Napomena: Sljedeći članak će vam pomoći: Alati za administratore Facebook grupe (2023.)
Da biste dobili najbolje od svoje Facebook grupe, morate svladati alate za administratore Facebook grupe. Usput, nije tako teško svladati.
Općenito, biti administrator Facebook grupe nije šetnja po parku. Teško je.
Postoji toliko mnogo područja s kojima se morate upoznati.
Nadalje, Facebook je uključio više novih administratorskih značajki. Sve su one namijenjene da vam pomognu da uspijete kao administrator grupe ili vlasnik grupe.
Kada razumijete sve alate za administratore Facebook grupe koji su vam na raspolaganju, moderiranje vaše grupe dolazi prirodno.
Čitajući ovaj post, saznat ćete što su alati za administratore Facebook grupe, kako ih pronaći, što svaki znači i za što se koriste alati za administratore.
Prijeđimo odmah na stvar.
Alati za administratore Facebook grupe značajke su prisutne u Facebook grupi koje pomažu smanjiti opterećenje administratora grupe i pomažu im u učinkovitom upravljanju svojim grupama.
Ima oznaku pod nazivom “Svi alati” kada se prijavite u svoju omiljenu Facebook grupu. Administriranje vaših grupa nikad nije postalo lakše.
Možete učiniti mnoge stvari, zahvaljujući administratorskim alatima. Uskoro ćemo saznati kako možete pristupiti tim alatima i kako ih koristiti.
Nekad je bilo teško voditi Facebook grupu. Postoji toliko mnogo stvari s kojima se morate baviti svaki dan kao administrator grupe.
Pogledali ste svoju Facebook grupu i shvatili koliko je teško održavati zajednicu.
Shvaćam, obavili ste težak posao stvaranja Facebook grupe za svoj brend ili tvrtku kao što su vam svi savjetovali.
Vrijeme je da usmjerite svoju grupu prema uspjehu prema rastu i prihodu!
Vidjeli ste mnogo lako dostupnih alata kada pokrenete svoju Facebook grupu kao administrator. Ali nemate pojma koji se alat za što koristi!
Kako bi sve bilo još zanimljivije, 2020. godine Facebook je počeo s izradom novih izdanja za administratorske alate Facebook grupe. I od tada su dodavali na popis alata za administratore.
Napisali smo ovaj post kako bismo stvari učinili manje kompliciranima za razumijevanje i korištenje.
Iako, postoji nekoliko stvari koje treba uzeti u obzir u vašoj Facebook grupi. Ali za mnoge od njih možete se lako pobrinuti zahvaljujući administratorskim alatima.
Prije ste morali razmotriti zahtjeve članova na čekanju, brinuti se o tome kako dohvatiti e-poštu članova za svoju marketinšku kampanju e-poštom, automatski odobriti ili automatski odbiti članove i još mnogo toga.
Sada, u službenoj objavi, Facebook je službeno izdao različite nove administratorske alate za Facebook grupe.
Neki od njih uključuju nove značajke koje vam pomažu u učinkovitijem moderiranju komentara, automatskom odobravanju novih članova, postavljanju pitanja o članstvu za filtriranje novih članova, novi administratorski dom za pregled svih vaših zadataka i još mnogo toga.
Čekaju vas ugodna iznenađenja u vezi s relevantnošću ovih alata za administratore Facebook grupe za vaš uspjeh kao administratora grupe.
Evo koraka koje trebate slijediti za pristup alatima za administratore Facebook grupe.
- Kliknite ikonu Upravljanje unutar svoje Facebook grupe
- Zatim se pomaknite prema dolje do prečaca alata i kliknite na “pogledaj sve alate”
- Pristupite svim administratorskim alatima kao što je prikazano u nastavku koristeći svoj mobilni telefon
Alati za administratore Facebook grupe mogu se podijeliti u četiri kategorije.
- Umjerenost
- Pomoćnik administratora
- Postovi na čekanju
- Prijavljeni sadržaj
- Upozorenje o moderiranju
- Pravila grupe
- Članstvo
- Zahtjev za članstvo
- Zahtjev za značku
- Ljudi
- Pitanja o članstvu
- Analitika
- Dnevnik aktivnosti
- Uvidi
- Grupna kvaliteta
- Grupa za rast
- Knjiženje
Pogledajmo administrativne alate jedan po jedan.
