranje zajednica društvenih medija.
Ljudi su općenito neodlučni i traže preporuke drugih kada donose odluke o kupnji.
Platforme društvenih medija ne samo da omogućuju korisnicima interakciju s njihovim preferiranim robnim markama na mreži, već također traže preporuke o njima od drugih. Ove interakcije olakšavaju vaše objave na društvenim mrežama, gdje korisnici dijele svoja mišljenja putem reakcija i komentara.
Podcasti
Tijekom godina došlo je do porasta popularnosti podcasta. To je zato što podcasti olakšavaju korištenje sadržaja. Možete slušati podcast dok se vozite, trčite, vježbate ili izvodite psa u šetnju.
Podcasti vam omogućuju da doprete do masa i podignete svijest. To ga čini jednim od učinkovitih načina za stvaranje TOFU sadržaja koji se odnosi na vašu nišu.
Dijeljivost podcasta također je veća u usporedbi s drugim klasifikacijama sadržaja. Studija MusicOompha pokazala je da su slušatelji podcasta puno aktivniji na društvenim mrežama. Dakle, velika je vjerojatnost da će vam podcasti privući više pažnje i angažmana u usporedbi s drugim vrstama TOFU sadržaja.
Infografika
Infografika je vizualni prikaz podataka ili informacija koje želite podijeliti sa svojom ciljanom publikom. To je jedan od najboljih načina za proizvodnju sadržaja na vrhu toka jer ljudi više vole vizualni sadržaj nego tekst.
Kažu da slika vrijedi tisuću riječi. I u pravu su. Infografika vam omogućuje sažetak opsežnih podataka i olakšava korištenje sadržaja vašoj publici.
To je najbolji format za stvaranje sadržaja ako vaš sadržaj uključuje brojke ili statistiku. Vizualizacija takvog sadržaja vjerojatno je najbolja ideja jer bi ga učinila malo manje dosadnim i lakšim za razumijevanje.
Vodiči s uputama
Vodiči s uputama stvoreni su kako bi pomogli korisnicima da riješe svoje probleme i služe kao izvrsna strategija sadržaja za izgradnju povjerenja.
Vodiči s uputama izrađeni su oko relevantnih tema i sadrže upute korak po korak koje čitateljima pružaju laka rješenja. Stoga ova vrsta sadržaja služi kao jedan od najboljih instrumenata za olakšavanje prijelaza vaše publike s vrha na sredinu toka.
MOFU sadržaj
Sadržaj u sredini toka olakšava prijelaz vaše publike iz faze svijesti u fazu razmatranja. U ovoj fazi vaša ciljana publika je već pronašla odgovore na svoja pitanja i sada traži najbolja rješenja.
Ljudi su do sada već postali svjesni postojanja vašeg brenda, a upoznati su i s konkurentskim brendovima. Dakle, ključne riječi koje ciljate u ovoj fazi malo su specifičnije i one koje najbolje predstavljaju atribute vašeg proizvoda.
Sadržaj u sredini toka najbolji je način da pokažete svoju ponudu vrijednosti i postavite svoj brend kao značajno rješenje u industriji.
Listicle
Listikula je članak kreiran u obliku popisa i objavljen na vašoj stranici. To je MOFU sadržaj koji vašoj publici omogućuje upoznavanje s najboljim rješenjima u vašoj niši koja rješavaju određeni problem.
U ovoj fazi obraćate se publici koja aktivno traži najbolja moguća rješenja. Dakle, stavljanje informacija na raspolaganje na organiziran način pomaže vam privući njihovu pozornost i izgraditi povjerenje.
Zatvoreni sadržaj
Gated content služi kao najbolji primjer MOFU sadržaja. Odnosi se na digitalne resurse kojima svojoj publici dopuštate pristup u zamjenu za izvođenje određene radnje.
I u većini slučajeva, ova radnja zahtijeva od posjetitelja vaše web-lokacije da daju svoje podatke za kontakt kako bi povećali vaš popis e-pošte. Budući da ljudi često nerado dijele svoje osobne podatke, ponuditi im pristup vrijednim digitalnim resursima u zamjenu često djeluje.
Digitalni sadržaj koji dijelite s posjetiteljima svoje web-lokacije može biti e-knjiga, besplatna propusnica za webinar, studije slučaja, bijele knjige i više. Samo osigurajte da sadržaj nudi neku vrstu vrijednosti i da je prilagođen interesima vaše ciljane publike.
BOFU sadržaj
Sadržaj na dnu lijevka uvijek je usmjeren na konverziju. Vaša je publika u fazi donošenja odluka i procjenjuje vaše rješenje s drugim alternativama na tržištu.
U ovoj fazi stvarate sadržaj oko određenih ključnih riječi koje zadovoljavaju upite vaše ciljane publike. Ovdje bi vaš sadržaj trebao biti prilagođen tako da pokaže kako vaše rješenje može najbolje riješiti problem za vašu ciljanu publiku u usporedbi s ostatkom konkurencije.
