U srpnja 2019 pokupili smo a promjena politike od Microsofta preko kojeg je tvrtka najavila da će eliminirati sve račune s više od dvije godine neaktivnosti . Nova politika počela se primjenjivati od 30. kolovoza 2019., što znači da će svi računi koji nemaju aktivnost biti izbrisani kao od 30. kolovoza 2021. godine .
Taj datum je sljedeći ponedjeljak, pa se stoga preporučuje da, ako imate a Hotmail, Outlook, Live ili Microsoft račun da ne želite biti izbrisani, morat ćete prijavite se tijekom ovog vikenda . Microsoft zahtijeva da postoji neka aktivnost na računu kako bi se smatrao aktivnim. Među kriterijima prema kojima se račun smatra aktivnim, više od jednostavnog Prijavljivanje , su sljedeće.
Uvjeti da vaš račun ne bude izbrisan
Prije svega, imamo kupnju. Ako imate izvršio kupnju s vašim Microsoft računom ili ste iskoristili kod za kupnju Microsoftovog proizvoda ili usluge, račun će ostati aktivan i neće biti izbrisan zbog neaktivnosti. Ovo se ne odnosi na darovne kartice. Ako imamo aktivnu pretplatu povezanu s Microsoftovim računom, račun će također ostati aktivan (na primjer, na Office 365). Nakon što pretplata završi, potrebno je prijaviti se dvije godine kasnije kako biste je zadržali.
Drugo, imamo to, ako smo za to koristili Microsoftov račun objavite aplikaciju ili igru u Trgovini , račun će ostati aktivan i neće biti zatvoren čak i ako ostane neaktivan.
Treće, ako je naš račun primio a certifikat od Microsofta , račun e-pošte također će biti zatvoren zbog neaktivnosti.
Četvrto, ako naš račun ima a pozitivan saldo nepotrošenog novca na računu, na primjer nakon što ste iskoristili darovnu karticu. Međutim, ako živimo u zemlji u kojoj zakon određuje da su darovne kartice nepotražena imovina, račun se može zatvoriti, a mi ćemo izgubiti stanje. Zauzvrat, ako nam Microsoft duguje novac, neće se zatvoriti dok ga ne primimo.
Peto, ako neaktivan račun ima dopuštenje za upravljati računom maloljetnika koji je aktivan, Microsoft ga neće zatvoriti zbog neaktivnosti. Račun će biti zatvoren ako je račun maloljetnika također neaktivan nakon dvije godine, ako ga zatvorite ili ako račun postane normalan račun koji odgovara punoljetnoj osobi kada maloljetnik navrši 18 godina.
Na šestom i posljednjem mjestu, Microsoft zadržava pravo zadržati aktivan račun ili ga ne zatvoriti ovisno o tome zakonima svake zemlje .
Ako želite provjeriti status svog računa, Microsoft je omogućio sljedeću vezu: https://account.live.com/Activity. U njemu možemo vidjeti koliko se često moramo prijavljivati da račun ne bude označen kao neaktivan. Ovo je važno pregledati jer Microsoft ni u jednom trenutku neće obavijestiti da će račun biti izbrisan.
Table of Contents