1. Admin pomoćnik
Ako želite postaviti neke kriterije za upravljanje objavljivanjem i sudjelovanjem u vašoj grupi, onda je ovaj administratorski alat za vas.
Ponaša se poput vašeg klona koji vam pomaže upravljati objavama i sudjelovanjem članova. Otuda i naziv “administratorska pomoć”. Kao vaš AI administrator koji može raditi ono što vi radite na temelju pravila koja mu date ili kriterija koje postavite.
Evo nekih od načina na koje vam Admin Assist može koristiti:
- Može vam pomoći da odobrite zahtjeve za članstvo od članova na čekanju koji su odgovorili na pitanja o članstvu.
- Može vam pomoći u upravljanju objavama koje mogu sadržavati lažne ili pogrešne informacije temeljene na softveru i stranicama trećih strana za provjeru činjenica.
- Može vam pomoći da odbijete objave određenih korisnika koji odgovaraju određenim opisima koje ste postavili. Na primjer, korisnici koji nemaju profilne slike ili korisnici koji su nedavno napravili Facebook račun.
- Može vam pomoći otkriti i odbiti potencijalnu neželjenu poštu.
- Može vam pomoći smanjiti promotivni sadržaj automatskim odbijanjem sadržaja koji sadrži određene ključne riječi ili veze.
- Može vam pomoći ponuditi povratne informacije članovima čiji su postovi odbijeni i potaknuti ih da ih ponovno napišu i pošalju na odobrenje.
- Može vam pomoći u uklanjanju postova ili komentara koje su drugi prijavili
Konačno, pomoću Administratorske pomoći također možete odlučiti moderirati postove i komentare novih članova, uključujući posjetitelje, ako ste svoju grupu pretvorili u novu javnu grupu.
2. Objave na čekanju
Kada vaši članovi objave novu objavu u vašoj Facebook grupi, administratori i moderatori je mogu pregledati prije nego što se objavi.
To vam može pomoći da grupa ostane zdrava i bez neželjene pošte.
Pomoću ovog administratorskog alata pod nazivom “Objave na čekanju,” moći ćete vidjeti sve zahtjeve za objavljivanje od svojih članova. Možete ih odbiti ili odobriti kako želite.
Ova značajka ima dvije postavke:
- NA
- Postove članova mora odobriti administrator ili moderator.
- ISKLJUČENO
- Članovi mogu objavljivati izravno u grupi
Kako uključiti naknadno odobrenje
1. Odaberite Grupe, zatim Vaše grupe, u gornjem desnom kutu Facebooka, zatim odaberite svoju grupu. Dodirnite Vidi više ako ne možete vidjeti određenu grupu.
2. Dodirnite Postavke.
3. Odaberite Odobrenje objave iz izbornika Upravljanje raspravom, a zatim odaberite Uključeno.
Kako prihvatiti ili odbiti postove
1. Dodirnite Grupe, zatim Vaše grupe, u gornjem desnom kutu Facebooka, zatim odaberite svoju grupu. Dodirnite Vidi više ako ne vidite Grupe.
2. Dvaput pritisnite Objave na čekanju. Svaki post na čekanju tada se može odobriti ili odbiti.
Klikom na vrh zaslona, uklanjanjem kvačica s postova koje ne želite uključiti u skupnu radnju, a zatim pritiskom na Odobri ili Odbij, možete odobriti ili odbiti nekoliko objava na čekanju odjednom.
1. Kliknite na Grupe, nakon čega slijedi Vaše grupe, a zatim odaberite svoju grupu za automatsko rukovanje objavama. Dodirnite Vidi više ako ne vidite Grupe.
2. Pritisnite gornji desni kut.
3. Pritisnite Admin Assist.
4. Odaberite Dodaj pored Odbij dolaznu objavu ako je pod Upravljanje objavama.
5. Odaberite unaprijed postavljeni skup kriterija i dodirnite Primijeni kriterije. Ili kliknite Vidi više opcija, odaberite svoje kriterije i dodirnite Ažuriraj.
Imajte na umu da će Admin Assist odmah odbiti objavu na čekanju ako su ispunjeni neki zahtjevi.
3. Prijavljeni sadržaj
Ovdje možete vidjeti sadržaj koji su vaši članovi prijavili. Članovi vam također mogu pomoći u praćenju grupe prijavljivanjem postova i komentara administratoru grupe.