Iako je ciljanje ključnih riječi s velikim opsegom općenito najbolja praksa, ovdje je prioritet ciljanje ključnih riječi koje najbolje predstavljaju namjeru kupnje.
BOFU sadržaj trebao bi biti točan i jasno postaviti vaš brend kao najbolje rješenje u vašoj niši. Trebao bi istaknuti značajke i atribute vašeg proizvoda kako bi vašoj publici pomogao da donese informiranu odluku.
Stranica sa značajkama
Stranica značajke predstavlja sadržaj na dnu toka koji opisuje karakteristike ili atribute vašeg proizvoda. Navodi sve što vaš proizvod može ponuditi kako bi vašoj publici pomogao da donese pravu odluku.
Možete imati jednu odredišnu stranicu za sve značajke proizvoda ili samostalne stranice koje predstavljaju svaku značajku vašeg proizvoda. Implikacija može varirati ovisno o slučajevima upotrebe ili vašim preferencijama.
Stranica za usporedbu
Stranica za usporedbu, poznata i kao stranica za usporedbu, predstavlja sadržaj na dnu toka koji razlikuje vaš proizvod od jednog ili više konkurenata. Ovdje jasno navodite značajke svojih proizvoda zajedno s atributima konkurentskih marki.
Za tvrtke je svrha ovog sadržaja ciljati na ključne riječi s markom i privući korisnike koji su tražili konkurentske proizvode.
Za korisnike, stranica za usporedbu olakšava odabir odgovarajućeg rješenja uspoređujući značajke alternativa u industriji.
Demo stranica
Svrha izrade demo stranice je dati vašoj publici uvid u funkcionalnost vašeg proizvoda. Ističe atribute vašeg proizvoda i pokazuje vašoj publici kako funkcionira putem vizualnog sadržaja kao što su videozapisi.
Neke tvrtke idu korak dalje i nude detaljan završetak tako što svojoj ciljanoj publici omogućuju zakazivanje demo sesije. Osnovni cilj ovdje je privući pozornost vaše publike i nadmašiti konkurenciju prikazivanjem svih važnih značajki vašeg proizvoda zajedno s njegovim prednostima.
Probna stranica
Probnu stranicu izrađuju tvrtke kako bi potaknule probe proizvoda. Ova stranica cilja na publiku koja je spremna donijeti odluku o kupnji ili ju je već donijela. Ovdje potičete korisnike da isprobaju vaš proizvod bez ikakvih obveza ili uvjeta.
Probna stranica također vam pomaže ciljati korisnike koji su kupili konkurentski proizvod, ali nisu zadovoljni svojom odlukom. To vam omogućuje da kapitalizirate prednosti koje njeguju konkurenti i natjerate korisnike da ponovno razmotre vaš proizvod.
Pronalaženje pravog kroja
Hoće li TOFU sadržaj poslužiti kao pravi početak vaše strategije sadržaja ovisi o dotičnim slučajevima upotrebe i karakteristikama vaše publike.
Ako ciljate na publiku koja traži informacije o rješavanju svojih problema, TOFU sadržaj daje najbolje rezultate. Omogućuje vam da se povežete s relevantnom publikom rješavajući njihove upite i pomažući im da pronađu informacije koje traže.
Malo je vjerojatno da će vaša publika u ovom scenariju biti upoznata s vama ili drugim konkurentskim markama. Dakle, onaj tko prvi uspješno zaokupi njihovu pozornost preuzima vodstvo.
TOFU sadržaj je najprikladniji za povećanje dosega vaše marke, jer ciljate široke ključne riječi koje najbolje predstavljaju vašu nišu.
MOFU sadržaj je najprikladniji kada ciljate publiku koja je općenito svjesna. Ovi su korisnici pronašli odgovore na svoja pitanja i traže proizvode ili usluge koji im pružaju laka rješenja.
Dakle, najbolji način da osvojite srca u ovoj fazi je pomaganje korisnicima da pronađu odgovarajuća rješenja koja najbolje odgovaraju njihovim potrebama i preferencijama.
Konačno, publika na dnu vašeg toka sadržaja je najsvjesnija. Ti su korisnici spremni donijeti odluku o kupnji i trenutačno važu alternative. Dakle, najbolje je da vaš sadržaj u ovoj fazi prikazuje atribute vašeg proizvoda i izdvaja ga od konkurentskih marki.
Svaki scenarij zahtijeva da proizvedete drugu vrstu sadržaja kako se karakteristike publike mijenjaju. Dakle, da biste održali besprijekoran protok potencijalnih klijenata u toku sadržaja, najbolje je da vaša strategija sadržaja bude dobro promišljena mješavina sve tri klasifikacije sadržaja.
