Hladni kamen transformira socijalni sladoled Facebook

Sladoled je oduvijek bio društven. ali tvornica sira hladnog kamena ima Našao sam način da to učinim više Facebook,

Američki salon sladoleda, poznat po udaranju i pretvaranju prilagođenih kreacija u “hladni kamen”, dugo je bio omiljeni ljubitelj sladoleda koji je pomogao 1A stvoriti .459 lokacija u Sjedinjenim Državama. Sjedinjene Države i 16 zemalja.

Kao i mnogi prodavači, tvrtka se za oslanjanje ove riječi uvijek oslanjala na tradicionalno oglašavanje. Muškarci Youtube video Natjecanje 2005. godine postavilo je tvrtku tečaj društvenih medija.

Hladni kamen nastavlja se i danas Iz kuhinjeNedavno je pokrenuo ono što bi moglo biti prva funkcija e-darova na Facebooku i vodio natjecanja, zbog čega se tisuće ljudi intenzivnije bave markom.

Nagrade znatno nadilaze povećanu lojalnost kupaca. Kampanje hladnog kamena U krajnjoj liniji dodajte ljude iz svojih računala u fizičke trgovine.

organizacija: Tvornica hladnog kamenog sira

Ručke i statistika na društvenim mrežama.::

web stranica: ColdStoneCreamery.com

Twitter: 2.460 sljedbenika

Facebook: 830.478 obožavatelja

Youtube: 26.251 pregleda kanala stvorenog u lipnju

istaknuti:

  • Novi elektronički poklon Facebook Ova značajka omogućila je davaocima franšize dodatni prihod od 10.000 USD u samo mjesec i pol.
  • Na društvenim medijima Cold Stone košta u prosjeku 39 centi dnevno. Kupon je iskorišten u odnosu na 360 USD za otkup oglašavanja u tiskanom obliku.
  • Tvrtka je dodana iznutra 8 Tjednima je dodijeljeno 66.000 novih obožavatelja s natjecanjem okusa.
  • JEDAN Facebook Kupon je povećao prodaju 1 za 1,2%.
  • 14% je otkupilo kupon u odnosu na 0, 02% u prošlosti.

Prodaja elektroničkih darova za 10.000 dolara

Ako ste unutra FacebookVjerojatno ste od prijatelja poklonili ili primili virtualni „poklon“ ili widget, ikonu poput rođendanske torte ili srca. Ovi virtualni izrazi ljubavi omogućavaju prijateljima da iskažu brigu.

U srpnju je Cold Stone eGifting učinio opipljivijim. Sada možeš Poslati Facebook Čovječe, šifra za istinsku kreaciju eGift sladoleda, od $ 5 na 7 dolara izravno iz hladnog kamena Facebook obožavatelj za dostavu u Facebook ili putem e-pošte. Primatelji mogu kao poklon kartice otkupi odmah poklon u nekoj od američkih maloprodajnih prodavaonica koji pokazuje papirnatu kopiju ili kôd na vašem mobilnom telefonu


CG Stone Social eGift samo to dopušta Facebook Prijatelji koji šalju kodove za određene poklone.

EGift je virusno djelovanje pojavljuje se u porukama Facebook primatelja tako da ga mogu vidjeti svi prijatelji,

Jedna od prvih marki koja dopušta eGift Social, kreirana od tvrtke First data, Cold Stone povežite svoju prisutnost na društvenim mrežama izravno s prodajom,

“Strategija i zaista naš cilj za eGift bili su više za ovaj svakodnevni poklon”, rekla je Suzanne Schutz, potpredsjednica marketinga za Cold Stone Creamery. Pa Veronica ima loš dan. Vidim da je nešto napisala Facebook Stat. Iz ureda se vrlo lako ulazi 2 Protokola mogu 5 Koristite dolare i pošaljite vam sladoledi uljepšat će vam dan. “

Do sada su rezultati bili impresivni i zadovoljavaju cilj Cold Stonea povećati prodaju brojnih davalaca franšize.

“Imamo oko mjesec i pol 2.000 prodanih elektroničkih darova i imamo Prodajni PDV od cca. 10.000 dolara Davatelj franšize “, rekao je Schutz. „”Davatelji franšize ih vole jer ne moraju ništa raditi. To nije dodatni posao. Sve se to događa u virtualnom svijetu, da tako kažem, i tada vide samo prodaju. Tako ga vole. Volimo ga Naši obožavatelji vole. Definitivno je win-win situacija. “

Kupon povećava prodaju za više 1%

U izravnom odgovoru na Facebook Na zahtjev fanova, Cold Stone je odlučio jedno 2-to-5Dollar kampanja kupona. Distributer je ponudu objavio u svom Facebook Stranica i kontakti prijavljeni e-poštom.