Sadržaj mogu biti postovi ili komentari.
Sadržaj može biti spam, neželjen, promotivan, neprikladan, uvredljiv, diskriminirajući ili krši pravila grupe.
Kao administrator, možete vidjeti sav prijavljeni sadržaj pod ovim administratorskim alatom.
Ovo nije sve. Što možete učiniti u vezi s njima i onima koji su ih objavili?
Možete odabrati zadržati ili izbrisati prijavljeni post ili komentar.
Također možete odlučiti suspendirati, ukloniti ili blokirati članove koji su to objavili.
4. Upozorenje o moderiranju
Ovaj administratorski alat može se koristiti kada postoji potencijalni sukob među članovima grupe.
To može biti žestoka rasprava, sadržaj koji je u suprotnosti s pravilima Facebook zajednice i tako dalje.
Kada Facebookov algoritam otkrije takve objave ili komentare, upozorit će vas da ih moderirate.
Također možete postaviti upozorenja za moderiranje da biste znali o objavama ili komentarima kojima je potrebna vaša pozornost.
Upozorenja o moderiranju mogu konfigurirati samo administratori i moderatori grupe.
Bit ćete obaviješteni kada bi komentari ili postovi u vašoj Facebook grupi mogli zahtijevati vašu pozornost kada postavite obavijesti o moderiranju.
Postoje tri vrste upozorenja o moderiranju:
Upozorenja o ključnim riječima
Ovo upozorava administratore kada članovi vaše grupe koriste određene riječi ili izraze koristeći ključne riječi.
To možete postaviti uključivanjem određenih ključnih riječi. Administratorski alat upozorenja za moderiranje obavijestit će vas kada se takve ključne riječi koriste u postovima ili komentarima.
Obavijesti o angažmanu
Ovo vas obavještava kada objave ili komentari u vašoj grupi dosegnu unaprijed određeni prag za lajkove, dijeljenja ili reakcije.
Jednostavno rečeno, možete znati kada se određeni postovi angažiraju u vašoj Facebook grupi
Upozorenja o sukobu
Upozorenja o sukobima obavještavaju vas o mogućim neslaganjima u komentarima na objavu.
Kako postaviti upozorenja moderiranja
1. Odaberite gumb Grupe u gornjem desnom kutu Facebooka, zatim odaberite svoju grupu.
2. Odaberite upozorenja o moderiranju, zatim dodirnite Upravljanje.
3. Za ignoriranje ključnih riječi i upozorenja o angažmanu, dodirnite Zadrži. Za uklanjanje sadržaja iz vaše grupe odaberite Ukloni.
4. Za ignoriranje upozorenja o sukobu dodirnite Zadrži. Za pregled potencijalnog sukoba dodirnite Vidi objavu. Sadržaj se tada može moderirati poduzimanjem odgovarajućih radnji, kao što je suspenzija nekoga, označavanje pravila, odgađanje komentara ili privremeno ograničavanje nečijeg sudjelovanja u grupi.
Nema ograničenja u broju upozorenja o ključnim riječima koje možete dodati.
Imajte na umu da ćete upozorenja o moderiranju dobiti samo ako su vaši kriteriji zadovoljeni unutar sat vremena.
5. Pravila grupe
Jednom uspostavljena pravila grupe vidljiva su u odjeljku O grupi. Nakon što potencijalni član zatraži pridruživanje grupi koja sadrži pitanja o članstvu, pravila grupe također će biti prikazana na dnu.
Kada je riječ o kršenju pravila, imate opciju obavijestiti članove zajednice o određenom grupnom pravilu koje je prekršeno kada ste vi (ili drugi administrator ili moderator) uklonili post koji nije u skladu s pravilima zajednice.
Ako odlučite dati povratnu informaciju, član prekršitelj će dobiti obavijest koja uključuje jedinstvenu bilješku i pravilo koje je prekršeno. Poruka se isporučuje u ime administratora grupe; ne identificira određenog administratora koji je uklonio objavu i obavijestio člana.
Ako želite da vaša Facebook grupa uspije, morate stvoriti pravila. Oni služe kao smjernice o tome kako se članovi trebaju ponašati unutar zajednice.
