Četiri načina za pronalaženje novih uvida s TV podacima u Brandwatchu

Danas s uzbuđenjem najavljujemo naše novo partnerstvo s Kintetiqom, pionirom TV inteligencije u stvarnom vremenu za robne marke.

Marketinški stručnjaci godinama traže analitičku platformu koja odražava njihov jedinstveni i holistički pristup marketingu, ali se i dalje oslanjaju na rješenja specifična za kanale.

Donosim Kinetiqove podatke, odozgo 2,600 TV postaja obuhvaćajući više od 85 zemaljau Brandwatch pruža besprijekoran prikaz digitalnih i TV podataka na jednoj platformi, omogućujući marketinškim stručnjacima i analitičarima da otkriju, organiziraju i distribuiraju uvide.

Sposobnost analize Kinetiqovih jedinstvenih podataka s Brandwatch-ovom vodećom tehnologijom strojnog učenja u industriji otvara cijeli niz novih mogućnosti. Ovdje se posebno usredotočujemo na četiri koja će promijeniti način na koji izvješćujete o plaćenom, vlasništvu i zarađenom sadržaju preko kanala.

Izgradite pogled od 360 stupnjeva na svijest o robnoj marki

TV podaci omogućuju vam da upotpunite sliku o tome gdje se o vašoj robnoj marki govori ili gdje je potrošači vide. Sada možete pratiti društvene, online i TV sve u jednom izvješću u stvarnom vremenu.

Kinetiq podaci mogu vam reći razinu TV izloženosti bilo koje robne marke i mogu razlikovati između:

• Plaćena mjesta i zaslužena spominjanja
• Tržišta na kojima se pojavio vaš brend – lokalno, nacionalno ili globalno
• Kada i gdje se ‘čulo’ za vaš brend (osluškivanje ljudi koji spominju brend praćenjem titlova)

Baš kao s mrežnim podacima u Brandwatchu, možete pratiti svoje konkurente na isti način što vam omogućuje mjerenje trenutnog ukupnog udjela glasa u svakom mediju.

Pratite cijeli životni ciklus krize

Od uspona društvenih medija, brendovi su morali naučiti nositi se s novim, bržim i složenijim ciklusom odnosa s javnošću. Prošli su dani kada je otkrivanje nadolazeće krize uključivalo pozorno praćenje nekoliko novinskih kuća.

Društveni mediji djeluju kao katalizator za širenje dobrih i loših vijesti diljem svijeta, a češće je vijest ono što se dogodilo na društvenim medijima.

Brendovi trebaju imati potpuni uvid u medijski krajolik u stvarnom vremenu kako bi otkrili prijetnje reputaciji gdje god se pojavile. Razumijevajući hoće li se i kako priča premjestiti s društvenih mreža na TV ili obrnuto, mogu predvidjeti kako bi se vijesti mogle odvijati i osmisliti odgovarajući odgovor u pravom trenutku.

Na primjer, ako se priča vrti u kutu interneta, ali je mediji ne pokupe, možda bi bilo najbolje ostaviti je na miru. S druge strane, ako su korisnici društvenih medija privukli dovoljno pozornosti da se pojave u malom regionalnom izvješću, možda bi imalo smisla izjavom preteći reakciju nacionalnog tiska.

Upozorenja Brandwatcha također mogu detektirati promjene u TV pokrivenosti i trenutno poslati e-poruku svima koji trebaju početi pripremati odgovor na udarnu vijest.

Otkrijte pokretače medijske pokrivenosti

Kinetiq podaci mogu se analizirati sa svim Brandwatchovim mogućnostima analize teksta koje pokreće AI. To znači da možete segmentirati podatke kako biste promatrali trendove unutar nijansiranih vrsta pokrivenosti.

TV pokrivenost ima tendenciju da se događa u skokovima, kada robna marka dođe do naslova koji se ponavlja na svim postajama vijesti. Te skokove je važno pratiti, ali također ćete htjeti filtrirati velike vijesti ili financijska izvješća kako biste pratili stvari poput:

• Rasprave o vašem brendu u programima o životnom stilu i pregledima
• Poznate osobe prozivaju vaš brend u chat emisijama
• Organski plasman proizvoda u TV dramama

S prilagođenim klasifikatorima možete otići korak dalje i upotrijebiti strojno učenje za segmentiranje TV podataka prema pokretačima pokrivenosti i usporediti kako se o vašim proizvodima govori na televiziji i društvenim medijima. Smatra li se vaš brend aspirativnim ili vrijednim za novac? Povezuju li to ljudi s vašim temeljnim vrijednostima brenda? Kako se te percepcije razlikuju ovisno o mediju?

Izmjerite učinak svoje plaćene strategije

Odgovarajući na ova pitanja i prateći konkurenciju na sličan način, možete shvatiti koliko je vaše slanje poruka učinkovito u izgradnji vrijednosti marke. Također možete izravnije mjeriti učinak svog TV oglasa, sponzorstva događaja ili strategije plasmana proizvoda.

Određivanjem plaćenog u odnosu na zarađeno možete vidjeti utjecaj koji imate na TV prijenos i pratiti svoj logotip tijekom sponzoriranih događaja i izvan njih. Ali dodavanje društvenih podataka u kombinaciju omogućuje vam praćenje širenja vaših oglasa i na ‘drugom zaslonu’. Na primjer:

• Pratite ljude koji objavljuju oglase dok se emitiraju
• Pratite promjene u društvenom razgovoru tijekom događaja na kojima je vidljivo vaše sponzorstvo
• Izolirajte “namjeru kupnje” da biste razumjeli koliko su vaši oglasi učinkoviti u poticanju stvarne potražnje

Ovi spojeni uvidi mogu vam pomoći u planiranju kako uskladiti svoje TV i društvene kampanje.

Ako se o samim vašim oglasima mnogo govori, možda biste trebali potaknuti dijeljenje online verzija i uključivanje društvenih poziva na akciju u njima kako biste podigli svijest.

Ako gledatelji govore o vašim proizvodima općenitije, umjesto toga možete slijediti poveznice na posebne ponude dok privlačite njihovu pozornost.

Nema sumnje da TV i društvene mreže imaju simbiotski odnos. Ono što trgovci žele razumjeti je: kako ovaj odnos funkcionira?

Utječe li ono što ljudi vide i čuju na TV-u na način na koji razgovaraju na mreži ili društveni mediji određuju dnevni red za TV i vijesti? I, što je najvažnije, kako brendovi mogu optimizirati svoju strategiju sadržaja da najbolje funkcionira u ovom svijetu na više zaslona?

S novom ponudom Kinetiqa i Brandwatcha pomažemo marketinškim stručnjacima odgovoriti na ta pitanja. Da biste vidjeli integraciju na djelu, rezervirajte sastanak s jednim od naših stručnjaka danas.