Samo tri tjedna kasnije, obožavatelji su ispisali preko 500 000 kupona, od čega preko 200 000 FacebookKampanja je jasno nadišla zadovoljstvo korisnika.

“Promatramo od kada smo započeli kampanju Prihod se povećava za cca. 1 za 1,2%“Zaštita je rekla.” Imamo postavljen tečaj iznad 14%. Za mene, kao oglašavača, ovo je veliki povrat ulaganja. Potrošili bismo više od 500 000 USD na tradicionalno oglašavanje i vidjeli bismo manje otkupljenja. Mislim da je naš prosječni povrat iznosio 002%. Do sada Bolje je od tradicionalnog oglašavanja i tiska. “

Novo natjecanje u raznolikosti za navijače “Pojedi”

Ljetno natjecanje u degustaciji privuklo je i obožavatelje u društvo. Facebook Side i trgovine. skoro 4.000 ljudi je učestvovalo u natjecanju O jednom od tri ljetna okusa koji su dostupni na tržištu morate objaviti kreativne komentare s najviše 50 riječi.

Iako su službeni suci birali pobjednike na temelju njihove originalnosti, svi natjecatelji bili su u mogućnosti Podijelite svoje postove i potaknite prijatelje da glasaju za vaše., Sudionici su podijelili više od vijesti 3.000 puta sa i više od 1800 ljudi glasalo je u aplikaciji koju je kreirao Wildfire Interactive.

“Vidjeli smo 66.000 novih navijača u razdoblju od 8 tjedanAnne Christenson, direktorica društvenog marketinga, rekla je: “Naravno, to nam pomaže dobiti neke fanove.”

Pobjednici su osvojili putovanje u Scottsdale u Arizoni kako bi stvorili vlastite okuse s gospodarstvom okusa, Cold Stoneom. Cold Stone će tada odabrati svoj omiljeni okus koji će se lansirati u trgovinama diljem zemlje 2011. godine.

Natjecanje okusa

Novo natjecanje u degustaciji donijelo je 66 000 novih Facebook Amateri.

Niži troškovi prodaje.

Cold Stone je učinio društvene medije važnim dijelom svoje marketinške strategije Cilj je usmjeravati promet prema okolnim trgovinama. 3% povećati putem društvenih medija i netradicionalnog oglašavanja poput e-pošte, uz smanjenje ulaganja u oglašavanje.

“Moj glavni prioritet je profitabilnost za povećanje prodaje”, rekao je Schutz. “To je puno jeftinije od tradicionalnog oglašavanja, kao što je nacionalna reklamna kampanja ili novinarski napor.”

Trgovac se usredotočuje na četiri ili pet ključnih akcija tijekom cijele godine, služba za korisnike putem Facebook e-mail Twitter i YouTube U YouTubeTvrtka objavljuje fotografije događaja poput godišnjeg „World’s Greatest Ice Cream Social“ koji od toga ima koristi. Zaklada Make-A-Wish

Do sada Svaka kampanja društvenih medija rezultirala je porastom prometa u trgovini i prodaje.U kombinaciji s nižim troškovima marketinga, tim je postigao profitnu maržu.

Cold Stone trenutno košta u prosjeku 39 centi dnevno. Kupon je iskorišten u odnosu na 360 USD za otkup oglašavanja u tiskanom obliku. U međuvremenu, više od polovice oglašavanja tvrtke posvećuje se netradicionalnim aktivnostima poput društvenih medija.

Sve to pridonosi cilju tvrtke povećati prodaju brojnih franšize.

„Obavještavamo svoje obožavatelje o našim novim proizvodima ili programima poput eGifta i našim novim ukusima. A zauzvrat, nadamo se da će se našim obožavateljima svidjeti i donijeti ih u našu trgovinu i napokon izvršiti prodaju “, rekao je Schutz.

Cold Stone Creamery recept za uspjeh na društvenim medijima

Zaraditi novac Facebook – Hladni kamen stvara prihod putem svoje društvene funkcije eGift, a da pritom nije previše profitabilan. Darovni aspekt je promjena dinamike internetske prodaje.

Potpisuje s davateljima franšize – Korporativno web mjesto tvrtke Cold Stone sadrži lokalnu karticu na kojoj obožavatelji mogu unijeti svoje poštanski brojeve kako bi pronašli lokalne franšize Facebook strane

Dobijte konzistenciju vatre. – Ako partneri ili davatelji franšize imaju svoje stranice, unesite prijedloge za postove i sadržaj kako biste očuvali imidž marke.

Inovativan s aplikacijama – Ostali zahtjevi za Facebook Pomaže izvršavanju funkcije eGift i koordiniranju natjecanja.

Kako vaša organizacija uspješno vozi posjetitelje s web stranica društvenih mreža u njihova kolica ili blagajnu? Recite nam svoje komentare u donjem okviru.