Pomoću ovog administratorskog alata možete postaviti do 10 pravila u svojoj grupi.
Kako stvoriti pravila za svoju Facebook grupu
- Idite na web-mjesto svoje grupe za radnu površinu.
- Pritisnite Moderiraj grupu na lijevom izborniku, zatim odaberite Stvori pravila.
- Nakon unosa naslova i opisa kliknite Stvori pravilo.
- Kliknite za potvrdu.
- Povucite i ispustite pravila u željeni redoslijed da biste promijenili redoslijed u kojem su prikazana pravila grupe.
Promjena ili brisanje grupnog pravila
- Idite na web-mjesto svoje grupe za radnu površinu.
- Pritisnite Moderiraj grupu na lijevom izborniku, zatim odaberite Stvori pravila.
- Odaberite Uredi pravilo ili Izbriši pravilo klikom na desnu stranu pravila.
Da biste obavijestili člana kada izbrišete njegovu objavu
- Da biste promijenili postavke za određeni post, kliknite na njega.
- Odaberite Izbriši objavu.
- Odaberite pravilo grupe koje objava krši.
- Po želji navedite još jednu napomenu.
- Odlučite hoćete li prekršiti pravila i bilješke komunicirati s članom koji ih je prekršio.
- Odaberite “Ukloni objavu” iz izbornika.
Samo administratori imaju pristup izradi, dopuni i preslagivanju grupnih pravila. I administratori i moderatori imaju mogućnost brisanja objave i odabira pravila grupe koje je prekršio član.
6. Zahtjevi za članstvo
Pod ovim administratorskim alatom imate pristup svim zahtjevima za članstvo koje su poslali novi članovi.
Ovdje možete odlučiti odobriti ili odbiti njihov zahtjev za članstvo. Također možete potaknuti zahtjeve za članstvo koji nisu u potpunosti odgovorili na pitanja o članstvu.
Osim toga, možete odobriti ili odbiti zahtjeve pojedinačno za svaki poslani zahtjev ili to možete učiniti skupno i “odobriti sve” ili “odbiti sve”.
7. Zahtjev za značku
Značke su namijenjene za prikazivanje uloga i postignuća ljudi u grupi.
Omogućuje ljudima da znaju tko ste kao član ili administrator grupe.
Postoji nekoliko bedževa za administratore i članove.
Ako zaradite značku i odlučite je prikazati na profilu svoje grupe, vidjet će se na vašim objavama, komentarima i profilu te grupe.
Vrste bedževa koje možete dobiti u Facebook grupi
Dakle, koje su vrste bedževa prisutne u vašoj grupi?
Evo nekih bedževa koje možete koristiti u svoju korist kao administrator.
| Značka | Tko ga prima | Kako se dodjeljuje | Koliko dugo član ima prikazanu značku |
| Administrator | To se daje kreatoru grupe i administratorima grupe. | Postankom admina na poziv drugog administratora. | Administrator ima izbor koliko će dugo biti prikazan bedž. Ostaje prikazan osim ako ga administrator ne isključi za druge članove u grupi ili ako administrator odluči da ga više ne prikazuje uz svoje ime. |
| Moderator | Ovo se daje moderatorima. | Ako je osoba pozvana da postane moderator od strane administratora i on ili ona prihvati poziv. | Slično znački administratora, moderator ima izbor koliko će dugo biti prikazana značka. Ostaje prikazan osim ako ga administrator ne isključi za druge članove u grupi ili moderator ne odluči da ga više ne prikazuje uz njihovo ime. |
| Zvijezda u usponu | Ovo se daje novim članovima grupe koji se aktivno angažiraju unutar prvog mjeseca od pridruživanja grupi. | Ako član stvori i objavi zanimljiv sadržaj unutar prvog mjeseca od pridruživanja grupi. | Prikazuje se mjesec dana osim ako ga administrator ne isključi prije kraja mjeseca. |
| Grupni stručnjak | Može se ponuditi administratoru, moderatoru ili članovima grupe koji za to ispunjavaju uvjete. | Ako član pokaže da poznaje teme koje zanimaju grupu, može dobiti značku stručnjaka grupe. | Ako administrator isključi bedž ili ako primatelj odluči da ga više ne prikazuje pored svog imena. |
