Vijesti o Tehnologiji, Recenzije i Savjeti!

Facebook i Instagram korisnici se sada mogu žaliti na sadržaj treće strane

The Facebook Nadzorni odbor najviše je žalbeno tijelo koje je platforma za društveno umrežavanje pokrenula u listopadu prošle godine, kao posljednji dostupan način Facebook i Instagram korisnici da se žale na odluke o moderiranju sadržaja koje su provedene, nakon što su iscrpili sve prethodne načine koji su im bili dostupni.

Do sada su korisnici imali samo mogućnost žalbe ovom tijelu kako bi se žalili na odluke o uklanjanju njihovog sadržaja koji su smatrali neprihvatljivim, tražeći konačno ponovno postavljanje sadržaja.

Ali odsada pa nadaljekorisnici će također moći početi apelirati na uklanjanje sadržaja objavljenih od strane trećih strana koji su nakon iscrpljenih prethodnih procesa moderiranja sadržaja ostali dostupni te su uvjereni da ih treba ukloniti gdje god da su objavljeni.

U tom smislu, sadržaj koji pokriva Nadzorni odbor i dalje su postovi ili ažuriranja statusa, fotografije, videozapisi, komentari, pa čak i ono što su podijelili drugi korisnici unutar platforme.

Facebook napominje da će ovo proširenje mogućnosti nadzora postupno (u valovima) doseći sve Facebook i Instagram korisnika tijekom sljedećih nekoliko tjedana.

Ipak, treba napomenuti da ovo tijelo bira samo vrlo specifične slučajeve, tako da nema jamstva da će žalbe korisnika završiti do željenog kraja.

S tim u vezi, postoji mogućnost da se više korisnika žali na isti sadržaj obrazlažući različitim razlozima, pa u Facebookstrukturirali su proces kako bi to omogućili, do te mjere da ako Odbor ignorira korisnika na sadržaju, može prisustvovati žalbi drugog korisnika na istom.

U tom smislu, Facebook napominje da:

“Čak i ako odbor odluči da neće saslušati slučaj u vezi s određenim sadržajem, drugi se korisnici i dalje mogu žaliti na taj isti sadržaj, tako da se njihov glas može čuti.”

Također, ako odbor preuzme slučaj, drugi će korisnici moći slati izjave odboru, sve dok odbor ne počne raspravu. Za poštivanje privatnosti zviždača, Facebook napominje da će odbor uključiti identifikacijske pojedinosti o zviždaču u objašnjenje samo ako je zviždač dao izričito dopuštenje za to.

Za Facebookrad Nadzornog odbora već ima značajan utjecaj u smislu provedbe politika i praksi sadržaja, za koje rade na proširenju vrsta sadržaja na koje će se korisnici moći žaliti u budućnosti.