| Novi član | Ovo se automatski prikazuje na novim članovima. | Ako se osoba pridruži grupi. | Ovo se prikazuje do dva tjedna osim ako ga administrator ne isključi za grupu. |
| Pokretač razgovora | Ovo je za bilo kojeg člana grupe. | To se daje članovima grupe koji često stvaraju postove s kojima članovi često surađuju. | Prikazuje se mjesec dana osim ako administrator ne isključi ovu značajku. |
| Vizualni pripovjedač | Ovo se nudi svakom članu grupe. | Ako osoba dosljedno dijeli slike i videozapise. | Prikazuje se mjesec dana osim ako ga ovlaštena osoba ne isključi. |
| Član utemeljitelj | Ovo se nudi samo članovima grupe. Prema Facebooku, ova je značka dostupna samo grupama stvorenim nakon 2018. | Ovu značku dobiva prvih nekoliko članova koji su se pridružili grupi. | Ovo se prikazuje mjesec dana. |
| S obzirom na roditeljstvo | Svim članovima grupe i administratorima podjednako. | Ako se član odluči identificirati kao netko tko razmišlja o roditeljstvu. | Prikazuje se mjesec dana, a zatim se može isključiti za zajednicu ili pojedinac može osobno isključiti onaj koji se pojavljuje uz njegovo ime. |
| Očekujući roditelj | Svim članovima grupe i administratorima podjednako. | Član koji se želi identificirati kao netko tko očekuje dijete ili je u procesu usvajanja djeteta. | Prikazuje se mjesec dana osim ako ga ne isključi administrator ili osoba. |
| Iskusan roditelj | Svim članovima grupe i administratorima podjednako. | Član koji se želi identificirati kao takav. | Prikazuje se mjesec dana osim ako se ne isključi. |
| Visoko ocijenjeno | Članovi grupe koji se identificiraju kao prodavači. | To je značka za prodavače koji su visoko ocijenjeni u grupi. Dobivaju ga nakon što dobiju najmanje 4 ocjene koje su jednake ili veće od 4/5 zvjezdica u zadnjih 30 dana. | Prikazuje se mjesec dana osim ako se ne isključi. |
| Vrlo osjetljiv | Svi članovi grupe koji prodaju. | Namijenjen je prodavačima koji u roku od sat vremena odgovore na 80% poruka na oglasima. | Prikazuje se mjesec dana osim ako se ne isključi. |
| Druge značke za roditeljstvo (novi roditelj, roditelj više djece, roditelj mlade odrasle osobe, roditelj malog djeteta) | Svim članovima grupe i administratorima podjednako. | Dostupan je svakome tko se odluči identificirati kao takav. | Prikazuje se mjesec dana osim ako se ne isključi. |
Kako uključiti ili isključiti oznake
1. Idite u svoju grupu.
2. Odaberite ikonu štita u svojoj grupi i idite na postavke grupe.
3. Odaberite Značke ispod Članstvo.
4. Odaberite ikonu za uključivanje ili isključivanje ispred svake dostupne značke da biste ih prikazali u svojoj grupi.
Članovi grupe također mogu uključiti ili isključiti svoje pojedinačne značke.
Kako dodati ili ukloniti značke iz vaše Facebook grupe
Evo kako dodati ili ukloniti određene značke iz svoje Facebook grupe.
1. Idite na svoju Facebook početnu stranicu.
2. Odaberite ikonu štita i idite na Postavke.
3. Pomaknite se prema dolje do “Dodano u grupu.”
4. Odaberite značku koju želite dodati grupi.
5. Uključite i isključite ikonu ispred kako biste dopustili ili zabranili članovima prikazivanje odabrane značke.
Važno je da znate da se neke značke zarađuju, a druge ne.
Da biste vidjeli zarađene značke, idite na postavke i uključite ih ili isključite.
8. Ljudi
Ovdje možete pronaći nove osobe ili stranice koje su se pridružile vašoj grupi.
Imajte na umu da kada se stranice pridruže privatnim grupama, svatko tko je zadužen za stranicu može vidjeti članove tih grupa.
Što se tiče vidljivosti, popisi članova javnih grupa vidljivi su svima na Facebooku. Za privatne grupe morate biti član da biste vidjeli popis članova.
Evo kako možete pogledati popis članova:
1. Na Facebooku dodirnite Grupe, zatim Vaše grupe, a zatim odaberite svoju grupu za pregled popisa članova. Dodirnite Vidi više ako ne vidite Grupe.
2. Dodirnite naziv grupe, zatim odaberite Članovi (za privatne grupe) ili Osobe (za javne grupe) s padajućeg izbornika i dodirnite Vidi sve.
Kako se pojedinci i stranice pridružuju i odlaze iz grupe, popis članova će se automatski ažurirati.
9. Pitanja o članstvu
Ovo se prema zadanim postavkama ne prikazuje u svim grupama. Ovo se pojavljuje kada osoba zatraži pristup grupi.
Pitanja o članstvu izvrstan su način filtriranja dolaznih zahtjeva za članstvo. To je također prilika za istraživanje tržišta.
Možete pročitati ovaj detaljni vodič koji smo napisali o pitanjima o članstvu kako biste ga iskoristili u svoju korist kao administratora.
Aktivnost i uvidi
10. Dnevnik aktivnosti
Ovdje možete provjeriti povijest aktivnosti koje su napravili administratori u grupi.
Ako je administrator pozvao člana da postane administrator, vidjet ćete. Ako administrator odobri nečiji zahtjev za članstvo, vidjet ćete to ovdje. I još mnogo toga.
11. Uvidi
Ovdje možete vidjeti važne analitičke podatke o rastu vaše grupe, angažmanu, sažetak o aktivnostima administratora i moderatora i članstvu.
Možete vidjeti koliko dobro vaša grupa radi i odakle su članovi vaše grupe. Možete vidjeti najveće zemlje članova, najbolje gradove itd. Također možete vidjeti najveće suradnike svoje grupe.
Iz podataka koje pruža Insights možete zaključiti kako dalje poboljšati svoju grupu.
12. Kvaliteta grupe
Ovdje vidite zdravlje svoje grupe. Možete vidjeti je li vaša grupa prekršila neke standarde Facebook zajednice. Važno je često ga provjeravati kako biste bili sigurni da ste uvijek u dobrom stanju. Pod ovim Facebook alatom za administratore možete pristupiti još dva alata.
- Ostala ažuriranja: Ovdje možete vidjeti važna ažuriranja o problemima koji mogu naštetiti vašoj grupi.
- Upravljanje administratorom: Ovdje možete unaprijediti, degradirati, zabraniti, blokirati ili ukloniti nekoga iz svoje grupe. Trebali biste provjeriti ovaj alat za administratore kako biste učinkovito upravljali svojom Facebook grupom.
13. Grupa za rast
Pod ovim administratorskim alatom, ako želite da Facebook ljudima predloži vašu grupu, jednostavno ga uključite. Facebook će vam poslati upit želite li ga uključiti ili isključiti. Ako odaberete isključeno, Facebook će odgoditi podsjetnik za dodatnih 30 dana. Ako vaša grupa nije privatna, nije specifična za vaše kupce i želite je što je brže moguće proširiti, preporučujem da je uključite.
Knjiženje
14. Planirani post
Ako želite zakazati da se objava automatski objavi kasnije, upotrijebite ovaj Facebookov administratorski alat pod nazivom Zakazana objava.
Kako zakazati objavu za svoju Facebook grupu
1. Dodirnite Grupe, zatim Vaše grupe, u donjem desnom kutu Facebooka, zatim odaberite svoju grupu. Dodirnite Vidi više ako ne vidite Grupe.
2. Na vrhu svoje grupe počnite pisati svoju objavu.
3. Dodirnite Raspored.
4. Odlučite dan i sat kada želite da objava bude objavljena.
5. U gornjem desnom kutu kliknite Spremi.
6. Pritisnite raspored.
Kako upravljati zakazanim objavama u Facebook grupi
Za izmjenu, brisanje ili ponovno planiranje zakazane objave:
1. Dodirnite Grupe, zatim Vaše grupe, u donjem desnom kutu Facebooka, zatim odaberite svoju grupu. Dodirnite Vidi više ako ne vidite Grupe.
2. Dodirnite gornji desni kut i odaberite Planirane objave.
3. Dodirnite Uredi objavu ili Izbriši pored objave koju želite promijeniti.
Završne misli
Eto ih. Ovo su alati za administratore Facebook grupe koje biste trebali znati. Istražite ih i upotrijebite za uspješan rast i upravljanje svojom Facebook grupom.
